Вечно приходишь заказ на терминале исчезает но он не готов , зимой кондер холодный был включен сиделат замерзли , жалобы оставляем никто не реагирует ,на столах вовремя никогда не нубираеться . в общем персонал работает не особо . нужно подбирать людей вежливых .
Накипело… еда не плохая, но обслуживание!!! Постоянно недовольные лица и оооооочень медленная выдача заказов!!! Видимо цель персонала сделать так, что бы во второй раз ни кто не приходил! Руководство, сделайте с сотрудниками что нибудь!!!
Расположено кафе совсем рядом с дорогой и делит здание с хозяйственным магазином. Помимо жар пиццы там есть суши-бар. Место уютное, столиков много. Посещаю довольно часто.
Не всегда блюда радуют... Пару раз отдавали прям полусырые... На вид пицца красивая, а внутри сырая. Прям разочарование. Хотя сам зал и персонал заслуживают похвал.
Хуже жар-пиццы в городе не встречала, всегда долгое ожидание , последний раз час ждали заказ , притом, что готовность заказа появляется минут через 10, а потом начинается ожидайте не готов.
На табло показали, что заказ готов, а в итоге сказали еще ждать 10 минут, 25 минут готовить одну пиццу, это уже слишком, даже 1 звезды не достойны, максимум готовят вкусно и то не все!
Заказ готовят очень долго, больше 30 минут
7.11.24 оформила заказ и ждала пол часа , хотя на табло номер заказа высветился давно (подхожу говорят еще 10 минут и так всегда)
Отношение ужасное
Решили побывать в этом заведении. Помещение очень понравилось, уютно, чисто, на этом все. Обслуживающий персонал хамит, орет по делу и без. Перед нами женщина уронила кофе, пролила. Как только не высмеивали и унижали. Очень не приятно было наблюдать. Поступил и наш заказ, ждали не долго. Салат ,,Цезарь,, пекинская капуста старая, желто-коричневая, сыр вообще не съедобный, в общем доедать его мы не стали, но заплатили 250 рублей за порцию. Пицца может быть и была бы вкусной, если бы не сырое тесто.Наглецы немного пересушенные, но с соусом ничего, вкусно. Вышли мы голодные и злые. И возвращаться в это заведение больше нет никакого желания.администрация, поработайте с персоналом!
В зале оооооочень сильно работают кондиционеры,холод такой,что особо не посидишь. Обслуживание не особо быстрое,к обеденному времени часто ресторан не готов. Но пицца вкусная,курица хрустящая,поэтому терпим и возвращаемся вновь)
Зачем писать, что заказ готов, подошёл, тебе отвечают ждите. Ждешь минут 30, потом говорят заказ отдан. Кому спрашивается, потом его находят и швыряют, даже не извинились, обслуживала Анжелика.
Сделали заказ, на табло появился номер заказа, на стойке грубо ответили нет ничего, ждите, что вы хотите нет ничего в наличии, сервис работает отвратительно, нет больше желания посещать данное заведение
Прекрасное заведение. Чисто. Сотрудники работают очень оперативно. Свой достаточно объёмный, заказ мы ждали минут 20,но это при том,что было ооочень многолюдно. Пока ожидала заказ обратила внимание, что несмотря на сильный наплыв людей не было ни одного грязного столика. Все мгновенно убиралось. Прям отдельно хочется отметить это достоинство. Спасибо за отношение к своим гостям🤗
Конечно, возможно, что мы с дочкой просто "неудачно зашли", но повторно заказав пиццу нас не предупредили что нужно будет долго ждать заказа. Прождали 40 минут! Подошла узнать про заказ - девочки (4 шт) всё отвернулись и сделали очень занятой вид. Еле добилась ответа! Пицца уже лежала в продаже, но про нас, очевидно, забыли. Ни "извините", ни " спасибо" ... Молча сунули и отвернулись. Ощущения не приятные. Больше туда дочка ходить не хочет. Да и я тоже. В Жар-птицу ездим в Манеж! Там всегда всё быстро, вежливо и приятно!
Очень вкусный Чикен Бокс.Вежливое обслуживание.Очень быстро обслужили.Вежливый персонал.Много сортов пиццы.Чисто.Большой выбор блюд из курицы.Уютная атмосфера.Удобное расположение.
Нашей семье нравится)))- уютно, вкусно, спокойно. Напрягает не всегда быстрое обслуживание, но обслуживание хорошее- все сотрудники приветливы и щедры на улыбки)))
Сегодня 22.02.2024 года я посетила данное заведение. При оформлении заказа я спросила сколько ждать , мне ответили, что 8-10 минут, но я находилась в ожидании 30 минут. Заказ был пробит в 21:25 с собой, через 10 минут замечаю , что номер заказа исчез с табло ожидаемых заказов. Я подошла, спросила, что произошло , на что мне ответили , время ожидания заказа истекло и добавили , чтобы я подождала ещё. Через 10 минут (прошло 20 минут с момента пробития заказа) я подошла спросила сколько еще ждать на что мне ответили, что в моем заказе осталась одна позиция. В итоге прошло 30 минут и мне отдали заказ.
Часто ходим в данное заведение, претензий не было, но в наше последнее посещение пиццерия разочаровала своим обслуживанием! Заказ сделали через приложение " закажите к столику" по итогу ждём заказ практически час с ребенком! Когда подошла поинтересоваться где мой заказ, мне внятного ничего не ответили, как будто даже в глаза не видели наш заказ! Ответили что собирается! Неужели пицца и картошка с детским боксом может собираться более 40 минут!
Оооо... мое не "любимое" место...., посещаю только ради сына и локации
Персонал это что то... сонные мухи которые не знают какое сегодня время года и куда лететь...
Время ожидания заказа - бесконечность...
Если есть авто и свободны по времени то мимо... это не Ваш вариант...
Самая ужасная жар пицца в городе!
Постоянно задерживают заказы, отдают не полностью постоянно приходится подходить и спрашивать когда будет готов заказ и почему постоянно забывают что то отдать. Самое ужасное обслуживание, на кассе стоят делают вид что они не слышат. Отвратительное обслуживание и готовят тут хуже всего.
Понравилось место расположения, просторный зал; нет сутолоки и суматохи, обслуживают довольно быстро. Чистый туалет. В зале тоже чисто.
Не очень устроил ассортимент. Фри и наггетсы - на 5, креветки в кляре - на 3-.
Пришла в жар птицу! Я села за столик на столе было очень грязно! Уборщица ходила около нас так и не подошла и не убралась пока я ее позвала! Она приходит наченает убираться а потом протереть столик и все крошки смела на меня! Потом заказала покушать заказ делался 30 минут а то и больше хотя там было всего 1 мороженое, кола и картошка фри, но потом он изчез с таблицы заказов. Мне не очень понравилось я ставлю 1 звезду
Отвратительное обслуживание , когда мы пришли на кассе никого не было и стояла толпа людей , заказ убрали с монитора когда он ещё не был готов , невозможно отследить готовность заказа , девушка которая приносила нам заказ была максимально с недовольным лицом нам от этого аж пропал аппетит и желание есть !
В принципе в целом норм. Но самая лучшая Жар Пицца всё равно остаётся на ул.Перекальского. Народу всегда тьма, а вот мест не так уж много. Готовят не плохо. Некоторые продавцы могли бы быть более доброжелательны, ну или хотя бы немного проще делать выражение лица, ведь они сами пришли на эту работу и никто их метлой туда не гнал. Огромный минус (за это сняла еще одну звезду) - в зале очень холодно от кондёров. А в остальном нормально
Понравилось место, от обслуживания до ассортимента еды. Больше всего запомнилось мороженое, вкусное и не дорогое. Персонал все при деле, доброжелательные.
Были утром ,естественно людей с нами(нас двое) 3 человека,никакой толкучки.Заказали по кусочку пиццы и по ножки в кляре,сделали все достаточно быстро,было все вкусно,тесто пропечено,ножки отлично прожарены,нет такого вкуса как-будто жарили на масле,на котором уже не один десяток ножек прожарили,после чего изжога мучает половину дня. Вкусно,быстро,отличное обслуживание.
Из еды понравилось. В целом,к кафе чисто и все работают очень быстро. Но, отношение к клиентам мне не понравилось. Недовольные лица, грубость. Причем не одного менеджера. Остался неприятный осадок. Вероятно был неудачный день, но на мое отношение к заведению он повлиял.
Неплохое заведение фаст-фуда.
Есть кассиры доброжелательные, есть как "роботы", особенно картавая девочка...
Пицца если не съедена в первые минуты, через час превращается в резинотехническое изделие. Берем пельмени, сырные палочки, съедобные. Нечастые гости. А вокруг заведения дико воняет фритюрным маслом, бедные жители, у кого окна выходят на сторону кафе и на их вытяжку... Странно, но где же бдительные проверяющие?!!..
5 девочек стажеров ,только толку никакого нет . Кружатся , суетятся , заказы собирают не точно , то этого не хватает , то того , потом ой извините . Заказы отдаются очень долго . Считаю что к стажерам , как минимум 1 человека опытного ставить надо .