Вкусные эклеры и кофе. Хороший интерьер.
Сегодня брали кофе с собой и столкнулись с проблемой: при заказе на табло кассы высветилось творожное кольцо за 0 рублей, но нам не сказали ни слова про это.
Если это акция, то получается, что сотрудники не информируют клиентов. Если какая-то ошибка, то нужно разбираться.
Обожаю ваши красивущие десерты ❤ и коктейли безалкогольные топ 👍
Show business's response
А
Алла Федорова
Level 13 Local Expert
July 10, 2022
Самые лучшие творожные кольца в мире ! Остальная еда тоже вкусная . Десерты очень красиво выглядят .
1
Show business's response
сергей сопранов
Level 9 Local Expert
May 17, 2022
Веганы,вегетарианцы можете убрать из закладок это место, из меню убрали все блюда из нашего рациона. Зря ехал из Ростова-на-Дону за гастрономическими экстазами.
Особенно круто летом сидеть на веранде. Крутые десерты, вкусный кофе.
1
1
Show business's response
Анна О.
Level 7 Local Expert
January 23, 2022
Ходили в Жемчуга с открытия, но обслуживание с каждым разом все хуже и хуже. Почему по умолчанию заказ «с собой»? Сегодня пришлось есть десерт из картонной коробки, вовремя успели попросить девушку сделать кофе в чашки, на что с надменным видом ответили что уже начали делать кофе в бумажные стаканы.
Начитавшись отзывав о самом вкусном Наполеоне в Москве, решила попробовать.
Уже на кассе хотелось отказаться над задуманным, т.к. на вид выглядит просто отвратительно, разваленный торт в емкости (мы брали на вынос). На кассе парень европейской внешности заверял что торт 260 грамм, хотя не вид максимум 150. При этом он отказался взвешивать при мне. Либо берите, либо идите вон!
Прихожу домой, пробую, самый обычный торт из Ашана с неудачным составом.
Кстати, за торт было оплачено около 700 рублей.
Делайте выводы!
Всегда был вкусный морковный торт, за которым хотелось приехать через пол Москвы. Сейчас же полное разочарование, непонятный приторный крем, практически нет моркови, орехов, специй, как раньше. Подделка. И такой же по виду кусок, но за большие деньги. Хамство. При клиенте не взвешивают. Больше половины кусочка оставили, просто несъедобно. Больше не ногой!
Как жаль, что вы закрылись, у вас была лучшая картошка в моей жизни🥲
...
Level 7 Local Expert
August 16, 2021
5 звёзд за десерты, очень вкусно.
Доставка просто ужасная, заказ был сделан на сайте с утра, ещё до открытия. Никто не перезвонил, после нескольких моих звонков менеджерам только в 12 часов начали собирать заказ, оплата только переводом на личную карту работника, приходилось постоянно звонить чтобы узнать что же там с моим заказом.
2
Show business's response
Max F
Level 18 Local Expert
June 6, 2022
Вкусный торт Наполеон, очень необычно большого размера. Всегда за ним сюда заходим.
Вкусно, но цены очень завышены. За маленький кусочек дорадо и ризотто из цветной капусты и 5 листиков кейла 920 р это грабеж. Да вкусно, но вкусно ли на 920р? Нет! И счет мы ждали 30 мин. естественно, оставили их без чаевых
Вчера утром были на встрече с другом в «ДЕПО» на Лесной. Решили попробовать чай и кофе в «Жемчуга». Заказывая у стойки, девушка у кассы сообщила, что чай можно забрать с одной стороны стойки, кофе с противоположной ( В чем логика так носиться клиенту?) Я удивилась, решение сотрудника поменялось: «нет, сегодня, в одном месте можно будет забрать и кофе и чай». На вопрос друга «Есть ли у Вас чай с чабрецом?», в заведении ответили коротко и ясно «Нет» ( без предложения и оглашения возможных вариантов, как в других заведениях). Я люблю кофе, вкусный, ароматный и особенный, даже если это американо, но в «Жемчуга» мне кофе не понравилось. Мне выдали кофе американо в картонном стаканчике залили молоко и оно мне показалось невкусным и холодным низкого качества, чёрный чай другу- обычный пакетик чая с кипятком (чай не понравился по вкусу), тоже в картонном стаканчике. По стоимости весь заказ 600 руб (кофе+чай). Не знаю, может в данном заведении вкусные десерты ( мы не заказывали), но больше я в данном месте и мой друг кофе брать не буду, и чай тем более . Желаю большей клиентоориентированности и подхода в приготовлении напитков.
Персонал не предупредил о невозможности принести с собой еду с других точек в Депо, в результате чего нам с девушкой пришлось вместе с вещами, только приехав с горнолыжки искать другое место чтобы поужинать уже заказанной и оплаченной в этом заведений едой. К сожалению решить проблему посредством обращения к менеджеру ресторана не удалось, а в тот день все другие места в Депо были заняты. Осталось крайне негативное впечатление от ресторана из-за отсутствие клиентоориентированности.
6
Максим
Level 16 Local Expert
April 22, 2022
Купил булку с маком. Ценообразование - на развес.
Что бы вы понимали, цена была 820 руб. Своих денег естественно она не стоит. Булка за 820……
Не советую это место!
Завтрак весь день!
Кофе - капучино - идеально приготовленный
Брускетта с яйцом пашот, авокадо и лососем абсолютно хит!
Омлетом с луковым джемом - удивительно вкусно!
Хочется приезжать к вам снова и снова
Опасное место - десерты атакуют и нет сил не обольститься. Лучший "в городе" Медовик. А еще завтраки вкуснейшие - целый день. Фаворит: тосты с лососем и яйцом Пашот. Оригинальный Перельманик (торт с лососем). Плюс приятные ребята за кассой и официанты. Много вариаций на тему веганских блюд, кто в теме, оценит особенно.
3
2
А
Анна Сергеевна
Level 18 Local Expert
March 12, 2020
Неожиданно прекрасное место с чутким обслуживанием и персоналом, эклеры очень вкусные, все быстро и красиво. Молодцы
Ужасно долго несут всё. Принесли холодный кофе. Долго несли счёт. Супер замороченное меню, официант по 2 часа каждому объясняет состав блюд.
2
2
А
Андрей
Level 9 Local Expert
February 27, 2021
Сделали заказ, прождали 25 минут, а официант просто забыл передать заказ на кухню, за это время даже кофе не принесли!!! Хамство высшей степени. Как они вообще работают-то?! В голове не укладывается.