Давно закончилась поездка, которую помогал организовать Желтый чемоданчик, но только сейчас нашел время написать несколько слов об этом агентстве.
Если бы не помощь Гузель, то возможно наш отдых был бы сильно испорчен из-за недобросовестного отношения другого турагента, от которого пришлось сбежать в Желтый чемодан. Ребята не только помогли докупить и оформить недостающие по нашему туру отели, перелеты и тп, но и спокойно и без какого-либо пафоса помогли по возможности поправить косяки доставшиеся от другого агента с некорректно оформленными документами.
Пишу так подробно, потому что ребята помогли оформить большой индивидуальный тур по сложному маршруту Таиланд-Малайзия-Камбоджа-Таиланд с большим количеством стыковок, пересадок, экскурсий и в е прошло на ура без единой мало-мальской претензии. Ребята! Вам респект! Так держать и дальше!
Благодарю турагентство а именно турагента Ольгу брали не раз тур и не разу не пожалели все на высшем уровне всегда на связи от начала тура и до прилёта домой. Желаю вам долгих лет жизни и процветания в данной работе советую всем
По совету знакомой обратилась в турфирму ,, Жёлтый чемодан " и не пожалела. Менеджер Наина подобрала тур по моим пожеланиям. Поездка в Ессентуки оказалась замечательной!
Наина всегда была на связи.
Спасибо большое!
Уже несколько лет езжу отдыхать пользуясь предложениями этой турфирмы. Стараются подобрать тур по твоим желаниям и соответственно по твоим финансовым возможностям, что очень важно, не тратя время и силы на ненужные предложения. Надеюсь, что будет и в дальнейшем всё замечательно и я буду отдыхать ещё чаще и комфортнее с их помощью
покупаем туры с женой уже несколько лет. Сотрудница желтого чемодана , милая девушка ольга все объяснит раскажет. И главное сопровождает все поездки письмами и СМС, напомнит о времени вылета или изменениях в ходе тура.
Да очень понравилось! Вежливые сотрудники! Александра очень приятная девушка, хорошо объясняет, советует, поясняет, рекомендует! В общем нам с ней повезло😁порекомендовала нам Турцию, сс детьми там лучше (мы планировали в Египет и хорошо что она нас переубедила) отличный отель! Всё чисто красиво, хорошо кормят, но немного проблемы с вай фаем, но это нас не огорчило, спасибо всем вам, будем ездить отдыхать только через Вас!
Не первый раз приобретают тур, билеты в жёлтом чемодане. Очень довольна. Всегда подберут, посоветуют для туриста выгодные туры. Вежливые,улыбчивые операторы. Всегда только к вам.
Познакомился с этой замечательной компанией давным давно, когда еще офис находился на Карла Маркса за уралсибовской свечкой. Неоднократно бронировался через Камиллу и Ильнару. Всегда оставался довольным конечным результатом. Однозначно рекомендую Желтый чемодан!
В 2021 обратился с семьей, с просьбой куда нибудь на днях уехать. Спасибо Ирине, всё прекрасно и быстро оформили, проблем никаких. Отдохнул по высшему классу. Семья довольна!
Ужасное место, работники не квалифицированные, не берут трубки, должны были перезвонить просто кинули на уровне подбора тура и наплевали на нас, как на клиентов, потом ответили наверное у нас времени не было и еще меня же обвинили, что я грубо разговариваю. Не ходите туда, не тратьте свои нервы, есть в городе хорошие агенства, но не это точно!
Очень хорошие сотрудники! У меня уже есть свой проверенный менеджер Ольга! Она всегда знает что нужно человеку и подбирает отличный тур не просто по карману, но и для достойного отдыха! Спасибо Вам за прекрасный отдых!
Вежливый и внимательный персонал. Учли все нюансы. Ушла с отличным настроением. Работают со всеми туроператорами.. большое спасибо им.
5
Show business's response
Артур Г.
Level 6 Local Expert
February 6, 2019
Покупаю туры, как за границу, так и на автобусе в Сочи - только здесь! Менеджер Светлана - супер профи!! Подбирает туры и направления, а так же отели и расположения очень чётко Всё на достойном уровне! Успехов и Процветания!