На отзывы граждан никакой реакции,указанные проблемы не решаются вообще.В 90% случаев информации по телефону не получить,бросают трубку или скороговоркой-мы заняты.То есть, указанный номер телефона-фикция. Личный кабинет не работает. Посещение,которое далеко не все могут себе позволить, тоже малоинформативно. Не считают нужным расписать из чего состоит сумма,которую нужно оплатить,на балансе сайта РНКБ при оплате сумма задолженности одна,в абонентскую книжку вписывается другая. Окна же по выдаче справок ,паспортов работают нормально.
Почему не работает личный кабинет? Неужели нельзя за полгода наладить этот вопрос? И , вообще, даже когда работал, всё мутно, информация всего лишь за полгода была. Почему абоненты не могут увидеть платежи и начисления за последние несколько лет? Ведь имеют право. А по факту,- никаких прав, одни обязанности. Буду писать жалобу в ГИС ЖКХ, надоели эти мутки и непонятки. Кручу, верчу, обмануть хочу....
Не знаю у кого как, но у меня проблем с данным МУПом НЕТ, замечательные люди, внимательный и заботливый директор, всегда идет на встречу собственикам. Всегда берет трубку и помогает решать проблемы дома. Новое руководство Ганушевич АА лучший директор за долгое время