В компании Зета страхуюсь уже давно. Ни когда проблем не было. Всегда быстрое оформление, ни каких сбоев. Даже если ваше авто новое на рынке РФ то его быстро добавляют в базу ( что и было в моём случае Тойота Рэйз) . За 17 лет водительского стажа у меня в первые наступил страховой случай. Пришлось обратиться в другом регионе по страховому случаю, в моём случае это был г. Краснодар. Так как это было у меня в первые то особо не знал последовательность действий. Менеджер Ростислав мне всё подробно рассказал и быстро оформил документы и отправил на осмотр. Осмотр проходил тщательно, снимали бампер что бы зафиксировать скрытые повреждения (слышал что в других компаниях этого не делают или предлагают самому снимать, тем самым пытаются занизить стоимость страховой выплаты) . Просчёт стоимости ущерба прошёл быстро, через 7 дней после осмотра мне позвонил менеджер Ростислав и озвучил сумму которую насчитали, сумма была озвучена без заниженная как обычно любят делать другие страховые компании ( пока ждал просчёт, обращался авто юристам и мне озвучили приблизительно сумму по моим повреждениям и она +- была такая-же как и насчитала компания Зета) . На следующий день подписали соглашение на выплату и в течение 7 дней сказали поступят деньги на счёт, деньги пришли на следующий день после подписания соглашения.
Обратилась в эту страховую компанию в первые. Нашла через банки.ру. ,отправила заявку на консультацию. Ответ не пришло не в день обращения,не после. Перезвонила сама,мою заявку отправили повторно. Перезвонили мне минут через 15 после этого. Задали мне несколько вопросов и скинули пакет документов для оформления. Удобство- можно оформить удалённо путем направления скана,фото хорошего качества . Минусы- в Краснодаре только один офис; если страхование для Сбербанка,то получить полис можно удаленно. Для всех остальных надо ехать все равно в офис. Читайте внимательно документы,много ошибок. Может это я такая счастливая оказалась,но факт. Мой вывод такой : цена средняя услуг. Можно пользоваться услугами.
Компания работает только по своим правилам. При попытке изменения под свои нужды-сразу отказ!!! Для чего тогда в договоре предусматривается возможность изменения если по факту никто ничего не меняет? Не рекомендую!!!
Некогда туда не обращайтесь выкините деньги на ветер, а в случай ЧП не чем не помогут будет масса отмазок, персонал ужасный безграмотный. Сидят в закаулке иначе не сказать
Два дня звоню им, что бы узнать информацию об изменении в страховом полюсе, для согласования перепланировки.. два дня обещают что мне перезвонит специалист. Ни одного звонка. Видимо придется ехать к ним и выяснять на месте.
Не знаю как сейчас они работают но в 2016 феврале месяце я обратился к ним застраховать машину но мне сказали нужно ещё что-нибудь застраховать жизнь или что-нибудь а потом спрашивают п вы у нас страховали машину я говорю нет и они мне отказали сказали им это не интересно