ZhelDorEkspeditsiya
112 reviews
June 1
Единственный плюс - груз в стеклянной таре пока доходил целым.
Огромный МИНУС - режим работы, в субботу склад работает до 14:00🤦♂️ Воскресенье вообще выходной!!!
Приехал из района (150 км от Уфы) забирать груз - не ожидал, что в наше время кто-то может работать до 14:00... При этом "Деловые линии" работают круглосуточно, 24/7.
Учитесь, как нужно работать!
3
August 29
Во-первых, режим работы это треш полный, с понедельника до пятницы с 9:00 до 18:00!! А что собственно делать тем, кто едет за 200км за товаром? Еще включая пробки и аварии на дороге???
Во-вторых, Вам телефон нафиг не нужен (извиняюсь за лексику) 3 дня до вас невозможно дозвониться, мой звонок не важен для вас
Не рекомендую данную компанию!
1
July 19
Очень часто пользуюсь услугами этой ТК , отличный слаженый коллектив, хорошее обслуживание. 👍
July 1
Вроде живём в современном мире, а они все еще спрашивают оригинал паспорта. Можно же выдать по фотографии паспорта, госуслуги, водительские права, Т - банк как идентификатор в конце концов
1
August 2
Ужасная компания, теряет второй раз подряд груз и заместо урегулирования вопроса переводит на Москву, а когда звонишь в Москву, переводят на Уфу. Терминал для оплаты не работает, грузчики это отдельный вид искусства
July 29
Хорошая транспортная компания, но зачем из Перми в Уфу доставлять товар через Челябинск... 🤔 и задерживать соответственно на 3 дня... Не понимаю.
October 5
Нормально доставляют, но на выдаче нет инструмента для распаковки, а за оставленные паллеты и ящики взымают плату, как будто за них уже не оплачено, жесть.....
November 18
Вечно ломается терминал, переводом нельзя только наличка, об этом сообщается только тогда когда приехал забирать груз, очень не удобно, не нравится
February 17
Работают быстро. По графику. Приехал за грузом точно по времени. 10 минут погрузил. 10 минут документации. И в рейс. Спасибо за правильно поставленую работу. Везде бы так было как у вас. Вежливые сотрудники снег сочинения подъезд к пандусу отличный. Спасибо огромное за услуги.
December 26, 2023
От перепутанного отравления и как следствие сорванных сроков на почти 2 месяца до невозможности дозвониться и узнать что с твоим отправлением. Ужасно. По статусу моего груза недозвон, операторы колл центра не в силах ничего решить, 25 минут пытался дозвониться до офиса в Уфе, по приезду я обнаружил пустой офис и смог моментально забрать свое отправление, которое две недели ждало назначения на адресную доставку. Грустно. Очень грустно. Плохо. Очень плохо.
3
October 11
Все хорошо кроме графика работы, если груз придет в пятницу получаешь только в понедельник.
November 22
В целом не плохо,быстро выдают груз.
Из минусов нет терминала для оплаты по карте ,принимают только нал.
April 14
Недавно получал здесь небольшой грузик из Новосибирска. Доставка обошлась в 4 раза дороже цены груза, возможно, из-за того , что доставка была "теплой"
February 28
К доставке грузов вопросов нет, быстро и не дорого.
Но вот получение в зимний период, когда хорошие морозы, это жесть 😬
Провёл час в ожидании выдачи на улице, на следующий день температура!🤒
January 12
Решила воспользоваться компанией Желдорэкспедиция случайно и не прогадала. Отправила дары, нашего Сибирского края, подарок дочке и внукам. Груз приехал в срок. Доставили до адреса, утром следующего дня. Нас все устроило.
1
August 25, 2023
Это тихий ужас....
Статус груза - "разгружен и помещен на склад", ещё не не означает что вы можете его получить, вы его сможете получить ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО КАК ооооочень медленные сотрудники когда нибудь разгрузят фуру до конца, а с таким количеством перекуров и такой скоростью работы это может длиться одну смену!
Ожидайте смс о готовности груза, говорят девушки на оформлении документов, а что если её нет?! Груз на складе сутки а смс, ска, так и нет! Что за ересь! Груз на складе - отдайте его мне. Нееет.
Укладываю поставщика перейти к другой компании, ЖелДор просто достали....
5
July 3
Хорошая компания, быстрая доставка, цены устраивают
January 12
Не советую связываться с этой компанией, это просто ужас, при отправке называется срок доставки, несколько дней это подтверждают, наступает срок получения, оказывается груз даже не выехал и лежит на складе
1
May 12
Очередей нет. Снимать обрешетку, разбирать груз очень удобно. Всё это делается под навесом. Таких удобств в пэке нет
September 10, 2023
Если бы был знак с —— то наверное поставила бы его. 1. Грязь , не возможно подойти к пандусу не наступив на гору мусора. 2. Хамство сотрудников на выдаче двух ужасных мужчин , которые новым работать не дают ( матерятся , посылают и т.д) . Не советую эту компанию .
3
1
June 10
Срочный груз из Москвы в Уфу лежит в мск 4 дня( почему не отправляют не объясняют
January 24
Быстро доставили посылку и отличные ребята, помогли, посылка была 58кг и ребята сами вызвались помочь
August 3, 2023
Переехала на ПМЖ в Уфу. Была необходимость перевезти личные вещи из Хабаровска. Обратилась в Желдор. Привезли быстро, груз не поврежден. На терминале, парни помогли загрузить погрузчиком, в газель. Нареканий не имею, благодарю.
1
2
February 7
Пожалуй, худшая из всех транспортных компаний, которыми мне доводилось пользоваться за двадцать лет. Никому не советую, поберегите свои нервы.
1
July 21
Доставка всегда вовремя,грущики молодцы
1
December 12, 2022
Отправила Маме подарок- микроволновую печь, из Уфы в Тольятти, номер ттн 2253732955661197. Привезла ее на склад и сдала 22.11.2022г , 24.11.2022г. она уже пришла в Тольятти. Доставили быстро, в тот же день. Несмотря на то, что печь была в обычной коробке, доехала в отличном состоянии, без всяких вмятин и повреждений. По ценнику вышло дешевле, чем в других компаниях(заранее обзвонила все компании и рассчитала цену). Нашла склад без всяких проблем, везде висят опознавательные знаки, баннеры. Дальше буду пользоваться только вашей компанией, очень всем довольна!!!!! Рекомендую!!!
3
2
January 30
Приехал . Парковка имеется, трое ворот по выдаче и приему товаров. Попал в январе, очереди не было. Персонал вежливый. Рекомендую.
January 3
Пользуюсь услугами ужеее много лет! Супер вкусные цены и обслуживание
1
August 4
Дорожное покрытие внутри базы оставляет желать лучшего
1
March 27, 2023
Ужасная транспортная компания - кругом грязь, пандус для погрузки разгрузки маленький. Очень долго ждали своей очереди для получения груза, т.к. на выдаче один сотрудник. Наконец то получили груз, снаружи все целое. Только дома при распаковке обнаружили прорезь в коробке- через которую было своровано четыре предмета- и заново заклеили скотчем. При распаковке снимали на видео, пытаемся составить претензионное письмо, будем добиваться компенсации. Не советую никому эту ТК!!!
4
2
May 6, 2023
В целом хорошее соотношение цены и качества. Без особых претензий к работе. Можно порекомендовать. В черный список не входят. Доставку до адреса с терминала бы еще побыстрее чем за 3 дня и было бы супер.
1
April 26
очень быстро и оперативно привезли только жалко что один в городе у нас
February 6, 2023
Самая ужасная транспортная компания. Кругом грязь. На машине не подъехать. А самое главное в этой компании работают воровайки, постоянно воруют груз из коробок. Когда начинаешь предъявлять претензии, начинается бюрократический ад. В 21 веке везде стоят камеры и легко можно определить на каком этапе пропал груз, но никто не хочет этим заниматься! Не советую.
5
2
July 15, 2022
Неплохо, достаточно оперативно. Приходишь за 5 минут до окончания смены забрать в попыхах важный груз. Заходишь в раздевалку, на твою бумажку гневно смотрят и говорят: Серега щас оденется выйдет. Пока смотришь как одевается Серега ловишь на себе взгляды полного недоумения. В итоге 10 обрешёток из 10 которых быть не должно, и ты ищешь лом для вскрытия борда(приёмщикам респект, оставили мне лом когда уходили). В общем оценка положительная, задержек особо не наблюдал в поставке.
4
August 18, 2022
К сожалению пришлось работать с данной ТК( карго туда отправили).
Сроки доставки москва-уфа приемлемые. Цены чуть выше среднего ( сравнивал с ПЭК)
Но из жирных минусов доставка до дому может занимать недели.
То машин нету, то что еще.
Находится в неудобном и отдаленном месте.
Буду надеется, что не придётся с ними сталкиватся.
2
3
July 31
На территории ямы в поколено
1
September 5, 2022
Даже этой одной звездочки жалко ставить.Грубый и ленивый персонал. Доставку посылки в Питере ждать приходиться почти месяц. Так как в Уфе посылки из других городов т.е.из Кумертау почему то разгружают 2 недели.А потом места не хватает оказывается в машине.Тогда зачем рекламировать ,что богатый автопарк. Ещё не известно целые коробки доедут или как?
2
2
February 8, 2023
Много бумажной волокиты которую приходится заполнять отправителям.. и всегда на складе всем не до тебя. Да и было такое что по дороге сломали крепление электродвигателя.
2
February 4, 2022
Я много какими пользовался транспортными компаниями. Это самая ужасная. Мы везли полимеры, я уж не знаю что произошло, но наш поддон на котором стояли металические ведра, от него осталось две сломанные доски. Все ведра мятые, некоторые от удара открытые. Не досчитались нескольких вёдер. При всем при этом, они себя вели так, что усе нормально, это в порядке вещей. Ну и везут очень долго, настолько долго, что мне кажется они его тормозят где-то. Он бы естественным путём пришёл быстрее. В общем не рекомендую, не связывайтесь, гарантию целостности груза, никто не даёт. На фото одна из банок, надо было весь поддон сфотографировать.
2
2
September 19, 2023
Очень хорошая компания, товар пришел вовремя , все целое!
2
2
December 22, 2022
Пару раз в наглую воровали товар , чем очень сильно подставили меня и мое имя . По доставке до адреса вопросов нет , водители отличные .Бывают серьезные очереди даже по 10 человек .
2
August 21, 2023
Быстро обслужили. Персонал приветливый. Спасибо
1
January 25, 2022
Компания не честная. Пришёл груз в палете упакованный. Все равно расковяли и вытащили часть груза. Ни какого информирования о поступлении груза на терминал нет. Деньги берут за это.На сайте по отслеживанию пишут-недозвон клиенту. Если,, поделили груз "частями, все, никто его уже не довезет. Спиз..ли.Будут месяц кормить поисками, а потом поставят перед фактом. Отзывы удаляют.Есть случаи, когда груз могут выдать по запросу по номеру накладной, без документов получателя. Есть видео фиксация обоих моментов, только толку нет никакого.
3
May 4, 2023
Это просто беда !!! Мало того что заказ был доставлен с опозданием в 6 дней , так еще разными посылками и в разные пункты выдачи !!!!
2
2
July 12, 2022
Я нахожусь в г. Норильск! Позвонили с Уфы сказали 12 июля груз встречать! Я отправила людей с района за 250 км! Они просидели целый день и вечером звонят и говорят не приедем! Самая ужасная компания! Больше никогда не обращусь в эту компанию!
3
1
August 26
Сервис хромает
August 19, 2022
Многие знакомые говорили, что качество данного предприятия ухудшилось, не поверил. Отправил запчасть во-первых очень долго шла посылка, во вторых запчасть повредили, сейчас ищем кто виноват и как будут компенсировать.
1
1
July 18
не дозвонишься
1
February 6, 2022
Очень долго ждали свой груз,по накладной должен быть прийти 29.01 пришел 05.02,учитывая что перевозка была дорогая из за температурного режима, не помогли даже деревянный палет открыть дали гвоздодёр в руки, учитывая что я женщина, просто шок.единственный плюс от другой ТК что народу не было на получении , я не удивлена с таким отношением, клиентов не долго растерять.
2
August 20, 2022
Пока похвалить не за что. Груз сдали 17.08, а только 20.08 наконец погрузили. И это не смотря на неоднократные звонки о грузе. 21.08 крайний день доставки, успеют ли за сутки 1500км преодолеть, сомневаюсь.
1
1