Данный салон существует уже очень много лет! Есть часы на любой кошелёк - и китайские за "пару тысяч" и швейцарские различных марок и уровня достатка. Мои часы, Bruno Söhnle, купленные здесь 13 лет назад, до сих пор в отличном и исправном состоянии, но этой маркой они больше не занимаются...
Несколько раз обращался к мастеру по поводу замены батареек в часах. Было сделано всё быстро и очень аккуратно. В отличии от другого места, где мне поцарапали часы.
Здесь трудится лучший мастер по ремонту часов! Мы обратились к Сергею после горе мастера, который работает на Ванеева. Часы тиссот механика стали отставать. На ванеева после дорогостоящего «ТО» часы стали отставать еще больше и мы наткнулись по отзывам о чудесном специалисте. Приехали в Женеву, объяснили ситуацию, после чего вердикт мастера был однозначным, что нам ничего и не сделали…сказал оставить часы до завтра, он все посмотрит и попытается сделать все возможное. Забрали часы на след.день, все теперь работают исправно, и с нас взяли всего 1000. Причем мастер был откровенен с самого начала, он рассказал что данная модель часов была не со всем удачная, и что механизм не разбирается, он постарается сделать все возможное, если не получится, за работу не возьмет ни копейки! Но руки у Сергея золотые, и часики работают сейчас исправно. Спасибо вам большое за помощь, лучший мастер в городе именно вы!!!! Рекомендуем!!!
Отличный магазин. Купил часы по себестоимости. Качество отличное. Персонал отзывчивый и приятный. После покупки получите полный комплект часов (вместе с подтверждением оригинальности). Также они дают бесплатную услугу настройки ремешков у часов под вашу руку. Часы просто класс.
Отличный салон часов и хороший часовой мастер. Покупали часы супруге. Отдавал двое часов швейцарского производства, с разной сложностью ремонта. Результатом доволен более чем в салоне в Москве. Цены более чем приемлемые в сравнении со столицей.
Сервис 0. У вас менеджеры для красоты в салоне присутствуют?Зашла часы приобрести,специально заехала в данный салон,ожидая,высокий сервис,приятные предложения,скидки именникаи,на что был ответ,скидок нет,цена окончательная это же часы с бриллиантами,перед глазами миниатюра из камеди высмеивающая продавщиц из ЦУМА))Консультант,на прозьбу покацать часы коллекции tissot,сказала,вы перед ними стоите смотрите,я преерасно понимаю,что перед ними стою,я и прошу мне модель показать!Подажи у вас ребят явно слабые или высокий сервис только для мужчин!
Всегда нравился магазин. Сейчас сложно (январь 23) - санкции. Ассортимент сжимается, но продавцы рады помочь подобрать подходящую (из того что есть) модель, в ассортименте ориентируются, знают тех особенности - это очень приятно!
Так же всегда приятно пользоваться услугами часовщика Сергея Викторовича - он там работает лет 15. Этим тоже всё сказано.
Спасибо
Огромное спасибо мастеру. Замена батарейки в часах leatherman. Быстро профессионально. В двух других мастерских не смогли вскрыть эти часы. Всем рекомендую данного мастера!!!
Обращался за заменой батарейки сделали все быстро, качественно, предоставили все документы сообщили что будет год гарантия. 10 минут и все готово, вот это сервис рекомендую!
Как на мой взгляд слишком высокая ценовая категория часов, при не очень большом выборе,как мне показалось. Сами продавцы не предлогают проконсультировать, возможно если только обратиться самому к ним за помощью.
Хороший магазин. Приобрела прекрасные
швейцарские часы для себя, сразу же подогнали их по руке, отличный сервис ,приятные и квалифицированные сотрудники.
Купил часы в 2013г. В 2019 сломалась "головка" перевода времени. Хожу как на работу, гарантию дают на 6 месяцев, бошка ломается через 12. Выводы делайте сами.
Дорогой салон. Выбрать часы в подарок в пределах 18-24 очень и очень сложно, нет практически ни чего в этом диапазоне. Самые интересные модели за 30 тысяч
Какие-то странные эти швейцарские часы. Носил лет 10 Casio и проблем не знал, только батарейку менял. В 2016 году купил Швецарские Longnis, через 2 года батарейка встала, потом секундная стрелка повисла на пол шестого, батарею менять нужно 1 раз в год, так как садится разряд. В 2021 часы начали отставать, за переборку и ремонт официалы просят 25 тыс. рублей.
Доброжелательный персонал, отдельное спасибо часовщику: подогнал часы идеально по размеру и пояснил, как правильно проверять длину ремешка или браслета. Было бы прекрасно, если бы расширили линейку представленных моделей tissot в магазине. В общем впечатление положительное.
4
1
A
Anonymous review
November 17, 2021
Магазин ужасный, с безобразный сервисом, гарантии нет, она только на бумаге, и на словах продавца пока вы покупаете часы. Много что обещают продавцы, но по факту ничего. Сколько не обращались в сервис, либо тянут время, а потом обвиняют что сами виноваты, либо посылают в другой сервис. Просто с таким безобразие столкнулись в первый раз.
Отвратительный сервис и магазин с ужасным качеством часов. Купили часы за 32550 и лакированным ремешком, который облез за 2 недели носки. Когда принесли в магазин, продавцы начали говорить, что гарантия на ремешок не распространяется! Даже если у Вас все облезет за 2 дня на это тоже нет гарантии. Написали претензию на рассмотрение директору, она предложила скидку в 300 рублей на ремешок, который стоил 1200. Вот тебе и официальные представители компании Tissot. Не покупайте там часы, сервиса не дождетесь. Качество сомнительное. Внимательно читайте договор на что у них гарантия, оказывается только на САМ МЕХАНИЗМ. Даже если стрелки отвалятся - это также не гарантийный случай.
И да, лакированные ремешки тоже не советую.
12
2
Тоня Матвеева
Level 14 Local Expert
November 15, 2022
Часы, купленные там лет 5 назад отлично работают, при салоне есть часовой мастер, всегда меняю там батарейки
Хороший сервис, за последние 10 лет шесть купленых часов. Приятные скидки для постоянного покупателя!
3
3
М
Матвей Г.
Level 4 Local Expert
May 11, 2021
Купили часы Tissot. Спустя 3 дня заметили отставание часов. 4 раза часы были в сервисе, но неполадок не выявляют. Магазин механизм заменить отказал, ремонт не делают. Мастер магазина подтвердил наличие неисправности, но после отказались от ответственности и возвращают часы обратно на руки. Сервис плохой, для покупки советуем рассмотреть другие варианты. Для продолжения дела будем обращаться с Роспотребнадзор. А магазин ждёт антиреклама на всех онлайн-площадках. Видимо репутация для магазина не важна, раз не хотят по хорошему решать вопросы с клиентами.