Страховка по ОСАГО - просто, быстро и относительно других компаний недорого. Оценка и выплата по страховому случаю довольно быстро, все в пределах установленных сроков -не превышает. Сама оценка ущерба может быть и чуть ниже чем в среднем у оригиналов, официалов и т.п., но в ремонт "влазит", а если хочется полной компенсации с остатком тогда - КАСКО, соотношение цены страховки к компенсации соответствует, свои обязательства перед клиентом выполняет - и это главное.
Отличная организация. Приняли документы быстро, посчитали пусть и криво, но претензию приняли и учли очевидные ошибки тех "экспертов" с которыми им приходится работать
Оформились быстро и недорого ( страховка от клеща). Устно говорили, в случае чего идёте в любую клинику и всё вам там сделают. По факту: был в лесу, были подозрения, обратился, клиника ( точнее лаборатория только одна и то может исследовать только клеща, кровь не могут). Остальное как обычно, на Карла Маркса 3, в гигантской очереди.
Много лет в этой страховой компании обслуживанию свой автомобиль. Всегда все чётко, грамотно, быстро. Даже в случае ДТП очень быстро все оформили и выплата пришла хорошая. Рекомендую!
Советую компании сменить название на "Рога и Копыта". Тем кто не любит много букв в краце: Компания не исполняет свои обязанности по страхованию. Не оформляйте тут ОСАГО, да и думаю другие полисы в том числе, тк компания если недобросовестна в чём то одном, то точно так же недобросовестна в любом другом случае.
По факту: убыток ПВУ-380-249121/23. А/м Тойота Камри 2008 гв. Оценочная контора посчитала полную замену заднего бампера и двух парковочных сонаров. По итогу "Зетта Рога и Копыта" выплатили за всё про всё: Новый бампер, все работы, все материалы - 15500. Для справки Тойота-Центр насчитал за всё про всё 100 тысяч рублей с копейками. Даже если предполагать что Тойота-Центр считает по максималке: ориг бампер посчитали 56 тр, самый дешёвый ориг бампер на заказ 36 тр, то "Зетта Рога и Копыта" посчитали китайскими деталями, отполовинив износ "старой" машины, а их расчёт работ и материалов вообще не заходит ни в какие ворота. На отправленную в компанию претензию они ответили так: "...предоставленный счет на оплату №АС00006959 от 04.10.2023 г. не соответствует Положению Банка России от 4 марта 2021 г. N 755-П "О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства" (с изменениями и дополнениями)... На основании изложенного, оснований для доплаты не имеется. ООО «Зетта страхование» вынуждено отказать Вам в удовлетворении заявленной претензии." Их не волнует что их выплата - это бред сивой кобылы и никакой условный "петрович" даже "китайский" не выполнит этот ремонт с запчастями за такую сумму. Их не волнует что мы не хотим использовать в японской машине "китайские" - не качественные детали за которые они якобы заплатили. И ладно что они посчитали это якобы в соответствии с нормативными актами, они умышленно так делают, то есть у них нет в Иркутске авторизованных СТО, при ремонте в которых, они обязаны были бы использовать нормальные новые детали и реальную стоимость работы, они прикрываясь этой лазейкой в законе просто напросто бреют своих клиентов. Делают это умышленно и осознанно. Так же данная компания нарушила все регламенты ответа на претензию, вместо 10 дней, они отвечали - месяц! Дозвонится в компанию - не возможно. Там сплошной футбол - кол центр отправляет на Иркутский офис, который ни за что не отвечает, и ничего сказать толком не может: "мы отправили претензию юристам, они разбираются, их телефон или тел руководства мы дать не можем" - круг замыкается. Поэтому кто только думает сюда влазить - не делайте этого, это банальная шаражкина контора из 90-х. Кто уже влез - рекомендую разорвать свой договор и перейти в какую-нибудь более достойную компанию.
Рекомендую! Все виды страхования, приемлемые цены. Прекрасный, обходительный персонал. Посоветовали знакомые. При посещении я был приятно удивлён! Спасибо Миловановой Марии! Организация работы на высоте
Страхование автомобилей всех членов семьи много лет делаем только здесь. Очень подробно и грамотно консультируют, подбирают выгодные для Вас условия, Ремонт машин или получение компенсационных выплат производят быстро.
Сотрудники страховой компании подобрали индивидуальные условия по ипотечному страхованию!!! тарифы по ипотеке намного выгоднее чем в прошлом году оформляли в банке. спасибо за оперативность и выгодные тарифы по страхованию!!!
Отличная страховая! Вероника Константиновна очень хороший специалист , все рассказала, везде сориентировала , отличное отношение к клиентам. Страхуюсь только тут
Я - ипотечник Сбербанка. Страховать мой старенький домик 1952-го года постройки не взялась НИ ОДНА страховая компания в городе (страховка Сбера не в счёт, ценник в 3 раза выше). Нужно выиграть время для ремонта дома, затем всё оформить и страховаться снова, но это немного другая тема. Так вот, девчонки в Зетте нашли-таки возможность оформить страховку, за что им ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! Возможно, есть нюансы в страховых выплатах, если коснётся, но сейчас я решил свои проблемы на 100%. Спасибо за отзывчивость и оперативную помощь!!! 🥰🥰🥰
Страхуюсь в этой компании уже много лет. Нравится оперативность обслуживания в офисе. Нравится отсутствие задержек при выплате компенсации на ремонт авто после ДТП. (было три случая) всегда адекватно оценивали ущерб и производили выплату.
оформлял страхование жизни и жилья для ипотеки в сбере. документы оформили быстро и качественно. по окончании предыдущей страховки, данные сразу же обновились. обошлось все в два раза дешевле, чем делать через сбер. рекомендую!!!
Страховая компания эта мне известна давно,лет этак 12.ХорошА доброжелательным отношением ,у меня есть с чем сравнивать!Менять не собираюсь,все устраивает,и сервис-на очень высоком уровне!
Отвратительное отношение к клиентам. Хамка Виктория, резкая, грубая, еще и побегать из-за нее пришлось, неверно оформила два полиса страхования. Никому не рекомендую.
что что, а обед в данной конторе по расписанию, несмотря на то, что клиенты идут. Оформлять полис Осаго сразу отказались, так как прошлый полис был оформлен через агента, сразу отношение меняется только вот не в лучшую сторону. Руководитель мотивирует тем, что решение по оформлению принимает Москва, а мы ничего сделать не можем, сумму полиса озвучивают уже с включёнными услугами, например страховка жизни итд, естественно без согласия клиента, не стоит тратить нервы и время в данной фирме.
Самая ужасная страховая компания, ни какой культуры работы с клиентами, полная некомпетентность агентов, неспособность решать простейшие вопросы техническая поддержка так же не работает. Не рекомендую
8
2
Лариса
Level 5 Local Expert
October 25, 2022
Не страхутесь здесь никогда.Ни кто не за что здесь не отвечает. Не компетентный персонал.Сами не позвонят и смс не пришлют.Вы за порог и вас уже забыли.
Не рекомендую данную компанию. Произвела страхование в данной конторе на случай заболевания Коронавирусом. Предоставила все необходимые документы после перенесённого заболевания и получила отказ в выплате.