Были сегодня в этом заведении,сплошное разочарование.Приехали семьей на ужин.Ждали официанта,никто не подходил,хотя в кафе был занят один столик.Сами взяли меню со стойки.Минут пятнадцать ждали пока на нас обратят внимание .Пришла девушка стала записывать наши пожелания,оборвала на половине и заявила о том,что наш заказ нужно будет ждать 1,5 часа.Мы задали вопрос какие блюда будут быстрее,с ее помощью выбрали.Ну ладно,будем то,что быстро.Заказ принесли минут через 40,но не весь.Задали вопрос когда будет остальное,она заявила о том,что мы больше ничего не заказывали.Хотя все блюда обсуждали вместе с ней.В общем,если вы не готовы ждать свой заказ часами при нулевой загрузке,да еще не получить его в полном объеме,тогда не тратьте свое время на это заведение.Руководству кафе нужно обратить внимание на свой персонал,полное отсутствие профессионализма и клиентоориентированности.Девушка,которая нас обслуживала крайне несдержанная и разражительная.Ощущение было такое,будто мы в долг пришли занимать.Еда обычная,не заслуживает таких ожиданий,да еще и не все из меню в наличии.
Делали заказ с доставкой. Обещали максимум ДВА ЧАСА. В итоге приехали через 2,5 часа. При разговоре с администратором вместо извинений нелепые отговорки и в итоге просто сбросили. Ужасное место. Не советую
Кафе-бар. Меню среднее. Готовят неторопливо. Выбор блюд средний. С одной стороны есть и классическая кухня и роллы и пиццы, но все средненько.
Официанты год от года меняются. В этом, 2023, не очень шустрые.
Однако все вежливо, аккуратно.
Ценник - средний по Москве.
Сервис оставляет желать лучшего - меню принесли далеко не сразу, стульчик для ребёнка - очень грязный, супы принесли одновременно троим, я же ждала ещё минут 10, дважды напоминая о себе официантам (которые, кстати, обещали уточнить о времени готовности и не возвращались с информацией). В блюде ребёнку почему-то котлета была горячей, а пюре еле тёплым. В общем, обслуживанием я осталась недовольна)
Очень медленное обслуживание! Хотели заказать на вынос по телефону никто не брал трубку, в итоге пришли в заведение сделать заказ. После сделанного заказа прождали час, выяснили, что повара перепутали чеки (со слов администратора). Ждали ещё 10. И всё это при практически пустом кафе. P. S. Одноимённое кафе на пляже расторопностью не отличается, ожидание просто взять 2 пива из холодильника продлилось 30 минут при очереди из 3-х человек.
Пиццу попробовали вроде нечего, но ожидание очень долгое обслуживают людей которые сидят внутри,персонала не хватает, столы огромные лучше сделали бы 2-3 стола вместо 1 такого, в заведении также было грязновато ,в общем в будний день сходить можно, но не в выходной,очень много народа
Были в октябре. Приехали пообедать. Кафе находится на территории базы отдыха, можно погулять и посмотреть озеро пока готовят заказ. Приготовили кстати быстро. Все очень вкусно! Рекомендуем к посещению!
Посетили «Жемчужину» в июне 2023 года, втроем, заказав пиццу. Мы были одни в кафе, прождали более 40 минут. Подгоревшая пицца, очень много томатного соуса, практически нет сыра. Обслуживание отсутствует, официант не интересуется, на своей волне. Дизайн симпатичный.
Заказали сет филадельфия и пиццу маргарита-самовывоз.Пицца куда не шло,а таких отвратительных ролл не кушал пожалуй ни гдеееее!!!Рис не доготовлен(разваливаются),с послевкусием после съеденного пришлось долго бороться!!!Не рекомендую.
Один плюс- вкусно, но при пустом зале ожидание заказа свыше 2,5 часов, в понедельник! Ребята трубку не берут, хотя заявляют себя как пицца на вынос, но выносят вам мозг и настроение, при мне женщина в зале, в котором было занято всего три столика ожидала 6 нагетсов около 1,5 часа, управленцы объясняют такой подход к клиентам тем, что много заказов : 8. Смешно, но так. Но повар один, т е. Управление на уровне, но ниже плинтуса, если не хотите портить нервы, поищите ещё что-то. Заказывал три дня подряд и ситуация повторялась лишь с увелечение времени ожидания до 3 с лишним часов.
Однажды зашли поужинать. Из представленного меню выбор был небольшой. Официант объяснил, что в основном всё готовиться долго. В целом это напомнило совдеп.
Пицца 5
Сервис 2
Не предложили соусы
Докупил соусы только туда доложили салфетки
Вторая доставка обошлась в 100 р
Пицца остыла, пока ждал
Количество приборов в чеке(в двух чеках): 1 = только салфетки
Еда на троечку. Очень долгое обслуживание.В кафе нет туалета. Чтобы помыть руки нужно идти в платный туалет рядом (40 рублей), где не очень чисто и нечем вытереть руки.
3 дня делали заказ через службу доставки данной пиццерии. И 3 дня сплошные нервы. Дозваниваться получалось не с первого, а с 4-5 и больше раза. На доставку оператор закладывал 2-2,5 часа. В результате привозили позже. На третий раз решили самовывозом в надежде, что так будет быстрее. Оператор обещала перезвонить. В результате за почти 3 часа звонка не последовало. Ни разу не встречались с таким "сервисом". Если не справляетесь, что тоже странно, т.к. на второй день заходили за меню и в кафе было пусто, не надо заявлять доставку. Даже несмотря на то, что еда достаточно вкусная, больше в данной пиццерии никаких заказов, т.к. нам дороги наше время и нервы.
Литовский борщ хороший и кофе с чизкейком тоже ок. Несмотря на то, что работал стажёр, принесли быстро. Турбаза очень красивая
1
Ольга Недосекина
Level 13 Local Expert
August 3, 2023
Неожиданно здорово. Неожиданно, потому как отзывы не все на 5. Ждали недолго роллы, пиццу и Фиш энд чипс. Пицца отличная, роллы тоже. Официантка, правда, нарасхват и про соевый соус забыла, но это реально единственный минус. Было три часа с чем-то в четверг в начале августа.
P.S. пианино в туалете - это, конечно, неожиданно.
Были в этой пиццерии 07.08.2022г. с детьми. И что я хочу сказать, мы однозначно вернемся сюда и не один раз! Заказывали пиццу и роллы. Кухня на 5+.
Обстановка и обслуживание на высшем уровне. Только положительные впечатления.
Место удобное, рядом с озером, но имеет свои минусы:
Дождаться обслуживания-целая пытка, уже просишь подойти, а никто не горит желанием ни взять заказ, ни дать счёт. Официантом интереснее стоять за барной стойкой и обсуждать что-то.
Чистота оставляет желать лучшего. В итоге сами пришли за бар и расплатились.
К кухне претензий нет, все вкусно!
Обалденные супы, просто великолепные. Отличная пицца, фри.
Суши, ну совсем на непритязательных.
В остальном очень вкусное место. Официанты бегают, стараются. Заказы идут час, полтора. На вынос больше 2х.
Хочу поблагодарить парня, который доставлял пиццу в Синявино 30.07.22 на синей машине. Адрес было найти сложно, но он справился. Большое спасибо! Пицца очень вкусная!