Здравствуйте, очень благодарна врачам Медведевой Елене Анатольевне и Зубареву Владимиру Сергеевичу, лечила и ставила коронки и протез в этой клинике 16 назад. И они до сих пор на своем месте. Да, есть проблемы с другими зубами, но я переехала в Брянск в 2010 году. Как мне жаль , что не могу обращаться к ним сейчас. Спасибо Вам !
Ничего личного, но администраторов стоило бы научить здороваться. О «сервисе» даже и говорить не стоит… это слово незнакомо сотрудникам данной клиники.
Интересно, что я пришла на лечение, но с меня почему-то взяли за консультацию , хотя обычно она входит в стоимость в нормальных клиниках… но это еще ладно. За создание карточки выставили счет 150₽ , это вообще смех. Никогда с таким бредом не сталкивалась. Спасибо, что за перчатки врача и за бахилы на входе не посчитали!
Перед тем как пойти в эту стоматологию, почитала отзывы. Была удивлена, что через каждые 1 положительный отзыв идёт 3 негативных.
Но после приема и получения консультации в этой стоматологии положительных моментов я не увидела.
Конечно откровенно прием называется "мы здесь зарабатываем деньги, но не лечим". Я еще такого отношения не встречала.
Отзывы негативные действительно соответствуют правде в контексте, как идет запись на прием, что доктор сам звонит пациенту, когда он может принять и это может произойти и через 2 недели и через месяц.
В контексте, нет клиентоориентированных сотрудников для создания комфортного пребывания там. В контексте цен. Причем люди, то приходят не за бесплатной помощью, а платят и не маленькие деньги. А отношение к ним ужас. При мне бабушку и дедушку попросили ждать врача, которого должны вызвать на смене 40 минут. Непонятно, как делают запись, что люди приходят на лечение, а докторов лечащих нет... 🤷♀️
Для меня было удивительно, что Клинцы вообще маленький городок и при этом при всем негатива на эту стоматологию больше чем на бесплатную. Значит людей там довели до такой степени, что им не лень найти и написать отзыв об этом месте.
Я вот тоже решила не полениться и вставить свои так сказать "пять копеек"😅😄 Ну что ж это мое впечатление, ничего личного не имею, но если вы хотите хорошие отзывы поменяйте свое отношение к клиентам. Удачи в вашем бизнесе!
Добрый вечер.Записалась на прием к ЛОРу Аврамову,посоветовала родственница.Запись была на 12:10,но человеческий фактор так сложился,что я опаздала на 15 минут-шел дождь и не было автобуса(.Когда я забежала туда ,то извинилась,администратор пошла в кабинет предупредить доктора о моем приходе на что он ответил пусть идёт туда где была . Администратор в шоке и я тоже
.На всякий случай разделась ,одела бахилы и жду возле кабинета.Но моему разочарованию не было предела-доктор АВРАМЕНКО просто оделся и прошел около меня на выход.Я очень расстроилась после похода туда. Девушка
любезно предложила меня переписать на другое число ,на что я ответила к этому специалисту больше никогда.А прием кстати ,для наших Клинцов очень дорогой 1150.Вот такое отношение доктора за наши деньги.Это просто бесчеловечное отношение!
Приветствия персонала присутствует желали б конечно лучшее отношение ,светло,тепло,уютно очереди так особо нет хорошо что по записи но цены не устраивают ((
Была у гинеколога Дедик А. К., сказать что я осталась довольна-ничего не сказать! Очень приятная, внимательная, вежливая женщина. Выслушала, зделала узи,осмотрела и дала рекомендации. Спасибо Вам огромное, приятно посещать таких врачей!
Я лечусь у Кисловой Татьяны Павловны не меньше 15 лет. Специалист она грамотный внимательный и ответственный, Раньше она работала в государственной поликлинике а затем в Жемчуге.
Про Жемчуг я могу сказать что это отличное предприятие созданное стоматологами для людей. Здесь не экономят на всем и очень качественно лечат зубы. Я в восторге от оборудования современного которое стоит здесь. Цены в Жемчуге на сколько я знаю выше чем в остальных клиниках но поскольку я лечусь у конкретного доктора меня этот факт не особенно беспокоит.
Выражаю огромнейшую благодарность всему коллективу клиники " Жемчуг".
Можно приходить если хотите просто так потратить деньги. Привели ребенка на прием, ничего путного не услышали, лечение такое же могли и в бесплатной назначить, но денюжку за 15 минут болтовни ты конечно заплати.
Клиника оказала мне высококвалифицированную медицинскую помощь. Была на приёме у врача Дедик Аллы Константиновны её профессионализм и забота впечатляют, а так же внимательное отношение и четкое объяснение. Рекомендую эту клинку и врача.
Самая лучшая клиника Брянской области города Клинцы ЖЕМЧУГ!
Доктора профессионалы с большой буквы! Сама живу в Москве, приезжаю лечить в Клинцы ( т.к. в Москве даже нет таких про.докторов)!
Рекомендую!
Приехали из другого города на эхокардиографию ко времени, по приезду сообщили , что доктор на границе, можно было предупредить заранее, что врач задерживается? Телефон был оставлен для связи
В последнее время качество протезирования и обслуживания скатилось в ноль.
Зубарев Владимир Сергеевич (хирург) - сам выбирает кого и когда принимать, записи вообще не существует.
Регистратура хамит и общается через зуб.
Информации в регистратуре по истории лечения и посещения нет.
И вот спрашивается 1. Зачем вообще такая регистратура нужна 2. А зачем вообще нужна такая поликлиника, в которой отношения как скотам да еще и за такие цены как у них.
Отмывание денег. Обратилась к неврологу, назначила лечение и настояла на уколе (блокада). Стоимость укола 1150 руб.Расписала что это супер укол, но их нужно делать 1 раз в неделю курс не менее 3 уколов. Придя на второй укол увидя очередь на уколы поняла, что этим супер уколом врач лечит всех пофиг что болит. Прочитала в интернете, что это не лелечение а просто блокатор болевых ощущений. Как не стыдно, так надуривать людей. Позорники!!!
Я не была у специалистов, хотя пришла в этот центр с этой целью. Сразу у входа, на ресепшен, я передумала идти дальше. Ужаснейшее отношение. Очень грубое 🫤жаль
Добрый день!Сегодня была на приёме у стоматолога Медведевой Елены Анатольевны!золотые руки у доктора!всё внимательно изучила,починила,и я счастлива!рекомендую!!!😍
Попасть вовремя по записи довольно сложно . Записывают клиентов каждые 15 минут. В итоге записать сдвигается практически на час а то думаю
и больше будет.
Как можно записывать пациента на платной основе и выделять так мало времени.
Это не уважение со стороны работников к клиентам .
Если записались к ЛОРу то лучше не планировать свой день дальше 😂🤦♂️🤦♂️🤦♂️
На улице +28 окна закрыты кондиционеры выключены духота 🥵 как в бесплатной городской поликлинике
Оставлю ответ по отзыву о неврологе. Блокада это блокаторо болевых ощущений , но это очень классный укол я ставила в 2014 в нашей поликлинике г. Унеча врач Ландик Лидия Сергеевна 2раза и с тех пор меня ничего не беспокоило.
Врач от бога. Наблюдаюсь у неё уже около 8 лет. Единственный хороший гинеколог на все Клинцы - этот вывод основан, только на моём собственном опыте.
Помогла мне решить проблему, которую другие гинекологи из нашего города не могли решить и отправляли меня в Брянск.
Теперь только к ней всегда хожу. Рекомендую от души)
Тут надо выбирать специалиста попадете как я попал не удачно тем самым поплатился зубом и деньгами больше туда не ногой нашел хорошего спеца который на те зубы что мне надо еще делать сказал там нет нечего и делать не стоит, а как я потом узнал это раскрутка пациента на деньги хочется им много зарабатывать
2 раза мне ставил металлокерамические коронки Зубарев Владимир Сергеевич. Первая стоит 7 лет, вторая 1,5 года.
Очень внимательный врач, хороший специалист. С первой коронкой был сложный случай, в Клинцах никто не брался делать. Мне посоветовали этого доктора, теперь я советую знакомым обращаться к нему. Все довольны его работой,
4
Олег
Level 15 Local Expert
March 29
Квалифицированные врачи. Не только местные, но и из Беларуси. Цены адекватные. Профиль разнообразный. От стоматологии до гинекологии. Зубы лечу у них около 15 лет.
Врач травматолог - ортопед не компенентен в своей работе, не знает какое назначать лечение, и пользуется интернетом.
Зачем вообще вести приём, если ничего не знаешь и не понимаешь в снимках
Деньги на ветер!!!!
Пошла я с дочерью к нему(дочери ещё нет 3 лет), заплатила 1850 рублей и что мы получили-ничего за эти деньги. Уши и нос ватной палочкой я могла бы и дома почистить бесплатно, а не за 800 рублей, тем более таким маленьким чистить уши нельзя проникая в ухо
Здравствуйте, хочу поделиться о этой клинике Жемчуг города Клинцы, не выкидывайте деньги народ, мой опыт, у меня стержневая мазоль на пятке, записалась на радиоволны, взяли 5 тысяч и не помогли, не чем, по ушам проездили, и всё, не грамотные врачи, вообще ***!!!!!!!
Ужасное отношение, записывают на одно время, по факту сидишь 1,5 часа и ждешь пока до тебя дойдет очередь. Записывайте людей корректно, как людям под вас подстраиваться?!
отвратительные "специалисты" стомотологи! особенно Зубарев Владимир Сергеевич. испортил все зубы. Поставил коронки которые и 5 лет не продержались. эмаль вся сползла,на что врач ответил ну так бывает у вас же металла тут мало вот эмаль и сошла. а на самом деле используется дешевый материал и метод столетней давности,которые уже все уважающие себя врачи давно не используют. и как итог сказал, что нужно новые коронки ставить. Врач который берет деньги,а работу свою выполняет хуже некуда. Качества работы отвратительно. Не хотите остаться беззубыми так еще и без денег то ни под каким предлогом не обращайтесь к стоматологам этой клиники. А директору отдельное "фи",за то что берет на работу и держит таких горе- "специалистов".
Если вы готовы тратить свое время на просиживание в очереди в кабинет УЗИ - обращайтесь именно в эту клинику.
Один кабинет УЗИ и на кардиолога и на гинеколога и еще бог знает на что!
Посещение по времени талона невозможно
Добрый день. Впервые столкнулась с данным "врачом" Анной Петрихович в приемном отделении гор. Больницы г. Клинцы. Выслушав мои жалобы "доктор" ответил "и что вы хотите чтобы я сделала, вы чего приехали? "! С одной этой фразы стал понятен профессионализм и человечность врача. Ей явно не знакомы ст. 71 и 6 ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан РФ", где врач дает клятву, в которой обязан бережно и заботливо относиться к пациенту, а также соблюдать этические нормы. Ладно бы отношение, но и помощи никакой оказано не было, не говоря о госпитализации и обследовании, было ясно дано понять что "ничего особенного вам тут не сделают", естественно на вопрос "ну вы хотите ложиться? " написала отказ и меня забрали домой, т к было уже просто страшно туда ложиться при дежурившем там враче в этот день. Хотя есть данные и доказательства того, что мне действительно нужно было оказать помощь, т к подтвердились проблемы с сердцем, но об этом узнали уже на следующий день. И скорее всего я дам ход этому делу и обращусь в свою страховую мед организацию по этому моменту как минимум для проведения проверки, т к всё же уже зашкаливает хамское отношение, безнаказанность и беспредел некоторых мед. Работников. В следующий раз (не дай бог конечно) если придется обратиться туда мне или родным, то только с диктофоном. За всех врачей данной организации не могу ничего сказать, но конкретно эту женщину как лечащего врача однозначно не рекомендую.
Жалоба была на коричневую точку на зубе, предположила кариес. Чантырева просверлила дырку, положила туда пломбу якобы. МЕСЯЦА НЕ прошло все отвалилось и в дырке все так же коричневое ……по сути лечения не произошло!Больше ни ногой
Очень долго пришлось ждать приема, те к назначенному вам времени Вы не попадете на прием,и никого не волнует,что Вы из другого города приехали. А цены-просто космос!!!!!!!!!!
Выражаю огромнейшую благодарность всему коллективу клиники " Жемчуг" . Я в этой клинике лечусь уже более 10 лет и испытываю огромнейшее чувство благодарности ! Особенно хотелось бы отметить прекраснейшего доктора и удивительно отзывчагого человека - Кислову Татьяну Павловну и медсестру Светлану Анатольевну ! Я очень ценю вас за преданность своему делу , за огромнейший профессионализм ! Я желаю огромного процветания клинике "Жемчуг "
Если что-то случилось и вы задержались лучшее вообще не приезжать коллектив немного нервный , не долечили дочку так что не могу оценить полностью работу
1
Т
Татьяна Ч.
Level 4 Local Expert
September 7
Записалась на УЗИ почек по совету знакомой.Очень разочарована.Пустая трата денег и времени.
Ужасно! Была у гинеколога в субботу. По времени не принимают, оплата только наличными (о чем забыли предупредить!) пришлось бежать в банкомат! Чеки не выдают, типо касса уже закрыта. Приём стоит дороже, чем в Брянске и анализы нужно НЕСТИ САМОМУ в лабораторию! Сделали процедуру, которую вообще не просила(естественно за деньги и стоимость узнаешь уже в конце).Результаты не выдают, только если поругаться. По ощущениям, будто в бесплатной больнице побыла, только за большие деньги!
Врачи внимательны, но... Одно большое НО! Анализы взяли, но САМИ отнесите в *Столичную диагностику*, с 9.00 до 12.00. И если вы с другого города-района, да приём врача вечерний, то это-то никого и не волнует. Легче сразу идти в *Столичную диагностику*. В следующий раз так и сделаем.
4
Светлана Носенко
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Обратились к урологу, он назначил то что уже принимали, через неделю повторный приём, результатов ноль. И это было заплачено за приём, узи и повторный приём на котором сказал идти в больницу. Выброшенные деньги 900,1200,500.
Не рекомендую данную клинику! Были записаны к офтальмологу на определенное время, придя оказалось, что живая очередь, о чем можно было предупредить заранее и не назначать определеннное время! Во время приема были проведены процедуры без предупреждения об их дополнительной оплате после и суммы данной оплаты! После приема диагноз никто не озвучил, вопросы о состоянии здоровья во время проверок и процедур врач также ничего не отвечал!!! Зато посоветовал записаться к нему еще раз, естественно за отдельную оплату! Пустая трата времени и денег, никому не порекомендую данное место
15
1
К
Колесникова Ирина
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Запись на прием, консультация, лечение — все на высочайшем уровне. Огромное спасибо за ваше отношение к пациентам