ZhelDorEkspeditsiya
99 reviews
September 28
За доставку огромное спасибо - всегда четко и без потерь. А вот сервис на выдаче как-то не очень. Дама, которая документы оформляет, разговаривает, как будто вы ей сильно и много задолжали и не отдаете. А грузчики на выдаче - под настроение тоже: могут помочь посылку на улицу вытащить поближе к машине, а могут на 2 сантиметра от стойки выдачи отодвинуть - и тащите сами, как хотите. В общем, за доставку 5, за сервис при выдаче - 2,5/3, разочаровали в этот раз.
May 27
Сегодня отправляля посылку 50*40*60, вес16 кг, мне насчитали 3300, два месяца назад отправляла точно такую же за 1500, я задала вопрос почему такая цена, они мне ответили, цены выросли, я спросила на 1500, тогда они спросили размер коробки и вес, потом в итоге, оператор пошла к мужчине который принимал, вернулась и посчитала 2300, я опять задаю вопрос так почему такая цена была они мне отвечают ну типо страховка, мы убрали страховку.В итого, я приехала домой, посчитала объем у меня был 0.12 а они записали как 0.184.Так что будьте внимательны.
1
October 22, 2023
Моя любимая транспортная компания. Быстро, без всяких очередей, качественно, мужчина вручает груз всегда на позитиве (почему то всегда на именно на него попадаю), каждая коробочка целая при прдучении. Не нужно всегда бегать с бумажкой километры по территории как это в других транспортных.
Спасибо вам за удобное обслуживание.
Однозначно рекомендую.
1
June 29
Регулярно в течение года получаю здесь посылки с Владивостока, всё отлично, претензий нет👍
August 15
Все отлично!!! Быстро, оперативно, качественно!!!
February 28
Доставка всегда прогнозируемая. Есть термо режим. Очень удобно зимой получать растения с доставкой не ниже 0 С.
November 18, 2023
Быстро и чётко, организовано осуществляют доставки и самое главное своевременно, и цены доставки приличные
2
June 29, 2023
Регулярно пользуемся. Один из самых недорогих и удобных способов отправки грузов для организаций и частных лиц. Всегда быстро и четко.
March 28
Всегда быстро и грамотно принимают груз. Если что не знаешь, подскажут, сориентируют.
1
December 1, 2023
Быстро, удобно, хороший персонал, мне нравится, сдаю и получаю грузы, притензий нет
1
July 25
Быстро , четко и недорого!
February 7
Очень приветливые сотрудники!
Помогут хоть при сдачи отправления, хоть при получении!
Рекомендую!
August 3, 2023
Отличное обслуживание. Персонал вежливый. Выгружают быстро. Спасибо. Лидертранс.
1
April 12
Обслуживание понравилось, ожидала не долго, спасибо большое за доставленный груз.
November 5, 2022
В выходные , как оказалось нет возможности оплатить доставку , хоть склад и работает , никто не предупреждает об этом , предварительно звонил на горячую линию и оператор знал что груз прибудет в выходной день, могли бы предложить оплатить заранее , теперь ждать плюс двое суток , о прибытии груза сами не звонят и смс о прибытии отправляют через раз .
1
November 27, 2023
Быстро доставили .Хорошее место много парковочного места
March 9, 2022
Заказывала отправку груза Омск-Москва, не чего особенного личные вещи, хрусталь. Заказ оформляла 5 марта вечером, через сайт. Программа предложил дату забора груза 7 марта с 10-00 до 18-00. Что совсем не удобно.
7 марта не дождавшись звонка от транспортной компании. Позвонила на горячу линию. И тут узнается:
в городе Омске филиал работает до 17-00
6,7,8, выходной
)))))))))))))))))))))))
Данной информации не указано на сайте компании. Что влечет за собой не выполнения поставленных задач. Видимо еще не встречались с крупными заказчиками. Когда при срывах сроков поставок выплачиваются огромные неустойки.
Но тут еще не все закончилось.
9 марта, через горячую линию, дозваниваюсь до оператора в 9-40 по Омску. Уточнить, будет сегодня водитель и во сколько. На что мне отвечают, что водители уже уехали и забрать груз смогут только завтра, 10 марта, с 10-00 до 17-00.
))))))))))))))))))))))))))))))))
Большего бардака еще не встречала. Отсутствует какой либо контроль. А что уж говорить о качестве обслуживания. И это отделение в городе миллионнике. Какой бардак творится в других отделениях. Или компании абсолютно безразлично на своих заказчиков.
Думаю не последний отзыв. Посмотрим что еще поучим. Будет ли целый хрусталь. )))))
1
1
September 5, 2023
Как всегда очень быстрая приемка груза. Все четко и просто. Обслуживание на 5.
1
April 1
Всё норм. Выгрузили быстро и аккуратно.
January 9
Груз был отправлен 30 декабря Ростов-Омск, срок прибытия 4-8 января, сегодня 9 и тишина.
February 4, 2022
Рекомендую! Отличный сервис, обслужили на раз-два, супер! Быстро, качественно, удобно! В кратчайшие сроки получили груз. Молодцы, отличная команда!
June 13, 2022
Хорошая ТК для перевалки больших грузов с Дальнего востока. У данной ТК меньше всего прочь и потерь груза. Единственное что не очень удобно пользоваться в выходные
1
June 13, 2023
Груз прибыл позже указанного срока, на 4 дня. А в осталном всё нормально, целый, бес повреждений. Оформили и выдали быстро.
October 28
Выгрузился быстро.
February 11
Не организованная работа приемки груза. Очень долго принимают груз.
May 19, 2023
Быстрое обслуживание, нет очередей. Хорошие тарифы на отправку груза. Сроки доставки меньше чем у других транспортных.
November 21, 2023
Одна из самых лучших ТК. Отпускают быстро груз, за год ни одного повреждения.
3
April 23, 2021
Хотелось бы выразить благодарность всем, кто участвует в перевозке груза и его выдачи. Претензий нет. Всегда груз приходил в целости и сохранности, но вот работа отдела по приему платежей оставляет желать лучшего. Женщины всегда злые, грубят, а еще как оказалось, если ты хочешь оплатить дос авку груза по карте ты должен приехать как минимум на час раньше, т.к. после 18.00 платежи по карте не принимаются.... И все бы ничего, но информации об этом нет НИГДЕ и как я об этом должна догадаться сама не знаю(.можно же Где-то разместить информацию.... Сейчас у большинства уже нет налички с собой, но эта ТК так и работает "по-старинке"
3
1
November 10, 2023
Здесь и описывать то нечего. Доставили, персонал приветливый.
December 29, 2021
Купил себе в интернет-магазине искусственную елку, отправка была через эту транспортную компанию. Удобное отслеживание груза на сайте, быстро доставили. В общем всем остался доволен. Спасибо. С Наступающим!
2
May 12, 2021
Жел дор уже не тот. Логистика не та. Раньше с находки груз приходил быстрей чем ты за ним на поезде(2000 год). А теперь с Омска в лабытнанги на прямую груз не послать. Сначала в Москву машиной, потом там на поезд и в обратную сторону через пол страны. А так конечно в дальние регионы где нет автодорог альтернативы нет. И персонал приветливый, видимо из за того, что народ особо не загруженный. В дэл и пэк с тобой душевно не поговорят как в жэлдоре , ибо некогда)))
1
November 12, 2022
Очень надёжная организация пользуюсь услугами не один год. Меня все устраивает . Обслуживание быстрое
2
April 1, 2022
Отличная компания, лучшая в городе по доставке, сколько не обращался всегда все четко и в срок. Рекомендую.
1
1
September 17, 2021
Персонал вежливый. Быстро оформили багаж, дополнительно упаковали в мешок. Цена ниже, чем в сдэк. Доставка до ЯНАО 10дней. Для меня удобное расположение, жили в п. Кордный.
1
2
May 18, 2021
Полчаса провисеть на телефоне "первым в очереди" это перебор.
К самой компании претензий нет, кроме завышенного ценника на доставку, а вот к коллцентру омского филиала - есть.
Плюс местный телефон, который указан на сайте, отключен и дозвонится напрямую нет никакой возможности.
С логистикой тоже проблема - полдня прошло, груз на складе, по срокам доставки никто не отзвонился.
Отдельный вопрос возникает к тому, кто оценивает объем груза: если суммировать все габариты коробок, получается одна цифра, а в итоге, счет выставляют за объем в полтора раза больше (0.6 против 0.87). Создается впечатление, что сидит человек, как в прогнозе погоды, и говорит "объем ощущается как ХХХ". А по факту, везем воздух за деньги.
В следующий раз буду искать другую компанию.
2
December 13, 2021
Ужасное несоблюдение сроков. Груз был оформлен в МСК 05.12, отправили только 13.12. Ориентировочная дата прибытия груза - 19.12. (и то слабо верится)
14 дней им нужно, чтобы доставить груз из Москвы в Омск! Для всех, кому хоть немного важны сроки доставки, хорошенько подумайте, прежде чем связываться с этой компанией. Пешком их отправляют что-ли?
3
September 11, 2020
На эту ТК выбор пал случайно. Собирались отправлять груз из Омска в Тюмень ПЭКом, но заявку на 4 сентября сделали в 18.00 3-го и ПЭК ответил, что завтра забрать груз уже невозможно. Никакие уговоры не помогли. Начали судорожно вспоминать ТК с хорошим рейтингом. Позвонили в СДЭК: тоже отказали. Девочки из омского филиала ЖелДорЭкспедиции вполне еще работали и заверили, что груз завтра заберут и заявку приняли. Все условия обговорили, все устроило. Днем 4 сентября водитель за час предупредил, пришла машина, все загрузили. 7 сентября (в понедельник) в личном кабинете появился предварительный расчет стоимости перевозки уже с учетом жесткой упаковки, а я читала в интернете ужасающие отзывы про ЖелДорЭкспедицию и жалела, что связалась с ЖДЭ. Однако 8 сентября наш груз благополучно прибыл в Тюмень, о чем нам сразу сообщили по телефону, а 9 сентября он был доставлен нам по адресу.Окончательная стоимость перевозки вышла на 3 тыс. меньше. Все доставлено в целости-сохранности в жесткой упаковке, в срок, по нормальной цене и без нервов. Видимо, в отзывах выплескивают только негатив, поэтому исправляю ситуацию. Хорошая транспортная компания. Омским девчатам отдельное спасибо за отзывчивость и оперативность. ТТН 2252-1778-1428-3050.
1
April 2, 2022
Вожу грузы Москва-Омск. Самая не дорогая компания. Сроки те же, что и у ДЛ, только цена гораздо ниже. Ни разу не стоял в очереди (может повезло?).
Рекомендую.
3
December 15, 2021
С Желдором стал твориться неввобразимый хаос с серенв ноября 2021. Третий раз подряд за получаем груз частично, привезут одно место из трех, пяти вовремя, а остальные неизвестно где и неизвестно когда, никакой информации по горячей линии дать не могут. Компенсацию за просрочку поставки по гос контрактам
2
1
April 10
Не хотели отдавать груз, требовали ещё какую то оплату, звонок в бухгалтерию всё решил.
May 10, 2021
Согласно проведённой статистике одна из лучших компаний города Омска. Качество, сроки и цена услуг отличаются в разы от конкурентов. Приветливый и грамотный персонал. Рекомендую.
1
April 8, 2021
Просто ужасно. Очень долго идёт груз из Москвы в Омск . Постоянно почти неделю ждёшь. Причём груз воляется в Москве на складе по 4 дня. Машины приходят постоянно в Омск.Думаю, что не стоит больше с ними работать. Сроки доставки постоянно сдвигают на более поздний. То есть есть грузы видимо важнее.Его и отправляют в первую очередь. А мы ждём. Не советую никому.
2
2
December 27, 2021
Хорошая организация! Коллектив хороший, мне нравится работать в этой организации!рекомендую!!! 👍👍👍
1
1
August 20, 2021
Банки разбились.Это при оплаченной обрешетке.Значит швыряли,хотя оформлено стекло.При оплаченной доставке,везли со склада до места 5 дней!!!Цены в два раза больше,чем в "энергии".Буду переходить туда!
1
1
March 31, 2023
Привозят груз из Китая через их контору, меня все устраивает
August 11, 2020
Я заказывала бесплатную доставку в Калачинск, а мне с чего то звонят с ЖелДора и просят за доставку с Москвы до Омска заплатить 700 с чем то рублей, и плюс за то что они просто хранят посылку до выдачи 250р. У меня нет возможности ехать в другой город за посылкой, хорошо нашелся человек с машиной(ведь от остановки это далеко пешком пилить), что смог заехать туда, так там не захотели отдавать посылу, хотя на руках была доверенность и ксерокопия паспорта, и только после скандала, посылу все таки отдали. Очень надеюсь, что больше никогда через эту компанию посылки приходить не будут.
2
3
November 29, 2019
Первое впечатление отличное. Сегодня первый раз получал груз на складе Желдорэкспедиции. Хороший, благоустроенный склад, отзывчивые сотрудники, индивидуальный подход к клиенту. Рекомендую всем!
3
2
August 20, 2023
Очень быстро
Нет очередей
January 1, 2023
Оператно приняли груз на отправку! Приятный персонал!
February 8
Все хорошо!!!