Отличная стоматология с замечательными врачами. Может, на повезло, но у нашей семьи жалоб нет. Лечение и профилактика была у разных врачей, муж посещал одних, ребёнок других и все профессионалы своего дела. А ребёнка ещё покупают подарочки после посещения, которые дают детишкам.
Ребёнок 4 года лечит зубы с удовольствием и, главное, без страха!!! Квалифицированный персонал, внимательный к пациентам. Доктор все рассказывает ребёнку, что будет делать. Огромное спасибо детскому стоматологу Виноградовой Дарье. Благодаря вам, ребёнок не боится лечить зубы.
Врач Ямковой -это просто кошмар!Такое хамское отношение к пациенту редко встретишь и в государственной клинике.Я просто встала и ушла,т.к. по-другому реагировать на хамство не умею.А ведь мы всей семьёй лечимся в этой стоматологии более десяти лет и Ямковой семь лет назад и Ямковой сейчас-это небо и земля!Корона ,видимо,сильно давит на голову
Отличная стоматология. Везде чистота, персонал вежливый и внимательный. Очень нравится детский ортодонт-стоматолог Баранова (Чеплухина) Ольга Владимировна.
Были у стоматолога на осмотре с ребенком. Хорошая клиника, врачи тоже отличные. Единственное неудобно, это заходить туда, по коридорам, но я не знаю, может ещё там вход есть, мы заходили со стороны Маргоши.
Ужасная стоматология. Сделали ребёнку 5 лет 2 зуба. Пульпит. Взяли 6500. Не прошло и года один зуб удалили, потому что он раскалолся по полам из-за этой дорогой пломбы.
Работают не профи, молодняк какой то, просто деньги берут и плевать, что плохо выполняют свою работу.
Обратились в стоматологию , при записи предупредила, что у ребенка острая зубная боль и зуб сложный , пришли по записи 20.08.2021 в 17:30 , доктора в кабинете не было , девушка усадила ребенка в кресло сказала доктор сейчас подойдёт . Доктор пришла Орлова Любовь Игоревна , сказала что времени у нее мало и вообще надо записываться за ранее , я объясняю что так записали на ресепшене и я предупредила что у ребенка острая боль и зуб сложный , на что она сказала что лечить не будет и только посмотрит. Я сказала - за чем нас тогда записывали ведь нам надо лечение и тогда я бы записалась в другую клинику , на что врач сказала , что вы тут конфликтуете я вообще ребенка смотреть не буду и вышла из кабинета , так и не осмотрев ребенка , и оставив его без помощи. Разве так можно ? Это просто возмутительно , как можно не оказать помощь если ребенок у вас по записи. Доктор вернулась сказала что ни чего она делать не будет и у нее нет времени на это . Мы остались без помощи и просто ушли .
Персонал хорошо, детским отделением не пользовались, однажды пришел к назначенному времени, но пришлось ждать около 30 мин, надеюсь это исключение. Отношение к клиентам отличное.
Здравствуйте! К сожалению осталась очень недовольна клиникой Жемчужина. Записала ребёнка на лечение зуба, предупредила что у нас боль и нужен хороший специалист так как ребёнок с трудом даётся. Приём ждали неделю, когда приехали врач посмотрела и сказала, я Вам не буду лечить зубы так как у Вас нет подтверждающего документа о том что у ребёнка отсутствует аллергия на ледокаин. Я объяснила врачу, что ранее мы уже неоднократно лечили зубы в государственной поликлинике и аллергии у нас нет. О чем свидетельствуют пломбы на зубах. Но врач стояла на своём, тогда я возмутилась для чего мы прождали неделю просто так и оператор регистратуры нам ничего не сказала, мы бы смогли за это время подготовить соответствующие документы!! Вообщем ситуация абсурдная, взяли деньги за приём на котором мне сказала то что я и так знала! Повторюсь ещё раз у нас ребёнок с трудом даётся лечить зубы и об этом я всех предупредила заранее, но тем не менее Врач не потрудилась наладить контакт с ребёнком!!!
6
2
Show business's response
Инесса Станиславовна
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Ребёнок был на приёме 23 мая, делали чистку зубов из-за налёта Пристли. Заплатила 4200, в прейскурант входил осмотр стоматолога.
28 мая повела ребёнка к педиатру, педиатр (!), когда осматривала горло, рекомендовала сходить к стоматологу, т.к. увидела кариес.
28 мая пошла к другому стоматологу, пролечили 2 зуба от кариеса. Это нормально вообще?
Странная стоматология конечно. Записывалась на консультацию к широкопрофельному стоматологу ( хирург, имплантолог и ортопед). Пришла заранее перед назначенным временем, так как в клинику пришла первый раз. А , как правило когда приходишь первый раз, то заводится карточка и заключается договор на оказание платных медицинских услуг. На ресепшене у меня спросили паспорт, сделали ксерокопию ( я так поняла) и всё. Я не заполняла ни каких документов ( ни анкету по Covid -19, ни общую), договор тоже не был заключён. Всё это мне показалось странным. Во всех платных клиниках где я бываю, везде заключается договор. Как минимум раз, но обычно каждый год. В кабинет зашла немного с опозданием, но для меня это не критично. Оборудования в клинике уже заметно не новое и немного потёртое. Но ,а самое главное то, что я вообще не поняла суть моих двух походов в эту стоматологию. В первый день меня посмотрели два доктора. Сделали панорамный снимок, посмотрели. Рассверлили два зуба, которые ранее держали металлокирамический мост. Надо было проверить состояние каналов и возможно ли эти зубы сохранить под коронки. Оказалось ,что один под удаление, а в другом надо перепломбировать каналы и ставить коронку. После поставили временные пломбы на эти зубы. А далее уже задумывалась имплантация с синус-лифтингом. На перепломбировку каналов врач терапевт сказала, что перезвонит и запишет меня, а пока можно на этот зуб делать какую то там прокладку. Ладно ок... Я пришла на второй приём. Мне изготовили штифтовую конструкцию и всё, доктор сказал , что к нему теперь только после перепломбировки каналов. Говорю: хорошо, давайте я запишусь к терапевту на ближайшее свободное время. Посмотрели журнал и там свободно было только через 2 недели на 22 декабря. Я была согласна записаться на 22-ое, а там может появится свободное время и врач мне позвонит, как до этого и обговаривалось. Но доктор, сказал что лучше пускай мне позвонят и он пометел в журнале ещё раз, чтобы мне позвонили. Я потратила в Жемчужине 3750₽ , это не большие деньги конечно, но сам факт...! Мне так никто и не позвонил (зачем изготавливали штифт вообще не понятно). У меня сложилось такое впечатление, что доктор не захотел связываться и таким образом меня слили. Панорамный снимок, что делала в Жемчужине оказался не информативным , переделывала в специализированной клинике.Может оно и клучшему, что так получилось. Сейчас прохожу лечение у опытных специалистов в другой стоматологии. Надеюсь мой отзыв кому то будет полезен и поможет в выборе стоматологии.
Я в этой стоматологии лечусь с самого открытия уже много лет. Замечательные специалисты. Раньше моим доктором был А. Замараев. Но в прошлом году его не стало. Очень хороший был специалист. Сейчас лечусь у доктора Мальцевой. Очень довольна.
Затащить к стоматологу младшего сына - миссия невыполнима, была, пока мы не открыли для себя Жемчужину. Теперь он не боится врачей, даже хирургов. Огромное спасибо доктору Попкову за умелый подход к маленьким пациентам. Теперь поход к стоматологу - это удовольствие!
Все как обычно уже в течение 15 лет. Быстро, профессионально, качественно за деньги.
Show business's response
Ольга Волга
Level 19 Local Expert
May 5, 2022
Жемчужина уже не та ….
Если ещё двумя годами ранее - и персонал приветливый и врач все объяснит и расскажет , то сегодня с точностью до наоборот . Как в советской поликлинике и оснащение пошарпанное.
Детский врач просто бездушная вечно спешащяя злыдня - так нельзя!
На ресепшене девчонок хоть здороваться научите , остальное и так сойдёт .
3
1
Show business's response
Ольга
Level 15 Local Expert
November 9, 2024
Цены в космос улететь, но зуб дочери три мужика вырвать не могли
Лечим там зубы с мужем уже лет 12-15, точно и не вспомнить! Всегда остаемся довольны. Наш врач - Замараев Алексей,отличный специалист. В экстренных случаях всегда найдет окошко что бы посмотреть и принять меры, спасибо ему за это! Детей тоже туда возим, к Веронике Ашотовне Симон. Мои дети абсолютно не боятся стоматологов, с радостью едут в Жемчужину всегда. Лечат не больно, включают мультики, в ресепшене игрушки, и на последок обязательный подарок для маленьких пациентов))
Спасибо владельцам клиники за организацию, работникам за внимательность и профессионализм!
А то что там цены не ниже рыночных - а как вы хотели, стоматологи всегда были дорогим удовольствием, вы в мск ценники посмотрите, москвичи сюда едут, в Жемчужину лечиться .
Ребёнка водила на проф осмотр и укрепление зубов.Мне понравился врач.Очередей нет.Цены....ну-частная клиника,что вы хотели. Но посещать стоматолога раз в 6мес надо нам пока,поэтому цена нормальная)
Четыре дня подряд делала зубы, меняла просто пломбы, До этого зубы не болели. Сейчас ноют каждый день по очереди прошел месяц! Пошла проверили, другой доктор этой же клиники.. переделал зуб.. Не такая пломба, не так залили, ну в общем. Все это в этой стоматологии жемчужина.И до сих пор болят два зуба вверху и внизу. Я уже если честно боюсь идти, потому что расковыряют сделают и опять не то. Думаю пойти Стоматологию люкс, Пускай посмотрит проверит что к чему дальше буду уже отталкиваться это не вариант я заплатила за это они мне ничего не сделали как положено.
Была 2 месяца назад, лечили несколько зубов, сказали по итогу все пролечено, и еще чистку делали. Пришла в другую стоматологию, врач нашла 9 или 10 (!!!) зубов с кариесом (я от шока аж забыла точное количество), чистку сделала , т.к думала, я не делала ее недавно!!!
Одна из лучших стоматологических клиник города.
Очень доброжелательный персонал и разумные цены.
Кондратенко Александр Анатольевич - замечательный врач и человек.
Я гостья города Волгоград. Ни одна частная клиника в Краснооктябрьском районе не смогла мне помочь, более того, отправляли в гос клинику, где я дёргала зуб. Хирург и терапевт, окружили меня заботой! А главное, решили мою проблему! Проблема: флюс. Рекомендую ли я? Да! Приеду ли ещё раз и пойду на осмотр туда? Да! Благодарю 🙏🏻
3
Show business's response
Алеся М
Level 5 Local Expert
March 16, 2021
Доверяю лечение зубов только этой клинике уже много лет, с подросткового возраста. Чумаков Николай Викторович- замечательный специалист, ни разу не было проблем после лечения у него, даже после сложного удаления зубов мудрости. В этой стоматологии НЕ завлекают клиентов, фальшиво улыбаясь. Здесь просто качественно лечат зубы, так, чтобы люди потом не перелечивались и не переставляли пломбы через год! А те, кто пишут «недовольные» отзывы-видимо, привыкли, что вокруг них мир крутится. А на высокую квалификацию и опытность сотрудников они даже и не смотрят.
Очень хорошая стоматология. Проходила лечение и протезирование у супругов (не помню фамилию) - супер врачи. Обращалась в другие стоматологии - результат не тот.