Часто ходили в этот магазин, выбор там неплохой, да и по цене тоже. Но крайний раз посещения этого магазина, просто отбил всякое желание. И именно из-за грубости продавца. Купили не ту деталь буквально через десять минут вернулись попросили поменять, нам ответили что товар обмену не подлежит. Я удивилась по закону в течении четырнадцати дней я могу обменять товар, но мне сказали "нет у нас не так. Покупайте другую деталь." обидно стало, спорить больше не стала купила другую деталь. Возмущения не было предела. И пока там работает такой персонал, ходить туда не буду. Рекомендовать пока не могу.
По наличию товара магазин неплохой, до недавнего времени был постоянным покупателем, но на днях, когда купленный в данном магазине мотор привода дворников, для моего боевого коня оказался неисправным, я столкнулся с полным неуважением к клиенту - продавец менять неисправный механизм в грубой форме отказался, и единственное, что мне удалось получить - это предложение написать претензию, и при этом в мой адрес полетели не двусмысленные угрозы, что в отношении купленного мною товара будет проведена экспертиза (причём я только за, скрывать мне нечего)и по суду я буду выплачивать её стоимость. Поведение продавца в этот момент подтолкнуло на мысль, что он был в курсе, что продал товар не надлежащего качества и всякими путями пытается меня спровадить, так что оставил я запись в книге жалоб и предложений (хотя и не уверен, что её кто то открывает) и вернулся в автосервис, хорошо хоть парни, помогли без лишних слов подготовили целую кипу документов которые я на следующий день привёз в магазин, после этого продавец поставил под сомнение заключение сделанное специалистом, и стал самостоятельно проводить манипуляции с присоединением проводов и аккумулятора и пытаться реанимировать мертвеца, при этом пытался "с толкача" запустить рукой двигатель, (хотя когда я обращался в первый раз в грубой форме получил отказ, так как у них "нет такой возможности" и он это "делать не обязан"), после того как я пояснил, что если не вернут деньги за неисправный товар, я буду обращаться в Роспотребнадзор, деньги мне были возвращены, но как говориться очадочек то остался. Руководству магазина я бы рекомендовал более тщательно подбирать персонал ведь подобное поведение не добавит вам клиентов. В настоящее время, пока там работают такие специалисты, я настоятельно не рекомендую посещать данный магазин, поверте нервы и потраченное время назад не вернуть!!!! Итог посещения данного магазина 1200 рублей мне были возвращены, но потраченные средства в сумме 1100 рублей - работы по установке 600 р. И проверка электрооборудования автомобиля -500 р. мне уже не вернут, а от продавца данного заведения даже извинений не последовало, с его стороны мне было запрещено посещать данный магазин!!!
Купил коробку на приору 19.02 за 23000рублей, сцепление тоже взял, установили, появился сразу звук, начали грешить на сцепление,мол подделка, но спустя 4 месяца , спокойной езды, большая часть приходилась на трассу, появился звук железо об железо, отдав мастерам они сказали что коробка не новая, в нее лазили и варили её,Я им показал чек и они удивились. Не советую магазин.