Являюсь постоянным клиентом "Жантиль" уже 5 лет. Всегда приятная атмосфера, а главное, качество работ мастеров на высоком уровне! Отдельное спасибо Екатерине Мельниковой за красивые и ухоженные ноготочки!
4 апреля в 12-00 на андропова 19, я делала аппаратный маникюр с покрытием гель-лака у Татьяны, ничего особенного с моими ногтями она не сделала, кроме того, что я написала уже с верху. Тем не менее я заплатила 3750 рублей. Сегодня позвонила в салон и уточнила за что с меня взяли такую сумму, оказалась, что маникюр у Татьяны стоит:1350руб, а покрытие гель -лаком 1500 руб (лак дороже самого маникюра) и она нанесла мне ещё что то , сказала , что это выпрямитель пластины ногтевой ( хотя в других салон об этом даже не говорят, это входит в процедуру) и за это с меня взяли ещё 900 р. итого 3750. Я думала, что они ошиблись, но нет это оказалось правдой. Ну ребята это уже не порядок. Прошу руководителя обратить на это внимание
Делала маникюр м. Коломенская у Катерины, осталась очень довольна. Приятное общение, очень внимательная девочка. Гельлак продержался 3 недели и не одного скола. Выдержал 2 недели отпуска это солнце и песок. и неделю домашних дел,жаль что только отросли ногти,пришло время менять цвет. Советую
пользовался услугами несколько раз, 2 раза было все хорошо , когда стригся я, отправил девушку, постригли хорошо, а вот химию сделали отвратительно. мастер Татьяна может только стричь к сожалению.
Когда-то был самым крутым салоном в районе, работали хорошие мастера. Сейчас изображают из себя лакшери салон моды и красоты, а покрасили так, что волосы приобрели зелёный оттенок! Пришлось перекрашиваться второй раз через пару дней. Хорошо, что волосы не выпали все!
Не салон, а сплошное недоумение. Пришла к топ-стилисту подобрать короткую стрижку. По факту мастер оказалась совершенно беспомощна. Все что смогла предложить это "полечить" волосы (не окрашеные, не пересушеные, не посеченные). В процессе стрижки рекомендовала купить уход ( крайне не дешевый, притом не смогла объяснить чем же он хорош). Единственное, что было сделано с волосами - это немного убрали длину. Укладку парикмахер делала исходя не из качества волос, а как модно.
Отдельно хочу отметить качество шампуня и бальзама. Так отвратительно мои волосы не электризовались никогда, будто шампунь просто пересушил их, а бальзам не компенсирует это.
На прощание удивила просьба от администраторов расплатиться наличными. Хотя карты они принимают.
И вот вроде бы ничего криминального, но желание прийти еще раз нет.
Из плюсов - Внимательные и профессиональные мастера разных направлений и категорий, минус - очень дорого. Но за качество обычно надо платить больше, как наверное считает руководство салона.
Салон не оправданно дорогой. Работают на пафос. Могут помыть голову, не спросив, а надо ли. Короче перед услугой обязно спрашивайте цену, тк на кассе можете быть удивлены стоимостью! Не рекомендую.
Добавляю свой отзыв, после ответа салона. Почему же цена была не озвучена мастером. Халтурите) Из-за этого снимаю ещё звезду.
Хожу на маникюр к Лептюховой Татьяне уже пять лет.Довольна очень!Гель лак держится три недели,может и больше,но уже хочется обновить😊Дороговато конечно,но оно того стоит.Можно сделать и дешевле,но качество будет не то.Всем рекомендую салон👍
Была на манекюре у мастера Екатерины. Мастер работала только аппаратом влтючая места вроста ногтя. Как результат: пальчики болели несколько дней, а позже 3 вросших ногтя. Стоимость услуги 1650р. НЕ рекомендую!
Великолепный салон, уже 4 года стригусь здесь, есть конено свои плюсы и минусы, но это все сугубо субъектино, объективно в Жантиль всегда доброе и теплое отношение девочек на ресепшн, мастера - прфессионалы своего дела. 8 балов из 10 возможных ;)
Лучший салон! Живу в другом районе ,пробовала ходить в салон рядом с домом ,но все не то! Лучше потратить время на дорогу, это стоит того. Качество услуг на высшем уровне!!!Попала в первый раз в 2013г к Ирине осталась очень довольна. Действительно профессионал своего дела!!! Помимо того что я прихожу на окрашивание и уход за волосами каждый раз мне Ирина меняет образ все интереснее и интереснее, а что касается ухода за волосами то надо ухаживать за ними так же как и за лицом. Редко попадаются мастера которые тебя слышат. Спасибо всему коллективу за теплое отношение и профессионализм
Уже несколько лет я крашусь и стрегусь только у Галкиной Ольги. Прекрасный, знающий мастер. Она всегда посоветует и объяснит, что лучше подойдёт клиенту. Буду продолжать обслуживаться только у неё. Артамонова Галина
Зашла впервые в этот салон неделю назад записаться на маникюр и педикюр. Хотела, чтобы сразу в один день мне все сделали. Девочки на ресепшене меня порадовала своим терпением и доброжелательностью. Выбрали для меня удобное время и записали. Сегодня была там. Все отлично! Очень довольна сервисом. Маникюр выполнен замечательно рисунок мастер оформила очень красиво,любуюсь до сих пор.
Педикюр очень чисто и аккуратно. Всем огромное спасибо, всегда буду ходить
Хороший салон, я хожу в него уже лет пятнадцать, хорошие мастера, вежливые девочки на ресепшене, недавно у них прошел ремонт и ребрендинг, теперь ещё продают дизайнерскую одежду. Есть тайский массаж, делала, очень понравилось. Рекомендую.
Ужас просто, нет слов. Пришла сделать укладку. 2 часа результат как будто ребёнок крутил щипцами перыйй раз. Администратор даже не извинилась. Шок просто что бывает такое ужасное отношение к клиентам.
Никогда бы не подумала, что посещение салона красоты может превратиться в такой ад! Необходимо то было всего лишь подкрасить корни, а также сделать тонирование теми тонами, которые были названы сразу по приходу в салон. Оказалось, что этих оттенков в салоне не имеется (на минуточку, салон называет себя Лореаль Эксперт"), о чем меня сотрудник смог поставить в известность только после осветления, когда встать и уйти уже поздно, так еще и додуматься вместо "холодного пепла" добавить черный цвет в краску-черный!!!! Это как???? И после того ужаса, что я увидела в зеркале специалист мне пыталась доказать, что получилось тоже самое,что и было, хотя даже слепому видна была разница,что я пришла в салон с белоснежными волосами, а после окрашивания оказалась с волосами цвета половой тряпки!!!! Конечно меня уверили,что сейчас мы помоем вам еще голову и цвет станет светлее, но даже помыв мою голову более 6 раз, в том числе каким то калифорнийским шампунем, конечно ничего не изменилось.... все таки это краска! Далее меня пересадили к другому специалисту, который осуществил попытки исправления того ужаса который оказался на моей голове, но конечно же смыть серо-черный цвет и получить опять белоснежный увы невозможно....
Так что посетив салон красоты Жантиль на Коломенской:
1) Мне спалили всю кожу головы!
2) Мне испортили волосы!
3) Из моего белоснежного цвета волос сделали сначала цвет половой тряпки, а после попыток исправления я получила омерзительнейший рыжий оттенок волос!
При всем при этом, после проведения в этом, так называемом салоне красоты более пяти часов и всех многочисленных процедур окрашивания, смывок, перекрашиваний и т.д. мне не то, что не предложили никаких процедур по восстановлению волос и кожи, мне даже не сделали маску для волос!
Также на мою просьбу предоставить документ о проведенных процедурах с моими волосами мне ответили отказом, заверив,что клиентам информация об используемых препаратах не предоставляется. Такой то конфуз... конечно не предоставляется, потому что увидев бы то количество процедур и экспериментов которое надо мной ставили, любой бы технолог Лореаль пришел бы в ужас!
В данном случае к руководству салона появилось несколько вопросов ( хотя я понимаю, что они останутся риторическими):
1) Если вы не раскрываете информацию о том, какими препаратами вы окрашиваете, вы уверены,что ваши сотрудники используют Лореаль?
2) Если клиент пришел с белоснежными волосами, попросив всего лишь закрасить отросшие корни, а после окрашивания белые волосы стали серо-черными, вы уверены, что ваши сотрудники проходили обучение в академии Лореаль? И стоит ли называться салоном Лореаль Эксперт? Может лучше не позорить имя Лореаль?
3) За чей счет теперь мне необходимо лечить спаленную кожу головы, а также волосы? и за чей счет восстанавливать тот цвет, с которым я к вам пришла?
В моей жизни конечно как и у любого другого человека бывали неудачные стрижки и окрашивания, но такой ад мне довелось пережить впервые. Надеюсь, что других блондинок, желающих освежить свой цвет, мой неудачный опыт убережет от посещения салона Жантиль!
Салон хороший. Но если вы заведете там карточку, они будут вам ЗВОНИТЬ. Регулярно. Как правило, в не самое удачное время. И, к примеру, по теме скидок на косметологию, если вы там стрижетесь. Честно говоря, из всех услуг/продажников, с которыми я имела дело, они одни такие уникумы, остальные смсят или кидают инфу на мыло. Если попросить Жантиль смсить или кидать инфу на мыло, они все равно будут звонить (по крайней мере, мне продолжили). За исключением этого недостатка все у них в порядке - если звонки не напрягают, можно ходить.
Если у Вас осталось негативное впечатление от посещения салона, Вы всегда можете обратится на прямую к руководству салона через администраторов, и любая спорная или неприятная ситуация будет разрешена)