ZhelDorEkspeditsiya
Directions
Типография
470 m
Similar places nearby
29 reviews
September 6
Быстро, дешево, адекватные ребята на приёмке, хорошие менеджеры на оформлении документов. Не сразу нашел. Очень большое пространство в районе приёмки/выдачи
May 16, 2023
Расскажу о своем небольшом опыте работы с ТК ЖелДорЭкспедиция. Планировалась доставка груза (рентгенологическое оборудование для одного из гос.предприятий) из г.Хабаровска в г.Саранск. Скажу честно, изначально выбор транспортной компании производила не я. Выбрал компанию поставщик. Груз это три ящика, один из которых, ну очень большой. Как мне сказали 12м3 и весом 2 тонны. Мне, как девушке достаточно сложно представить его размеры, поэтому я перед получением лично приехала на склад и посмотрела, что привезли. Я с трудом представляю, как его везли, но довезли же J. Да, была небольшая задержка по срокам, впоследствии мне обьяснили, что на негабаритный груз сроки увеличиваются. По прибытию груза в Саранск, о чем мне оперативно сообщили операторы «горячей линии», встал вопрос доставки до адреса. И тут я столкнулась с полным пониманием вопроса и профессионализмом сотрудников филиала в г.Саранске. Они все организационные вопросы взяли на себя, обговорили все детали доставки, запланировали удобное для меня время, учли все пожелания по типу кузова, предоставили приспособления для выгрузки. Все прошло гладко и главное быстро. После выгрузки осмотрела все ящики на предмет повреждения, уж очень дорогое оборудование. Существенного ничего не нашла, небольшие сколы на упаковке и углы потрепаны (китайцы конечно еще те экономисты, упаковка очень хлипкая, но Желдор умудрился довезти и в такой таре).
Резюмируя, хочу сказать: Сотрудничество оставило положительные эмоции, в том числе из-за нерядового отношения к клиенту. Безусловно, свою работу выполнили на 5. Шероховатости тоже присутствуют, но это скорее из-за специфики моего груза.
Наталья
1
1
August 25, 2023
Перевозились мною медикаменты из Саранска в Екатеринбург, мой получатель пожелал отправку именно этой тк. Предварительно позвонила, уточнила, посчитали.Цена оказалась вполне демократичной. На сайте завела личный кабинет, оформила заявку, и для проверки сделала расчет. Все сошлось с суммой которую озвучил менеджер. Это уже большой плюс. На следующий день приехал экспедитор, груз забрал на склад ТК. через час позвонил менеджер, причем тот же, который делал расчет, уточнил, что нужна ли обрешетка, страхование, назвал точный вес, обьем. Я по их рекомендации все таки заказала обрешетку,поскольку в коробках были достаточно хрупкие флаконы. Стала отслеживать груз, до момента прибытия. груз пришел в Екатеринбург на следующий день после заявленного срока, чуть задержали но ругаться не стала.Через день доставили груз моему получателю, тот подтвердил что все доехало в целостности и сохранности. По моему мнению, достаточно добротная компания, из плюсов выделю пожалуй прозрачность (нет навяливания услуг, скрытых страховок, платежей, платных вьездов и прочее), человечность (сотрудники помогают с решением возникающих вопросов) и конечно же надежность ( груз доехал целый, что не всегда бывает, судя по опыту). Минус конечно что задержали, но в данном случае я отправляла с запасом по времени, так что не критично.
Будет возможность, еще поработаю.
1