Сам вокзал вполне неплохой. Но, люди, мы живем в 21 веке, где билеты могут преобретаться в интернете, которые именно на этом вокзале распечатываются НА КАССЕ, а не на специальном аппарате. Следовательно, вопрос: какие плюсы от билета, которые я купил в интернете? Никаких, ибо я отстоял точно такую же очередь, что и остальные люди. При этом всем на вокзале работает только ОДНА касса, хотя обнаружено было три. Перерывы в этой единственной кассе через каждые 2 часа по 50 минут. Вокзал остался жить в 20 веке...
К персоналу и эстетической части вокзала вопросов нет.
Пассажиропоток у нас небольшой, поэтому залов хватает.
Минус - перед отправлением воскресной электрички на Питер в кассу образуется огромная очередь, соответственно - нервотрёпка. Положение спасают кассиры с мобильными кассами, но они почему-то не принимают оплату картами
Вокзал Тихвина понравился. Особенно, полочка с книгами, которые можно взять почитать в ожидании поезда или даже с собой. Главное, не забывать класть книги обратно. В следующий раз, когда поеду в Тихвин, обязательно прихвачу из дома несколько книг.