19.11.2023 сделал заказ 2 куска полермо и 1 итальянская. Выбирал из того чего было больше всего в наличии. Заказ ждал мин 30. На мое обращение почему так долго ответили, что много заказов. В итоге заказ был готов.но когда приехал домой в пакете было 2 куска пицы, а не 3. Крайне не приятно было!!!
Пицца очень вкусная и свиная. В последний раз брала крылья под соусом терияки, невероятно вкусно. Персонал вежливый, отзывчивый. В кафе приятная атмосфера. Конечно, иногда приходиться довольно долго ждать свой заказ, но в целом всё хорошо. Рекомендую!
К сожалению,ничего позитивного сказать невозможно.Ожидание просто бесконечное,заказ из картошки и наггетсов приходится ждать по часу,летают мухи и мошки,грязные полы.Еда,которую ты,дай бог получишь,будет ледяной и аппетита вызывать,уж точно не будет.Сайт также не работает,оставить отзыв о их «прекрасной» работе не получается,приходится писать здесь.Подытожив,скажу,раньше было,определенно лучше :)
За пол часа до закрытия отказались продать куриные стрипсы, видели их уже готовить сегодня не будет... Это как понимать ??? Обслуживал на кассе некий юноша стажёр
Отвратительное место! Хамство, невежество, грубость персонала. Зашла взять кофе с собой, получила кофе со словами «крышку закроете сами»; сахар и трубочку швырнули на прилавок. На просьбу дать чистую трубочку - глаза под лоб и насмешка. Я сделала замечание, на что мне заявили: у нас сегодня 1000 человек, мы устали. Даже не извинились. Очень неприятно.
Мне нравится бренд "Жар Пицца" и еда, которую команда данной сети делают, но конкретно данная торговая точка при моем посещении сильно подпортило моё положительное отношение к Жар пицце в целом. На картах Яндекса указано, что заведение работает до 23:00 (но моё недовольство вообще связанно не с этим, скорее всего Яндекс карты указывают это время по аналогии с работой самой торговой сети Европа - она действительно работает до 23:00 - не суть) Я пришел в заведение примерно в 21:45 и первое что я озвучил в заказ - это два пива (прошу обратить внимание, я думал что точка работает до 23:00 - кассир молча добавил их мне в заказ, вообще не сказав ничего по данному поводу. Дальше - интереснее)))) Время примерно 21:53 мой заказ почти готов - и тут мне говорят - "А мы вообще-то до 22:00 работаем, так что забирайте с собой" Отлично))) На секунду, я вообще ни грубил не хамил, наоборот даже шутил на эту тему, но понимаете, при моей просьбе перелить хотя-бы в стаканчик из под пепси и накрыть колпачком - мне сказали - не положено)) Коронная фраза - мы в Вас верим)) Хотите - вообщей выпейте залпом))) На что я ответил, что если я сейчас выпью залпом (я не говорил ещё кассиру, что весь день я ничего не ел) то вообще никуда не дойду)) Просто угадайте - что мне ответили. Мы вас подберём😂 Я тоже конечно посмеялся немного да и пошел с этими двумя стаканами в обеих руках) Ну ничего, охранник сети Европы любезно присмотрел за моим заказом, а я тем временем купил боклажку воды, затем ее успешно вылил, и потом перелил пиво из Жар-пиццы в эту бутылку)) Меня и охранника эта ситуация развеселила. Да и, того, кто будет читать этот отзыв тоже. В общем, я тоже люблю пошутить и рассказать интересные истории, отзыв например написать. Жалоба это или просто интересная история - решать вам. О, кстати, администрация Жар-пиццы Курска и данной точки в том числе, что Вы думаете по этому поводу? Тут кстати 1 звезда стоит под этим отзывом, ну... Ничего, я в Вас верю, если что я её вам тоже подберу до 4хотяб
Оцениваю сервис. Попробовать ничего не удалось, кассир сказала что если оплата картой то идите на киоск самообслуживания, я впервые в заведении и хотела чтоб мне порекомендовали что то из меню по моему запросу. Расстроилась(((
Отвратное обслуживание
Сотрудники хамоватые
Ни здрасьте ни досвидания
Лица у всех такие как будто я из тут заставил работать и деньги не плачу или пришел к ним домой есть.
Заказы очень долго отдают. Сраный кусок пиццы с кофе ждешь по 15-20 минут.
Сегодня посетили очередной раз, поужинали. Что очень радует, это то, что всё свежее, горячее (не разогретое). Всё великолепно. Молодцы. Спасибо за вкусный ужин
Были сегодня с ребёнком и Мамой в Жар Пицца в Европе на Дериглазова. Сделали заказ совсем не сложный по готовке, прождали его больше 1 часа, при совсем не большой загруженности зала. Персонал вообще наверное забыл, что не заменимых людей Нет, разговоры ведут(рабочие) так, что Вся Европа слышит об их раскладах🤷♂️🤷♂️🤷♂️ очень растроины таким отношением и отдачей к работе. Наверное давно не было Руководства на месте или Их всё устраивает в работе персонала😔🤦♂️
Жар-Пицца рядом с домом,это очень хорошо.Удобно,что расположена в Европе.Зал тесноват.Обслуживают довольно быстро.Жар -Пицца,лучшая пиццерия из всех сетей.
Заведение ужасное, обслуживание на 0, стою на кассе 10 минут ни кто не подходит так еще и хамское обслуживание. Не советую посещать данное место. Люди злые не приветливые и вообще не хотят работать!!!!
Регулярно ходим с детьми. Время ожидания заказа проходит совершенно незаметно из-за наличия детской игровой зоны. Детей ещё и после еды сложно вывести с игровой площадки. Меню быстрого питания стандартно для нас. Новинки пробуем редко. Любимое лакомство -шоколадный кексик.
Очень хорошее обслуживание, вежливый персонал, всегда вкусно, качественно и приятно обслуживают, хоть небольшое поселение,но уютно посидеть с семьёй, спасибо огромное
Сделала заказ на самовывоз, приехала ко времени получения, но мой заказ был не готов ещё. Спустя 40 минут мне всё-таки отдали мой заказ. И это с учетом что в зале практически никого не было. Просто не хотят работать.
Пришли с другом в 21:30, я попросил мороженое, на что мне сказали что нельзя.
Ни на что не сослались.
Я сюда как бы и не ходил и ходить не буду - отстой полный.
Каждый раз захожу, и каждый раз нет ничего готового, кроме пиццы. И ждать просят по 20-25 минут. Очень сомневаюсь, что это время подходит для ресторана быстрого питания. За это время можно поесть в обычном ресторане. Больше точно не пойду. И 2 ставлю только за наличие пиццы .
Заказали картошку фри и молочный коктейль. Заказ ждали очень долго. Персонал еле двигается, стоят без дела. Заказы в ожидании прибавляются, а готовят еле еле
Примите уже решение либо по персоналу либо по своему эффективному менеджменту.
В частности: заказ 1040 от 3.06.22 оплачен в 21:35, на информационном экране числится в статусе "готов", подавальщицы на стойке выдачи говорят мы вас позовем ещё 15 минут. При этом заказ вообще пропал с информационного экрана.
Это что такое вообще, либо крестик снемите, либо трусы оденьте.
То ли персонал жопу прикрывает, что у них все вовремя, то ли вообще не понятно зачем этот телик висит в зале.
И как всегда ни за 15 мин ни за 20 мин
заказ не отдали. В последний раз был у вас.