Хороший персонал, доступное посещение в удобное время, удобно, что можно тут же задать анализы. Приятно в коридоре при ожидании, тепло, очень много интересной и познавательно информации на стендах. Для сравнения последний раз была в жк примерно в 2017 году, а в последний раз по состоянию своего здоровья пришлось обратиться осенью 2023 года. И заметные улучшения в плане обрашения, опять же повторюсь - интересной информации. Спасибо коллективу и отдельное спасибо заведующей
Хожу уже 5 лет в ЖК к Рашидовой М.М. Безумно нравится врач. Всегда вежливая, ответит на все интересующиеся вопросы. Очень много пациентов выбирают именно ее и я готова сидеть в очереди по 3 часа, лишь бы попасть к ней и получить профессиональную помощь. Готова петь «Оды» такому человеку. Это первый врач в такой области, к которому я решила пойти, почитав отзывы перед посещением и не захотела больше ни к какому другому врачу. В ЖК всегда чисто, на входе есть аппарат с бахилами, много кресел для ожидания. Очень нравится еще в регистратуре маленькая, с темными волосами женщина. К сожалению, не знаю как ее зовут. Она милая, постоянно называет всех «зая, котик» ни разу не видела ее не в настроении.
Стою уже более 5 лет на учёте по гинекологии, каждые полгода необходимо посещать гинеколога. Меня ведёт замечательный доктор, внимательный и профессионал своего дела... Но.. В последние пару лет записаться на приём через Госуслуги не получается, от слова- совсем!!! Это очень неудобно,..раньше подобных проблем не было. Каждые полгода мне необходимо делать УЗИ органов малого таза, за 5 лет бесплатно пройти это обследование в Женской консультации удалось всего 2 раза, записаться на УЗИ- это на грани фантастики! Ответ один- мест нет! Приходится делать УЗИ в частных центрах, платно...
Очень злые и агрессивные сотрудники. Лишний раз спрашивать что-то не хочется. Искренне сочувствую женщинам, которые стоят на учете именно в этой больнице..
Единственное солнышко в этом заведении - женщина охранник!
Давно не была на Народной и, если честно,то уже нервничала,думая о предстоящем посещении. Бесконечные очереди,нервный персонал,общая обстановка неприятная....
Но, к моему большому удивлению, я смогла спокойно записаться через электронную регистратуру в удобное для меня время. Меня встретила приветливая медсестра в регистратуре.
Доктор Рашидова настоящий профессионал. Провела полное обследование на 95% бесплатно с кучей анализов. Даже медсестра, которая берет кровь (раньше её сравнивала с мясником) была нежная и аккуратная.
В общем я очень рада,что я могу гордиться нашей женской консультацией.
Спасибо главному врачу и всему персоналу поликлиники.
Состою на учете по беременности в данном учреждении.
Так случилось, что на раннем сроке (10 недель) появилась угроза прерывания беременности (кровянистые выделения). Пришла в консультацию на УЗИ, объяснила в кабинете № 10 (касса), что плохо себя чувствую, тянет живот. Предложила оплатить исследование УЗИ, на что сотрудник данного кабинета сказала, что это входит в полис ОМС и платить не нужно. Ждала специалиста УЗИ почти час, в кабинете УЗИ не было никого. Оказалось что специалист УЗИ, это Жукова Марина Валерьевна, она же и заведующая и акушер, и гинеколог. Войдя в кабинет УЗИ она с ходу возмутилась, что я пришла. Я объяснила ситуацию, сказала что меня это сильно беспокоит, предыдущая беременность окончилась не удачно и переживаю что впереди длинные новогодние выходные и все специалисты будут отдыхать.
Марина Валерьевна потребовала доказательств (продемонстрировать прокладку с кровью). На моё удивлённое выражение лица она психанула. Больше она ни слова не сказала. Провела исследования УЗИ, на маленьком листике (записке) написала цифры и какие то два слова, абсолютно не понятным почерком. Оставила листик на столе и вышла из кабинета.
Это не допустимое поведение специалиста УЗИ.
Когда уже наведут порядок в женской консультации и один специалист не будет совмещать 4 должности? А ходить на прием и боятся, что попадешь под плохое настроение Жуковой, это отвратительно. Ни кто Вам, Марина Валерьевна, ничего не должен. Мы просто пациенты, которые проходят на прием.
Очень внимательный врач Кружилина О. О, делала УЗИ органов малого таза, уже я устала, так она долго всё изучала, я не ожидала такого, даже посоветовалась с коллегой, настолько внимательно относится к своей работе.
Записаться невозможно, в регистратуре женщины как церберы... Единственный нормальный врач,это врач УЗИ (платно) и Абакарова. Записалась к врачу, итог, врач в отпуске.... Как такое возможно? Приведите запись в порядок, или если по вашей вине такое твориться, сделайте приём к другому врачу в то же время...
Оооооу. Это вообще самое эпичное место в нашем городе. Ремонт на троечку. Очереди как в советские годы за хлебом по талонам. Отношение обслуживающего персонала хамское. Всегда задаю себе вопрос: почему уборщица возомнила о себе,что она главный врач или генеральный директор?
Есть парковка, на входе можно приобрести бахилы.
Отношение к пациентам доброжелательное, как работников регистратуры, так и докторов, и медсестёр процедурного кабинета.
Можно пройти обследование, сдать анализы.
Запись по телефону и в регистратуре.
В регистратуре на звонки отвечают всегда .
Через госуслуги в последнее время не было открытой записи.
Из недочетов организации рабочего процесса я бы отметила, что:
к врачам по указанному в талоне времени не всегда попадёшь, задержки бывают 15-30 минут ;
иногда теряются карточки в регистратуре;
в вечернее время верхнюю одежду в гардероб не сдать, т к говорят, что уже некому её принимать.
Думаю,эти пожелания по улучшению работы могут быть откорректированы.
А в целом, большое спасибо всем работникам женской консультации за ваш труд!!
Огромное спасибо Татьяне Алексеевне!!! Супер женщина, делает капельницы на дневном стационаре. Очень милая со всеми, спасибо ей! Абокарова Х. Ш тоже супер отзывчивый врач!!!
Ольга Олеговна тоже приятный специалист.
Нравится персонал , милые женщины, которые работают там в гардеробе и охрана, подскажут куда пройти , если что-то не знаешь. В регистратуре хорошая женщина, очень хорошо относится. Врачи и медсестры хорошие.
Что сказать о женской консультации, мне кажется что для врачей кабинеты очень маленькие и не совсем удобные, посещаю доктора Жукову компитентный доктор, единственный минус очень сложно записаться на приём. Очень благодарна самому лучшему стоматологу, который там работает Елена Васильевна Гриценко, уже 20 лет следит за моими зубами с момента первой моей беременности. Спасибо за отличную работу.
Не всегда попадешь к врачу по своему назначенному времени. В туалете воняет, освежителя нет, бумаги туалетной нет. Отношение к клиентам удовлетворительное
В данной консультации мне нравится единственный врач - Жукова М.В. другие меня не впечатлили, особенно бабуля божий одуванчик) жаль конечно что там всегда огромнейшие очереди
Талончики брать бесполезно, но нужно. Сидеть в очереди всё равно будете до посинения. Очереди на всё. В удобное вам время ни один специалист работать не будет, только в третье полнолуние пятого месяца пол часа после полудня. Короче, чтобы стоять у них на учёте по беременности, нужно быть безработной и жить там. Ну или просто посылать их и идти спокойно проходить всё в нормальной платной клинике. Отдельно хочу отметить медсестру, которая работает с врачом Губановой. Надеюсь руководство выдаст ей ручку с карандашом и она перестанет в отсутствии врача спрашивать с пациентов 200р на канцелярию.
Хамят. Просили заведующую помочь оформить документы на карту. Отказала. Сами оформили как смогли, она не читала не проверив поставила свою подпись и печать. В мин здраве на нас посмотрели как на дураков. Худшее заведение
Могло быть и лучше,время переносят когда хотят и не предупреждают,Заведующая тоже отдельно вид искусства,никогда на узи ничего не говорит,все быстро,пришла к ней на консультацию так как мой врач болел она какую-то чушь наговорила не понятную, а я то думала как заведующая отделения может что то рассказать,ничего подобного обычный врач подробно объяснила намного лучше
Давно я была в ЖК города Новочеркасска. И знаете, я очень удивилась, как все поменялось. Сделали ремонт. Врачи поменялись в большинстве случаев. Теперь работают более молодые. Все отзывчивые. Всегда помогут. Спасибо
Никогда врач не принимает в назначеное время, но это наверное проблема всех бюджетных организаций. в остальном хорошее место, внимательные врачи, сделан неплохой ремонт, удобно что все находится в одном месте и узи, и кровь сдать, и к врачу попасть.
Моя любимая ЖК. Попасть легко, достаточно записаться на сайте "запись на прием", а можно и по телефону в регистратуре (если осталось свободное время). Очень внимательный персонал. За время своих посещений я побывала на приёме у разных врачей и медсестёр, и всегда их работа была на высшем уровне👍 Но мой любимый врач - Губанова Тамара Васильевна - великолепный профессионал и очень деликатная женщина.
Первый раз пришли рано утром ДО открытия и талонов уже ни к кому не было! Мне предложили записаться он-лайн,что я и сделала. Когда пришла ПО ТАЛОНУ в указанный день мне сказали,что врач в отпуске, а на сайте электронной регистратуры это не убрали. Это вообще нормально? Прихожу я в 3-й раз к геникологу на осмотр. Время по талону НА 9:45. УЖЕ 10:30 и я до сих пор сижу! По времени не вызывают вообще. ВОПРОС: ПОЧЕМУ!??? Такое отношения, зачем тогда талоны эти???????НИКОГДА больше не приду сюда!
Персонал перегружен, оборудование старое или отсутствует совсем, приходится сдавать анализы в других учреждениях платно, стены старые, такое чувство, что ремонт никогда не делали. Очереди в кабинет УЗИ сумасшедшие... Хочется после обследования пройти дополнительное обследование в другом месте ...
Не была в данном заведении 10 лет. С порога "гаркнула женщина-охранник", на предмет - что Вы хотели? Далее, заходя в саму, так сказать поликлинику, пордон, охренела от мата, который исходил от сотрудников, которые находились в гардеробе. Далее пройдя в регистратуру, и не получив чёткой, пояснительной консультации отправилась, соответственно куда - в частный медицинский центр. Как же так быть такими грубыми, не воспитанными и без падежей разговаривающими!!! Позор, ужас стыд.
Если вам некуда больше идти, то сходить можно. Но если Вам нужна качественная, современная мед помощь то это заведение Вам явно не поможет. Персонал на твёрдую 4ку. Ремонт нормальный
Совдэп! Про оплату картой здесь никогда не слышали! Везде все без ремонта. Разве можно такие учреждения оставлять в таком состоянии.
2
Лиса
Level 8 Local Expert
June 4, 2022
Сделали ремонт внутри, там очень приятно. Работницы регистратуры очень вежливые и спокойные. Мой лечащий врач Губанова— прекрасная женщина, она может быть строгой, но не грубой, в процесс лечения пациента она вникает полностью
Хамское отношение началось с регистратуры, ответили так, что желание попасть на приём к врачу пропало, недопустимо так разговаривать с пациентами, даже если маленькая зарплата, вы сами выбрали себе профессиию! Спасибо врачу, которая провела УЗИ, вежливая, приятная женщина!
Сколько прихожу в консультацию всегда достаются талончики.Замечательный врач Кружилина О.О .жаль только теперь она только на дневном стационаре.по талона на приём к ней не попасть.Единственно я один раз брала и попала к Прудниковой.талон был на 8:30 а попала я к ней в 10:00.и то толком ничего мне не сказала, анализы и историю не смотрела.
Благодаря этой Женской консультации у меня двое прекрасных детей! И дело не в ремонте, а в людях, которые работали раньше и работают сейчас! Здоровья и терпения всему коллективу!!!
Она значительно улучшилась, конечно с ростовской не сравниться по ремонту, но все по делу, даже перестраховывают. Жуковой Марине Валерьевне и ее медсестре Ирине Владимировне особое спасибо за внимание ко всем своим пациентам