Вокзал просторный имеет два зала ожидания, есть автоматы с напитками и чем перекусить, на скамейках есть розетки и USB порты, в помещении тепло, всегда заказывал билеты онлайн и с кассами дела там не имел, за любыми подозрительными предметами там постоянный надзор, что говорит о безопасности, а для матерей с детьми как я недавно узнал есть специальные комнаты, а так же душевая
Очень хороший вокзал, бывал на разных вокзалах страны, есть с чем сравнить. Есть всё необходимое, ячейки хранения для вещей, сувениры, кафешка, банкоматы, туалет и т.д. На вокзале всегда чисто, толпы людей нет, в зале ожидания практически всегда есть свободные места на лавках, довольно удобных кстати (есть подстаканники и розетки для зарядки телефона). Удобно что окна зала ожидания выходят на места парковки междугородних автобусов, чтобы посмотреть пришёл ли нужный автобус не обязательно выходить на улицу. В 2024м ещё и облагородили территорию перед вокзалом, теперь в хорошую погоду можно и на улице посидеть
Красивый снаружи и достаточно комфортный внутри. Всё необходимое присутствует : зал ожидания, небольшое кафе, чистый туалет, хороший Wi-Fi. Уютно и спокойно. Одно существенное НО! Спуск и подъём к платформам только по лестнице, причём достаточно длинной. Когда приезжали в марте в заснеженный Мурманск, то подняться наверх с коляской - это ещё то испытание! А как с этим справляются люди с ограниченными возможностями я вообще не представляю!