Zhar Pizza
News
Сезон Грильмании открыт! 🤩
Это лето будет вдвойне вкуснее, попробуйте уже сегодня, нашу новинку Фреш Гриль 🍕😃
Пицца Фреш Гриль — с куроч...
April 30, 11:41
Две вкусные новинки!🎉
Сливочный лимонад Гранат и Фраппе Карамельный Миндаль🥰
Сочетание сливочной основы и сладости Граната с легкой цитру...
April 2, 12:25
All news (8)
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Улица Пирогова
248 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
20:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
85 reviews
March 14
Отличная пиццерия, захожу туда на выходных. Милые, вежливые кассиры, как-то помогли определиться с пиццей и другой едой для детей на праздник. Повора супер, все теплое, свежее и вкусное. Ставлю 5/5, просто супер💗
February 15
Хорошее место для семейного отдыха! Прекрасная вкусная пицца. Были с детьми, и когда жена сама уронила на пол кусочек пиццы девочки сотрудники сами подошли и бесплатно предложили заменить! В общем мы довольны!)
April 13
Не в первый раз работают отвратительно.
В первый раз принесли не ту пиццу. Ребенок ждал Палермо, принесли Итальянскую. Дети с грибами не едят. Итог - испорчен вечер.
Сегодня вообще бред какой-то. Курьер принес наш заказ в другой дом. Люди, не знаю почему принявшие заказ, позвонили. В итоге муж вынужден был идти и забирать. Пицца холодная, да и ходить её забирать в другом доме, ожидая курьера, тоже так себе.
Связалась со службой поддержки. Перезвонила администратор. Кроме как "а как так получилось, и такое впервые, давайте мы вам пару кусочков в следующий раз...". Т.е. предварительно оплаченный товар на пару тысяч вручают непонятно кому, мы потом заказ свой ходим ищем, и вот такое решение?
Поддержка вообще "убила".
"Мы сейчас получили информацию о том, что Вы забрали свой заказ." Конечно забрали. Ножками сходили к посторонним людям и забрали холодную и покрытую конденсатом пиццу.
"Если заказ был остывший Вы могли сразу сообщить администратору и настаивать на том, чтобы Вам переделали заказ." Т.е. оплатив предварительно свой заказ, я еще должна настаивать на том, чтобы его получить.
"Мы понимаем Вас. Вам звонил администратора ресторана. Вы могли с ним обсудить данные вопросы." Она трижды звонила. А дальше-то что?
Может компании "Жар пицца" нанимать более адекватных курьеров? Или, что лучше, ввести коды на получение? Так сказать, защиту от дураков, чтобы заказы получали люди, их оплатившие, а не пойми кто?
1