Одна звезда только потому что меньше поставить нельзя. Вечно какие-то отговорки. Обслуживание сетей дома на нуле, зато квитанции за обслуживание присылают исправно. Да ещё летом будет повышение тарифа а как дать горячую воду или запустить отопление по всем стоякам и после запуска проверить что все работает как надо -это не к ним.

Анастасия

Level 6 Local Expert

Почитала отзывы, один негатив. Возможно что-то изменилось. Поделюсь и я своим опытом. У меня протекал полотенцесушитель (змеевик). Обратилась в данную организацию, объяснила ситуацию, женщина дала листочек с номером телефона куда звонить. Я позвонила, сначала очередь была, а потом тупо не было ответа. То есть на единый контактный центр невозможно было дозвониться (нахрена там работники, непонятно). Ладно, работница тут сама уже им позвонила, мне дала трубку, чтобы я сама рассказала проблему. Рассказала, сказали ожидать. Не успела зайти домой, как пришел сантехник. Посмотрел в чем дело, сказал позвонит слесарю и ушел. После обеда пришел уже слесарь с еще каким то работником. Вроде сделали всё на совесть. Меня все устроило. Почему то эти работники были все не русские, но не суть. Главное все сделали. Ну а насчет уборщиц, то приходят крайне редко, не по графику. Мусор вроде каждый раз вывозят. Включают и выключают горячую воду тоже по графику. С отоплением скорее также

Татьяна Быстрова

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение к людям. Делаешь заявки, записывают номер заявки и говорят, что передадут, но никто ничего не делает, не приходят. Вновь делаешь заявку - опять тоже самое. Накопилось 6 заявок, а толку нет. Полный игнор. Уже всех обзвонила, а ответ:-"Мы записали вашу заявку и передали" И это ВСЁ? На этом закончилась ваша работа? У нас в ванной комнате холодный полотенцесушитель уже скоро месяц. Ужасно холодно. А полотенцесушитель - единственное отопление в санузле.