Нет слов, ударили машину работники организации, посмотрел на меня, даже не извинился, как будто так и нужно, еще сделал вид что я виноват, просто ужас. Грязно даже в офисе, путали имя и фамилию постоянно. Радует что помог, это грузчик и девушка которая сидела на оформлении , помог выгрузить, вежливо разговаривал, подсказал как сложить и т.д. в остальном ужас...
Хочу поблагодарить сотрудницу Тамилу за клиентоориентированность . Человек всегда рад помочь даже если позвонить за пол часа до закрытия , никогда не высказывала недовольства , а это редкость . Не смотря на то что сама компания часто бьет мои посылки , но сотрудник вам попался действительно отличный 👍желаю успехов
Подъехать к складу вообще неудобно, заехать можно только с одной стороны. Если ехать от центра города свернуть не получиться, так как там 2 сплошные. Приходиться ехать ещё 2 километра до круговой разворачиваться и ехать обратно. Сам склад не оборудован элементарными полками для хранения. Весь груз лежит где попало. Не говоря уже о том, что цена на доставку выше в два раза чем у большинства ТК работающих в республике. Такими транспортными компаниями как Энергия, Маджик-Транс, Элит-Транс, Желдоральянс можно доставить один и тот же груз с Москвы в два раза дешевле.
За 10 дней груз из Питера в Грозный. 29 августа сделал заказ, в этот же день отправили. 6 сентября - в Грозном. 7-го забрал. Достаточно быстро. Без задержек. На промежуточных складах самая длительная задержка - сутки. В принципе, очень неплохо. Пользовался Желдором первый раз. Не поставил 5 звезд по одной причине - нет терминала для оплаты картой, сдачи тоже не оказалось, пришлось идти в банкомат.
Посылка не пойми как ездила по России прежде чем дошла из Энгельса в Грозный. 2 раза возвращалась в Саратовскую область. Коробка вся помятая, в общем из плюсов только хорошее отношение сотрудников на примке
Со 2 февраля 2017г. груз весом до 1 кг лежит на складе в Пятигорске, сегодня уже 4 февраля, а груз в Грозный доставить не могут. За что вам платятся деньги???
Оказывается я рано забеспокоился, сегодня уже 6 февраля, а груз и поныне в Пятигорске.
Никому не рекомендую эту ТК!