Двоякое впечатление есть персонал от бога , а есть кто для галочки( понимаю что условия труда не из простых, и когда выбираешь работу не всегда знаешь что тебя ждёт и подойдёт ли тебе и кажется менять поздно. Хотелось бы адекватных платных услуг платная палата(такая услуга есть , но купить её сложно и не понятно к кому обращаться ), возможность индивидуального ухода -няничка для мамы. Я думаю такое можно и сейчас, но большинство с каменным лицом ходит и не знаешь как спросить
КУРБАНОВА и БРАГИНА- ЭТО НЕ ВРАЧИ!!!!!
Моя первая беременность.
Встала я на учет в 8 недель и меня закрепили за врачом КУРБАНОВОЙ.
Пришла я к ней на первый прием в 8 недель, а второй прием она мне назначила на 15 недели. Это вообще нормально ????? Мало того, что у нее ничего нельзя спросить, потому что она повышает свой голос, разговаривает так, как будто я ей что-то должна…
У меня была угроза выкидыша, я сходила в платную поликлинику и мне прописали утрожестан, на первом приеме я ей об этом сказала, она сделала вид, что не слышит и не дала никаких рекомендаций.
Когда я попросила поменять врача.
Мне отказали в этом.
После чего я решила открепиться от этой поликлиники и знаете что ???
Мне даже за эти 8 недель пока я стою на учете
Не сделали обменную карту.
Чтобы открепиться от поликлиники меня отправили к БРАГИНОЙ.
Лучше бы я к ней не ходила.
Она начала так грубо со мной разговаривать, повышать свой голос
И говорить, да иди ты куда хочешь….
Это такое хамское отношение. Ужас просто.
Это просто не врачи, а нелюди.
Такое себе позволять, вместо того, чтобы помогать, лечить.
Регистратура замечательная !
Всегда подсказывали, помогали, что было непонятно, а вот КУРБАНОВА И БРАГИНА им не место в медицине !!!!!
А я хочу сказать, что тут все жалуются на весь персонал, то хамы, то грубят, а вы за собой наблюдали?? Вы как будто прЫНцессы капризные, сами хамите, лжёте о записи, недавно наблюдала такое, а этой мадам 15 минут пытались обьяснить и найти ее запись, а когда выяснилось, что она лжет, она стала орать и грозить жалобами!! И я ей сделал замечание, так и мне досталось.Люди !! Снимите корону , все несовершенно, и если вам нагрубили ,посмотрите на себя, а может вы не так себя ведёте? Персоналу 5, работать в таких условиях очень не просто..
Была в женской консультации год назад. Сегодня была приятно удивлена, позвонила им на ресепшн сказали болит живот, мне назначили время приёма. У них же сделали сразу узи, пригласили к врачу на осмотр
Не отказали в помоци , врач все объяснила. Не знаю, что у них прошли за изменения но в консультации стало на много лучше и проще чем было ранее
Очереди огромные, большинство анализов лучше сдать платно, так как делают по старинке, пишут результаты на бланке от руки (аназиз мочи, мазок, УЗИ), в других клиниках удивляются-где вы такие анализы сдавали. Записаться к врачу проблема, без записи не принимают, только после родов или с острой болью.
Стояла на учете в жк по беременности .участок номер 3.
За весь этот период мой доктор ни разу не смотрела меня как полагается. То померяет, и не запишет данные. То вес говоришь один на весах, пишет другой. Не говоря о том, что пока не скажешь где что то болит, сама не спросит, есть ли жалобы. Принесла обходные листы с поликлиники, даже не смотрела заключения. Только ноет и рассказывает как устала от работы. Итог, тяжелые роды. Единственный кто заботится о пациентах это медсестра ( всегда расскажет, поможет)
Только сюда женщины!
Внимательные и грамотные доктора. Не всегда встречают вежливо, но это не важно. Главное чтоб оказали правильно помощь и вовремя.
Никому не рекомендую БСМП гинекология, это кошмар. Будете потом в женской консультации после их лечения перелечиваться.
Единственная просьба не суйте докторам денег, это их расслабляет. Они обеспеченные люди.
Встала на учет по беременности к Белоусовой, ни разу не спросила как же я себя чувствую, полное безразличие (хорошо что у меня нет никаких жалоб), все анализы сдавала платно, т.к. я военнослужащая и меня могут просто принять на прием ( хотя согласно 911 поставлению за меня просто заплатит мин обороны, но в итоге приходится ездить в Ростов и сдавать все там, либо за свой счет). Назначила пить железо, а то что его в ЖК можно получить бесплатно почему то не сказала. Сказала что уходит в отпуск, а оказывается с последующим увольнением 🤷🏽♀️ После сходила к Фирсовой, спасибо что выписали бесплатно железо, но тоже, ни рыба ни мясо если честно, в своем мире. Поэтому имейте ввиду, что бесплатно выдаются препараты и многие анализы так же бесплатно сдаются в ЖК, а не за свой счет.
Дополняю, еще они тут любители записывать несколько человек на одно время.
Ужасное место! Никогда никому не посоветую. Гинеколог Рачипа всех на ты называет, на вопросы отвечает: я откуда знаю? Сказала, что у меня рак и направила в онкологию. Оказывается у меня нет никакого рака! Я за это время чуть не поседела! Муж вообще в шоке был. Звонить в регистратуру бесполезно . Скажут, что врач работает, но не скажут время. Приехала сутра- оказалось вторая смена! А Рачипе уже давно на пенсию надо. Что они держут людей с маразмом на работе? 40 минут у себя в кабинете карточку мою искала и сказала ещё, что я ей работать мешаю! Ужас одним словом!
Очень понравился врач Чеканина любовь Александровна ( если не ошибаюсь в отчестве) отличный врач,вежлива,все подробно расскажет что,почему! К другому врачу и не хочется! Спасибо
1
1
М
Мова
Level 17 Local Expert
November 6, 2024
Попала в отделение гинекологии на втором этаже с диагнозом «начавшийся само аборт». С самого начала довели до белого каления своими повторяющимися идиотскими вопросами. Помимо этого сказали лечь на кресло, на котором даже одноразовой пеленки/салфетки не было. Сказали, мол, с собой надо носить. АЛООО Я ПОСТУПИЛА СРОЧНО И НЕ СОБИРАЛАСЬ ВООБЩЕ ТАМ ОСТАВАТЬСЯ. Ну да ладно, медсестра умничка, нашла одноразовую стерильную пеленку и меня осмотрели. Я легла на 3 дня в это отделение. А потом в выписке написали, что у меня все норм с мазком, ХОТЯ ЕГО ВООБЩЕ НЕ БРАЛИ ДАЖЕ. Был единственный осмотр гинеколога при поступлении, на котором присутствовал мой муж и он также подтвердил, что гинеколог просто выбросила перчатки сразу после осмотра. Откуда они взяли результаты мазка - до сих пор остается загадкой.
Ни разу там не кушала и после грубости работницы столовой, даже заходить туда не стала. Еду возил муж. На УЗИ при входе в кабинет первый вопрос от женщины-узиста был : «Ты после выскабливания?» Я просто в шоке!! У меня что на лице это написано???? Я и так переживаю насчет того, чтобы ребенка не потерять, а тут такой вопрос с порога!!! Где этика? Где культура?? Где чувство такта вообще?!?!Но самый трэш начался, когда я пришла за документами после выписки. Причем выписывалась я 20 числа, а пришла 28. И они за всё это время НЕ ПОДГОТОВИЛИ документы о выписке. А также ПОТЕРЯЛИ МОИ ДОКУМЕНТЫ с самого моего первого узи в платной клинике. При поступлении гинеколог с фамилией на букву П(молодая такая) забрала у меня этот документ и сказала, что отдаст при выписке. А когда я за ним пришла, она другому гинекологу по телефону сказала «А я не помню, куда его положила»!!! Я ждала с 8:00 до 10:40, когда мне сделают документы о выписке и НАЙДУТ мои платные документы с результатами и фото первого узи!!! Пока мы с мужем не сказали, что будем решать вопрос через соответствующие инстанции, насчет утери моих документов, их не могли найти! Спасибо старшей медсестре Алене (не помню, как по отчеству), которая за 5 минут спокойно решила этот вопрос - нашла мои документы. И документы вернули в ужасном виде, их помяли и видно было, что их куда-то клеили, а потом оторвали и часть текста содрали!! Если бы можно было, я бы поставила оценку МИНУС 10!!!!! И самое неприятное, что это единственная жк в городе. Помимо всего написанного, мне ещё и на первом этаже на ресепшене тоже нагрубили и повели себя очень хамски. Ну, не могут по-хорошему, будем делать так, как они заслуживают..!
Невозможно дозвониться. Берут трубку , говорят "подождите" и ты висишь пол часа на телефоне пока оператор не разъединит. Хотя бы сказали бы тогда когда удобно позвонить.
Е
Елена
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Хочу выразить благодарность врачу Ларионовой Наталии Михайловне и медсестре Ирине Ивановне🤗 Стояла на учёте по беременности всегда внимательное и приветливое отношение, на все вопросы, касающиеся беременности, всегда всё объяснялось, в случае необходимости давались дополнительные обследования! Спасибо Вам за внимательное ведение беременности😊
Звоню чтобы записаться, у них огромное количество времени занята линия. Но! Один раз я попала что линия свободна, но они не взяли, перезваниваю, снова занято! Что за издевательство? Почему чтобы что-то узнать , нужно ехать?? Почему нельзя брать трубки, чтобы никто время не тратил на проезд!?? Я потрачу 3 часа в одну сторону! А ведь есть еще те, кто дольше ехать будет! Полный бред!
В отделении самой женской консультации состояла на учете по беременности у Перовой, за нее минус звезда, на мой взгляд очень грубая женщина, и всегда, когда к ней не придешь, у тебя все плохо, может быть будучи не беременной я бы нормально восприняла такое отношение, но в состоянии дисбаланса гормонов, почти всегда выходила от нее в слезах, а очередь к ней даже по записи будет всегда от 30 минут до 2 часов на моей памяти, другие девушки в очереди говорили, что сидели и 4 часа к ней, будучи беременной, я конечно никуда не спешила, но сидеть под дверью 2 часа тоже не особо нравилось... А вот отделение стационара меня очень порадовало, там я лежала после кесарева, были проблемы со швом, ко мне врач Мария Леонидовна приходила каждый день (даже в выходные), чтоб обработать шов самостоятельно, плюс все общались максимально вежливо и бодряще, спасибо им огромное за их профессионализм и доброжелательность
Отвратительное место.Старшая дочь сейчас беременна вторым ребёнком.С первым очень халатно относились,а сейчас вообще до больницы довели. Поставили не верный диагноз и лечили препаратами,не совместимыми с беременностью.Средняя дочь обратилась с проблемами.Сначала её направили на платное УЗИ,а потом назначили платные анализы.Отсюда вопрос:"Зачем вообще такая конструкция нужна?". Отделение "спасибо"врачу Перовой!!!Хуже , наверное,врачей нет!К слову сказать,я ,в своё время,со своими дочерями у неё наблюдалась.Тогда у неё был один диагноз на любой случай:"Плод замер". Вот теперь мои "замершие плоды"опять попали к ней,хоть мы и переехали в другой район. Видимо,это моя карма.
Стояла на учёте по беременности у Перовой. Строгая, но отношение хорошее, направления на область давала спокойно и долго не ждала.
Отдельное спасибо регистратору, которая записала на довольно близкое время, т.к. я поздно обратилась.
Все беременные анализы сдавала бесплатно, что очень радует.
Бахилы выдают на входе, это плюс
Не возможно дозвониться в регистратуру, это просто издевательство! То сбрасывают то занято, причём только было занято, через пару секунд наконец-то идёт гудок и прерывается, явно сбросили. И так постоянно. Можно как-то урегулировать это, ведь это уже не первая жалоба на невозможность дозвониться.
8
Ангелина Уст
Level 12 Local Expert
July 12, 2024
Хорошая поликлиника, записаться можно через регистратуру и электронно, но очередь по времени может задерживаться, однажды талон был на 11, а к врачу я зашла только в 14, это было оооочень долго, ну и конечно жаль нет бахил (хотя уверена их выдают для этой организации), также пришла по записи на ЭКГ и мне не сказали взять простынь или пленку одноразовую и опять же эти расходники должны быть в такой организации, грубо сказали ложиться без ничего , что не правильно, обработки после смены пациента кушетки также не было🥴, хотелось бы чтобы всё было по правилам, а не зажимали расходники для своих нужд 😉
Стояла на учете по беременности, все хорошо. Косолапова Наталья Ивановна,Людмила Васильевна, внимательные и вежливые, все расскажут, по полочкам разложат! Спасибо за доброту и терпение! В общем к консультации тоже притензий нет, всегда дозванивалась, хоть иногда и не с первого раза, девочки все подсказывают и объясняют. Кровь на анализы всегда быстро сдавала, очереди не было, а если и была, то ждать не долго, девочки в процедурном работают оперативно. Все УЗИ и с ростовскими и с местным специалистом проходила по своему времени,задержка была максимум в 10 минут. Всё довольно таки не плохо.
В стационаре работают отличные врачи, знатоки своей профессии. Переживают за каждого пациента... Отдельное спасибо Марии Леонидовна и Александру Павловичу!!!
Я первый раз обратилась в женскую консультацию, все прошло на 10+ , врач и медсестра очень вежливо со мной поговорили, в коридоре женщины критиковали врача, Слава Богу ничего такого я не почувствовала, спасибо.
Регистратор Елена груба, неуважительна, по хамски разговаривает, с издёвкой, не дает слова сказать, не виданное безкультурье в лечебном учреждении. Прошу провести разъясненительные беседы с персоналом
Одна звезда только лишь за работу тех, кто должен принимать звонки по телефону. К работе всей консультации никаких претензий нет.
100 раз позвонила! Ни разу не взяли телефон. Безобразие!
Чтобы записаться к врачу пришлось дважды приехать, но это семечки приехав на приём ждала полтора часа сверх указанного времени оказалось что врача вызвали на операцию, пришлось переписаться на другой день, вот так и работают.
Пришла в выходной день , экстрено, с проблемой (кровавые выделения на 4 неделе беременности ) встретила не до медсестра , грубая , хамовитая , врач один на 2 отделения , главное что бы были с собой пеленка и бахилы - помощь оказывать не особо хотели и собственно не оказали . хотя казалось бы первое - это помочь . Очень жаль , что в бюджетных клиниках проблема с вежливым персоналом и нормальным общением. Еще раз убедилась , что лучше обращаться в платную клинику.
Попала в гинекологическое отделение и была приятно удивлена условиями пребывания и отношением мед. персонала. Отдельное спасибо Наине Балабековне , Рарих А.П. и анестезиологу. Все были внимательны и доброжелательны. В палатах раковины, туалет и душ на 2 палаты. Везде чистота, порядок. Кормят так себе, но это не вина больницы.
Пришла в поликлинику, очень болел низ живота и прочие осложнения. В регистратуре направили к доктору в 10 кабинет. Просидев в очереди, мне отказали в приеме. Оргументировали, адрес ваш - это не наш участок и всем тут срочно надо!
Уважаемое, пока еще, руководство данной поликлиники, обратите внимание, что ваши сотрудники отказывают в помощи людям!
В следующих раз я буду обращаться в вышестоящие инстанции!
Здравствуйте, вот сколько раз посещяла данную поликлинику ни когда не сталкивалась с хамством, все очень доброжелательные и внимательные. Кровь брали ни чего не почувствовала, хотя очень боялась и даже почувствовала какую то долю нежности , когда мне сказали : сидите спокойно, расслабьтесь. Это было очень сказано доброжелательно, что очень успокаивало. Большое спасибо персоналу за работу. Больница чистая и комфортная в посещении.
Записалась на прием к Лорионовой Н.М, нужно стать на учёт по беременности. Врач мягко говоря не компетента. Без анализов и осмотра, назначила пить Утрожестан, на мой вопрос почему назначает гормональный препорат без обследования, ответила "мы всем его назначаем"...При этом сеазала, что есть вариан что беременность вообще отсутствует, надо делать повторное узи за свой счёт. Но припарат выписала. Разговаривает не внятно, любой вопрос её ставит в тупик. Однозначно не советую такого горе врача.
Всегда большая очередь на анализы, но медсестры молодцы, очень хорошо берут кровь, ни единого синяка. В регистратуре тоже приятный персонал, за год посещений ни единой грубости. Чисто в коридоре и кабинетах. К некоторым акушер-гинекологам большая очередь, но это терпимо.
Я очень хочу оставить отзыв о горе-враче Белоусовой И. Дорогие мои женщины и девушки , обходите ее стороной, Врач, который приходит решать свои проблемы на работе, разборки с кем то, а пациент на кресле да еще и кровит. В итоге, вдруг она вспоминает, что у нее на кресле кто-то, и от фонаря чиркает в карте... У меня оказалась начальная стадия серьезной болезни,, на которую ей попросту было наплевать. В силу своей воспитанности я не высказала ей, и надо бы в суд подать, это не женский врач. Огромное спасибо Варфоломеевой, Латкиной и Рарий-это врачи от бога, вот к кому надо идти. Будьте осторожны-"Белоусова".
В этой ЖК вели обе беременности моей жены. Во всех аспектах у нас сложилось мнение, что там работают действительно настоящие профессионалы своего дела! Сюда съезжаются беременяшки не только с города, но и с близлежащих деревень, поэтому уровень нагрузки у докторов колоссальный, но это именно то место, где вас всегда встретят с улыбкой и хорошим настроением
Не знаю по какой причине, но многий (не весь конечно) персонал в качестве врачей оставляет желать лучшего, год назад проверяться ходила, просила полный и хороший осмотр, сделали анализ крови, поводили узишкой по животу и сказали, что здорова, сейчас хожу в 21 век после родов, как оказалось здорова я не была и теперь у меня запущенно все. Невозможно дозвониться, а если получилось, то все уже занято, к врачу на прием с большим животом сидеть 2,5 или 3 часа это кошмар просто, хотя когда консультации были раскиданы по участкам в разных местах все было отлично :( Была на учете у врача по беременности, как зовут не помню, кабинет в самом конце справа у лестницы, записывалась с пятой недели к ним, то она болеет, то в отпуске, то на учебке, то непонятно где, с натугой записалась аж в конце 11 недели, столько всего мне ставили в диагнозах (и диабет ставили, заставляла купить дорогие измерители сахара и все эти штуки специальные, которые оказались вообще не нужны, хорошо, что не послушала и ничего не купила, и маловесие ребенка, и угрозу выкидыша,а потом преждевременных родов) после того как я сообщила, что четко знаю где буду рожать (перинатальный центр в ростове),дак еще врач грубо ответила, что она сама решит где мне рожать и не мне сейчас это решать, так что до посещения и после посещения врача все время плакала и нервничала, в итоге два месяца перед родами я игнорировала вообще ЖК, ходила только к милым врачам в 21 век на узи, анализы и обследования плановые и ездила к родной и любимой акушерке в перинатальный, где врачи сообщали, что диагнозы поставлены в нашей ЖК не верно, что со мной и ребенком все отлично, а анализы проводились не корректно...
Была в женской консультации, приехала с острой болью, пошла на прием к врачу по места жительства Косолоповой. Не смотря на то, что объяснила свою ситуацию, "доктор" меня даже не посмотрела и не приняла... Просто послала... по ее словам.. в стационар!!!! О каком стационаре вообще шла речь, я так и не поняла. Отвратительный врач, отвратительное отношение к пациентам. Из всех плюсов , помогли в регистратуре и отправили к другому врачу. А "доктору", с таким отношением к людям, надо уйти с этой профессии.
1.Хамство по телефону, сбрасывание трубки, при том, что на вопрос не ответили.
2.Потеряли карточку, час сидела ждала пока найдут, потом час сидела выясняла почему один врач когда заменял другого врача сказал мне когда приходить, но не записал никуда
3.Большие сомнения в компетентности врача. Конкретно Данейлян А.М. Ничего не объясняет, медлительно всё читает. На приеме я подсказывала ей что мне нужно принимать и как считать срок беременности
4.Все ведут себя так, будто ты вместе с ними работаешь и знаешь как всё устроено, хотя ты 2 раз в своей жизни тут.
5.Когда я пришла по беременности в 8 недель, меня не поставили на учет, сказав «мало ли что завтра будет» и на следующий раз сказали принести бумагу А4, ибо у них проблемы и чтоб печатать мне документы нужно много бумаги
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ
Врач у меня замечательная, но минус звезда за зазвездившихся работников регистратуры. Ну прям королевы и разговаривают как будто я им чем то обязана(я имею ввиду не всех работников, а более старшего возраста)
Невозможно дозвониться в регистратуру!!!Вот как записаться к врачу с проблемой,когда звонишь- либо трубку не берут,либо занято.Это уже последние года полтора.Проще туда поехать ,а не нервничать у телефона.Есть хорошие врачи,но попасть к ним это сложность