ZFlat
60 reviews
July 9
Крашу волосы здесь регулярно уже несколько лет. Очень качественно делают сложное окрашивание. Делала также брови и ногти пару раз - все делают аккуратно, качественно
February 10
Первый раз обратилась в этот салон. Осталась очень довольна результатом. Мастер Екатерина - профессионал своего дела. Администратор вежливая и обходительная девушка. 🌸 До новых встреч! Обязательно вернусь!
1
September 23, 2023
Любимый салон вот уже ок.4,5 лет. Пользуюсь всеми предложенным услугами: стрижка, окрашивание; маникюр-стабильно раз в 2 недели, педикюр чуть реже; перманент-выше всяких похвал. Вежливый и внимательный администратор, которая мгновенно реагирует на все просьбы, даже при плотной записи всегда что-то придумает. Мастера-профессионалы, очень комфортные в общении, всегда готовы дать совет. Мне есть с чем сравнить, и этот салон я не променяю ни на какой другой.
March 20
Ходила к мастеру Александре на рассветлетние,а также брови коррекцию и окрашивание,осталась очень довольна салоном.
Вкусный кофе,приятная атмосфера.
10 из 10
August 29, 2023
Мастер Наринэ. Исправляли ошибку предыдущего мастера (не из этого салона). Наринэ уверенно справилась. Цвет подобран идеально. Аккуратная профессиональная работа. Уже давно понятие салон красоты не равно высокому уровню помещения/сервиса и прочего. Это самый обычный салон,неприметный даже. Но самое главное они явно видят в другом-в уровне профессионализма мастеров. С этим у ребят все отлично. Спасибо, я довольна.
Ps: полотенца источают жутко неприятный затхлый аромат, который потом последует еще после выхода из салона) либо плохо сушится, либо не тем стирается) это так, один маленький минус среди множества плюсов.
Наринэ👍🏽
May 14
Сделала себе классные брови. Очень клиентоориентированный подход. Цены выше среднего, но качество того стоит
March 6
Это один из лучших салонов Москвы, на мой взгляд. Качество услуг великолепное, делала там маникюр, перманент, стрижку и окрашивание. Все идеально)
June 27
Лучшее место для меня! Постоянно хожу уже три года! Если хотите красивый блонд или просто красивый цвет волос, то только туда!
October 16, 2023
1. Я с этим салоном уже лет десять, по всей Москве с ними путешествую))
2. Качество со временем не падает, что заслуживает всяческих похвал
3. Мастера взаимозаменяемы, что крайне важно в случае отпуска/поездок и тд
4. Последние года полтора я доверяю свои волосы Наринэ и каждый раз - это хорошее настроение, приятная беседа и восхитительный результат! Спасибо!
January 7
Никогда не встречали такого отвратительного сервиса. На день рождения подарили сертификат на приличную сумму в этот салон, давно хотели окрашивание (высветление на биозавивку, не тотал блонд!) повелись на позитивные отзывы из запрещеннограмма. Сертификат покупал мужчина, при покупке его спросили какое окрашивание хотят делать, а так же какая длина волос (от чего зависит сумма окрашивания). Назвали сумму которую нужно положить на сертификат и ВСЕ. Ни каких дополнительных вопросов не было ни о процедурах, которые проводили над волосами ни об их состоянии, даже фото не попросили. Получив сертификат в день рождения, написали в салон по ватсап, ответила администратор, что на волосы с биозавивкой они окрашивание НЕ ДЕЛАЮТ ВООБЩЕ. Ни в соцсетях ни при покупке сертификата об этом не было ни слова! Когда администратору расписали ситуацию и упомянули о наличии сертификата, отношение изменилось и нам предложили приехать на консультацию ( прошу заметить что салон находится не так уж и близко от нас и на дорогу пришлось потратить свое время, по ватсапу пытались уговорить решить вопрос дистанционно, готовы были прислать фото волос видео и тд, но администратор настоял на консультации вживую в салоне . Согласившись с этими условиями мы спросили когда можно подъехать в салон, на что получили ответ 5 ЯНВАРЯ С 11 ДО 20. 5 января за час до приезда мы снова написали администратору, что сможем подъехать в 18:30, на что получили ответ что 5 ЯНВАРЯ МАСТЕР РАБОТАЕТ ДО 18:00. Но все решили и мастер дождался нас ( подьехади мы, к слову, в 18:10). Приехав нас встретили мастер и администратор. Мастер консультировал 15 минут, как выяснялось все 15 минут он пытался нас отговорить делать высветление на завивку из за того что волосы отвалятся, не ставлю под вопрос профессионализм мастера, НО замечу что клиентка не молодая девушка и уже твердо решила что собирается делать окрашивание, все риски понимает и тд, а главное что если мастер не собирается делать окрашивания, зачем мотать людей на ненужную консультацию? После этого мастер предложил записать нас к другому мастеру студии ( как мы поняли из разговора нас встретила хозяйка салона, и она лично не собиралась браться за эту работу, а вот переложить ее на другого мастера вполне могла, что нам и предлагала). После еще 10 минут переговоров нас поставили перед выбором либо окрашивание делает другой мастер, либо возврат средств. Мы без раздумий выбрали возврат средств. Замечу что салон совсем не из дешевых, а отношение в нем, хуже чем в любом самом обычном салоне средней категории! В общем Z Flat Salon оставил отвратительное впечатление, и точное нежелание возвращаться туда.
3
April 23
Записали на консультацию по наращиванию, час езды по пробкам в одну сторону (ну и час в другую) чтобы выяснить что они не капсулируют волосы. Думаю такую информационно было сообщить и без личного визита
November 20, 2023
Салон с прекрасной атмосферой и безупречным персоналом! Мастер Нарине творит чудеса, после нее невозможно остаться недовольным! Очень кропотливо и аккуратно работает 😊
January 23
Очень Крутая и профессиональная команда в данном салоне , и это касается всех услуг !! С удовольствием рекомендую !!
December 19, 2023
Я очень довольна посещением! Мастер Нарине - золото. Я ей принесла мою измочаленную несчастную голову, а она из нее сделала что-то очень красивое🫶 спасибо огромное!!
Фото до и после, можно сказать))
1
November 28, 2023
Неоднозначно) на ресепшн администратор Мега внимательная и заботливая, но вот мастер Наргиза при работе утюгом предварительно даже волосы термозащитой не сбрызнула! Серьезно? Вот такая забота о волосах клиента?
Мастер татуажа Алёна это огромная, нежная любовь! Профессионал топ уровня в своем деле!!!!
August 25, 2023
Записалась в салон первый раз. Попала к мастеру Нарине. У меня восторг! Хотелось благородный, красивый оттенок волос. Я пришла без макияжа и какое было удивление, после окрашивания цвет лица стал ярче и сама стала выглядеть моложе. Мне подобрали то, что мне идет. Теперь только сюда!
2
May 5, 2023
В салоне была два раза. В первый раз сделали сложное окрашивание с тонированием. Мало того, что окрашивание сделали совсем не то, что приводилось мной в качестве примеров, так и тонирование смылось за один раз. Второй раз пошла на тонирование к другому мастеру. Вышла с затонированной длиной, но с непокрашенными седыми корнями и меня убеждают, что я именно этого и хотела. Ужасный салон, никому не советую. Работают без кассового аппарата плюс ко всему.
7
5
March 13
4 звезды только из-за мастера. Очень понравилась мастер Ольга! Однако работа администратора, внимательность к клиенту отсутствуют. Кроме того, пытаюсь записаться на услугу уже 2 дня - невозможно дозвониться.
October 26
8 лет посещаю этот салон, всегда все на высшем уровне.
August 10, 2023
Стрижка ничего прошла, потом, правда, оказалось, что вместо ровного среза, как я просила, сделали полукруг (в другом салоне сказали, когда пришла стричься). Маникюр ужасен: мне обкромсали кутикулу, а потом запилили, на мой вопрос, нормально ли это, мастер сказала, что все норм, потом же запиливают, ничего не видно. Так-то да, в начале, но когда обрастает, появляется бахрома.
March 26, 2023
Испорчены джинсы при первом посещении. Без извинений и компенсации со стороны салона. При попытке записаться на второе посещение в меня бросили слотами, без объяснения, на какую услугу записывают и какие мастера будут в это время. В других салонах помогают подобрать тип окрашивания, все четко объясняют, дают консультацию специалиста.
Видела много хороших отзывов, но мой опыт негативный. Качество работы с клиентом неровное. Рекомендовать не могу
10
2
June 18, 2023
Давно хожу в этот салон!
Приятная обстановка и дружелюбный коллектив)
Все вежливые и видно, что любят свою работу.
1
August 15, 2023
Вежливый персонал.
Идеальное тонировании от Юли 🫶🏻🪻
Была первый раз , очень довольна результатом. Спасибо!
July 28, 2022
Пользовалась всеми услугами, кроме окрашивания! Придраться не к чему! Стрижка и уход за волосами -супер! Маникюр и педикюр очень тщательно и аккуратно! Единственное, хотелось бы пожелать расширить выбор НЕ гель-лаков. Татуаж выше всяких похвал! Очень естественно!
September 17, 2023
Мастер Юлия пыталась взять с меня 5000 за стрижку кончиков. Когда я удивилась такой цене, она сказала, что это идёт как стрижка, и в их прайсе нет понятия стрижка кончиков, есть только просто стрижка, а отдельно стрижку кончиков выделяют только в салонах эконом класса (плохая манипуляция). Администратор любезно согласился снизить цену до 3000. Я открыла их прайс и показала администратору цену 1500 за пункт стрижка кончиков (напомню, мастер сказала что такого понятия в их салоне нет). Позвали директора. Директор выяснила у мастера, что она сделала стрижку действительно не за 1500, а в какой то технике, которая идёт как обычная стрижка. Но меня то она об этом не предупредила и это был её выбор, меня даже не спросили и не объяснили разницу. На вопрос, почему мне не озвучили это заранее, мастер сказала, что не обязана это делать.
Директор согласилась,что цену нужно озвучивать заранее и с меня взяли 1500. Спасибо ей за вмешательство. Но ощущение, что меня пытались развести, все ещё со мной. Также не понимаю, почему администратор молчал, когда мастер меня уверяла, что услуги по стрижке кончиков у них нет. Претензий к мастеру и администратору до момента расчёта не было, окрашивание мне очень нравится. Директор обещала провести беседу с мастером. Надеюсь, теперь мастер запомнит, что стрижка кончиков выделяется в отдельную услугу и не будет портить клиентам настроение.
4
March 18
Регулярно стригусь и тонируюсь здесь у Ольги. Всё всегда на высоте! Недавно сделали свежий ремонт в салоне: стало ещё лучше, чем было.
June 26, 2023
Уютный салон в удобном месте. Отличный мастер маникюра Екатерина. Лучшая. Рекомендую 👍
March 27, 2022
Я давно за ними наблюдала в Инстаграм. Возможности не было попробовать, тк жила в др городе. Переехав в Москву, пришла на маникюр. Правда при записи меня сразу разочаровала администратор. Видимо много клиентов и она не в одном из них не заинтересована. При посещении это подтвердилось. Во время процедуры даже не предложила ничего, только в самом начале. При этом салон был почти пустой. Коррекцию гель-лака делали 2,5 часа в однотонном покрытии… Перевод средств- это ещё одно доказательство безразличия администратора. По СБП говорит переведите Сбербанк , потом уже оказалось, что Альфа по СБП.
Я впервые пришла и отношение такое, как будто клиенты не нужны. Уже не стану рассказывать про консультацию по окрашиванию. Самое обидное, что после 3 ч лак начал облазить, покрыла белым. Мастер не с первого раза сделала, были огрехи. Те покрытие белым лаком- это повыш уровень сложности 🙈
Короче вы потеряли потенциального клиента, не рекомендую никому. Возможно для окрашивания в цвет, близкий к родному 6 ч , что я услышала от мастера, и маникюр в один тон 2,5 ч за 3200 руб. кого-то и устраивает. Но я дорожу своим временем и совершенно не готова платить за такие услуги. Прошу вернуть деньги.
16
2
July 3, 2023
Я из другого города, дочь записала на окрашивание к мастеру Ольге, всё понравилось, подобрать блонд всегда сложно, но профессионализм Мастера Ольги превзошёл мои ожидания, осталась довольна. Рекомендую.
July 26, 2022
Прекрасный сервис, удобное расположение. Ходила на стрижку к Ольге. Быстро, качественно. Я в восторге. Определенно буду возвращаться ещё
October 16, 2023
Записывалась за месяц, отменили запись за день, салон с завышенными ценами и такое отношение к клиентам!
2
July 14, 2022
Делала сложное окрашивание и тонирование. Работа была выполнена хорошо. Но к сожалению тонирование смылось за одну помывку головы, после второй помывки смылось все окончательно и я просто стала блондинкой (был тёплый цвет, с рыжиной). Тонирование должно держаться месяц и всегда так и было. А такого быть не должно(( тем более за немалые деньги.
8
January 27, 2023
замечательный мастер по перманенту Алёна! подбирает цвет отлично! очень натурально выглядит
4
February 19, 2022
Несколько раз делала окрашивания у Романа и Андрея. Профессионализм и хорошие препараты. Результатом довольна. Другими услугами не пользовалась. Персонал вежливый. Хотелось бы для длительных процедур телевизор для клиентов, но можно и своё посмотреть:)
March 16
Стригусь теперь только тут. Мастер Ольга - профи!
March 18, 2023
Мой любимый салон!
Всегда получаю то, за чем пришла: максимально естественный цвет волос и никаких сюрпризов и только роскошные волосы.
1
December 30, 2022
Отличные мастера и приятная атмосфера. Очень хорошие мастера-бровисты.
2
March 8, 2023
Стригусь здесь больше года, всегда приятно и стрижка носится хорошо.
July 22, 2022
В этом салоне работает шикарный мастер перманентного макияжа! Я около 6 лет искала мастера, того, кто аккуратно выполнит, натурально и идеально подберёт оттенки под мои! В общем, теперь всем рекомендую.
3
January 22, 2022
Очень приятный салон. Сделала брови у Миланы, окрашивание, оформление, ламинирование. Очень понравилось, поэтому пришла второй раз. Думаю, что ещё буду приходить, несмотря на то, что живу далеко от Москвы
January 5, 2022
Прекрасный салон 👍🏻 Девочки профи! Всегда понимают что нужно мне и реализуют в лучшем варианте! Обслуживаюсь здесь уже не первый год.
2
May 19, 2023
Лучшее окрашивание, стрижка и маникюр в городе!
March 26, 2023
Чудесный салон, прекрасный мастер Ольга🌹 приду еще🤩
1
April 17, 2022
Если Вы любите свои волосы и хотите, чтобы они были здоровыми и красивыми, то вам однозначно сюда. Очень рекомендую, здесь работаю лучшие
1
April 22, 2022
Отличные ребята, профессионалы своего дела. Рекомендую.
1
March 20, 2021
Прекрасные мастера, очень хорошие краски и средства доя волос. Умеют делать бережное осветление :)
3
December 12, 2021
Увы, мне в первые же минуты нагрубила мастер. Это перечеркнуло все остальное. Разочарована очень.
3
1
February 7, 2022
Хорошие мастера. Спокойная атмосфера
September 25, 2021
Уже 5 лет доверяю свои: волосы, ногти и брови этому салону. Они лучшие!!!❤️
2
November 6, 2022
Очень хороший салон