Я пользовался сервисом этой компании на протяжении 5 лет.
Очень грамотные специалисты работники компании. Но инженер этой компании на 6 год ( я его не разу не видел и не знаком с ним) на свое усмотрение увеличил цену за обслуживание в 1,5 раза. При этом звонишь в компанию спрашиваешь г. Королев обслуживаете. Да обслуживаем. Как только просишь оформить сервисное обслуживание переключают на инженера и он постоянно от себя называет сумму, то 19 тыс. рублей, то 15 тыс. рублей. При этом девочки из сервисного центра называют существующую сумму 12 тыс. рублей.
При этом пробиться через этого товарища не возможно. Его не интересует, что мы только из-за необоснованного повышения цены отказались от компании. При этом повторю, компания и специалисты я бы сказал одни из лучших в этой отрасли. И как пройти ценз этого ИНЖИНЕРА, не понятно. Пытались несколько раз поговорить с ним конструктивно по телефону. Просто бросает трубку.
Но вот так один человек портит весь имидж обоснованно хорошей компании. Компания при этом представляет интересы и является один из ключевых дистрибьютеров компании
Frisquet.
Последние события попытки создать диалог и договорится о сервисном обслуживании происходили 30.08.2021