ZhelDorEkspeditsiya
160 reviews
August 19, 2023
Вечно там что то забираю и отправляю. Нравиться. Все очень шустро. И красивая девочка работает у которой субару.
December 8, 2022
Хорошая транспортная компания, приемлемые цены за доставку и вполне вменяемые сроки доставки. Единственное берут деньги 💸 за утилизацию обрешётки! Хотя бардака хватает! Везде валяются доски мусор, какая тут платная услуга "утилизации".
1
May 8, 2023
Оказались закрыты, без всяких объявлений, даже на сайте не видно было, зря потратил время и деньги за доставку груза к филиалу. Целых три звезды за то, что сам сглупил и заранее не позвонил.
1
2
January 21, 2022
Худшая транспортная компания на рынке. К моему большому сожалению, наши поставщики в Москве решили отправить этой транспортной компанией 2 груза, с 13.12.2021 он шел 2 недели, неделю лежал просто в Москве, потом 3 дня в машине в Москве и так далее.Самое странное что никакой связи с персоналом компании нет, 350 раз пыталась связаться с менеджерами в НН все безуспешно, они просто не работают или сидят ковыряют в носу намеренно не берут трубку! ]зато с финансовым отделом соединяют сразу, но ответить по логистике они не могут ..переключают и снова тишина...Отправили что бы перестраховался другой транспортной компанией новый груз и вот удивление, пришли грузы в один день..только ЖелДорЭкспедиция везла 2,5 недели а другая компания 3 дня)) В январе без согласования вновь кинули груз этой транспортной...и все как обычно.на звонки никто не отвечает - как то уже наведите порядок с этим, ну невозможно!
5
August 9, 2023
Быстро и профессионально,мне всё понравилось, молодцы
July 17, 2023
Видно не хватает сотрудников. Трубку не берут, не перезванивают. На протяжении многих лет ничего не меняется при этом работают.
1
June 30, 2022
Пользуюсь услугами этой компании уже около 20 лет. Всегда всё приходило и отправлялось . Бывали мелкие помарки и не стыковки,но на фоне остального это мелочи. На отлично 99 % . Спасибо.
1
December 7, 2021
С данной транспортной компанией столкнулась первый раз и очень не удачно. Груз в Москве был сдан 28 ноября, 30 октября был доставлен в Нижний Новгород , но мне его не отдают т.к он доставлен не в полном объеме вторая часть в осталось в Москве. Сегодня 7 декабря и когда он придет ни кому не известно. Ни кто ни чего не знает, ни кто ни за что не отвечает только перенаправляют друг на друга. И сроков поставки не говорят. Один ответ"Отправлено письмо, чтобы ваш груз отправили первой же машиной"
2
3
November 14, 2024
Все вовремя, всё в срок
July 20, 2023
Хорошая компания. Услуги понравились. Рекомендуем и всем.
May 18, 2022
Неплохая компания, вполне конкурентна с другими крупными игроками в плане тарифов на ряде направлений. Хороший персонал на оформлении документов и на отправке грузов, а вот офис из 90х
1
May 7, 2021
Самая не клиентоориентированная ТК города. Очень дорого. Вожу пиво, иногда поставщики отправляют этой компанией. Доставка в летние дни выходит 20₽+ за бутылку пива, зимой все 40₽. К сведению, у других ТК 10-15₽ максимум.
График работы странный. Почему в субботу выходной, а в воскресенье рабочий? Загадка. В майские праздники вообще дичь какая-то. «Сегодня не работаем, завтра с 12, потом опять не работаем». На складе каменные лица, ни здрасьте ничего. Не советую от слова совсем.
6
November 4, 2020
Отправляла груз этой компанией. Очень довольна осталась компанией. Особенно персонал. Всё объяснили последовательно, помогли всё оформить, очень доброжелательные. Спасибо огромное. Наверное, в наше время редкость такая отзывчивость и доброжелательность. Рекомендую всем.
2
September 24, 2023
Не раз забирал там груз.
Все проходит хорошо. Быстро забираю и уезжаю
2
1
January 24, 2022
Обращение к руководству компании!!! Уважаемые, большая просьба проведите разъяснительную беседу со своим сотрудником на КПП где проходная...Приехала получить груз, увидела свободное парковочное место и припарковалась и ушла..По приходу на меня налетает женщина престарелого возраста и начинает на меня орать и сильно стучать в стекло машины, так ведь и разбить можно..это уже называется чужое имущество если что...Кричит и орет типа это место директора, вы здесь встали..Там что написано парковка для директора или что???? Где было свободное место, там и встала..Если у вас такие не адекватные сотрудники, это что получается?? Ей было дано право на меня налетать??
6
1
March 2, 2024
Хороший сервис, всегда готовы помочь
2
August 3, 2024
Все скромно, но работают и ладно
April 22
Дорого
October 3, 2023
Быстро и качественно! Забор груза был в воскресенье, а суббота у них выходной!
July 19, 2024
Пришло все битое. Не какой ответственности
June 7, 2022
Разбили груз и скидывают на отправителя.
Груз приехал из Китая в Москву целый есть фото как передали в транспортную. А из Москвы в Нижний Новгород уже разбили. А они отнекиваться что это не наша вина. Разбили и шлют тебя чтобы ты с ними судился с ихней армией юристов. Вот тебе и справедливая Россия
3
3
October 6, 2022
Быстрое обслуживание, хорошая цена доставки. Помогли при загрузки в газель погрузчиком.Рекомендую!
3
September 15, 2022
Обслуживание не плохое! Долго идет поиск заказа на складе! Я так понимаю отсутствует адресное хранение! Ну а так в принципе стандартно средненько.
1
January 11, 2023
Выдача прошла четко, почти без очереди, как в офисе, так и на складе. По срокам доставки нет комментариев, срочности не было.
September 17, 2021
Получал груз с Брянска. 4 изделия по 1500 кг. 800 км Доставили за 2 дня . Первый раз работал с желдором был приятно удивлён. Оформлял груз на доставку по городу на другое юр. лицо и в этом вопросе девчонки помогли , всё прошло быстро и без бумажной волокиты. Спасибо. Надо шоколадку везти)))
3
January 27, 2024
Стоять в очереди на складе на выдаче можно бесконечно
1
January 20, 2023
Зависит от приёмников некоторые хорошие и работа у них идет хорошо, а некоторые не хотят даже разговаривать
3
December 13, 2023
Как загружают,так и выгружают.Все очень,и очень медленно.
1
August 7, 2023
Ужасная компания. От Москвы до Орска груз идёт больше 2 недель, а в других 3-4 дня.
1
2
May 20, 2023
Хорошая компания и меня все всегда устраивает!
September 1, 2022
Обвешивают!!! Проверяйте примерно параметры груза. Причём в наглую 30% добавить к объёму это уж извините…
Это что за отношение к клиентам?! 30%!!!!! Однозначно одна звезда..
1
2
July 13, 2022
Невозможно дозвониться вообще,тот кто привёз груз , даже через порог бесплатно не смог переступить , а денег за доставку хотел очень, никогда больше не обращусь и другим не советую
3
1
February 23, 2022
Все быстро, нет очередей. В офисе и на складе все вежливые и готовы ответить на любые вопросы. Один минус, что офис только в верхней части города
July 15, 2022
Через них китайский посредник присылает посылки из москвы. Разок в другой город уехал по ошибке, но через день привезли. Пока видеокарты в норме доезжали в обрешетке
September 30, 2021
Сколько людей, столько и мнений, кому та нравится, комута наоборот, наша организация сотрудничает с ними давно и сбоев никогда небыло, приятный коллектив, все вежливые, вобщем нравится.
December 19, 2021
Крик о помощи!!! С 13 декабря 2021 г. мой груз не могут доставить с Москвы в Нижний Новгород, а сегодня,на минуточку, уже 19 декабря. То есть уже неделю они просто жержат груз у себя на складе. На жалобы по электронной почте и звонки люди не реагируют.
2
December 10, 2021
Отвратительная , некомпетентная и неклиентоориентированная компания. Не можем получить закрывающие документы. Платим на одно юр.лицо. Документы закрывают на другое. Внутренняя кухня организации не должна касаться клиентов.
Без звезд
2
January 15, 2023
Долго, оператор и на звонки отвечает и накладные выписывает. Видимо нехватка персонала. На складе бардак, ждал 15 минут пока найдут груз.
1
1
March 28, 2024
Быстро и удобно
June 8, 2024
Всё устраивает
September 29, 2023
Не возможно дозвониться, просто не берут трубку
2
1
January 12, 2022
22 декабря был отправлен груз с мск, сегодня 12 января , груз до сих пор не пришёл в НН объясняют ( ошибка погрузки, человеческий фактор 🤦♂️)
January 19, 2024
Находиться не удобно
March 16, 2020
компания работаюшая в свере услуг доложна быть более лояльна к своим клиентам.поясню:
Груз пришел 01.03.20,по правилам компании была отправлена смс\1шт\ и ,\если была отправлена\, и звонил робот. т.к я с робатами не обшаюсь\т.к много предложений идет от банков и др.компаний и я эти номера просто блокирую и не слушаю\-то этот звонок соответственно был пропушен\если был\.С фирмы позвонили(сотрудник фирмы)12го числа и сообшила что груз пришел и идет платное хранение груза.соответсвенно я решил забрать в субботу.Зашел через в поисковик яндекс и выяснил-что работают в субботу с 10.00-до 14.00.Нанял машину и приехал.По приезду выясняеться-не работают.
Таким образом за хранение фирма взяла-3744 руб.доставка стоила 2651руб.+нанятая машина 1400 рублей.итого мои потери за услуги этой компании- 5144 руб.
товарно транспортная накладная 2286-9884-8847-6203. На вопрос-почему нельзя адекватно информировать?-ответ -читайте договор-мы вас проинформировали.и это в фирме предоставляюшие услуги.
Итог- если у вас есть желание 1 раз пообшаться с роботом и вам достаточно 1 смс о приходе груза\если пришлют\и вы в запарке и ее не потеряете-то вам сюда-в эту фирму-которая на клиента вообще не ориентируеться и не знает,что пишут в 1х строках в яндексе о режиме ее работе
У меня создалось устойчивое мнение-что фирма больше зарабатывает на хранение а не на доставке,по этому будьте бдительны и не надейтесь,что вас нормально могут проинформировать,т.к отправить побольше1 смс для них проблема.ТАКИЕ ЭКОНОМНЫЕ ФИРМЫ Я НЕ ПОНИМАЮ И НЕ РАБОТАЮ С ТАКИМИ И НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДРУГИМ
12
4
February 18, 2023
Хорошее расположение. Быстрая выдача груза.
March 11, 2023
Давно не был , сейчас все норм! Двадцать минут все получил уехал.
1
March 30, 2023
Отличный перевозчик! Доступные цены
3
1
February 14, 2022
Быстрое обслуживание, практически не стоял в очереди. Хорошее расположение.
March 28, 2021
Все сделано по колхозному самому надо заполнять доки, не очень организовано получение и отправка груза, но цены на логистику приятные намного дешевле деловых линий и уж тем более сдека
1
3
November 9, 2022
Раньше было дёшево и терминал был на Стрелке, сейчас не знаю, но место неудобное.