Сделали заказ из Китая. Отправитель юр. лицо. При получении, коробка была в мешковатом чехле без видимых повреждений. Вскрывали в присутствии сотрудника компании, без видео съемки. Далее на коробке были уже видны следы от ударов/падений. Вскрыли коробку, груз оказался в поврежденном состоянии. Акт какой-либо отказались оформлять, потому что типо и что что сотрудник был рядом, вскрывалась без видео и претензий к упаковке не было. Говорю, хорошо, внешне было не понятно в каком состоянии груз, да он без какой-либо доп. защиты, вы можете мне составить акт, что груз пришел в таком состоянии. Нет не можем, вопросы к отправителю, он отправлял. По итогу отказались составлять что-то, поэтому, кто будет заказывать что-то у этой компании, будь те осторожны и всегда вскрывайте груз на видео и в присутствии сотрудников! Видно, что груз не был хорошо закреплен и его швыряло из стороны в сторону, пенопласт внутри разорван. Чехлы видимо одевают специально, чтобы внешне не видно было повреждений, даже пленкой обмотан не был!
Привет. Пользуюсь услугами доставки теплым грузом с 2020 года. Мне не с чем сравнить по стоимости, так как кажется больше никто не предоставляет "тепло". Перевозка декоративных штукатурок с Москвы занимает около 2 недель. Отсутствует терминал. Оплата картой через перевод или наличкой.
Не принимают оплату по терминалу. Расположение места выдачи посылок плохо поддерживает интернет-связь. Офис расположен неудобно, оформление офиса не вызывает приятного чувства расположения. Нет зоны для посетителей, некуда даже присесть.
По доставке вопросов и претензий не имею.