На вокзале очень хорошо, комфортно и удобно, есть лифт на платформы для малоподвижных граждан, что является очень значимой деталью для такого места как вокзал. Также кроме лестниц есть эскалаторы, но по ним очень неудобно спускаться с багажом - я была вокзале два раза, и оба раза были падения пассажиров с багажом с эскалатора. Думаю, увеличение ширины ступенек эскалатора или преобразование его в ленту без ступенек решило бы эту проблему. Кроме того, огромным минусом является отсутствие большой парковки перед вокзалом, которую зачем-то убрали несколько лет назад, теперь осталась одна маленькая перед пригородным вокзалом, что очень неудобно, т. к. поток транспорта, необходимый пассажирам намного больше, а ведь люди едут с детьми, с багажом, который нужно ещё дотащить до ближайшей парковки (которая теперь довольно далеко от вокзала, если не оставшаяся у пригородного) , где их ждёт, например, такси или машина с встречающими людьми. Продумать или вернуть парковочное место, и будет очень здорово.
Мне, конечно, сложно сравнивать, но в целом вокзал красивый и удобный. Кассиры вежливые, компетентные и адекватные. Единственный минус, на мой взгляд, что в подземном переходе к платформам сырость и тот самый запах уборной, знакомый с детства, по поездкам в Новосибирск. Не такой сильный, но тем не менее. В любом случае, вокзал - это особенное место в поздние вечерние и ночные часы. Дух путешествий и чего-то нового, надвигающегося под мерный стук колес, создает ни с чем не сравнимое настроение.
1. Процедура досмотра на входе в вокзал быстрая. Рамка очень чувствительная - реагирует даже на фитнес-браслет👍
2. Вежливые сотрудники
3. Просторные залы ожидания с удобными скамейками и кондиционерами.
4. Есть возможность перекусить в кафе
5. Автоматические ячейки для хранения багажа меня выручали уже 2 раза (цена от 150р/час)
6. Везде чисто (и в туалете тоже)
Это один из лучших российских вокзалов, которые я видела. Большое спасибо сотрудникам!