ZhelDorEkspeditsiya
243 reviews
May 27, 2022
Офис где оформляют документы, весь в пылище, оплатить картой нельзя, ладно хоть переводом разрешили.
Габаритный груз который пришёл, был поврежден. Везли автопалатку, что на крышу авто. По углам упаковка была неплохо повреждена, краска поцарапана. Ладно хоть не повредился сам корпус.
May 9, 2023
Хорошая тк, удобные подъездные пути. Оперативный персонал.
2
January 14
Всё как в СССР! Все свои все родные,просто без понтов🔥
1
January 29, 2022
Пришлось однажды там забирать свой товар. Больше не хочется. Территория от снега не убрана. Какая нафиг теплая доставка, когда в боксе огромные ворота раскрытыми стоят, на улице минус 20. С документами напутали. В итоге около часа забирали товар, ещё и деньги взяли за доставку, которая была оплачена. Через неделю ездили туда же, вернули.
1
May 25, 2023
долго обслуживают, постоянно надо ждать пока кто-то придет к тебе
нет оплаты картой, только наличкой
August 31, 2022
Полный бардак. Не зря объявление висит на двери с открытыми вакансиями. Отношение к клиенту безразличное. Находятся в пром зоне и чтоб добраться до них пол дня можно потратить легко.
4
January 21, 2023
Регулярно пользуюсь. Скорость нормальная, смс приходит. Ничего не сломали, ничего не потеряли. Удобный подъезд на погрузку.
August 16
Все в мелочах но в целом скорее непонравилось
March 13
Будем честными и поставим 4. Как то сложно всё тут. Позитива мало. Вроде все на местах, а какой-то вечный напряг
May 4, 2023
Получила посылку, внешне все в порядке, еще не открывала. Удобный подъезд, выдача товара
December 11, 2023
хорошая транспортная компания, без очередей
May 11, 2023
Всё отлично выгрузили быстро без задержки отдали документы
August 28, 2023
да довезите уже в конце концов груз до адреса!!!!!
Третий день груз в Казани, но никак не могут привезти до адреса. Знал бы что так работают выбрал бы другую компанию! День провел впустую ожидая доставку((((
2
August 21, 2023
Все хорошо, но ваши грузчики, которые выдают груз со склада конечно треш...
February 10, 2023
Вкусно вроде.
Персонал вообще не приветливый, обслуживала молодая девушка
1
July 21, 2023
Больше не буду пользоваться услугами компании. Негативное впечатление.
2
1
January 18, 2023
Первый раз приезжал в субботу за посылкой, в целом все понравилось, все быстро и понятно
October 27, 2022
Удобный сервис, отзывчивый персонал, хорошее предприятие
3
November 29, 2022
Отличный сервис и небольшие очереди, периодически пользуюсь услугами
September 17, 2022
Получил посылку в ящике, будь добр захватить пасатижи и гвоздодер. Нет сервиса от слова вообще. Девушки разговаривают как будто их давно не любили.
4
October 13, 2023
Оперативно выдали товар, поступивший из Китая
December 22, 2021
Никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Маленький груз из 6 мест везут тремя машинами из Москвы в Казань. Прошло 6 дней,пришла одна коробка. В Казани сказали что еще три в пути,а когда остальное отправят, посоветовали звонить на горячую линию,мол это не их проблемы..
August 19, 2021
Хамская контора, совершенно не клиентоориентированная. Привезли сдать груз, нужно было скотч, во всех транспортных является нормой предоставить скотч для упаковки груза, но не для этой конторы!!! Для них лучше потерять клиента,чем предоставить скотч. Сам директор лично отнял скотч.
В результате сдали груз в другую транспортную компанию(в 100метрах от этой тк находилась).
6
February 18, 2022
Самая ужасная ТК которой я пользовался
Сроки доставки не соблюдают от слова совсем
Доставку из Москвы ждал более 3х недель(
Ни чего не могут по телефону объяснить,всегда на кого-то сваливают ответственность
2
December 8, 2023
Все быстро мне понравилось
October 25, 2021
Работаю с несколькими ТК. желдорэкспедиция - Худшая во всех отношениях, сроки, качество, сохранность, персонал. Обходите стороной, если не хотите получить Геморой вместо качественной логистики.
2
November 20, 2022
Обслуживание быстро. Ребята молодцы помогли донести груз от машины
1
February 21, 2022
Товар потеряли. Где он находится и когда найдется ответить не смогли. Было написано претензионное заявление на возврат, т.к. застрахован. Прошло два месяца, товар нашли. Но он уже не нужен, да и качество уже испорчено (производитель отправил каменные обои именно это транспортной компанией, последняя обеспечивает "теплые" условия перевозки). А прошло два месяца, где и в каких условиях он был неизвестно. ЖелдорЭкспедиция деньги не возвращает, тянет время.
1
January 8
Порядок, приехал получил груз
December 11, 2023
Быстро и недорого
January 17, 2022
Сервис низкий, расположение и территория просто ужасные.
Грузы на складе свалены в одну большую кучу, что очень затягивает время получения, т.к. кладовщики просто не могут его найти....
January 30, 2023
В сроки не успевают !!! Просрочили на 2 дня прибытие , я платил за опоздание заказчику !
December 14, 2023
Удобное расположение, отличный персонал.
November 30, 2022
Очереди не было, документы оформили быстро, груз так же выдали быстро, повреждений не было
September 8, 2023
Быстро разгружают, не успеваешь выспаться.
3
1
December 14, 2022
Отлично! Персонал хороший,доставка вовремя
November 6, 2022
Приехала в праздники раньше времени, но сотрудники помогли и выдали товар спасибо.
May 12
На твердую 4
January 3, 2022
Всего два оператора, бывает длинная очередь на оформление документов. Грузчики очень вежливые и доброжелательные.
November 29, 2021
Тихо, спокойно не стоишь в очереди по 45 минут как в " деловых", выписка и получение в одном месте, тоже удобно
January 12, 2023
Постоянно пользуюсь услугами Желдор экспедиции. Хорошая компания.
3
September 6, 2021
В первый день приехал- закрыто, оказалось, что день сокращенный, а на сайте не было информации об этом. А я не из Казани приехал за своим грузом, а за 70 км! На следующий день приехал, долго искали груз, но в итоге, нашли.
August 31, 2022
Хорошая ТК!) Пользуемся этой компанией, всегда все хорошо было!)
December 27, 2021
Нормальная доставка. Все пришло в Казань в целости и сохранности. Оперативное обслуживание в терминале. Единственный минус - долгая погрузка и отправка из Москвы.
February 26
Все отлично
September 5
Привозят очень дешево!
August 4, 2021
Переехал с севера в Казань, всё перевезли. Полторакуба, 150 кг, 1800 км обошлось в 13000 рублей. Стиралка, велос, скраб, заказал упаковку на поддоне как хрупкие вещи(чтобы сверху ничего наставили)(ящик колотить дороже бы вышло), все доехало.
1
October 25, 2022
Раньше помогали выгрузить, теперь просто вывозят полёты, а дальше сами как умеете и можете
2
December 20, 2023
Всё очень долго.
2
2
May 17, 2021
Это пожалуй худшая транспортная компания России. Иногда выходит так что моим отправителям проще отправить груз через эту компанию. В 10 случаях 5 точно происходят косяки. Служба поддержки работает плохо. В последний раз груз уже 4 дня находится на пункте отправки и его просто не отправили.
2