В целом клиника не плохая.
Медицинский персонал свое дело знает. Попался хороший врач и внимательный ассистент. Примем прошел хорошо, в комфортной атмосфере. По ходу лечения все объясняли и показывали. Хоть лечение Зубов не самая приятная процедура, но даже при этом нашлось место для юмора.
В общем, лечение прошло хорошо, после приема осталось приятное впечатление.
Но не обошлось и без неприятных эмоций (куда же без них). Ложку дегтя добавил персонал с ресепшена. Ощущение, как будто пришел к ним домой в нерабочее время..
Руководству стоит обратить на это внимание. Обучить административный персонал: 1.Общим правилам приличия; 2. Правилам вежливого и тактичного общения с клиентами; 3. Качественному исполнению своих прямых обязанностей.
Если коротко:
Мед персонал - 5
Адм персонал - 2
Качество лечения - 5
Ожидание очереди - 4
Отношение к клиентам - 3
Общая - 4
Были сегодня с дочкой, замечательный
и понимающий персонал на ресепшене , всë культурно объяснили. Особая благодарность Елене Анатольевне и ассистенту за внимательное и чуткое отношение к своей работе. Успехов Вам и вашей клиники в развитии вашего благородного дела!
Очень не компетентный персонал!
На ресепшене тоже, просто пришли посидеть, смеються!
На сайте один врач принимает, по факту его нет, хотя, записывались именно к определённому врачу! Подождав 35 минут за дверью, в ожидании своей очереди и заходив 2 раза узнать когда у нас приём начнеться на назначенное время? Нам холодно ответили ждите!!!!!!!
Дорогая, клиника!!!
Вы не одна в городе!!!!
А рейтинг ваш падает!!!!
Потому что у вас бардак!!!!!
Мы и платный разве приём должны ждать по40минут своей очереди!!!!!
Это не уважение к людям!!!!!!
И удалите на вашем сайте специалистов которые у вас не работают!!!!
Ведь люди знают некоторых врачей и целенаправленно идут к ним на приём! !!!!!
Вы новая клиника, а столько негативных отзывов у вас везде!🤬
Ходим в "Жемчужину" всей семьёй много лет. Очень нравится, качественное лечение, отзывчивые доктора. Некоторые считают, что дороговато, но считаю, что на этом экономить не стоит. Как говорится: "скупой платит дважды". Ранее сам убедился.
Самая лучшая стоматологическая клиника. Комната ожидания супер, детям будет чем заняться. Врачи очень хорошо общаются и легко находят подход к больному. Особенно хочу отменить Елену Анатольевну, замечательный врач. Огромное спасибо за ваш труд!
Отличный медицинский центр, лечились у стоматолога, есть и другие специалисты. Стоимость приемлемая, зависит от состояния зубов, по городу везде такая же цена. Мед. персонал вежливый, всегда подскажет, если что то непонятно. Рекомендую.
Сегодня посетил стоматологическую клинику Жемчужина на лечение зуба к врачу Нуждина Анна Александровна.Врачом очень доволен, внимательное отношение,качественное лечение,обстановка Спасибо за высококачествнную медицинскую оказанную помощь
Обратилась в клинику по поводу лечения и протезирования зубов. На ресепшене внимательный персонал. Лечилась у врача терапевта-ортопеда Ахмадуллина Рустэма Равиловича. Отмечаю профессионализм, качество, внимательное отношение, контакт с пациентом, убедительность доктора. Четкая работа доктора и медицинской сестры Екатерины. Клиника понравилась, рекомендую.
Добрый день всем гражданам города Волжска Республики Марий Эл. Хочу обратить Ваше внимание на медицинский центр Жемчужина. Лично проходил лечение зубов у врача - стоматолога Нуждиной Анны Александровны. Стоимость услуг не дешёвая, но квалификация высокая и результат превосходный. Всем рекомендую, не пожалеете потраченные деньги. 👍👍👍
Замечательная клиника, вежливые и отзывчивые врачи, особенно хочется отметить Калабину Мария Михайловна и Низамова Амаза
Ильдаровича, очень вежливые девушки на рецепшене
Добрый день! Обращаюсь а стоматологию Жемчужина к врачу Нуждина Анна Александровна. Специалист прекрасный, качественно подходит ко всем проблемам зубов. Всем рекомендую этого врача.
Наконец в городе открыли стоющий медецинский центр. Приветливые администраторы. Была записана к врачу флебологу. Человек знающий свое дело. Нет никаких очередей. Смотрит все это Досконально. И всё объясняет.
Отличная стоматология. Ребенок совершенно счастлив и спрашивает, когда приедем еще лечит зубки. В целом персонал отличный и замечательное обслуживание.
Я обратилась по поводу чистки зубов, заранее позвонив и спросив цену были 2 вида чистки 1 за 2500 2-ая почти за 6900
В итоге записалась на чистку зубов за 2500, пришла, они не спрашивают какую мне процедуру, ну я так поняла что они уж знают я же по телефону говорила по итогу сделали спрашиваю цену говорят цену в 6900, я в недоумении спрашиваю сколько? Почему?я же записывалась за другую сумму, врач отвечает что ну она сделала аппаратом, все они только что могли посмотрели глупыми глазками и спросили как я буду оплачивать наличными или картой
Больше в эту клинику не ногой и никому не советую дабы сберечь свои деньги
До того как обратились в Жемчужину к детскому стоматологу обошли несколько клиник в Зеленодольске и в Казани ,никто так и не смог уговарить ребенка лечить зубы .Когда приехали в Жемчужину Елена Викторовна с первого приема смогла наладить контакт с Софией (4 года только исполнилось ) София хоть немного и капризничала ,но давалась лечению. Елена Викторовна большая молодец 🔥зубная фея ! Рекомендую !!!!!если лечить ребенку зубы,то только к ней !!!!Цены кстати очень даже доступные .
Замечательные доктора, проходила лечение у нескольких врачей, все четко распланировано, пришла на консультацию, все подробно объяснили, составили план лечения и записали к нужным специалистам. Доктор Нуждина Анна Александровна отреставрировала зуб, хотя в другой больнице отправляли его удалять, Ахметгареева Айгуль Мунировна поставила брекеты, весь период прохождения лечения звонили и спрашивали про самочувствие. Клинику Рекомендую
Отличная стоматологическая клиника, удобное время работы, прекрасные специалисты, свой рентген. Особенно хочу отметить женщину хирурга-стоматолога, удаляла зуб, все прошло просто прекрасно.
Клиника по интерьеру вызывает положительные эмоции, приятно, есть комната для ожидания детей. Персонал несговорчивый, нужно самой все спрашивать, что зачем и куда. Поставили ребёнку пломбу световую, ценник это нечто...... для города такая цена....и все бы хорошо, лишь бы ребёнка ничего не беспокоило. Но....после заморозки, на следующий день у ребёнка на щеке синяк.....как так.....наблюдаем....далее дополню
Обошли все клиники города Волжска с ребенком 5 лет, и могу с уверенностью сказать, что здесь работают профессионалы, залечили ребенку зуб за один раз без боли, и по цене вышло дешевле, чем в других клиниках, где нужно было приходить по 2 а то и 3 раза с одним зубом и за каждый день платить. Всем рекомендую данную клинику. Очень хорошие врачи, ребенку понравилось, в конце даже дали грамоту и вкусный пряник в виде зубика.
Провели востановление зуба (около 13 000 руб) и месяца через 4 на нем образовался скол. Востановили по гарантии. Вроде как бесплатно, но 900 руб за расходники пришлось заплатить. Еще через 2 месяца опять скол. Ведущий врач сказала, что это так же гарантийный случай, но из за кровоточения десны не смогла сделать и передала доделать зуб заведующей данной стаматалогии на следующий день. Заведующая востановила зуб, за что ей спасибо, но предложила заплатить без малого 7000 руб. На мой вопрос, а как же гарантия, получил удивительный ответ. Оказывается, раз я зуб нагружал (то есть кушал) и из за этой нагрузки он сломался, то гарантия не распространяется. А врач который обещал гарантию на зуб не имел на это права и получит выговор. Только мои намерения обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР в защиту прав потребителей, убедили заведующую не брать с меня денег. Но теперь я в черном списке и больше меня в этой клинике не примут. Заранее выясняйте будет ли лечение ваших зубов гарантийным или Вам придется регулярно нести им деньги, и не малые, за один и тот же зуб.