Пришло время обновить телефон, решили воспользоваться услугами магазина Зеон, т.к. есть возможность сдать старый девайс в трейд-Инн. На первичной консультации оценили телефон в 6500, в связи с такой скидкой решили заказать новый телефон с объёмом памяти побольше. Разница между 129гб и 256гб была как раз в районе 6000-7000. Оформили заказ, внесли предоплату, осталось только ждать. Телефон поступил в магазин, пришли его забирать, предварительно очистив старый телефон и сбросив до заводских настроек по рекомендации консультанта. Какого же было наше удивление, когда другие консультанты через 2 дня оценили телефон в 700 рублей!!! Мало того, что ввели в заблуждение покупателя, так ещё и хамское поведение. Непрофессионализм в оценке телефонов с разницей 5800 - это, конечно, нонсенс. Консультанты не компетенты, не вежливы и оказывают сервис на уровне сельского магазина 00-х. Надеюсь руководство магазина примет меры, а не отписки. Претензия написана в магазине, надеюсь на адекватное решение.
В нашей жизни всегда позитивно встретить людей, профессионалов в своей работе. 22.04.2024 я с племянницей целеноправленно пришла в магазин с целью приобритения Айфона. Но на тот момент товара к сожалению не было в наличии. Ваши ребята не сказали, что товара нет "досвидания", а корректно предложили вариант поиска товара на заказ. Большая благодарность всем продацам магазина Зеон в Глазове, а особенно хочу поплагодарить Третьякова Кирилла и Баженова Дмитрия. Так держать!
Очень нравится данный магазин. Парковка большая, магазин чистый, не приятных запахов нет. Консультанты всегда вежливые, приятно на них смотреть. Всё чисто аккуратно. Консультанты всегда помогут с выбаром товара. Даже бы 10 звёзд им поставила!!!
Приобретала смартфон ребенку на Новый год в этом магазине, продавцы все приветливые, все подсказали, рассказали, помогли разобраться с новым аппаратом, магазином и сервисом в нем довольна, еще и цены приятные!)
Удачное расположение. Квалифицированный ,вежливый персонал.Всегда помогут найти что то интересное,привезут с другой точки,склада.Сделают скидку,как улыбаться будете.
Благодарю коллектив магазин Зеон г. Глазова в лице Третьякова Кирилла, Вершинина Александра, Малышева Владислава за профессиональное и качественное обслуживание. Всегда вежливы, коректны. Второй год покупаю цифровую технику в этом магазине, всегда предложат правильный выбор.
Что хотите , но не ходите в этот магазин !!! Пришли выбирать телефон чтоб процессор был хороший . Предложили телефон , мы купили еще и с доплатой гарантией 3 года , телефон на первых же днях стал зависать , отправляли по гарантии в сервис , там написали что все хорошо . А телефон так и виснет , ни чего не делают , прямым намеком говорят , что не будем менять , а если опять отправлять в сервис , то напишут тоже самое ! Больше ни ногой в этот магазин !!!
Выбор товаров небольшой, но это для меня только плюс, иногда в многообразие выбора теряешься и не можешь сделать правильный выбор. Цены приемлимые, сотрудники вежливые и грамттно объясняют. Спасибо большое за такой магазин и отдельное спасибо за коллектив который работал 31.12
Хороший магазин хороший выбор товара купил себе смартфон тот который давно себе искал почти во всех салонах был только под заказа тут в наличии спас ибо Зеону
Покупали материнскую плату, через три месяца произошло самовозгорание платы, компьютер был выключен. Обратились в магазин отказали в возврате денежных средств.
В магазине просторно, всегда есть необходимый товар в наличии, а если и нет то можно заказать, менеджеры довольно внимательны и всегда подскажут если есть необходимость, в целом по городу лучший выбор среди магазинов электроники.
Стоит начать с того, что здесь почти никогда нет толпы народа (по крайней мере, сколько раз здесь был, такого не наблюдал). Цены хорошие (тем более, если сравнивать с остальными магазинами), если продают б/у - прямо пишут и говорят об этом, делая неплохую скидку. Персонал отличный, никаких извечных допросов "что хотите?" и "как-то помочь?", в случае чего подскажут, прямо при вас открыто поищут на стенде в центре зала, не попытаются продать что подороже и без лишней возни оперативненько продадут желаемое.
Покупала там телефон и не в первый раз товар качественный персонал вежливый знает своё дело всегда поможет с выбором это единственный магазин электроники который мне понравился
Хороший магазин, помогут с выбором. Кредиты быстро оформляют.
Минус одна звезда, из-за того, что иногда (!) Но бывает, что товар на сайте и товар в наличии, несходится. На сайте есть - в наличии нет или наоборот
Магазин 🏪 очень хороший, большой ассортимент. Можно выбрать для себя всё, что угодно из электроники. Продавцы очень добрые и очень вежливые. Помогут выбрать товар-посеветуют и подскажут и расскажут. Спасибо большое вам за вашу работу.
Продавцы консультируют хорошо, описывают любой товар по запросу клиента, могут подобрать товар из онлайн магазина. Покупали 4 смартфона, покупкой довольны
Не понял, зачем 4 менеджера на пустой магазин? Даже не удосужились оторваться от своих компов. Правда если Вы пришли покупать дорогостоящее оборудование, подозреваю, что облепят сразу со всех сторон
Именно в ZEON мы в семью приобретаем свою технику! Ноутбук, телефоны, наушники, флэшкарты и многое другое.
Почему? Здесь очень грамотные, профессиональные продавцы-консультанты ! Спокойно обслуживают, порекомендует лучшее, даже если вещь дешевле, чем другие товары. Уходишь из магазина с исполненным желанием!
Очень рекомендую!
Отличный магазин, прекрасные специалисты. Действительно разбираются в технике и с уважением относятся к клиентам. Приходим сюда за качественным товаром по нормальной цене, и сердечно благодарим команду магазина за приятное общение:).
Хороший магазин электроники, но может не оказаться того что ищете, ассортимент не самый лучший среди конкурентов, зато продавцы хорошие, опытные, знающие товар который продают
Купила телефон по совету консультанта. По сравнению со старым копеечным телефоном- сплошное разочарование. Интернет для терпеливых, куча пропущенных звонков из-за слабых динамиков+ бонус- нестандартная зарядка. Вывод- ходить за покупками со знающим человеком, а консультантам, желающим впарить непродающийся товар- не доверять. А лучше заказывать через интернет.
Отличный магазин с адекватными ценами,плюс акции и скидки всегда
1
Show business's response
Aleksandr Ursegov
Level 14 Local Expert
September 2, 2021
Консультанты вежливые, ассортимент хороший, но как то так получилось что я там кроме телефонов ничего не покупаю, ничего плохого сказать не могу в принципе...
На самом деле такой средний магазинчик со средними по рынку ценами. Но есть один плюс - могут привезти то, чего даже нет в прайсах. Частник может где-то еще в инете поискать, а для юрлиц это однозначный плюс в отличие от того же ДНС.
Магазин хороший но цены превышены, делали бы скидки по чаще народ бы подтянулся, и персонал бы поменять на тех кому реально охота работать или хотя бы понимает в системных пораметрах
Из минусов это то что в магазине если 3 человека, то нужно ждать когда освободиться продавец-консультант, а это может занять очень длительное время! В остальном вопросов нет