Хорошая женская консультация, внимательный, приветливый персонал. Мой врач Балаян Светлана Гамлетовна . Я очень довольна. Внимательный, профессиональный подход.Отличный специалист. Прекрасно, что в самой консультации есть такие специалисты, как: окулист, стоматолог, психолог. Я довольна)))
Наблюдалась по беременности.
Врач и медсестра хорошие. В регистратуре тоже нормальные женщины.
-Удобно, что там же можно пройти окулиста, стоматолога, сделать ЭКГ и КТГ. Даже есть психолог.
-Проводятся занятия по подготовке к родам. (Насколько полезные не знаю, не была).
-Анализы с 8-10, на кровь, конечно, очередь.Лишь раз результат потеряли.
-ГТТ направляют в роддом делать (дня 3-4 туда ездит ради него).
-Записываться удобнее через госуслуги, но не всегда получается.
-Очередь на прием есть, в среднем мин 40-60 ждала.
Луговкина Анастасия Александровна прекрасный врач, ответственно и аккуратно проводит осмотры, всё рассказывает. Мне здесь понравилась больше именно из-за отношения врача, ведение беременности очень внимательное. Была до этого в Центральной ЖК, было предвзято и на отвали. Так нельзя, товарищи! Ремонт там лучше, но понятно за чей счет он и был сделан. Я отказалась платить 5 тысяч заведущей Центральной ЖК и меня послали лесом, хотя живу в 3 минутах езды от сюда в Дзерж.
Обычная жен.консультация. Чистое опрятное помещение. В коридорах и кабинетах работают кондиционеры, что не маловажно в такую жару. Дина Георгиевна
- отличный врач, наблюдалась у неё всю беременность, теперь для профилактики.
Сотрудники регистратуры - что-то , с чем-то, будто-то к ним домой без приглашения пришла. Вечно недовольные, отвечающие "через губу".
Много лет наблюдаюсь у врача - гинеколога Горбаненко Дины Георгиевны, сейчас она работает в этой поликлинике, поэтому хочу сюда теперь.Все чисто и аккуратно, приходится посидеть в очереди.Рекрндую Горбаненко, не пожалеете, очень крутой доктор и специалист УЗИ)))
Много лет посещаю эту консультацию. Конечно сервис оставляет желать лучшего, но есть один большой плюс это качество и результат приема. Время работы удобное, для 20:00 принимают, после работы можно ещё и попасть к врачу.
Советую
Звонила в регистратуру ,недоговорив сбросили трубку. Приехала туда лично ,все закатывают глаза ,хамят,похабное отношение к людям. Отказали в постановлении на учет по беременности. Заведующая отделением точно так же хамит ,ни одного конкретного ответа на вопросы. Больше ни ногой в данный дурдом
Очень вежливый персонал и опытные врачи! Отдельное спасибо Киреевой Ирине Валерьевне, очень грамотный, внимательный и спокойный врач, бережно провела осмотр, все подробно рассказала и объяснила!
Стою на учете по беременности у Луговкиной Анастасии Александровны. Прекрасная врач, внимательная и очень вежливая. Мне она понравилась сразу же, очень спокойная, на все интересующие вопросы отвечает, все рассказывает. Сначала побаивалась вставать к ней, ибо отзывов в инете на нее так и не нашла, но оказалось зря! Я очень рада, что попала именно к ней!
Сама больница неплохая. Конечно, ремонт оставляет желать лучшего, но не стены красят человека, а человек их😊 Женщины в регистратуре не особо дружелюбные… за это снимаю звезду, а так все вроде норм.
Добрый день!
Дозвониться до регистратуры невозможно, трубки не берут, идут гудки минут 6 и потом сбрасывается звонок.
Звонила в четверг (часов в 16:00) 20 раз, в течении двух часов - безрезультатно.
Звонила в субботу до 13:00 дня (так как пишет что мед.организация работает)
Так же, безрезультатно.
Мне очень жаль, что когда ты хочешь следить за своим здоровью с наличием ПОЛИСА, СНИЛС, направления врача, тебе просто не дают эту возможность.
Прошу руководство Женской консультации проследить и проверить горячую линии регистратуры, в обязанности которых входит запись пациентов.
Вы не одни работаете, не только у вас есть семьи, планы, а также ответственность за деньги, которые вы получаете ежемесячно.
Не знают как лечить, перекидывают от одного врача к другому. Очень не нравится врач дневного стационара, грубая женщина (Вера Николаевна). Считают, что много знают, оскорбляя лучших врачей города и не доверяют результатам их исследований. Никакой доп связи с лечащим врачом (не разрешают взять номер и тд), хотя в других гос клиниках многие врачи сами дают номер, тк ситуации бывают разные. Не всегда удается попасть на прием, хотя срочно нужно. Никто ведь не собирается ежедневно писать и узнавать, как дела и тп. + не дозвониться в регистратуру, часто просто скидывают звонок!
Отвратительное отношение к пациентам .
Дозвониться невозможно , чтобы записаться на приём к врачу . В регистратуре просто кладут трубку , чтобы не дозванивались. (Прошу руководство принять это во внимание).
Оформление одного пациента занимает по 30 минут , потом медицинский регистратор в лучшем случае отвечает на звонок . В час по одному звонку .
Другой регистратор в это время занимается своими делами.
Даже находясь в регистратуре после обеда очень сложно записаться .
Беременным тяжело стоять и столько ждать оформления других пациентов .
Очень прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию.
Посадите пожалуйста отдельного человека на звонки .
Не у всех есть возможность приезжать лично в клинику и записываться.
Дозвониться до регистратуры не возможно от слова совсем. Мы все прекрасно понимаем, что помимо телефона у персонала ещё и люди в окошке, но хоть как то можно трубку взять. Записаться через сайт регистратура волганет нельзя, по телефону 330303 невозможно, сказали что данная организация не обслуживается. Получается что для уточнения какого либо вопроса нужно ехать лично в ЖК. Это очень неудобно. Уважаемая администрация ЖК, решите как то этот вопрос.
Пандус классный, клумба есть. Подшивка навеса состарилась. Лавочки для отдыха беременным женщинам не нужны, поэтому их здесь нет. И откос отвалился. Почему нельзя сделать красиво и качественно?
Ужасное отношение медсестёр с регистратуры!
Не могу дозвониться до них вообще,приходила лично два раза,у них не работал компьютер,сказали записываться с 10 до 4,но трубки они не берут)))))
Записалась через госуслуги,пришла на приём,а врач оказывается принимает только беременных,сказали уточнять нужно,а как уточнять если никто не берет трубки?
А мне ведь просто нужно было узнать сдаются ли у них назначенные мне анализы!
Понравилась только гардеробщица,очень милая и спокойная женщина!
Минусы - УЗИ аппарат древний (давно пора сменить на современный), недавно делала УЗИ - мне врач так сильно давила на живот, чтоб хоть что-то увидеть, думала там же рожу. Извинялась, но говорит по-другому не получится.
Так же приходишь по записи на УЗИ и сидишь ещё час (это минимум), ждёшь. А всё потому что принимают много платников и без записи.
Плюсы- врачи и мед. сетры хорошие (квалифицированные). Работницы в регистратуре, и в гардеробе всегда очень вежливые.
Так себе, врачи не все одинаково умные. Хожу уже год с перерывами, полно лекарств выписывают, все принимаю, а болячки так и не вылечены. Это вот в ком дело??
В 2015 на учёт вставала по беременности, это вообще было что то, как меня кидали по всем кабинетам, кто одолжение сделает и возьмёт, до слез довели под конец, что я там прошла(
Че тут удивляться, обычная бесплатная гос медицина, никто не хочет напрягаться, какая зп, такая и работа😏
Ужасная консультация, в регистратуре все злые . Узи нет! Кровь на хгч тоже не делают, отправляют все сдавать платно . Что бы встать на учет требуют все приносить свое даже бумагу . На столько все плохо ? Буду обязательно звонить в комитет здравоохранения !!!
Организация здравоохранения страдает у нас в целом, к сожалению. Знаю эту систему изнутри. Врачи хорошие, мед сестры тоже, всегда есть связь, чаты для беременных. Как никак можно записаться на приём и прочие услуги (ранее через регистратуру, теперь колцентр,) а вот записаться через гос цслуги это проблема. Нужно сидеть и мониторить запись 24 на 7.
В очереди можно просидеть и 5 минут, если оооочень повезёт, а можно 3 часа. Врачи в этом не виноваты конечно, но руководство могло бы что-то предпринять. Они на то и руководство и зп получают другие. Рыба гниёт с головы.
Врач Луговкина АА. и, к сожалению, не знаю фамилию медработника, которая была на приёме с ней, провели необходимые обследования, взяты анализы а также даны советы и разъяснения по заболеванию. Врачебный приём на профессиональном уровне! После такого посещения нет страха перед походом к гинекологу!!!
Нравится, хожу к врачу ЧуфитскойВ., на данный момент не возникло сомнений в её компетенции. Но стоило уйти ей в отпуск, мои анализы потеряли, по итогу один вообще не нашли и пришлось пересдавать
Так же проходила лечение на дневном стационаре мед.сестра хорошая все вены после нее целые и врач Вера Михайловна так же внушает доверие
Две звезды исключительно из-за регистратора (молодой девушки). Грамотная, вежливая, компетентная.
Ну а сама поликлиника и отношение персонала, врачей, желает лучшего. Бардак, всем на всё наплевать
Взяли анализы и через 2 недели просто потеряли их. Но как оказалось, что просто не хотели поднять пятую точку и найти.
Спасибо этой молодой регистратору, она помогла решить проблему. Не рекомендую эту поликлинику, особенно на постановку по беременности!
Всё разрешено, грязно
Куда смотрит Министерство здравоохранения!?
Прекрасные врачи, однако чтобы попасть к гинекологу по записи нужно очень постараться. Чаще всего ты просто попадаешь в живую очередь так как по времени они не успевают.
Это крайне печально, но врачи хорошие. Прошу как-то систематизировать этот момент
Самое ужасное медицинское учреждение которое может быть!За всю беременность вытрепали все нервы !Аппарат узи есть ,но нет специалиста который делает !Анализы сдавайте ,а мы их будем терять .Нахожусь на 9 месяце беременности ,мой врач который меня наблюдала ушла в декрет и не к кому не передали участок .Теперь записаться по человечески не могу к врачу ,кидают по всем врачам сидеть в живой очереди!Просто удивленна ,как на такой большой Дзержинский район и такая ужасная консультация !
Не смотря на Запись и на госуслугах,и по телефону в колл-центре, еще не разу не приняли меня в указанные сроки,всегда провожу там по 1,5-2 часа. Врачи ,может, и хорошие,но организация работы портит всё впечатление. Доколе?
Очередя и УЗИ..... Бич этого места, по записи, без записи, можно просидеть всю смену врача.... УЗИ - это отдельный вид искусства, Мухашария Нана Шотаевну че ее там держат, честно не понимаю, куча неправильных диагнозов, всем недовольна, отлично получается у нее только сплетничать, обсуждать и завуалированно унижать! Наблюдалась у Рафиковой А. А., прекрасный врач и специалист!
02.10.2023 была записана на прием к Киреевой Ирине Валерьевне . Просидев возле кабинета два часа пятнадцать минут мне пришлось уйти . И я была не одинока кто ушел , не дождавшись приема. Объяснений почему зашла женщина без записи , которая находилась неопределенное время там, из за которой нам пришлось уйти,не последовало. Для чего мы записываемся на прием , не понятно, чтобы просидеть у кабинета.
Всегда можно попасть на прием, вежливый персонал в регистратуре. Наблюдалась у Рафиковой и у Чифициной. Для городской поликлиники эти доктора - хорошие специалисты. В помещении всегда чисто, даже в непогоду. За что отдельное спасибо тех.персоналу и женщине в гардеробе. Всегда приветлива и доброжелательна.
Не понравилось от слова совсем. Ни обстановка, ни отношение персонала (сочли своим долгом делать замечание не по делу, вопрос, с которым обратилась вообще не решили, предложили поискать платных врачей, так как у них компетенций не хватает). Зря потраченное время. Хотя надо отдать должное, приняли чётко по времени, ждать не пришлось.
Странная система приемов: при записи к врачу через госуслуги, ни где не указывается, что этот врач вам не нужен, а нужный врач вообще пока не принимает.
Наблюдалась в этой женской консультации в обе свои беременности, ничего плохого написать не могу, все специалисты разные, одна не очень нравилась, но она уволилась уже. Хочется отметить отличный персонал регистратуры, все подскажут, помогут и всегда спокойные. Был опыт посещения другой ЖК, там в регистратуре очень недовольные женщины сидят.
Стала на учёт по беременности,добрые работники ,всегда помогут и подскажут,как правильно сделать) Хочется сказать большое спасибо всему персоналу этой консультации))))
Огромные очереди, приходишь к назначенному времени и все равно ждёшь. Многих врачей (например, лора, терапевта, узи) нет, хотя их необходимо о проходить в рамках ведения беременности. Отличная медсестра, которая берет кровь - вот кто действительно профессионал, мастер своего дела. Бахилы свои необходимо иметь. Синдром вахтера на входе также процветает. Часть персонала вежливы и внимательны, другие же - безразличны. Вообщем-то, кому как повезёт, в какой фазе луна, видимо, находится))
В 2021 году наблюдалась у Чуфинской. Толи я ей не понравилась, толи она в связи с загруженностью решила на мне весь неготив оставить. Наше общение не сложилось. На сроке 12 недель перевелась в Женскую консультацию 2, Центрального района. О чем не капильки не пожалела.
Постоянно полно пациентов. В своё время не попадёшь. Не хватает врачей , нет специалистов по узи. Приходится делать в других поликлиниках и за деньги. Чистая, опрятная поликлиника, но старого формата, в жилом доме. Врачи внимательные, персонал вежливый .
Постоянные очереди и попасть к врачу даже по записи на определенное время просто из разряда фантастики! Хотя и дозвониться записаться тот еще квест. Если вы записаны на 9:00,то попадете в кабинет не раньше 10:00! Вечно кого-то надо пропустить,подождать и проч. Прием каждого чел рассчитан на 20 минут,но в это время врач не укладывается. Сделали бы по 30 мин и не заставляли ждать людей. Да и давно пора разделить тех,кто по записи и тех ,кто по живой очереди,пусть будет 2 врача и никто возмущаться не будет.
3 звезды за организацию процесса приема и ремонт.
4
1
Jess
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Вчера была на приёме у Лопаткиной. Молодой врач, но крайне неприятное впечатление оставила. Мне всего лишь надо было узнать анализы. Но именно в этот момент врач решила, что её проблемы важнее (программа на компьютере не работала). Она бегала вокруг компа, дергала провода, попутно спрашивая у меня по 100 раз одно и тоже. Потом позвонила ремонтнику. Я терпеливо ждала, думая, что вероятно мои анализы у неё в компе. Оказывается нет. Они были в карте! Она продолжая висеть на телефоне, вдруг неожиданно задаёт мне вопрос интимного характера. Я сделала ей замечание, что может быть она сначала положит трубку и обсудит со мной что не так в моих анализах, назначит лечение, а потом уже займётся своими делами. На что она обиделась. Выписала мне свечи, сквозь зубы, нехотя отвечая на мои вопросы по поводу анализов. Я взяла листок, попрощалась, так она даже до свидание не сказала.
Крайне неэтичное и непрофессиональное поведение! Первый раз у меня такое. Больше к ней не пойду и не советую.
В регистратуре девушка сидит очень вежливая. Да и у других врачей проблем не возникало.
Я пришла встать на учёт 16.01.23 мне сказал врач что он меня не примет,из за того что я проживаю в Кировском районе и становится надо там.Но прописка у меня в Дзержинском районе.Фамилия врача Ярцева.Я ей объясняю что я на днях переезжаю в Дзержинский район,она мне говорит что не буду принимать и всё.Я пошла к заведующей и она мне ответила тоже самое.У меня срок 11 недель.Я к ней пришла 19.01.23 и она опять мне отказала в приёме.Медсестра меня начала пугать тем что она придёт на тот адрес моей регистрации и проверит живу я там или нет.Я ещё жалобу напишу в министерство здравоохранения и добьюсь того чтобы этого врача уволили с этой работы.
Консультация в целом хорошая, врачи специалисты. Но работа людей в регистратуре оставляет делать лучшего. Всегда заняты, а если нет, то всё на повышенных тонах, лишь бы отстали и не мешали заниматься личными делами. Просьба присмотреться к таким работникам.
Да можно уже как-то решить вопрос с регистратурой? Третий день не могу дозвониться ни утром, ни днем,ни к вечеру! Записаться просто невозможно, либо не берут трубки,либо занято,либо постоянный сброс! Как запись осуществлять,только специально приезжать?? Спасибо,отличное отношение к беременным,кому нужно меньше стресса и покой,а не таскаться с пузом ради трех минут,чтобы просто записаться!Помимо прочих проблем,уж эту, элементарную, можно было бы решить!
Даже не представляли, что встретимся в жизни с таким. Но это случилось.
Мы, молодая семья, которая потеряла, не родившегося ребенка, на середине срока, и это возникло из-за халатности или пофигизма врачей. Это был бы наш первый ребенок, которого мы очень хотели, которого мы уже очень полюбили. Что случилось? Записали в карту, что у нас воспаление, молча, ничего не сказали (это увидели уже после потери) Позже уже самим стало понятно, что какое-то воспаление. Врачи данной жк, морозили только пересдачей анализов и простыми свечами от молочницы. Поняли, что ну не то лечение, совсем не то... Обратились в больницу (не пишу какая) Врачи сразу продиагностировали, сразу выписали антибиотики, капельницы, но это уже было запущено, и лечение, к сожалению, оказалось уже поздним... Смерть плода...
Читая остальные плохие отзывы, понимаю, соглашаюсь, отношение отвратительное, да бы как отпустить пациента домой быстрее. У кого хорошие, Вам повезло, но лучше меняйте жк на другую убедившись, что там хорошие врачи.
Ну а вам, женская консультация №6, совести и серьёзности побольше. Через наше обращение в прокуратуру, надеемся оно появится...
Сейчас веду беременность. Попала к врачу Киреевой, я в восторге. Многого боялась так первая беременность, но врач вообще отличный, и персонал хороший в основном
Просто адовое место, дозвониться можно по счастливой случайности, в очереди можно сидеть часа два. Из всей поликлиники несколько человек только хорошие, отзывчие и просто адекватные, остальные это капец
Не понимаю откуда отрицательные отзывы о сотрудниках.
Очень внимательный подход, при том что нагрузка всегда очень большая. Пока одни доктора в отпуске, другим по 3 участка достаётся. Очередь по записи и без записи создаётся. Это единственный минус - не организованность графиков отпусков, в виду чего получаются накладки.
А по работе с пациентками ни сама не увидела хамства и пофигизм, и ни от кого, кто наблюдается у докторов не услышала.
Всем не угодишь, бывают люди, которые всем недовольны и высказывают свое мнение навязчивой, поэтому если видите отрицательные отзывы- сначала убедитесь лично что они правдивы, не верьте сразу клевете.