Здание вокзала старое, производился косметический ремонт снаружи и внутри, но качественных изменений не было обнаружено. Очень грязно, подоконники завалены дохлыми насекомыми, окна грязные, поверхность разрисована вандалами, везде прилеплены жвачки, все липкое, мерзкое и прочее в этом духе.
В здании постоянно воняет, грязно, часто ошиваются и спят внутри пьяницы, бомжи, собаки, особенно в холодные времена года, вонь и шум от них разносится по всему зданию.
Билетные автоматы часто сбоят, очереди к обычной кассе порой огромные, и чаще всего работает лишь одна касса. Особенно раздражают кондукторы-проводники электричек, которые не пропускают никого, нагло целой очередью занимают кассу, чтобы побыстрее сдать выручку, и этот процесс длится долго, тогда как тебе, например, нужно быстрее купить билет и спешить на электричку. В итоге опоздание. Для таких дел НУЖНА ВТОРАЯ КАССА!
Платформа старая, разбитая, много где лежит деревянный настил вместо нормального камня. Мост такой же.
Не хватает объявлений по громкоговорителю касательно электричек, особенно их задержек и отмен. Пользоваться приложениями с расписаниями поездов не всякий может, следует подумать о пенсионерах и людях с ограниченными возможностями.
Каждый год что то происходит, кого то поезд сбивает, пора наверное огромные плакаты ставить чтоб аккуратно переходили линию. Кстати ту же Ласточку слышно только уже на платформе, очень тихий поезд