Вокзал аккуратный и замечательный, туалеты чистые, все отлично, но огромное НО это транспортная безопасность, да они выполняют свою работу, но их отношение к людям с ограничениями, раненым, военным и старикам оставляет желать лучшего.
Раненного мужа с железными пластинами в руке и гипсом заставили чуть ли не догола раздется, на наше предложение показать документы из больницы, подтверждающие наличие металлофиксаторов и операции - был агрессивный отказ.
Наш случай не единственный, маломобильных в лифт не пускают, стариков тоже
Мой любимый вокзал, много пространства и мест для ожидания - сиди и ходи где хочешь. Сложно иногда разобраться куда идти, но везде знаки и таблички, да и сотрудники всегда подскажут
В общем все неплохо. Не устраивает несколько моментов:
- везде лестницы ( тащить чемоданы одно удовольствие)
- носильщики на 3 этаже( объявление об этом висит при входе). За ними сбегать надо или покричать???
- практически все время работает только 1 стойка досмотра из-за чего очередь
Шикарный футуристичный вокзал чтобы там иноагент Варламов не говорил! Особенно красив он ночью! Рекомендую музей железнодорожной техники! Был там два раза! А еще раньше там стоял единствинный в Самаре сенсорный компьютер 💻 на которым весывечивалась информация об пребывающих поездах! Есть гостиница и смотравая площадка! Но очень не удобно идти 🚦🏃🚥 покупать билет на электричку, затем спускаться в путепровод а затем подниматься на Перон! А чтобы пересесть с электрички на поезд 🚂🚋🚃🚋🚃🚋🚃 надо спуситься в путепровод ,дойти до выхода подняться потом прийти в здания вокзала и спустился вновь на Перон! Очень неудобно! Лифты не работают!
В Самаре я была впервые. И первой неожиданностью стал такой красивый, современный вокзал. Едешь в Самару впервые и представляешь себе старинный городок с деревянными домиками. Но современное здание со стеклянным фасадом - первое, что видят гости города. И это производит впечатление настоящего мегаполиса.
Минусы:
1) Запутанная навигация
2) Большое пространство, но используется нерационально. Много места, а сидячих мест не так много. В итоге, люди просто снуют в ожидании отправления по бескрайним площадям
3) Объявления слышны не во всех точках вокзала и иногда за глом людей просто не расслышать нужную информацию
4) Табло расположены не во всех очевидных местах из приходится специально искать, чтобы посмотреть свой рейс
5) Ужасная монструозная архитектура, отдающая лужковским китчем. Что несомненно портит общий вид Самары
6) не очень логично расположены туалеты
Плюсы:
Достаточно равномерно все отправляется. Много касс. Много охранников, что даёт какое-то ощущение безопасности.
Чисто.
Вокзал великолепный, всё здорово чистота на все 90℅, а 10 ℅ я снял за вход. Неужели где люди курят убрать нельзя???? Раньше такого не было. А в остальном всё великолепно даже чистота в уборном помещение. Есть на кого равняться. Так держать
Само здание вокзала выстроено в современном урбанистическом стиле, но на очень небольшой площади. Поэтому местные окрестили его "кукурузным початком".
Не знаю, чем это вызвано, но внутри здания постоянно ощущаются вибрации, что создает какое-то некомфортное ощущение от пребывания в нем. Это вопрос к специалистам-строителям.
Платформы не подняты до уровня посадочной площадки вагона, что создает дополнительные трудности для пожилых при посадке-высадке с багажом. То же самое можно сказать и о лестницах, ведущих в подземные переходы. С теми деньгами, которые крутятся в РЖД, можно и нужно было бы заменить их на эскалаторы.
В целом - удовлетворительно.
1) Бесплатная парковка забита таксистами и машинами подснежниками.
2) Нет нормальной зоны для подачи такси.
3) курика прям на входе в здание. Все проходят через "ароматы" и наблюдают сцены харкания.
4) нет возможности поесть нормальную еду.
5) музей и смотровая площадка только для экскурсионных групп и по предварительной записи.
6) Случаются что путь на табло прибытия указывают только по факту прибытия поезда.
Само здание вокзала интересное: это и самый высокий вокзал в Европе, и авангардный проект с фонтаном и зимним садом, хотя выглядит безвкусно, в духе 90-х. Есть и нормальные туалеты и камеры хранения. Но при всём при этом - вечная пробка и толпа при входе. Рамок для досмотра не хватает, всегда стоит огромная очередь, люди нервничают, опаздывая на поезда. Если вы построили такое огромное здание за космические деньги, почему не поставить три или четыре рамки, как это сделано на больших вокзалах в Москве?
Недавно мне пришлось воспользоваться железнодорожным вокзалом, и я осталась очень довольна качеством обслуживания и уровнем комфорта.
Мария К
Level 11 Local Expert
January 18
Удобное месторасположение, четкий контроль персонала, досмотры и вежливые операторы-администраторы, достаточно мест для отдыха и перекуса. Просторно и красиво, есть возможность купить сувениры.
Всего лишь год назад на Самарском ЖД вокзале было удобно, чисто и комфортабельно, а недавно зашла и была неприятно удивлена: во-первых, грязно, во-вторых, в зале ожидания убрали бо́льшую часть четырёхместных лавочек, и люди, ожидавшие поезд Оренбург-Москва, который в тот момент ещё и задерживался, стояли вдоль окон и везде, где только могли, среди них было много людей пожилого возраста, а также пассажиров с детьми. В-третьих, кофе-автоматы не загружены сырьём как положено - то сахара нет, то ложечки, то молока для капучино.
Один из лучших вокзалов, на которых я был, большие зоны отдыха, за чистотой следят , розетки имеются, удобные указатели, отличное архитектурное решение, удобные переходы
Красивый и запоминающийся во всех отношениях объект к сожалению не попал на экскурсию, но очень все понравилось, просторные залы, информативные указатели в креслах есть розетки и вообще очень удобно все сделано.
Понятно, что не посетить его невозможно побывая в Самаре, по понятным причинам:)
А мне лично все понравилось.
Самый классный вокзал!!! Новый ( хотя уже и после постройки прошло 20 лет)... Но стараются держать все в чистоте. Много путей, удобно, что поезда стоят практически по часу, и можно спокойно в вагон подняться, не торопясь и не опаздывая... Большие залы ожидания.
Самый красивый вокзал и самый удобный. Есть камеры хранения, комната отдыха, гостиница, кассы на все виды транспорта, киоски продуктовые и сувенирные. Доброжелательный персонал.
Здание может быть само и неплохое,но кругом охрана,зайти осмотрят,выйти осмотрят.Охраны больше чем пассажиров.Экскурсии проводят не в полном объеме,смотровая открытая площадка не работает,а из-за пыльных окон можно увидеть только крыши соседних домов,а не панораму города как обещают рекламе !
Вокзал красивый, большой. На вокзале чисто и порядок. Кассы работают хорошо и быстро, но очередь всё равно есть. Во время ожидания поезда на вокзале не хватает мест, лифт медленно работает, приходится ждать.
Чисто, красиво, есть где отдохнуть пока ждешь поезд
Работники отзывчивые, всегда подсказывают куда идти на нужный путь
Когда нет мест около нужного выхода- всегда можно найти пустые скамейки и у другого
Красивый, удобный, современный. Есть где отдохнуть, поесть, купить сувениры. Табло расположенны в разных местах, что очень удобно. Для выхода на перрон можно воспользоваться лифтом.
Самый отвратительный вокзал, на котором когда либо была, а была на многих. Все восхищаются его архитектурой..... Ну не знаю, может быть это и оригинально, но помимо оригинальности архитекторам стоило бы призадуматься об удобстве и комфортности. Пришлось ожидать на этом вокзале поезда в течении 3 часов. На улице холодина жуткая, а в здании вокзала жуткие сквозняки!!!! Мы пытались найти на этом вокзале место, где не продувает, но не смогли. Сквозняки такие, что прям физически ощущаешь, как из тебя всю жизнь выдувает. Итог - лежим дома с температурой 38.2, так ещё и поясницу прихватило.... Летом может это и комфортно, но сквозняки в любое время года отвратительны. Так что, если планируете посетить этот такой удивительный для многих вокзал, то одевайтесь в не продуваемые одежды, либо вообще в него не заходите.
Вокзал обновленный, выглядит так во всяком случае. Электронные табло системы проверки багажа, лифты, эскалаторы. Персонал отзывчивый и строгий. Впечатления в общем хорошие от вокзала. Какойто информативности не хватает, нет указателей или их трудно увидеть и осознать. И если вы с большими сундуками бегаете из этажа на этаж пытаетесь найти свой поезд, поезд может уйти, и в этом вам никто не поможет. Ну, будем думать позитивно, и думаю информативность и удобство достигнут высшего уровня.
Вокзал Самары-это просто уникальное место. Энергетика высоты заряжает. В здании вокзала очень чисто, везде указатели, понятное табло. Места для размещения пассажиров комфортные, но хотелось бы побольше.
Вокзал интересен тем что поезда приходят на уровень ниже чем сам вокзал и переходы к поездам выполнены через застеклённый этаж ЖД вокзала. Не приходится долго стоять на улице , в целом как и все вокзалы в РФ
3 звезды, оригинальное здание, на этом всё. В зимний период времени очень холодно, пока ждали поезд, трясло не по-детски. Просьба продумать этот момент, так как всё таки это для людей важно, стыковочных рейсов через Самару много, не всегда можно в течении часа сделать пересадку.
Просто ужасный вокзал, мест ожидания очень мало, холодный, пероны низкие, что создает большие трудности при посадке и высадке пассажиров с багажем и пассажиров в возрасте, всего два пункта проверки при входе, что создает очередь (более маленькие станции имеют большую пропускную способность)
Большой, красивый вокзал. Сперва кажется, что можно заблудиться, но на самом деле, там много информационных табличек, а работники всегда подскажут куда идти. Удобные эскалаторы, множество разных путей, множество экранов, а главное, очень понятно объявляют рейсы.
Чисто, удобный выход на пероны, пероны крытые, не страшна непогода. Внутри размещение информационных табло и касс тоже продуманно. Объявления об отправке и прибытии конечно выдаёт наш любимый набубниватель.
05.02.2025. Сегодня хочу сказать большое спасибо полицейским на вокзале Самара. Обнаружила потерю мобильного телефона с банковской картой, обратилась к ним. Двое ребят сработали быстро и профессионально. Вычислили его местонахождение, догнали и вернули мне. Успела на Волжский экспресс до Сызрани. Спасибо им огромное! 👍
Огромный, красивый вокзал, но притом удобный. Есть указатели, камеры хранения для багажа, туалеты, кафетерий, сувенирные магазины, но главное — предостаточно посадочных мест в зале ожидания и очень понятная навигация. Кроме того на вокзале можно пройти с коляской, имеются эскалаторы. Меры безопасности соблюдаются, персонал вежливый, отвечают на вопросы, подсказывают.
Выходы к поездам обозначены, как в аэропорту, легко найти. На платформе не хватает скамеек, но зато есть маленькие торговые павильоны. Если вы забыли взять в дорогу воды или перекус, захотели мороженое, то можно приобрести тут же перед посадкой или во время остановки вашего поезда.
Вокзал гораздо удобнее, чем в Казани.
С наружи большой а внутри места для ожидания мало. На платформе стоит поезд но к нему не пускают пока не объявят посадку просто бред какой-то. При прохождении досмотр а заставляют класть телефон на ленту ещё один бред.
Очень печалит отсутствие нормальных продуктовых и кафе. Поезда иногда по часу ждешь, а даже перекусить негде. И залы ожидания очень маленькие.
Такое здание огромное, а ощущение, что функционирует из него только 10%
Кирилл
Level 8 Local Expert
April 24
Удобное расположение, хорошая навигация и доступ к общественному транспорту. Залы ожидания тёплые и чистые, есть где перекусить и отдохнуть. Иногда не хватает мест в час пик, но в целом вокзал организован хорошо. Работа касс и информационного табло без нареканий.
Современный железнодорожный вокзал, с недолгой дорогой к перону, большим выбором точек питания внутри и снаружи, имеется гостиница. Из минусов: иногда долго до него ехать по городским пробкам.
Большое здание из стекла . Жители с гордостью говорят о нем, но мне ближе стиль здания наворотив вокзала (на фото представила). Туалетные комнаты чистые, что не скажешь о стеклах и потолке. Билетных Касс много, присутствует зона комфортного ожидания, детская зона, много точек общепита. При входе образовалась небольшая очередь, но сотрудники быстро справились с ней. Сначала растерялась, но по навигации увидела расположение путей и логику их расположения. Много место еще не используется и как говорят, что еще не все введено в работу. Балл сняла из- за плохой вентиляции на верхних этажах, на первом этаже такой проблемы нет , прохладно.
Мне нравится как сейчас развивается РЖД и желаю Вам дальнейших успехов
Отличный современный вокзал, есть небольшая игровая зона для пассажиров с детьми. Работают туалеты, в которых чисто. На территории вокзала есть гостиничные номера. В вокзале работает вай-фай