Zerna
389 reviews
October 3
Сегодня дополняю отзыв. Очень нравится эта кофейня! Прекрасное и быстрое обслуживание, всегда приветливые и улыбающиеся девчонки-бариста (Ангелина❤️ и Арина❤️). Саша тоже 👍.
Вкусный кофе❣️Чистые столики, столовые приборы, сан.узел. На столиках всегда в наличии салфетки, сахар, палочки-трубочки и пр.
Особенно я это все оценила после случайного посещения «зерен» на ул.Дзержинского. Это называется «почувствуйте разницу» 🤦🏻♀️
Но! Пару месяцев уже не работает посудомойка. Как следствие - все подается в одноразовой посуде! В кофейне? Это же не забегаловка «на вынос»!!! Так сложно вызвать мастера и починить? Неприятно, когда место себя зарекомендовывает, а потом руководство начинает относиться к своим клиентам наплевательски. С таким подходом хозяев даже такие прекрасные сотрудники не «вытянут» репутацию.
Всегда для меня это место было на 5, сейчас звезду сняла именно за посудомойку.
November 17
Прекрасная кухня, пробовали очень много блюд и они просто отличные, есть веганские позиции, что для меня важно.
Кофе вкусный, хотя не хватает чуть более объемного вкуса зерна, если уж говорим о крафтовом кофе. Десерты раньше брала-некоторые слишком сладковаты, но на то они и десерты, в остальном очень свежие и выбор широкий.
Атмосфера приятного городского кафе:приветливый персонал, ненавязчивый светлый интерьер, нет орущей музыки, можно расслабиться утром в выходной с чашечкой кофе за книгой. Чисто, уютно.
Ценники да, приличные, вроде аренда от московской отличается…
Дополню отзыв: не раз замечала, как персонал себя ведет чересчур громко, как будто они у себя дома тусовку устроили
October 2
Счастлива, что такое место здесь открылось - очень вкусно, уютно, посидеть и позавтракать утром - наивысшее удовольствие. Очень вкусные завтраки по умеренной цене, великолепная выпечка и шикарный кофе. Обслуживание всегда доброжелательное.
UPD от 25.08
Персонал стал ужасно грубый, особенно девушка на раздаче, разговаривает по хамски - приходить стало неприятно, большой минус для такого замечательного места.
October 3
Обновляю свой отзыв, Зёрна это замечательное место, в котором можно уютно посидеть, всегда был большой плюс, что приходишь в кофейню и можешь попить кофе не из пластиковой посуды и тут начинается увы, вся эта идиллия закончилась. Посудомойка не работает уже то ли месяц то ли два (ребята за стойкой уже как мантру повторяют про посуду на вынос), восхитительная выпечка которую теперь не хочется кушать когда увидел крысу бегающую по заведению (что у вас с санпин?). А цена все не маленькая? Зерна хорошо - да! Но когда проблемы решать начнете?
October 2
Одно из самых лучших заведений в городе. Хожу сюда уже несколько лет и ни разу не уходил с плохим настроением. Всегда вкусная и свежая выпечка, кофе невероятно ароматный и насыщенный. Минус, что давно не работает посудомоечная машина. Обслуживающий персонал всегда приветлив и доброжелателен, по утрам поднимают настроение на весь, даже в час-пик делают всё быстро и чётко, уделяют внимание каждому клиенту несмотря на загруженность, сразу видна слаженная работа всего персонала. Однозначно рекомендую данное заведение!
3
October 2
Прекрасная кофейня, баристы лучшие!!!!Всегда приятно и вежливо общаются,все объяснят,помогут с заказом,подождут если еще не определился!!Всегда свежая выпечка и вкусное кофе🫶Приятная музыка также всегда создает уютную атмосферу в кофейне❤️🩹
1
September 25
Обожаю в этом кафе их вкуснейшие эклеры ❤❤❤❤❤ вкусный хлеб.
В целом, всё десерты очень вкусные.
Хороший кофе 👍
Цены Московские, если сравнивать с кондитерскими изделиями в кафешках Москвы.
В заведении всегда чисто. Хорошо пахнет.
Приятное и быстрое обслуживание 👍👍👍👍👍
October 3
Была когда-то любимая сеть. Кофе безумно вкусный ( зёрна просто восторг), в этом плане ничего не поменялось, НО, с какого-то момента создалось ощущение, что на кофейню тупо забили.
Постоянно чего-то нет, на протяжении всего лета частенько заходила за лимонадами и почти всегда были в наличии только самые классические. Сиропов переодически очень мало, матчи один раз тоже не оказалось, про меню вообще молчу, да даже ЧАЙ выборочно в наличии. Причём реакция персонала на такую ситуацию как-будто это в порядке вещей, и, если вам что-то не нравится - валите от сюда) Персонал в принципе отдельная тема, даже если сидят посетители, они могут спокойно орать, шуметь, садиться за столики и делать что хочется.
Ребят, судя по отзывам кофейня действительно очень испортилась) Нужно либо что-то делать с этим, либо снизить уровень кофейни до соответсвующего уровня;)
А для тех, кто так же любил «Зёрна» могу порекомендовать в детском мире на проспекте, которые недавно открылись, там всё вкусно и классно, видимо все силы пошли туда.
3
March 20
Кафе с вкуснейшим кофе, разнообразие эклеров и другой выпечки. Вкусное пирожное Эйзенхауэр, морковное,эклеры. Приятно посидеть с семьей в небольшом уютном кафе. Цены правда впечатляющие, выпечка по ценам обгоняет Азбуку вкуса. Минус: почти все девушки,обслуживающий персонал курят рядом с кафе,заходя в помещение руки не моют,тут же приступают за изготовление кофе.
8
September 28
Были 26.09 с подругой в районе 19ч в Зернах на Исаева, хотели спокойно пообщаться и попить какао и кофе. Но……
Сотрудницы были так увлечены своими друзьями, что не сразу нас заметили. После получения своего заказа, в картонных стаканчиках, спокойно так и получилось посидеть, пришли еще друзья сотрудниц, начали громко разговаривать, смеяться, бросать через прилавок бутылки воды, не взирая на то, что в заведении было занято 4 столика. - Столы все в крошках. -Мусорное ведро при выходе из кафе просто сущий ужас, все валилось уже на пол, и никому дела нет. - В уборной, очень грязно все было. Вообщем мы Выпили кофе , и быстро ушли, посидеть пообщаться внутри заведения не получилось , да и желания уже не было такого . Лично Я тут была впервые и возвращаться желания нет.
Обратите внимания на своих сотрудников!!! И чистоту в заведении!!
3
March 14
Заехали на кофе и поздний завтрак. Удобно, что есть парковочные места вдоль дороги, почти всегда. Небольшая кофейня, очень маленький выбор еды, впрочем, это все таки кофейня. Ценник не дешёвый, на салатик - 600+ рублей, а вот кофе отличный и цены радуют. Если кофейку с десертом попить - отличное место. Если кофе и завтрак - я в следующий раз предпочту другой вариант.
Ожидание реальность не совпали, я была первый раз, так что лично от меня 4, а вот если рассматривать как именно кофейню объективно - очень хорошо, на пять
1
September 20
Кофейня в наше время - это не совсем то место, куда приходят просто за кофе. Кофейня - место, где хочется отдохнуть и приятно провести время. Это точно не относится к данному заведению. Мой запрос прост и понятен - вкусно, красиво, удобно. Здесь пока к сожалению только вкусно. Посуды нет уже очень давно, мне принесли тортик в пластиковом контейнере. Даже на одноразовой тарелке было бы получше… кофе несомненно вкусный, но послевкусие дешевой забегаловки из деревни напрягает. Также к девушкам баристкам пришли друзья и очень громко смеялись и разговаривали. Я сама работаю в сфере обслуживания и для меня это неприемлемо. Хотите поболтать во время рабочего дня - выйдете и возле кофейни побеседуйте, думаю, это не запрещено. Для клиента это дискомфорт. Также в помещении нет розеток для клиентов возле столиков. Да как так то?) Даже в шашлычке рядом они есть, а у вас нет)
В общем, что я хотела - посидеть в кофейне, выпить кофе из красивой кружечки, поставить телефон на зарядку, посмотреть свои обучающие курсы в приятной атмосфере
Что я получила - действительно вкусный кофе, но из стаканчика, тортик из пластикового контейнера, отсутствие зарядки и тишины вокруг, нежелание возвращаться в это место вновь.
3 звезды только за вкус
3
3
September 5
Люблю эту сеть . Была в данной кофейне не один раз , всегда было замечательное обслуживание . В 20 числах августа заходила взять кофе с десертом вечером , на что девушка мне ответила : «посуды нет , только в пакете , ешьте как хотите - мне без разницы». Далее , всех отпустив она села за столик к своим подругам , начав обсуждать как ее все достали и что нельзя музыку ставить какую хочешь ( имелась ввиду русскоязычная). Оставила неприятный осадок от посещения . Я считаю , стоит либо тише общаться , либо брать перерыв и идти общаться с друзьями на улицу .
3
7
October 13
Девушки выполняют свою работу на все 100%, кофе вкусный.
В зале чисто и уютно. Персонал улыбчивый и заботливый!
Моё уважение к девушкам👌
Убедительна просьба к начальству!
Решите проблему с посудомойкой.
November 28
Отличный кофе и отличный персонал! Спасибо девушкам за то, что улыбаются и желают хорошего дня. В Питере редко где такое встретишь, а здесь в таком городе , и рядом с Москвой - это классный уровень обслуживания.
1
June 29
Самый лучший кофе здесь! Всегда свежая выпечка и дружелюбный персонал. Алина и Алина просто душечки, такие вежливые и милые! Всегда ухожу с хорошим настроением 😍😍
5
1
July 19
Моё любимое нынче место в Королеве
Самый вкусный кофе, потоясеые десерты
А шакшука просто выше всяких похвал. Даже дочке понравилась)))
Все быстро и четко
1
October 11
Отличная уютная кофейня на районе с вкусным кофе (сиропы на любой вкус) и десертами. Особенно понравилась Павлова😊 Всем рекомендую для посещения!
1
October 1
Прихожу сюда на протяжении нескольких месяцев. Не понимаю отзывов о грубом персонале, 0 претензий к девочкам, всегда улыбаются и ведут себя очень приветливо, даже во время запары стараются убирать столы, приятная музыка и атмосфера в целом) Кофе очень вкусный, десерты здесь тоже на высоте, очень люблю заходить в это место после работы(мне по пути) и всегда ухожу от туда с прекрасным настроением! У ребят сломалась посудомойка, поэтому выдают все в одноразовой посуде, если честно, не понимаю негатива в эту сторону, так как лично мне не трудно поесть из пластиковой тарелки) В общем рекомендую от всего сердца.
September 8
Вкусный среднестатистический кофе по цене кофе из СТАРБАКС..
Как не зайду- народ есть, присесть негде..
Думал, что будет что-то очень вкусное.. Поробовал всего по чуть-чуть, качественно, но нет чего-то особого..
Просто хорошее кафе в удачном месте с завышенными ценами на уровне центра Москвы
November 30
Хороший вкусный кофе! За это спасибо. Булочки вкусные.
Довелось однажды попробовать вафли сладкие. Не понравились, странная консистенция вафель. Как будто внутри сыроваты.
Десерты все красивые, но ценник задран. По вкусу не все из них тянут.
Медовик, например очень посредственный. Сухой и маловкусный. Очень жаль.
June 1
Очень любим эту кофейню, несмотря на то, что нет кухни, как в Подлипках, ходим с удовольствием и часто
Единственный минус - иногда вызывает вопросы персонал. В последний раз приходили пару дней назад, сделали заказ на месте, девочка, которая нас обслуживала, была очень вежливой, а вот вторая, которая делала напитки, при выдаче нашего заказа сделала один из них в стакане с собой, хотя запрос был другой. На справедливое замечание коллеги она сказала "да по***".
Мы все понимаем, бывают тяжёлые дни, но вы бы лучше говорили потише, чтобы клиенты, то есть мы, не слышали вас)
В других заведениях сети, кстати, никогда такого отношения к клиентам не было
3
1
June 8
Не хочу рекламировать эту сеть кафе, и так уж очень много народу, потому что самый вкусный кофе и самые офигенные круассаны. Ну в общем ребята лучшие не только в Королёве, в Москве таких поискать тоже придется...
2
1
October 26
Вкусно всё - блюда, напитки и десерты. Изящно на вид. Чуть дороговато мне. Осталась довольна перекусом в чужом городе. 👍 Минус - всего 5 столиков, хотя, просторно
2
October 3
Данное место не заслуживает оценки в 5 звезд, максимум - 2-3 звезды. Была здесь несколько раз и каждый из них убеждалась в этом. Начнем с персонала - ужасно грубый, не здоровается, смотрит на тебя будто ты что-то им ещё должен. Подобное поведение наблюдается ещё с лета, хотя сотрудники кафе меняются. Владелец видимо ни одному лбу не смог объяснить банальности в общении с гостями…
Далее - тараканы:)) Неоднократно мной замеченные. Тут даже комментировать не надо.
Качество отдаваемых напитков оставляет желать лучшего, цена/качество не соответствует друг другу.
Вчера пила чай, язык до сих пор ужасно болит от ожога. Пусть хоть раз попробуют что делают, перед тем как начать отдавать людям.
Место оставило только негативные эмоции и впечатление. Сотрудники-подростки приходят, чтобы поболтать с друзьяшками, а не сделать работу в заведении лучше. Для таких безответственных хамов раздавать листовки на улице будет лучше, чем стоять за баром:)
4
July 14
Отличное кафе,персонал вежливый ,приятный,очень все приятные. Вкусная еда и кофе. Нравится туда ходить. Приятный бариста Лиза. 👍🏻
2
September 7
Очень разочарованы( Были много раз, в разных филиалах и любим эту сеть. Сегодня же решили позавтракать здесь, половина позиций из меню отсутствует, еду (яйца бенедикт) принесли холодной, в картонных упаковках, круассан в крышке из под пластиковой коробки… Тост с сыром и окороком предложили сделать без окорока. О том, что еда подается не в посуде не предупредили. Завтрак, если честно, испорчен, за кофе поехали в ваш другой филиал(
2
2
December 11, 2023
Супер уютное заведение, куда хочется приходить почаще! Вкусно все, что пробовала. Особенно радуют десерты, меренговый рулет с ягодами - пальчики оближешь. Внутри приятная атмосфера, красиво, зелено, хорошая музыка, удобные кресла. Девочки, работающие здесь, приветливые и доброжелательные)
1
November 16
Замечательная кофейня. Вкуснейшее кофе и выпечка. Уютно, замечательный доброжелательный персонал 👍. Рекомендую.
1
August 28
Великолепное обслуживание. Классные , веселые девочки. Отличный кофе. Рекомендую айслатте). И выпечка кстати отличная.
1
2
June 20, 2023
Очень приятное место! Вкусный кофе, десерты. Тихо, спокойно и уютно. Светлое место, панорамные окна. Персонал доброжелательный, места не много, столиков около 6 плюс минус на 3-4 человек каждый, никто никому не мешает. Цены адекватные, примерно как везде.
Мне кажется туда хорошо зайти с подругой поболтать, прийти на свидание или поработать.
Местечко, куда хочется вернуться)
3
1
May 7
Когда рядом бываю,всегда посещаю данную кофейню. Приятная атмосфера, вежливые девушки ,кофе очень вкусный и выпечка всегда свежая. Всем советую данное заведение
1
1
May 14
Вкусная кофейня, с вкусной едой и шикарным кофе. Так же вкусный хлеб. После 7 или 8 вечера скидки на выпечку. Единственный минус и достаточно крупный - тут нет вай фая. Так что точно поработать тут не получится))))
2
June 19
Отличная кофейня, много мест чтобы посидеть, вкусная еда и отличный персонал. Девчонки просто супер!!! 👍🥰
3
1
July 21, 2023
Отличная выпечка (Мои фавориты: плетёнка с корицей, пирожок с яблоком, и круассан с заварным кремом).
Завтраки и арахисовый раф на уровне Кофемании😍🔥🫠
Десерты не очень нравятся, крем тяжёлый (Четверка с минусом).
Не понимаю почему заварной крем в круассане безупречный, а в эклере так себе 🤯.
Одна девушка на кассе, в снежную королеву играет (но в рамках, вежливая), я думала мне кажется, но потом услышала какая она милая с посетителями мужчинами, и поняла что не кажется.
Остальные девушки очень приветливые, помнят все что ты заказываешь, хотя я не часто бываю, не живу в Королеве.
Очень жаль что закрыли спот в Валентиновке. Хорошо что я оттуда свалила. Без булок там вообще нечего делать. Помню в декретном отпуске были дни в которые я только ради кофе выходила из дома.
5
October 3
Вкусно, приятно и не всегда есть свободный столик, но можно взять кофе с собой. Круасаны с миндалем разлетаются как пирожки в базарный день
2
February 21
Тепло отношусь к этому месту, кофе хороший, сотрудники вежливые, тут очень красиво и чисто
Я бы добавила меню на более видное место , было очень грустно прийти голодной, заказать еду в основном из сладкого и только потом увидеть наличие салатов, вафлей
Желаю исключительно процветания дальше
1
1
May 3
Одна из любимых кофеин, очень вкусный кофе и кухня, но именно на Исаева 2В девушки бариста не шевелятся вообще
Из всех «зерен» здесь самое невероятно медленное обслуживание :(
Во время очереди например могут прогуливаться по залу. В остальных очередь в 10 человек пройдёт быстрее чем здесь 3
7
3
July 29
Очень приятная кафешка, можно посидеть и поразмышлять, приятные кассиры, особенно Алина, особо добрая и позитивная❤️🔥
3
2
July 31
Очень красивое фото завтрака.
Сразу есть захотелось.
Я заходила только за кофе, прилично, в кофе я не разбираюсь, подруге покупала. Знаю, что зерна хвалят)
2
June 17
Хорошее кафе.Вкусная выпечка,пирожные.Расширились,молодцы,готовят завтраки,вторые блюда,натуральные ингредиенты.
1
September 8, 2023
Прекрасная кофейня -пекарня! Вкусный кофе , очуменная выпечка , хлеб , и пирожное! Очень вежливые и внимательные девочки барриста! Душевное место ❤️ А на Стрекалова отличная пицца и завтраки , горячие блюда тоже оч вкусные! Это наши любимые места в Королеве
1
1
April 6
Кофе вкусный, интерьер красивый, приятно посидеть. Вкусный хлеб, адекватные ценники.
Сегодня столкнулась с неприветливым к себе отношением со стороны сотрудницы.
Отказались отрезать кусок хлеба, купленного тут же. Отказались дать нож, чтобы отрезать самой. Купила тут же масло, которое хотела намазать на хлеб.Ну ок, допустим даже это недопустимо правилами. Но нужно объяснить как минимум, а не кричать из за прилавка «Я не дам вам острый нож!»
Далее девушка просто игнорировала меня.
Наверное я ей просто не понравилась.
Пришлось грызть хлеб 😂 и ковырять масло ложкой. Ну так себе. Настроение испортили, в эту кофейню больше не пойду.
Хлеб кстати вкусный, масло тоже.
1
1
November 13
Кофе не понравился, апельсиновый бамбл попросил теплый сделали кипяток, получился какой-то апельсиновый глинтвейн с кофе 😬. Салатик с ростбифом был холодненький прям подмороженный. В общем впечатления не очень сложились.
3
October 18, 2023
Часто тут бываю с детьми. Обожаю эклеры и раф🔥 Дети там перепробовали много десертов. Все на высоте). Еще нравятся круассаны с лососем😋 Нравится, что тут тихо, спокойно. Самая лучшая кофейня в нашем городе!
1
1
September 27, 2023
Приятное место, с хорошим качеством еды и десертов. Десерты свежие и очень сытные. Считайте полноценный перекус. Обслуживание на уровне, быстро работают, подробно расскажут о каждом десерте. Ощущение, что ребята знают свое дело.
1
1
September 26
Вкусно , меню понятное , еду приносят быстро. Ед что по утром переодически нет Английского завтрака ( мне только он там нужен ) . Кофе вкусное
May 13
Не раз покупал, кофе неплохой. Сегодня зашёл перед электричкой, взять кофейку, специально не стал дома пить что бы зайти именно в это место, дождался очереди и уточнил сколько времени ждать, мне четко ответили 7 минут!! Я согласился и оплатил покупку, сделав акцент на том что я тороплюсь. Время шло, а девочки не торопились делать кофе, какую то партию сделали, а потом расслабились, что то хихикали, что то искали, вообще никуда не торопясь, что то обсуждали. Пришлось убежать без кофе! В общем у девочек все отлично, а у меня нет, я остался без денег, без кофе и с ужасным настроением.
P.S. кто то скажет "Господи, мелочь какая...", а я скажу что кофе утром это целый ритуал, который заряжает бодростью и позитивом на целый день !!!
7
3
May 30
Моя любимая кофейня, очень вкусные круассаны и лучший в городе кофе. Единственное что меня огорчает это девушка бариста с розовыми прядями, почему то на все заказы реагирует неприятным взглядом из за кофе машины, как будто она ненавидит делать кофе и людей
2
1
January 13
Самый вкусный кофе в городе! Есть возможность заказать легкие закуски, салаты, выпечку. Большой выбор десертов. Хлеб разных видов. Хороший сервис. Комфортные столы. Отличное место
1