Был проездом, ради посещения Родины Мать, не долеко жил вхостоле пару дней, пробовал 2 раза здесь 2 разных блюда, на мой взгляд, было что первый раз что второй кислое 1 блюдо. И цена завышена.
Самый большой минус, это очень долгое ожидание пиццы и отсутствие понятия клиентоориентированности. Зашли семьёй перекусить, заказали пиццу, ждали более 40 мин. На вопрос, почему так долго, ответа не получили, только ухмылку... сама пицца посредственная, но мы точно в это заведение не вернёмся.
Хорошее заведение, чисто, опрятно. Заказы делают быстро, даже когда много клиентов. В заказах все присутствует ничего не забывают положить. Персонал вежливый, меню разнообразное, цены приемлемые. Нам понравилось.
Очень медленно собираются и выдаются заказы, один работник с уставшим пренебрежительным видом все это делает, очередь на выдачу. Спросила свой заказ, который увидела собранным, отправили следить на табло. Еще несколько минут он постоял, потом только отщелкнули, что готов
Вкусная пицца (на американский манер). Для любителей теста и сливочного вкуса - самое то. Большой ассортимент жареной курицы (крылышки, ножки, стрипсы и др.).
Жаль, что убрали мою любимую пиццу с морепродуктами( а так, как и 10 лет назад - вкусно!
Вытяжки работают не так хорошо, как хотелось бы - запах жареного достаточно ощутимый внутри помещения.
Не очень хорошая работа у кассира, девушке было абсолютно всё равно на всё. +Пицца не очень вкусная, просто огромное, толстое тесто и совсем немного начинки. Все остальное в целом неплохо
Отвратительное обслуживание на кассе. Хотела сделать заказ с возможностью принести для стола, ради этого скачала приложение. Когда хотела получить локатор чтобы сделать заказ, на кассе тетя смотрела на меня как на идиотку со словами «локаторов нет, заказ вам не принесут»
Самые вкусные куриные ножки и стрипсы в панировке в Волгограде! Картофель фри тоже на уровне. Отдельное мерси за жареные пельмени! Вкуснотища! Обязательно заказываю! Рекомендую однозначно
Просто не мой день, оплата только за наличные, ок, пошла сняла, благо банкомат рядом. Стали делать заказ, пива нет, соус положили не тот, а картошкой можно зарубить, просто камень)))) На кассе очень сложный парень, эхххх, а сколько было ожиданий.
Это заведение в самым ужасным сервисом. В кафе всегда очереди, приходится ждать заказы по 30 минут. Сегодня заказала на самовывоз заранее,.пришла, а заказ оказывается по тех причинам к ним не поступил. А денежку списали. Вот так то!! Как туда пойдешь, обязательно уйдешь с плохим настроением
Плюсы: стильный, современный интерьер и на зтом плюсы все.
Минусы: невкусная еда, неполная порция картофеля, оплата только наличные или мучайся через специальный аппарат, который слетает с заказом, невежливый персонал
Давно не был. Пришли с товарищем, на кассе стояли четыре девушки. Поздоровались, заказали пиццу. Нас отправили на терминал. Три терминала возле кассы не работали. Попробовали заказать у девушек снова. Нас отправили на другой терминал. Пошли искать терминал в другое место. Не рекомендую.
Отличное место перекусить или даже вкусно поесть. Комфортная непринуждённая атмосфера заставляет насладиться приемом пищи)) Честно говоря одно из мест куда хочется зайти,находясь рядом.
Вчера решили зайти в жар-пиццу с ребенком ближе к 18.00 вечера. Первое, заметила , что на кассу продавец не спешила подходить, вместо приветствия -было выброшено недовольное слово «Слушаю вас». На кухне стояли непонятные крики. Прежде , чем забрать заказ, обратила внимание , что наш стол и ближайшие столы грязные, под столами грязно. Спросив у той же недовольной кассиршы-продавщицы, кто бы мог подойти протереть наш стол, ответ был умопомрачительный- сегодня в заведении нет уборщицы. И что теперь ,из-за того, что менеджеры не могут организовать работу персонала, мы должны как в свинарнике сидеть и кушать пиццу?
Деваться было некуда, заказ был оплачен, забрала поднос с едой и просто мрак. Пицца холодная, нагетсы и крылья холодные…. В общем понятно, что вчера , что-то стряслось в заведении и никто не хотел работать..
Ну честно говоря, не знаю , почему меня это должно было касаться, я заплатила деньги и должна была получить соответствующее обслуживание и нормальную еду..
Я еще побоялась зайти в туалет туда, раз было так грязно в зале, можно было бы роспотребнадзор смело вызывать.
Менеджеры разберитесь с работой вашего заведения или работайте нормально, или лучше закройтесь..и научите своих работников нормально обслуживать , с приятным лицом, а не с помятой- недовольной миной, как-будто мы пришли брать у вас в долг!
Ну ,а ,лично, я - больше своего ребенка туда не поведу.
много людей, правда непонятно почему. из четырех касс самообслуживания работает только одна и та глючит так, что заказать невозможно. на кассе можно только наличными. час не могла нормально сделать заказ и по ощущениям примерно столько же его ждала🥹
Мой заказ оформили в ресторан другого района из-за технической ошибки со стороны приложения. Поддержка сказала – езжайте туда и забирайте, деньги никто не вернул. Персонал ресторана только посмеялся и тоже ничем не помог
На кассе работает девушка Анастасия, это какой то кошмар! Всегда недовольная, грубит, швыряет заказы. Такой персонал явно не должен работать тут! Раньше тут было значительно вкуснее. Но могу сказать, что куриные стрипсы тут самые лучшие, причем даже вкуснее чем в ресторанах других городов.
Жарпицца всегда вкусно и сытно кормит ! Потрясающее место для перекуса . особенно если вы фанат пиццы , потому что пиццы тут на любой вкус ! Политика пицц тут своя , если вы думаете, что очередная пиццерия - выбросьте это из головы . Есть куча других снеков если пицца вам не по душе. Но есть минусы , всегда людно , всегда шумно ( так как основная аудитория либо дети , школьники , студенты). По поводу персонала , не знаю как они работают , все успевают - молодцы !! Потому что куча заказов и людей . Даже говорить приходится х2 . Был последний раз, при заказе 3 кусочков , 2 мне на поддон не положили. Закрутились и завертелись , но я напомнил - ребята извинились .Зла не держу , просто очень интенсивно работают , я бы так не смог
Сильно разочаровал поход сегодня в это заведение,суп куриный приготовили из кубика магги,сырный соус забыли положить в заказ ,а нагетсы пожарены на прогорклом масле.Очень печально что центр города будет славится такой встречей гостей .
Самая первая,очень часто посещаемая пиццерия .Персонал доброжелательный,еда вкусная,за все время никаких пищевых казусов не случалось,помещение уютное,часто в выходные яблоку негде упасть.На вынос также без претензий(заказывали к вокзалу между поездами),оплата картой курьеру,все приехало горячее,коробки заклеены стикером"контроль качества"(до вас незаметно попробовать содержимое никто ,кроме Копперфильда,не сможет).
5
4
Анна Соколова
Level 6 Local Expert
October 25
Удобное местоположение, широкий ассортимент, приветливый персонал, в целом приятное место для перекуса или встреч с друзьями. Самое главное что есть терминалы самообслуживания
Посетил это заведение, зал красивый, приятно в нем находиться, но про еду могу сказать следующее: цены низкие и по карману любому, но по итогу мы получаем пересоленную картошку, пережаренные стрипсы, но пицца здесь довольно вкусная хоть и на выбор всего 5,6 видов. Для перекуса место отличное.
Я хотела бы поделиться своим отзывом о сети быстрого питания "Жар пицца", где я заказывала салат Цезарь. Мой опыт посещения этого заведения оказался вполне приятным.
Первое, что меня порадовало, это быстрая и эффективная обслуживание. Персонал был дружелюбным и вежливым, принял мой заказ быстро и точно. Мои ожидания по скорости обслуживания были полностью удовлетворены.
Относительно салата Цезарь, я была приятно удивлена его качеством. Он был свежим, с хрустящей зеленью и сочными кусочками куриного мяса. Соус Цезарь был приготовлен вкусно и идеально сочетался со всеми ингредиентами.
Цены в "Жар пицца" оказались вполне разумными, учитывая качество и размер порции салата. Я осталась довольной соотношением цены и качества.
Общая атмосфера внутри заведения была приятной и уютной. Разнообразие меню в "Жар пицца" позволяет выбрать не только пиццу, но и другие блюда, такие как салаты.
Пришел вечером 5 января, на кассе много девочек, но при этом заказы принимаются минут 10. Время готовки итого больше. Заказал себе крылышки барбекю и 5 жареных пельменей. Мало того, что ждал данный небольшой заказ около 30 минут, что для заведения такого формата крайне долго, так еще и когда забрал заказ начал есть - было все ледяное. ЭТО ПРОСТО... Без мата не выращиться, такое чувство что мой заказ все эти 30 минут стоял на раздаче а номер мой не вызывали. Сьел еще кусочек, что бы убедиться - ледяное. Решил пойти на кассу. Мне не предложили переделать заказ, не извинились, на меня не обратили внимания. Только одна девочка взяла блюда которые я принес и прямо в коробках просто разогрела их в микроволновке. Вы взяли с меня почти 500 рублей за то, что в микроволновке разогреваете? Коробки были очень горячии огда я забирал а разноса мне не дали. Так ещё и после этого похода я всю ночь провео около унитаза и тазика. В суд бы на вас подать и закрыть за такое отношение к гостям
Обслуживание очень долго. Не поясняют почему, отправляют к терминалу самообслуживания,оказывается не работают терминалы. Неуважительное обращение к покупателям с детьми. Директор Елизавета должна бы пример подавать и обучать продавцов вежливому обслуживанию а не стоять обсуждать , что сказал, и куда кто пошел. Уважаемое руководство, научите своих сотрудников вежливо обслуживать покупателей. Из за таких директоров и продавцов заходить в ваши заведения нет желания. Принесли домой пиццу, кусочек стал в разы меньше.
Безобразное отношение к покупателю. Сотрудник Анна стояла спиной, заказ с табло убрали, но не выдали. Вернулся в советский общепит к "его величеству продавцу" . Хотелось бы знать мнение руководителя. Чек прилагаю
Пицца холодная, не свежая. Всё лимонады- просто спрайт с сиропом, который не чувствуется. Тараканы в туалете! 6 штук просто на раковине в 16:00. Даже страшно представить сколько их на самом деле.
Моему ребёнку очень нравится посещать именно эту точку Жар Пиццы. Вкусная и горячая пицца, которая всегда пользуется у клиентов спросом.
Иногда конечно бывает большой наплыв клиентов и тогда приходится изрядно подождать свой заказ, но все сглаживает вкус приготовленной пиццы.
Для тех кто любит пиццу на сдобном тесте. Большой ассортимент, быстрое приготовление. Заведение для всей семьи, нравится и большим и маленьким. Очень вкусное пиво Бланш пшеничное и стрипсы!
Хорошее место! Самое то, чтобы после тяжелого дня зайти и перекусить! Все очень вкусно, стерильно. Отличный персонал. Каждый раз захожу туда с удовольствием!
Были с семьей в Волгограде и по пути заехали в Жар пиццу. Сами мы из Тамбова и знаем что такое Жар пицца так как бываем там регулярно. Но в жар пицце г.Волгограда😞 😞😞Мы путешествовали с ребёнком пяти лет и конечно же ребёнку надо было полноценно покушать(супчик). Подошли спросили про суп, есть ли он в наличии и нам сказали, что да есть и прокомментировали состав. Мы заказали себе пиццу, салатики и ребёнку супчик. стали ждать заказ. Ну что сказать? Готовят быстро, обслуживание хорошее, пицца была вкусная и коктейль(лимонад) действительно освежают.. Но вот все остальное!!! Салаты вялые, сама подача в каких то баночках(хотя мы обедали в помещении) и самое важное было для нас - Это суп для ребёнка. Суп куриный с фрикадельками был не суп, а какая то бодяга с невкусными фрикадельками напоминало туалетную бумагу). Не могу сказать, что мы гурманы, но такое не стал кушать даже наш ребёнок. Ребят, научитесь готовить суп(если надо, то скину рецепт), а ещё приобретите нормальную посуду, чтоб с подачи уже появлялся аппетит..
Отвратительное место. Помимо обмана, так еще готовят отвратительно, тараканы ходят пешком, у сотрудников под ногтями грязь, чихают в еды. Кроме отвращения данная сеть - ничего более не вызывает
Уже какой раз проблемы с этой Жар Пиццей в Волгограде на Пр. Ленина, 3А! В итоге терпение мое переполнилось. Вечно что-то путают в заказе (то что-то не докладывают , то путают часть содержимого, хотя оператор по телефону повторяет заказ правильно. На этой точке люди не знают название блюд и что написано на коробочке??), то дезориентируют в плане работы по телефону поддержки. Ну в этот раз это уже слишком! Мне при доставщике каждую коробку вскрывать чтобы убедиться , что люди в этом ресторане знают, чем отличаются пельмени от вареников?? Прилагаю чек, и что я увидела в коробке. В чеке есть пельмени? Очевидно, что нету. Вместо вареников привезли пельмени. И на коробке написано «В5». В - это вареники! Пельмени начинаются на другую букву!
И уже какой раз приезжает доставщик и жалуется , что я поздно заказываю. И говорит «заказывайте раньше, мы уже заканчиваем работать». До скольки эта Жар Пицца принимает заказы на доставку? До 22:25. Я заказываю до этого времени. Доставщики приезжают и жалуются МНЕ! Это моя проблема ? Начальству вашему они жалуются? Почему я должна слушать их нытье? Переставайте принимать заказы раньше. Почему это моя проблема? Эта точка принимает заказ до разрешенного времени , и потом от этого же ресторана мне же жалуются , что я сделала заказ.
Я один раз отпустила эту ситуацию, второй раз, сейчас уже ну слишком много на короткий промежуток времени.
Что я могу сказать о Жар пицца: Там вкусно, довольно быстро готовят, тихая иногда разговорная атмосфера чувствуются души людей. Персонал приличный и аккуратный в готовке, советую попробовать молочный коктель с клубникой в виде мороженово. Пиццы разных сортов пеперони и сырный цыплёнок вот эти пиццы были самые вкусные.
Были впервые за 3 года.Раньше было лучше. Куски больше и вкуснее. Ну а скорость и качество сервиса стала лучше.Это во многом благодаря киоскам заказа. Которые разгрузили частично девочек на сервировке.
Суп куринный с фрикадельками ужас какой то одна вода солёная с яйцом и фрикадельки как пластилин безвкусные(((( не советую. Пицца тоже не очень(((👎👎👎 сюда больше не придём (((
Show business's response
С
Слава Б
Level 18 Local Expert
March 7
Очень хорошее и уютное место, всегда всё вкусно и свежее.
Кассиры на приеме и выдаче заказов доброжелательные и вежливые.
Но есть женщина со слишком большими губами, которая выдаёт заказы самовывозом, оформленные через приложение (07.03.24 около 12 часов дня)...настолько хамского отношения давно не видели, такое ощущение, что она последний день работает и пытается максимум нахамить посетителям, чтобы они не возвращались.
Радует, что мест продажи пиццы в Центре много и лучше заехать в другое место.
Настроение испорчено на весь день.
Очень мало начинки, может такое количество и регламентировано, но я завидую непритязательности того, кто утверждал данный регламент. Даже помидоры мелко нарезаны, вот это жадность.