Как театр начинается с вешалки, так и город начинается с вокзала. Большие просторные залы ожидания пассажиров на поезда дальнего следования и на электрички. Удобно расположены кассы дальнего следования и на электропоезда, информация для пассажиров . Предусмотрены места для маломобильных пассажиров. Очень популярны комнаты отдыха не только для пассажиров, но для любителей путешествовать автотранспортом на Байкал и в Бурятию. Расположение вокзала очень удобно в центре города рядом автовокзал. Рекомендую.
Чистый, просторный зал ожидания. Имеется полный набор необходимых помещений. Из минусов - практически всё посадки в поезда проводятся на 4-5 путях, выход к которым осуществляется по переходу и ни в здании вокзала, ни в спуске к путям из перехода не оборудованы дорожки для перемещения крупных сумок на колёсиках - приходится нести за ручки, что не удобно и тяжело, особенно пожилым людям.
На входе Вас встречает охрана прозвонят просмотрят. На вокзале есть комнаты отдыха есть кафе обслуживание вежливое персонал приветливый чистота везде санузел чистота можно душ принять за отдельную плату 👍👍👍