Мне очень понравился железнодорожный вокзал, я давно там не была. А тут попала под дождь и решила переждать внутри. На входе приветливые, вежливые стражи порядка. Внутри чисто приятно. На кассе вежливая кассир, рассказал все подробно про электричку. Впечатления положительные. И внутри много чего есть, и гостиница и камеры для хранения. Туалеты тоже чистые и все необходимое есть внутри. На втором можно купить что нибудь купить перекусить.
Наш вокзал очень удобно расположен. Маленький, но уютненький. Рядом автовокзал. Автобусные, трамвайные и троллейбусные остановки. Парковка. Магазины. Всё в шаговой доступности. Очень удобно.
Хочу поблагодарить персонал нашего Кемеровского ЖД вокзала!
Уже второй раз нам продавала билеты кассир Савушкина Татьяна Анатольевна. Это замечательный, отзывчивый и доброжелательный человек! Очень редко в наше время можно встретить таких внимательных, милых и улыбчивых людей! Татьяна Анатольевна всё подробно и доходчиво объяснила нам с мужем - мы ей очень благодарны! Мы уверены, что такие же эмоции получает любой пассажир, покупая билеты у Татьяны Анатольевны. Мы просим дирекцию вокзала выдать Татьяне Анатольевне премию!!!
Огромное спасибо и самых наилучших пожеланий!
Хороший вокзал, добротной постройки, с достаточным количеством мест ожидания для отъезжающих и встречающих, квалифицированные кассиры. Расположение рядом с автовокзалом очень удобно.
Прикольный вокзал, атмосферное место мне нравится. Больше транспортная доступность , есть трамваи , троллейбусы, автобусы. Был рядом очень прикольно минус нет бомжей. Приезжайте к нам в Кемерово.
Хороший вокзал, ну а как его оценивать? Единственное - лавочки не особо хорошие и рядом с ними часто много мусора. И под этим навесом который остановка автобусов плохой асфальт. А так все очень даже хорошо. Я лично только раз заходил внутрь, мне это не нужно никогда было, но тогда было достаточно холодно, но именно оттуда я ничего не запомнил
Много путешествуем по разным городам России, но с горечью должны признать, что наш вокзал (я не о работниках), а особенно «виды» привокзальной площади и все, что рядом с ней, самые удручающие из всего, что видели... Кругом грязь, мусор, все разбитое, серое, страшное, застывшее в начале 2000х. А хочется яркого, современного, удобного для нас, горожан и приезжающих гостей. Хочется, чтобы «наше лицо» не отпугнуло приехавших, чтобы мы гордились нашей столицей Кузбасса!
Удобное место расположения железнодорожного вокзала рядом с автовокзалом. Кассы удобно расположены, очередей в кассы почти не бывает. Работают быстро и качественно, без ошибок и грубости. Про парковку ничего не могу сказать. Персонал вежливый, всегда помогут в выборе от места в поезде или электрике до вагона, в зависимости от тарифа и класса вагона. Туалеты бы надо сделать бесплатно при наличии билетов.
Когда вы войдёте в жд вокзал столицы Кузбасса вас поразит его пустота. Пассажиров там просто нет. Один поезд дальнего следования в неделю. Огромное задание просто пустует. Отличный ремонт. 2 кассы на одного пассажира. Масса охраны 7-8, как мин. 2 полицейских. Нач. вокзала, зам. начальника вокзала (ну ""оч.любезная дама" "...) 2 посетителя на 2 зала ожидания, потом один ушёл, я остался один. Каждый охранник, полицейский, зам нач.вокзала спросил: чьи вещи, видя одинокого путника, зам нач. спросила о моих целях и приказала держать свои вещи рядом, ТК она не знает моих намерений, наверное забыла, что я, мои вещи прошли досмотр и пропущен охраной в здание вокзала. Короче оч приятные впечатления от всех: охраны, полиции, зам. нач. вокзала...
Рядом автовокзал забитый до отказа путниками. Зачем содержать не нужных сотрудников в жд вокзале, зачем пустует 2 огромных зала ожидания, мест на 200 каждый?
Привокзальная площадь не выдерживает критики, те её состояние и остановки тоже: автобусы в одно стороне, трамваи в другой. Обидно иза столицу Кузбасса и ее жителей и гостей
Хороший вокзал. Каждый день езжу на электричке.
Если сделать льготный проезд для пенсионеров и в зимний период, было б отлично. А так с сентября уже ездить не буду. Плохо, что ЖДР такое бедное предприятие, что не могут сделать льготу круглогодичной для пенсионеров.
К сожалению в внутри вокзала не побывала, но привокзальная площадь очень понравилась! Чистенько, кругом зелень, скамейки для отдыха, один паровоз-памятник чего стоит! Я считаю вокзал-это лицо города, у Кемерово приветливое лицо!
Очереди чуть ли не по 30-40 человек а открыто всего 2 кассы... Неужели сотрудникам так сложно в "час пик" Оставаться на местах и продать билеты, сегодня торопились купить на 18.50 в село топки, в итоге не успели, продали на 20.00, пришлось идти и садится на углу, живу в этом городе 18 лет, а вокзал так и не меняется, как был отвратительным местом, таким и остался
Хотелось бы поделиться только позитивом!
В железнодорожном вокзале работают самые отзывчивые и добродушные люди! В особенности хотелось бы отметить Незамаеву Ларису Васильевну, которая отлично выполняет свою работу, консультирует людей и направляет БЕЗ ХАМСТВА, как это принято во многих городах нашей необъятной родины. Спасибо, что есть такие люди!
Все устраивает,но огромная претензия к неработающим розеткам,зашла на обед и снова,вся моя работа завязана на телефоне,программы,и они сжирают батарею к обеду,неприятно,сейчас купила кофе,а телефон зарядить не могу,намеренно отключают,продавец хлопает глазками,типо ничего не знает,до этого заряжали,ну идиотка из меня не надо делать,до этого был продавец и подключала мне сеть,эта ничего незнает и не понимает,я в дороге может как то не так одета,такое предвзятое отношение,ну я не бомж,а даже если так,обслуживать на уровне надо человека любого уровня,а теперь мне снова придется искать павильон и второй раз тратить на кофе,которое уже не лезит,лишь потому что характер моей работы разъездной и нужно постоянно заряжать телефон,что за проблема починить розетки.
Хочу выразить недовольство в сторону кассира ЖД вокзала Савушкиной Татьяны Александровны!
Сегодня (20 сентября.2024) пришёл покупать билет . С первого слова из уст этой женщины полился негатив.
Цитирую:"Облился одеколоном ,меня тошнит... Я сейчас помру от запаха.. какой ужас..фу.., всякую фигню нальют на себя,а люди в округе помирают..." Я ей предложил открыть окно ,на что было -"чтобы я точно умерла от сквозняка?" .Вы уже простите,но с какого это лешего мне нужно это выслушивать? Я пришёл за билетом,продайте мне его,а потом можете и повозмущаться! Естественно настроение вести диалог с этой великовозрастной ,невоспитанной леди я не стал.
И Парфюм то был - летний свежак,который еле шлейф даёт (кензо).
Если РЖД читает этот отзыв,то примите меры пожалуйста!
Давно уже выше первого этажа не поднималась.. на дачу в летний период порой езжу на электричке..но могу сказать, что служба безопасности,кассиры работают четко. Правда,в летний период при наплыве дачников-они преимущественно пользуются электропоездами- порой бывает такое столпотворение. В другие сезоны все размеренно и тихо. Претензий к вокзальной службе нет.
Спасибо Кемерово!!! Ради своих друзей и моего прошлого в этом городе я ещё приеду на этот красивый вокзал, с этого вокзала я уезжала ,так часто и приезжая торопилась к любимым людям и к любимой мамочке, в моей жизни ты есть железнодорожный вокзал г. Кемерово, до новой встречи
Железнодорожный вокзал без ремонта и удобства. Привокзалтная площадь ухоженная, света достаточно, киоск с сувенирами один и цены заоблачные.ни столовой ни буфета нет, но зал ожидания имеется. Миллиция дежурит, рамки металлоискателя работают.
Это самое любимое место связанное с поездками и отдыхом. Работает коллектив очень быстро и чётко.Очень
хотелось отменить начальника станции нашей Чащина Эдуарда Сергеевича за помощь в вопросах. От этой организации есть учебный центр для детей школьников, очень нравится детям там пробовать свои навыки для выбора профессии. Спасибо большое Вам, что развиваются наши дети.
Железнодорожный вокзал в Кемерово работает отлично, чистота порядок,вежливое обслуживание, единственный недостаток на второй этаж тяжело нести вещи нет приспособления для колесиков хорошо бы был лифт,обслуживание в поезде отличное ехала 3 августа Кемерово Москва 14 вагон , чистота,порядок,биотуалеты и есть душ,горячая вода ехала с комфортом всем рекомендую ехать в новых вагонах 2 суток быстро пролетели,проводники просто замечательные всем здравия❤🌹
На входе- 6 человек охраны, серьёзный досмотр. В кассе сидит абсолютно неприветливая женщина и говорит, что из Кемерово поездов нет и не будет, из Тайги на ближайшие 2 месяца тоже нужных мне билетов нет! Вопрос: зачем такой огромный вокзал и толпа охранников, если поезда не ходят из Кемерово теперь?! И почему ходить "никогда не будут"?!! У нас же областной центр?!))
Печально, что в областном центре нет соответствующего уровня ЖД вокзала.
Здание вокзала, к сожалению, не освещается декоративной иллюминацией, а вот если его красиво выделить, то будет казаться, что проспект упирается прямо в светящееся здание вокзала. Подсветку можно выполнить при помощи светодиодных лент, выделить контур здания вокзала. Учитывая рельеф города его можно было бы видеть и с верхних этажей гостиницы «Кристалл».
Вокзал несильно нагружен, пассажиропоток гораздо слабее, чем в Новокузнецке.
Хороший добротный железнодорожный вокзал, что радует, так это отсутствие очередей, которое легко объясняется отсутствием поездов)! Большое количество охраны при 1 процентном посещении пассажиров, наверно, тоже имеет свои объяснения .
Очень познавательная и интересная информация на стендах об истории близлежащих станций и появлении железной дороги. Чисто, тихо, спокойно.
Мне нравится наш ж.вокзал , единственное хочется, чтобы восстановили как раньше 30скорый поезд, хотя бы выполнял через двое суток пусть ходит. Обдумайте поезд нужен наш Москва- Кемерово как раньше
Интерьер как 20 лет назад. Единственное отличие - рамки и обыск на входе. На парковке ремонта не увидела. Не увидела приспособлений для маломобильных граждан.
Работает всего две кассы,терминалов для получения информации нет,вот и получается что приходит одна тётя и начинает выяснять как и куда ей ехать ,а потом ещё и обратно все это у кассы дальнего следования, соответственно и очередь стоит и ждёт когда тётя наговорится
Езжу домой с жд вокзала постоянно, охрана дежурит постоянно, за порядком смотрит, чисто, теперь в здании вокзала бесплатный туалет ) это плюс, ведь еще недавно он был платным
Само здание в нормальном состоянии, обыкновенный типовой советский вокзал. Площадь в ужасном состоянии, нужна полнейшая реконструкция с современными решениями! Трамвайные пути рядом в ужасающем состоянии, как там еще что-то ходить может.. Также нужны нормальные остановки и платформы для ОТ. Никак не развивается ЖД сообщение ни поездов, ни электричек, что явно не идет в копилку плюсов областной столицы, если сравнивать с Новокузнецком, где можно уехать на поездах / электричках в любом направлении. Да и с застройкой рядом не повезло. Вроде столица, а по ощущениям (когда там находишься) будто приехал в глубокую провинцию… Опять же Новокузнецкая застройка сразу показывает своё лицо и ты сразу осознаешь, что тебя будет ждать. Не понимаю почему Кемерово в свое время так обделили на застройку вокруг вокзала.
По этим ямам на привокзальной площади изломали все новые автобусы. Спасибо чиновникам, которые уже несколько лет не могут быть решить этот вопрос.
..... Добавляю отзыв через полтора года - " а воз и ныне там"
Грязнее и поганее место чем Кемеровский вокзал еще не видел, вроде бы областной город, а все в таком состоянии, кругом мусор, площадь для автобусов и сама остановка просто в ужасном состоянии, как буд то б омба упала, а на платформе высадки пассажиров автовокзала, спят бомжи и везде грязь, отвратно вообщем
Обратите, пожалуйста, на привокзальную площадь!! Кто то убирает! Кругом мусор, окурки!! Позаимствуйте опыт Новокузнецка! На привокзальной площади чистота, порядок, розы цветут! А движение там еще интенсивнее, чем в Кемерово!
Огромный, комфортный, во всех смыслах, вокзал. В большом, молодом, с просторными проспектами, городе. Рядом, можно сказать в шаге, автовокзал и остановка общественного транспорта. Очень удобно и практично.
Спасибо работникам жд отрасли за ваш труд!
Полное отсутствие пандуса и лифта для инвалидов колясочников. Не ожидали, что так будет. Оказывается, нужно было заранее заказывать машину, которая довозит до перона. После получится зайти в вагон. Было около полуночи, этой машины не было. Потеряли много времени. Перемещались по улице на коляске. Открывали охранники специально ворота. Живем в современное время, а такого простого решения для инвалидов и детей нет.,..
Очень чистый, просторный, но мало клиентов пассажиров, желательно увеличить пассажирских поездов разных направлений, как было раньше, ни с Белова и с Тайги, а со станции Кемерово, хотя бы дополнительные