Всегда кушали и все было нормально, сегодня пришел, взял себе 0,45 бананового коктейля и ужаснулся, у него вкус просто пластика и послевкусие химозы… администратор без вопросов поменяла мне коктейль на обычный ванильный, после чего я понял, что дело точно не в сиропе. Стало еще хуже, поскольку эту химию ничем не прикрывал теперь какой-либо сиропчик, и я просто подарил сотрудникам этот коктейль. Будьте внимательны, берегите здоровье 🙃
04.11.24 был сделан заказ 1008 в Европе на ул. Студенческая, в заказе было 3 крылышка и еще кое что, когда я подошла забирать, увидела, что из оного крылышка торчит длинный волос, тогда я попросила девушку заменить мне его на крылышко без волос, на что девушка молча взяла это крыло, положила его обратно к крыльям на раздачу, а мне заменила. Спросив, зачем она это сделала, девушка промолчала😏 Просьба провести беседу с сотрудниками и приготовить им самим крылышки с волосами, пусть кушают на здоровье, что бы в следующий раз включали мозги.
добрый день.пришли с подругой покушать мороженое.кассиры вели себя очень не токтично.около минуты спрашивали между сотрудников « как сделать мороженое?кто умеет его делать?»один из сотрудников начал голыми руками лапать всю ложку для мороженого. всем составом наливали сироп в мороженое.вели себя не культурно и матерились!мороженое было отвратительным. не ходите сюда .
Цены, как для студента высоковаты и часто подымаются и таже самая история что и со вкусно и точка, что скидки есть, но на то что студент изначально взять не может или ему этот сет не нравится. Вывод, можно улучшить тем что как и бургер кинг оплату бонусами спасибо. Тогда ещё можно.
Сделали заказ с собой, но ребёнок решил съесть сразу в кафе. Картофель фри оказался холодным и уже размякшим. Если человек сразу не будет есть, можно подсунуть и холодное? Надеюсь, что это оплошность, а не норма.
Отдать должное девочкам, без проблем поменяли на горячий. Поэтому 4 звёзды, а не меньше.
Невыносимо долгое обслуживание! На кассе стоят 4-5 сотрудников, а работают они как черепахи. Ктото просто стоит, ктото передвигается в замедленном действии. Можно было бы понять, если было бы 20-25 заказов, но когда их максимум 5, а каждый отдают с ожиданием 15 минут с учетом того, что в мармите все готово невыносимо
Ужас, сделали доставку под вечер, и просто остались в шоке. У пицы не было начинки, одно вздутое тесто;крутер микс был приготовлен словно под прессом;салат грибная корзина был на донышке, такое чувство, что на нас решили сэкономить. Всегда заказывали, были только невесомые минусы, но это уже не в какие рамки не лезет. 😡😡😡
Обслуживание никакое, 15 мин стояли чтобы забрать ГОТОВЫЙ заказ с приложения. Девушки на раздаче тебя просто игнорят и не замечают, пока их несколько раз не позовешь. Кусок пиццы палермо по примененному промо не дали в подарок. Больше ни ногой
Поколение егэ 30 мин на заказ ожидание 40 мин.в итоге вместо 4х позиций посчитали одну и так пришлось потом дозаказывать и ждать еще 30мин фри.жалко молодняк .админ вообще ничего не делает.1 касса очередь большая.потом клинту 20 мин искали сдачу с 5т.
Вкусно как и в других заведениях сети, но в часы-пик (особенно на выходных) явно не хватает сотрудников, именно в зоне выдачи и приема заказов, повара справляются быстро. Неплохим решением было бы добавление на данную точку хотя бы одного терминала самообслуживания.
Заказали сегодня через деливери , ужас просто жарили на масле видимо нелелю все черного цвета привкус прогорклого масла просто бессовестные , ребенок ждал заказ , итог хоть бы не отравились !!!
Добрый вечер.
Снижаю оценку не за еду, а за испорченное настроение ребенка. Покупая веселый сундучок ребенку, хочется увидеть улыбку, а не слезы. Не предупреждая, что в sweet box коллекция с зомби. Не каждый ребенок, может это воспринять нормально. К тому же на упаковке написано 12+, а нам до этого возраста ещё очень далеко. Расширьте ассортимент игрушек и научите предупреждать операторов на кассе.
Очень спечифичная коллекция игрушек для детей.
Очень медленный персонал. 7 человек в зоне сборки заказов и наверное один повар. Заказала 3 позиции, готовили 30 мтнут, вместо 7 озвученных. И это в обеденный час пик, когда ходовые позиции как салат, должны быть готовы.
Просто ужасное обслуживание. Очень медленно и на кассе говорят 7-8 минут, а по итогу 25!!! Через день снова мне говорят 7-8, я говорю днвушка скажите реальное время, -среднее 7-8 минут. А реальное? -я не знаю! Если ОНА не знает, то кто знает!!! Не рекомендую!!!!!!
Огорчена обслуживанием Жар Пиццы в европе на Студенческой, ждали пока примут заказ на кассе около 8 минут( очереди не было , сотрудники нас видели)
Сотрудница уточнила о способе оплаты предложив пройти к ларьку. узнав что оплата наличным сказала «ну ждите» прождали ещё +-5 минут
О Жар-Пицце, расположенной по адресу Студенческая 1 написать могу только отрицательный отзыв: медленное обслуживание ( ждала заказ 20 минут, при этом была с маленьким ребенком), хамское поведение персонала ( попросила тёплый сок для ребёнка, а мне ответили, что тёплого нет идите и перекусите в другое место), обратила внимание, что сотрудники работают без перчаток... В этом месте я ощутила все прелести общепита... Надеюсь, что кто- нибудь из руководителей увидит этот отзыв и проведёт беседу, о том как не надо себя вести с посетителями...
Обслуживание ужасное, невнимательный персонал, заказали с молодым человеком один баскет, принесли другой, хотела заказать кусочек пиццы пепперони, в итоге они не смогли мне его сделать, дали другой он был холодный. Раньше было лучше((((
Мне приятно посещать этот многопрофильный торговый комплекс. Как будто снова нахожусь за рубежом, когда хожу по этому прекрасному торговому центру. Радуюсь за наш город Курск, когда посещаю такие торговые, многопрофильные центры! Успехов!
Добрый день. Я случайно посетил это заведение и что хотелось сказать. Что многие возмущаются конечно по поводу обслуживания. Но я пришел туда просто заказать что нибудь. Заказ пришлось подождать так как там очень сильная загруженнность и бедные сотрудники стараются очень стараются со стороны понаблюдал. Но очень много заказов поступает. Но они молодцы все стараются. Ни кто не сидит все работают стараются обслужить клиентов. Но как всегда всем не угодишь. Но посидев со стороны понаблюдав ждя свой заказ, все работают и стараются, угодить всем клиентам. Меня обслуживала кассир Диана приятная девушка. Очень вежливо. Все быстро сделала обслужила после меня других клиентов. Быстро собрала то что я заказал, и выдала мне. Мне лично понравилось обслуживание. Спасибо!
Довольно быстро готовят. Вкусные баскеты. Неплохая замена Маку (мак ничто не заменит :( никогда). Персонал вежливый, обходительный. Подойдет как и для перекуса, так и для недолгих посиделок.
Ужасно долгое обслуживание. 7-8 минут среднее ожидание, но на самом деле 15-20. Персонал не профессионально подходит к своей работе. Постоянно смеются и стоят. Работа выполняется нехотя и медленно. Не советую выбирать данный ресторан!!!!
Оплатил заказ через терминал, заказ на кассу не поступил. Оплатил ещё раз и забрал 2 баскета. Написал заявление на возврат, отправили меня в банк. Банк говорит разбирайтесь в жарике. Жду почти 3 месяца
Ужасное обслуживание, просто ужасное, ждала заказ целой пиццы на вынос 27 минут, в итоге собрали заказ с ветрины, в добавок ко всему в пицце попался длинный волос, просто кошмар, нет слов. Больше мы в эту пиццерию не пойдем и не кому не советую.
Добрый день. Сегодня обедала в Жар Пицце по ул. Студенческая. Не могу не поделиться. 100 % соотношение цены и качества. Еда горячая. Обслуживание быстое, при том, что в кафе почти все столики были заняты. Интерьер кафе т. ж. устроил. Очень рекомендую. Уверяю, что вкуснее пиццы Пепперони вы нигде не попробуете - сытная, ароматная, приятное остренькое послевкусие. Картошечка ФРИ с беконом просто обьедение!