Красивый и облагороженный вокзал со всеми доступными удобствами. Здание в хорошем состоянии, ухаживают и это хорошо, внутри также всё хорошо, зал ожидания, туалетные комнаты и комнаты отдыха, ячейки для багажа, сувенирные лавки, кофейные аппараты, как и везде, на вокзале осуществляется досмотр, безопасности превыше всего. Также имеются подземные переходы к другим платформам(все низкие) возле вокзала имеются зоны озеленения со скамейками, очень красиво. Выходя из вокзала имеются ближайшие пятерочка и магнит, для тех кому надо закупиться чем-то необходимым если длительная стоянка. В целом всё прекрасно.
Недавно, я вернулась из города Орёл. Была там по семейным обстоятельствам. Удивительный город! Чистый, аккуратный, небольшой и очень уютный.
А вот вокзал, безусловно, требует, если не ремонта, то хотя бы модернизации.
Очень неудобные платформы, практически невозможно спуститься с поезда, если вы выходите именно в Орле. Это касается скоростных поездов типа "Ласточка или Белогорье " идущих из Москвы. У них отсутствуют поручни при выходе из вагона. Поэтому, если вы не спортсмен, то категорически не рекомендую ездить в город этими поездами. Да, быстро, но при спуске травма вам обеспечена!
Прекрасный, современный вокзал. Просторный, уютный зал ожидания, чистые туалеты, точки питания, сувенирные лавки. Информационное табло, объявление поездов - всё на месте. Только положительные впечатления. Спасибо всем сотрудникам за работу.
Отличное просторное здание.
На окнах витражи с писателями-орловцами.
Стенды с историей героического прошлого.
Добавить бы станцию для зарядки мобильных гаджетов путешественников.
Есть пианино для детей и меломанов.
Работают 1-2 кассы, конечно, к ним очереди.
Где-то ровные платформы, где-то выбоины, как повезёт.
На платформе у вокзала есть павильоны, чтобы укрыться от непогоды в ожидании поезда.
Отличный вокзал туалеты чистые сверкают чистотой залы чистые и опрятные сверкают чистотой сотрудники вежливые и и очень отзывчивые всё устроено так что во благо людей однозначно рекомендую этот вокзал.
Мой любимый вокзал города Орла! Очень давно не была там, машины нам замени электрички и вот надо было билет сдать и я пришла ! Просто вернулась в 70 годы, тот же запах, запах юности, сердце всколыхнулось, почти ничего не изменилось, стала строже пропускная система, как на самолет идешь, меньше стало людей в залах, все четко, все организовано. Постояла, вспомнила, как на электричке до Думчино каждый выходной ездили к родителям, как в армию ребят провожали под музыку, говорят ,не надо возвращаться в прошлое, а я думаю, что обязательно нужно посещать места, где было тебе хорошо. И вы знаете, я долго была под впечатлением, хотелось сново и сново слышать стук поездов и чувствовать запах юности своей . В кассе кассир была очень приветлива, что еще больше душа с благодарностью вспоминала все это, быстро обслужила, за что огромное спасибо ей и всем кто следит за порядком и чистотой! ..,..
Все отлично. Красивое здание. Очень чисто и опрятно. Вот только одно пожелание. Поставить в залах ожидания зарядные станции. В одном зале стоит одна станция, в ней работает всего три розетки. И рядом невозможно разместиться. Не удобно. Поставьте хотя бы еще одну в зале
Сам вокзал работает в соответствии с правилами, то есть соблюдается безопасность, имеется удобное табло с расписанием поездов и тому подобное. Внутренние стены здания вокзала украшены красивыми фресками, а в окнах фантастические витражи.
И все было бы прекрасно,если бы не ужасно грубый персонал, а именно кассирши. Не знаю кто их постоянно обижает, но каждый раз покупка билета превращается в квест :
1. Услышь,что они бормочет себе под нос ( они огожены защитным стеклом ,а аппарат передачи голоса очень старенький и работает так себе и кассирши как назло совершенно не умеют говорить чётко и громко.
2. Получи билет так,чтобы тебе не нагрубили. Независимо от того глючит ли аппарат оплаты или ты хотя бы на несколько секунд растерялся ( так как не услышал ничего!) тебя обязательно вознаградят презрительно взглядом и пробубнят что-то уничижительное.
Удобный, чистый вокзал, с понятной навигацией, чистыми туалетами, тёплым и нарядным залом ожидания. Перед вокзалом небольшая площадь, рядом Пятёрочка, выставка, посвящённая героям ВОВ перед ДК Железнодорожников.
Симпатичный , понятный , хочется обновить и более современным сделать зал ожиданий , чтобы более комфортный удобные был. кресла раскладывающиеся диваны , зарядники , полки с книгами для чтения собрать ( могут жители принести )Все же это город всемирно известных писателей. Навигацию поставить , сделать точки смердами для экскурсии, чтобы можно было послушать какие-то исторические факты и рассказы о городе !
Вокзал и прилегающая территория в целом выглядят хорошо.
Есть парковка.
Досмотр организован непрофессионально.
При входе на вокзал у пункта досмотра сотрудники озвучивают противоречивые требования: «выложить металлосодержащие предметы» и одновременно «уйти в сторонку».
При этом места с названием «сторонка» не предусмотрено. А свои вещи (часы, кошельки, телефоны, ключи от дома) гражданам приходится складывать в один пластиковый лоток в одну кучу и дальше ответственности за сохранность никто не несёт.
Соответствующее замечание у сотрудников досмотра вызывает весёлый смех.
Хотелось бы, чтобы администрация Вокзала уделила больше внимания взаимоуважительному отношению к клиентам, как со стороны коммуникации с клиентами, так и со стороны технической организации процедуры досмотра.
В качестве примера можно использовать вокзалы Москвы, Санкт-Петербурга, Адлер, Воронеж-1.
Спасибо.
Очень впечетлителен.
Рядом с Вокзалом раскрываются исторические события Великой Отечественной войны. Это отражено в реальности..
Паровозы с экипажами, доставляющими на фронт Боевые машины Катюшы для уничтожения ***,
Далее, прослеживается доставка фронту железнодорожными путями танковых тягочей на платформе, на которой находятся миномёт и сорокопятка.
Честь и хвала Защитникам нашей Родины которые делали все для того, что-бы наш фронт был обеспечен оружием и боеприпасами а это - Непобедимая Железная Дорога с их Витязями!
Честь им и хвала!
Театр начинается с вешалки. Город с вокзала...
Чистота и удобство зала ожидания. Пианино в центре напоминает, что о музыке забывать нельзя. Редко, кто садится играть. Но дети подходят. Нажимают клавиши. Может в первый раз в жизни... Персонал сдержан даже со упрямыми пассажирами, которые не всегда выполняют правила в наше непростое время.
Много об истории города можно узнать, пока ожидаешь свой поезд...
Нет проблем купить товары в дороге. Что нибудь. да забудешь...
Словом ,вокзал Орла.вас ни чем не разочарует.
Добро пожаловать!!!!
Орловский вокзал определённо выделяется своим стилем, необычность конечно придают колоннады. В самом вокзале присутствует обычный набор - туалет, сувениры, снеки. Рядом, на площади, красавец орёл-юбиляр, памятник героям железнодорожникам и Иверская церковь.
Это очень красивое и популярное место!!Очень акивная там жизнь)На вход и выход проверяют вещи через стойку Досмотра!Персонал вежливый!Красивый и просторный зал ожидания!Есть отдельно места для инвалидов)Посередине стоит бирюзовое фортепиано,привлекающее своим видом людей с детьми)))
Красивый вокзал. Много места внутри. Несколько залов ожидания, просторных. На платформах есть лавочки и крытое место ожидания. Обозначения понятные. Стоянка перед вокзалом недостаточно большая, иногда мест нет и приходится ставить машину рядом с магазином.
Красивое историческое здание , в стиле сталинского ампира с люстрами из советской эпохи в идеальном состоянии, колоннами , статуями , лепниной . Ощущение , что попал в сталинские времена ) атмосферно
Великолепный город Орёл - город моих предков! Именно с ЖД вокзала началось наше знакомство. Первое, что поразило - аккуратные плитки с рисунком на стенах в переходе) Затем пребывающего встречал фотосет "Я люблю Орёл", очень удачно расположенный, и прекрасный вид на здание ДК культуры железнодорожников в форме античного храма и статую бронзового орла посреди площади. Очень рекомендую уезжающим прибыть на вокзал раньше, чтобы познакомиться с музейной экспозицией, осмотреть витражи!
И обязательно обратите внимание, что военных паровозов у вокзала ДВА? Один, крохотуля, совсем рядом с платформами, а второй - побольше уже на площади.
Одно хотелось бы добавить - лифт для мало мобильных пассажиров с багажом и детьми.
Отличное расположение
Внутри есть все, что нужно
Удивило наличие часовни внутри вокзала
Хорошие, отзывчивые сотрудники
Есть место для отдыха и спокойного отдыха
Если смотреть со стороны города, то внешний вид вокзала шикарен - колоннады, лестница, часы. Но это всего лишь архитектурные особенности. Внутри вокзал маленький - фойе с выходом на платформы, слева небольшой зал ожидания с кассами. Буфет был закрыт. Прямо от фойе длинный переход под путями, из него выход в туалеты и в другой "корпус" вокзала. Из этого корпуса выход на обе стороны путей, легко запутаться, будьте внимательны. В целом - чистенько, есть камеры хранения. Снаружи здание вокзала очень красивое.
Очень хорош! Самые лучшие впечатления. Все ухожено, видна забота и внимание. Красивая привокзальная площадь и историческая экспозиция, очень тронуло, что город помнит и чтит историю.
Приятный вокзал, с большой зоной для ожидания поезда. До платформы добираться через подземный переход. Есть торговые точки по продаже товара в дорогу. Есть маленькая гостиница, но сколько я не ходил так ее не нашел ( знаки есть направляющие , а вывески не нашел).
Персонал хороший, расположение в центре города, платформы удобные, помещения выглядят хорошо, всегда стараются соблюдать чистоту, есть небольшие кофейни, магазины, кассы
Отличное очень красивое место ,наш замечательный вокзал 👍, очень красивый 👍. Имеются меры безопасности 🦺, рамка металлоискателем, полиция и израна везде , видеокамеры 📹, билеты продают мгновенно не надо стоять в очереди , удобные кресла в зале ожидания , приятная и безопасная атмосфера ☄️. Всегда приятно совершать поездки , поезда и электрички 🚊 чистые красивые и быстрые 🚀, все идет по расписанию , можно смотреть онлайн 🚊. У нас самый лучший вокзал 🚉 👍👍👍👍👍
Вокзал, безусловно, имеет свою историю и шарм. Однако, ряд недостатков существенно затрудняют использование. Отсутствие платформ на многих путях создает опасность и неудобства, особенно для пожилых людей. Дополнительные сложности возникают из-за необходимости использования лестниц для посадки и высадки. Почему-то закрытые выходы с путей лишь усугубляют ситуацию, вызывая скопления людей
Этот вокзал уже как родное место) красивый и расположение удобное. Платформы чистые и доступные для людей с сумками. Персонал вежливый. Парковка очень большая и прямо напротив главных дверей вокзала. Буфет и всякие вкусности продаются на входе и около платформы. Вперёд Орёл!
Хорошее место, есть где перекусть и выпить чашечку "експрессо" в дорогу. Чисто, ухожено, в зале ожидания на втором этаже огромная стойка для зарядки телефонов. В зале стоит пианино, все желающие могут поиграть на нем. Множество табло с информацией, внятные объявления поездов. Чистые, просторные туалеты. Перед вокзалом огромная стоянка для авто. Короче норм.
Очень красивое здание вокзала. Остановка была на первом пути. Попасть внутрь не получилось, остановка поезда была всего полчаса. Впечатление осталось хорошее. Очень чисто и ухоженные цветочки на платформе.
Недавно столкнулся с необходимостью срочно доставить документы в Москву, а DHL, как известно, ушел из России. В поисках альтернативы узнал о доставке РЖД и, честно говоря, не ожидал такой оперативности!
Сам вокзал, к слову, оставил очень приятное впечатление. Все чисто, контроль приветливый. Отдельное спасибо старшему дежурному вокзала, который оперативно отреагировал на мою просьбу и все сделал очень грамотно.
РЖД доставка - отличный вариант для тех, кто ценит скорость и надежность!
Вокзал, Орёл, красив, безопасность работает на высшем уровне, спасибо Вам что работаете так хорошо, сам вокзал историческое построение очень красивое, молодцы так держать.
Вокзал, сохранивший свой облик со времен постройки, ржд его не испортило. Большая площадь перед вокзалом, нет платы за заезд, как во многих городах. Вокзал как бы из двух частей, в первой кассы, потом подземные проходы на платформы. Камера хранения есть, электронная, но на мой взгляд мало мест. Лифта нет, все сходы по ступенькам, это большой минус. Есть автоспуск для инвалидов, но похоже им никто не пользуется. Мало кресел в зале ожидания, в большом зале. Всего одна станция зарядки телефонов, и всего 5 гнезд работает.
Хорошие люди работают на Вокзале . Служба помощи малосильным Пассажирам - на высоте
На высоте - это я писала в 2022 году .
Теперь все изменилось .
Помощи нет - раньше помогали выйти из вагона мужчины-работники вокзала, они же с вещами.
Теперь никто не помогает выйти. На персоне - одинокая женщина с коляской и все . Я писала в ржд и звонила - нет, ничего в Орле не изменилось
К сожалению пришлось провести 6 часов на вокзале, на южное направление мало запущено маршрутов, зал оказался холодным, очень не удобные кресла пятая точка устаёт, мало точек общепита, на территории вокзала их просто нет, увидел пару кофеин, с большими неодекватными ценами, из еды ни чего, есть столовая напротив, но к сожалению по выходным не работает. Так что о горячем питании, вторые блюда и компот вы не найдёте. Сам вокзал красивый, интересные витражи, и чистый бесплатный туалет.
Железнодорожный вокзал уютный чистый. Из прошлой жизни. Все в порядке, но нужно отремонтировать выходы с перрона. Можно ведь сделать отделку из более современных материалов. А также выходы на перрон от которого уходит электричка местного направления.
Обычный простой вокзал. Сразу нашли выход и вход. Красивый памятник перед вокзалом. Удобно заказывать такси. Приезжает к тротуару перед вокзалом, а тротуар полукругом и все машины видны. Покупали билетысразу в кассе, терминалов для талончиков нет.
В Орле не так много архитектурных достопримечательностей. Город сильно потрепала ВОВ, а может быть их и до войны было не много. Поэтому Ж/Д вокзал в этом плане, конечно, выделяется. А оценку снизил за досмотр на входе со стороны прибывающих поездов, ни в одном городе такого нет. Простоял минут 10 на морозе, все вокруг материдись и не понимали из-за чего нельзя просто так выйти в город!
Считаю орловский железнодорожный вокзал одним из лучших в системе РЖД по красоте, функционалу, информативности. Отметку снижаю самому руководству, за то что более 5 лет не организовали полноценные точки питания, хотя для этого есть помещения бывшего кафе на территории, не
устранили болезнь всех российских вокзалов, установив полноценные коллонки громкоговорители на перонах и в здании вокзала, чтобы понимать речь диктора. Вообще работа руководства напоминает самотекущее движение. Идёт и идёт само по себе.
Безопасность вокзала на должном уровне. Кассы работают круглосуточно. Кассиры отзывчивые. В здании вокзала поддерживается чистота. Привокзальная площадь в хорошем состоянии. В зале ожидания достаточно мест для сидения, просторно. Можно купить кофе в автоматах; напитки всевозможные тоже продаются на вокзале, товары первой необходимости, сувениры. Рядом с привокзальной площадью есть магазины, где можно купить все необходимое.
Отличный вокзал, чистый , всё подметено, можно взять кофе на длительной стоянке, сквер с фонтанчиком просто топ , можно было бы добавить более современных растений перед фасадом например туи, самшиты , а так один из самых приятных вокзалов на которых я оказался
Большая парковка, удобный зал ожидания. При долгом ожидании предусмотрены ларьки с выпечкой, кофейные аппараты. В самом вокзале имеется туалет, чистый и бесплатный.
Отличное место,дяденьки милиционеры всегда мне говорят правильно путь,где он находится. Есть спуски для моего большого чемодана. Орловский вокзал самый лучший,операторы кассы очень вежливо объясняют.
Хорошие работники, все стерильно. Да и заметны уборщики часто. Все же, к сожалению, не все хорошо работают. Именно пожилая работница, с короткой темной стрижкой отлично справляется, работает заслуженно.
Удобный подъезд, парковка. Безопасность на уровне, проход через рамку, внутри видеонаблюдение, патрулируется. Информативное электронное табло, указатели. Платформы удобные, есть навесы со скамейками.
Красивый, вокзал. Дружелюбный персонал. Пришлось остановиться в smart отеле. Огромное спасибо коллективу. Татьяне , респект и удачи в развитии. Все чисто и удобно.
Какой же он классный! Встречал друга и посмотрел на привычное место другими глазами. Все так мощно, просторно, красиво и чисто прям до скрипа. Есть все удобства для пассажиров - зал ожидания с телевизором, буфеты, табло с расписанием, киоски с интересными Орловскими сувенирами. Мы сразу взяли билеты в обратный путь - у касс никакой толкучки, все быстро, вежливо. Такси у входа, стоянка для машин в двух шагах. Другу все понравилось, а я такой гордый за любимый город!
Всё хорошо. Обстановка внутри вокзала не самая современная. Однако, есть все необходимое для ожидания посадки. Выходы на платформы слегка непонятны, но это из-за того что я был здесь впервые.