Нет информационных табло, не пронумерованы пути и платформы. Мост нуждается в ремонте и пандусе. Есть бесплатная парковка, небольшая. Кассы не круглосуточные
Важно прибытие поезда на 1 путь. Не всем удобно, особенно инвалидам проходить через мост!
2
O
Olga
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
Мало освещения на платформах, нужны указатели с подсветкой, в сторону вокзала (когда ночью выходишь из последнего вагона вообще не поймёшь в какую сторону и куда ведут дороги). Необходимо установить информационный монитор по прибытию поездов (звуковой информации мало, нужна визуализация). Обратите внимание на состояние туалета. А, так конечно вокзал чистый, ремонт хороший.
Товар качественный и очень дешевый ! Даже не верится
3
ЛИСА🦊
Level 12 Local Expert
May 13, 2022
Кассы дальнего следования работают не круглосуточно, купить билет только онлайн, если Ваш поезд после 19:00.электронное табло отсутствует с поездами и информацией прибытие, путь и отчёт. Всю эту информацию объявляют, если со слухом плохо или вы опаздываете, то придётся побегать по платформам, переход по мосту, платформы и пути не имеют информации, приходится гадать где какой путь и платформа. Не хватает информативности, стыдно, что люди едут на курорты и видят такой вокзал. Пора идти в ногу со временем
Внешне симпатичный, но как-то хитро организованный вокзал. Чтобы посетит в туалет, нужно выйти на улицу, а потом обойти вокзал и заново пройти процедуру «контроля безопасности».
Мне нужно было отправить щенка маленькой породы без сопровождения с вокзала Белореченск, позвонив на горячую линию РЖД 25.02.21 мне вежливая девушка обьяснила , что нужно взять багажный билет перед отправкой поезда в кассе вокзала и никаких проблем не будет, приехав за 50 км поздно вечером с щенком на вокзал мы обнаружили, что ни одна касса не работает! Я опять позвонила на горячую линию !Оказывается ,мне нужно было приехать два раза, за 100 км туда и назад. взять билет, потом отправить собаку . Можно было взять билет онлайн, но мне об этом ничего сказано не было. Сколько нервов было потрачено и не только нервов, пока нам оформили этот билет на месте. Оказывается и кассы у них работают до 19 часов, ну наши то какие проблемы, пассажиров, что нормально объяснить не можете ни предупредить , буду писать официально жалобу. Кто мне вернет потраченые нервы!!!????