ZhanaOtel
141 reviews
May 22
I liked the rooms with an interesting panoramic view. The room is clean and tidy. Quite a good price, convenient location in the city. Breakfast was only temporarily at the nearby Barkhan cafe, but it didn't cause any difficulties
See original · Русский
April 2
Good location in the city - right in front of Mangistaumunaigaz and close to the embankment. There are good restaurants nearby: Barkhan and Pinta, supermarket and Alko. The glass walls are original, but there is one window in them, it opens, but it is not fixed - I had to farm it with an emphasis so that it would not close.
The bed has a thick mattress, but it is sagged in the center - you are lying in a hole. If you need to work at a computer, there are no outlets nearby. The table is conditional, and the chairs are too low. Although the furnishings and interior are original.
Breakfast is delicious, but it's always three dishes: porridge, omelette/scrambled eggs / eggs, pancakes/cheesecakes. And coffee! However, I liked the breakfasts. Breakfast was served at the nearby Barkhan restaurant.
See original · Русский
August 31
An excellent hotel located almost in the city center. The staff is very friendly, there are breakfasts in the room rate, and in principle you can always go in for a meal for money! Within walking distance of shopping malls restaurants and the embankment on the Caspian Sea
See original · Русский
September 18
I personally liked the hotel 👍 Wet cleaning, towel change every day. Inexpensive laundry service. The breakfasts are excellent. The location of the hotel is excellent, near the sea and cafes and shops are also all nearby I recommend.
See original · Русский
June 18
I always stay here. Clean, cozy, polite staff. There are breakfasts, although in the old Dune there were 4 breakfasts to choose from. And in the new one there is only one(. And so, in general, I advise you.
See original · Русский
October 2, 2023
We lived in an economy room on the 4th floor. The room is small but comfortable. The hotel is very well located – close to shops, restaurants, cafes. To the embankment and the Rock trail – 10-15 minutes on foot. Great hotel.
Positive:
+ Very friendly and friendly staff.
+ Cleanliness in the hotel and in the room.
+ Comfortable bed and good blackout curtains.
+ The room has everything you need (slippers, shampoo, hair dryer, air conditioning).
+ Delicious breakfasts in the cafe on the ground floor (they are included in the room rate).
Minuses:
- The door to the shower did not close until the end, the shower holder was wobbling. I took off one star just for that.
See original · Русский
June 8
Not a big hotel, there is an elevator. A big plus is that it is in the city center, everything is nearby, the sea, supermarkets, shops, restaurants. Smoking is only on the street, there is no balcony, there is a kettle in the room.The only thing I didn't like was breakfast, not a buffet.
See original · Русский
September 28
The hotel is not big, but cozy, everything you need is there, clean, but the audibility is very good, the neighbors behind the wall were very passionate, you could even hear in the hallway))) but it can be so😉
See original · Русский
October 12
Great hotel! Breakfast is a small lunch. The room is clean, the bed and the bed are great, lots of pillows. A TV with a bunch of channels. I recommend it!
See original · Русский
March 4, 2023
Номера разные по площади. Жил в угловом, площади достаточно
Чисто. Постельное бельё приятное и свежее. Подушки удобные.
Как я понял своего ресторана нет, предоставляются талоны на завтрак в кафе-бургерной в том же здании, вход из корридора к лифту на первом этаже. Завтраки неплохие, но предпочитаю шведский стол.
Персонал очень доброжелательный и клиентоориентированный.
Минусы моего пребывания:
В номере был запах канализации из-за того что не проливают гидрозатвор слива с душевой кабинки, он там небольшой и если долго нет постояльцев пересыхает. За это -1*.
На настенном креплении лейки душа сломана полочка для тюбиков с шампунем и т.д. Сломана давно. Это недоработка
2
June 9
Nice hotel. The staff is excellent, excellent breakfasts, convenient location. I recommend
See original · Русский
December 20, 2023
Convenient location, good rooms , semi- suite - excellent for your money, on the ground floor there is a pleasant lobby with two administrators , and you can also have a snack in the Baron cafe , very tasty burgers with good meat . In general , Kazakhs are very enterprising people , well done. I advise everyone to see the hotel
See original · Русский
July 9, 2023
Все супер. Ресепшн, уборка, номера чистые, завтраки вкусные, где есть выбор. Работающий кондиционер, шикарный душ.
Расположение очень удобно, можно пешком добраться до пляжа, магазины и ТД в шаговой доступности
1
August 18
I really liked everything, the room, breakfast, service. Special thanks to Irina at the reception!
See original · Русский
September 19, 2023
Отличный отель и вправду современный! Персонал вежливый, отзывчивый, русскоговорящий! Номер светлый, уютный, чистота и порядок во всем! Останавливались на неделю, нам понравилось!
March 30
The rooms are very clean, the bathroom is very large, but the room itself is small. Water is served as a compliment. The breakfast is modest, but delicious
See original · Русский
September 23
The room was large. Very tasty breakfasts. The staff is friendly. A clean hotel.
See original · Русский
October 2
Great hotel, delicious breakfasts.
Good location.
I recommend.
See original · Русский
May 2, 2023
Удобное расположение: 10 минут через небольшой парк и ты уже у моря. Приветливый персонал: от сотрудниц на ресепшн до горничных. Вкусные завтраки в кафе-бургерной. В номере было чисто. Комфортно чувствовала себя и днём и ночью. Днём от яркого и жаркого солнышка спасал кондиционер. Мне понравилось отдыхать в этом отеле.
1
January 5
A cozy and clean hotel with a good location. The breakfasts are delicious and to choose from. The staff is excellent 👍 Taking care of the guests is a priority
See original · Русский
August 10, 2023
Норм отель, уютные номера, удобное расположение, чистота, порядок, прачка есть, завтраки хорошие,
Была только одна проблема: вода, после 22:00 ее могло просто не стать, это каждый день так, вот она есть, и вот ее нет, 5й этаж, 510 номер
ну а так вообще норм))
December 2, 2022
В целом, отель хороший. Отличное расположение, центр города. Рядом есть магазины, торговый центр и банки. Персонал приветливый, есть возможность позднего выезда. В отеле есть кафе Бархан, завтраки достойные. Но советую обязательно попробовать в этом кафе бургеры!
2
April 2, 2023
Чисто и уютно, номер кажется убирали каждый день. Персонал доброжелательный и приветливый. При заселении, в номере, ждал сувенир - печенье и конфеты.
А вот завтрак, можно было бы, начинать пораньше - в 7, а не в 7:30.
October 23, 2022
В сентябре 2022 приехали с папой в родной город после 30-летнего перерыва. Персонал отнёсся к нам с большим участием, помогали в решении любых вопросов - огромное спасибо всем!
Сам отель уютный, чистый, номер лучше выбирать с видом на море и сквер.
Отель находится в середине самых первых микрорайонов города, как раз которые мы помнили и хотели посетить.
Завтрак хороший (если приходить пораньше - выбор больше). Рядом множество кафе и ресторанов.
Также совсем недалеко одна из наиболее понравившихся достопримечательностей - Скальная тропа вдоль побережья (порекомендовали на рецепшене). В море, к сожалению, искупаться не удалось - вода уже была холодная.
Обязательно ещё к вам вернёмся!!!
2
May 27
A good hotel, the only thing is that breakfasts are held in the building opposite.
See original · Русский
August 8
The bathroom is clean, there is a separate room for smokers.
Minus there is no lobby bar
See original · Русский
December 2, 2022
Отличный, уютный отель с самым приветливым персоналом. Отель не класса люкс, но и не эконом. Я бы дал комфорт класс, но это настоящий комфорт класс. Жемчужина отеля конечно кафе Бархан. Лучшее кафе в западном округе, рекомендую фирменные боулы. Стейки достойны лучших ресторанов. 7 звезд.
2
February 7
There is a lack of a fitness room, a swimming pool, well, or on the edge of a sauna. And so, in principle, everything is fine. Excellent location
See original · Русский
November 15, 2022
Чистый уютный отель, отзывчивый персонал, хорошие завтраки в расположенном на первом этаже, сетевом кафе Бархан Удобное расположение. Из недостатков - ну очень маленькие номера эконом.
1
November 18, 2022
Прекрасный маленький отель в центре города. Очень чисто, тихо. Замечательный персонал. Хорошие завтраки на выбор. При этом абсолютно адекватная цена. Рекомендую!
June 18, 2022
Обожаемый отель) завтраки в Бархане, вкусные🤩 номера чистые, есть кондиционеры и все, что положено, включая вэлком дринк. Расположение супер, недалеко от моря. На ресепшене приятные люди, уборка быстро, если попросишь что-то сделать. Все нравится)
August 18, 2022
Был в июле 2022. Все понравилось. От местоположения (море в 5 минутах!) до завтрака. Номер идеально тихий, никакой шум не беспокоил. Вид из окна на аллею, ведущую к морю. Отличные завтраки в прилегающем кафе Бархан с уютной атмосферой, даже не было и мысли о поиске альтернативы. Завтрак по меню, но готовят быстро. В самом отеле все чисто, персонал приветливый и приятный. На этажах очень приятно пахнет, в номере чисто, уборка каждый день
1
September 23
Terrible hotel.... it stinks of cigarettes, the TV didn't work, the breakfasts aren't delicious
See original · Русский
May 8, 2022
Номера уютные, чистые, все работает и все есть. Мини бар немного скудноват, ноооо на первом этаже кафэшка есть. Номер лучше брать с видом на море, лучше верхние этажи 4 или 5. Цены вкусные, завтраки тоже. Мне на утро после тоя разрешили сьесть 3 завтрака, спасибо огромное.
1
December 16, 2023
Strange smell in the room. It's probably worth thinking about the quality of detergents. It's not bad in one piece. The kitchen in the cafe is good. Did you like the breakfast
See original · Русский
December 5, 2022
Номера большие, просторные. В номере имеется мини бар, в наши дни не все могут предоставлять мини бар в номере с напитками. Гостиница расположена центре города.
August 31, 2022
Отличная гостиница для такой цены. Всё на высшем уровне. Честно говоря удивили сервисом и чистотой в номерах. Думаю это лучший вариант в Актау для деловых поездок если вы не элита)
March 19, 2023
В целом хороший отель, из минусов отсутствие завтрака (завтрак в бургерной с заранее составленным меню из нескольких вариантов на выбор, и только с 7.30 утра, плюс совершенно ужасная гладильная доска и ржавый утюг).
April 2
A small, pretty room. But in the center and not far from the sea
See original · Русский
September 27, 2023
Clean, cozy! The location is great! The prices are reasonable!
See original · Русский
May 3
I've never had to rest here, but I've heard good reviews.
See original · Русский
August 2, 2023
Отличный отель, шикарные завтраки, достойное обслуживание!
January 15, 2022
Прекрасная гостиница в соотношении цена/качество. Завтраки нравятся каждый раз. Кофе с машины. Все как нужно:сытно и вкусно.
Чистые номера.
2
December 9, 2022
Оразбек Бегалиев
Отель хороший. Чисто, обслуживание нормальное, но отопление слабое, в номерах было иногда хрлодно. Жили 4 дня. Отключали на 2-3 часа электроэнергию.
2
June 15, 2022
Номера маленькие ,но нам нужно было только для сна поэтому это не было для нас неудобством , матрац отличный . Кондиционер работает прекрасно. Завтраки отличные но если после 10-ти пойдете , то остаётся мало выбора .
1
1
August 11, 2023
В целом неплохо, но номера маленькие. И еще колонны эти везде, ни к селу, ни к городу.
April 12
Excellent hotel, attentive staff
See original · Русский
November 8, 2021
Номера очень тесные. Если бы не приветливый тех.персонал-поставил бы 1-2 звезды. Самый главный минус-отсутствие полноценного завтрака в виде шведского стола. Вместо завтрака-талончик на еду в кафе, находящемся в том же здании. Кстати, завтраки здесь с 08:00, так что заведомо откладывайте дела на более позднее время. На кровати высыпаешься, это плюс. В остальном, плюсов не вижу. Слабая, натянутая троечка.
1
September 8, 2022
номер 408 люкс - ОЧЕНЬ неудобный матрас(кровать большая состоит из 2, спина болит как будто били палками.
ключи не срабатывают. уборка плохая, на шкафу и полках пыль вековая
много отзывов положительных, скорее всего фэйк. не рекомендовал бы это место никому
1
August 2, 2021
Хороший отель, остановились по началу только из-за Бархан бургера-самый лучший бургер в Актау. Сервис хороший, девушки вежливые, завтраки вкусные и был большой выбор. Номера всегда чистые, но было тесно с ребёнком. Рекомендую!
3