11.07.2023 клали асфальт во дворе Пролетарский проспект, 18к1-18к2 в 18:00-20:00. Мне на работу к 20:00, на машине 15 минут, общественным транспортом 1 час и доп. расходы. Плюс опаздание на работу. Загородили весь двор, не пропускали машины. Куда теперь жаловаться?
Жилищник Царицыно устраивает АД!!! АД ЖИТЕЛЯМ Кавказский бульвпи 29 корп 3. С утра до вечера ходит с включенной безумно шумной, тарахтящей машиной сдувающей листья. Ветер подул и уборщик ходит и делант никому не нужную работу , устраивая шум уборочной техрикой. Оставьте впокое эти листья, делайте свою тупую работу, НО ВЫ ЗАЧЕМ ВРЕДИТЕ ЛБДЯМ???
19.10.2022 ровно 6 ой час ходит и сдувает листья и шум стоит на весь двор 6 час. Это доведение до самоубийства ... Жилищник царицно прекратите это истребление лбдей.
20.10 время 10.00 пытки, издевательство, доведение до отчаяни начались снова. Жилищник царицыно просить бесполезно. Врубили машину по сдуванию листьев и, орут на иностранном изыке и опять на целый день нет возможности отоспаться с ночной смены и востановиттся. Будьте вы прокляты жкилищник царицыно!!! Твари вы можете сдувать этой машиной ну 30 мин ну час, но не по 6 - 8 часов???
21.10 нас в районе дома жилищник царицыно продолжает устраивать пытки, машиной с воем и шумом по 6-8 часов каждый Божий день. Доведение до самоубийства мирных жителей продолжается. Помогите, нет управы на них.
24.10 дует на асфальт. И так до вечера личточки с ветром передувать. Шум стоит убийственеый по 6-8 часов. Жилилрик царицыно будь ты проклят!!! Вместо блогаустройства жизни, шум от техники по 6 8 часов, твари !!! Кроме разрушери и ттвоатных отзывов о вашей оаботе ничего нет!!!! Зачем вы только работаете??? ГАДИТЕ ТВАРИ ТОЛЬКО, ЧТОБ ВАС НЕ БЫЛО!!!! Уборка листья с ветром гонять, создавая жизнь во дворе от шума машин не совместмый с мирной дизнью!!!
5.11.2022 По дворам ездит уборочная техника, тарахтит на весь двор, жжет бензин и НИЧЕГО НЕ УБИРАЕТ, ПРОСТО ЖЖЕТ БЮДЖЕТНЫЙ ДЕНЬГИ НА БЕНЗИН, НА АМАРТИЗАЦИЮ ТЕХНИКУ ЖРЕТ БЮДЖЕТНЫЕ ДЕНЬГИ. и.т д. Положите себе в карман эти деньги из бюддета просто так, не мучайте местных жителей имитацией работы, создавая шум. И вонь от бензина.
21.11.2022 стоит трактор уборочный 2 час и по сей час снисего не делает, простотстоит и жжет бензин, шум на весь двор, деньги на бенщин и амортищацию и з.п идет а работы нет!!! И это в открытую так имитировать деятельность. В это время в подьездах , трех точно т.к оично видело лужи по щиколотку стоят от грязи с улицы.
ДЕКАБРЬ 2022 . КАК ХОРОШО СТАЛО баз армии иностранных граждан, которые не знали куда себя деть, скребли асфальт, наводили шум, не давали жить, любуясь листьями и снегом. Сейчас Снег лежит и радует детвору и местных жителей красотой. Уборочная техника не пачкает снег и мы можем любоваться его чистотой. Глоток красоты и свежего воздуха. Хоть бы вы не возвращались и дали наслаждаться природой. Выйти из дома стало приятно, в подьезде не прячутся сотрудники жкх, не тусчт группами около мусорки, не кучкуются группами около подьездов. Стало красиво, безопасно, спокойно и тихо :-)))
ГБУ, состоящее из мигрантов, не говорящих по-русски, что нарушает законодательство РФ, но хорошо матерящихся по-русски и оскорбляющих коренное население. Работа их заключается: утром толпой выйти и покричать на своем языке, дескать мы здесь, 5 минут один шкрябает метлой, остальные смотрят и убегают спать не травке. Вдоль 18 дома, корпус 1 под зиму они оставили под снег ни один слой окурка, разбрасываемых мигрантами на велосипедах развозящих еду или идущих от метро. Целый день на территории никого нет, работать не любят, спят, делают свои дела. А вечером, когда идет начальство, появляются, они ж не работать сюда приехали, а за пособиями. Такой грязной ,заплеванной, забросанной окурками, обсморканной Москва НИКОГДА НЕ была!!! Ночью они ходят и орут в окна, вновь прибывшим мигранткам. Жители Москвы ПРОТИВ их пребывания, причем незаконного!
Если можно дать награду за лучшего гбу- то это наш гбу Жилищник Царицыно! В этом году активные снегопады практически каждый день. И спасибо вам дорогие, за такое пристальное и ответственное содержание дворов и улиц. Улица ереванская и ее дворы!!! Другие дворы нашего города-каша, грязь, невозможно пройти, только жалобы писать-тут же все до асфальта, куча дворников, идёт снегопад- в его процессе дворник убирает с утра и до вечера двор! Спасибо за качественную работу!
По специфике своей деятельности постоянно контактирую с Жилищниками всех районов Москвы. Но Жилищник Царицыно самый лучший!!! Особенное спасибо Ольге и Анне!
Самый лучший Жилищник района из тех, которые я видел. Дворы убираются, дома обслуживаются. На все заявки реагируют и выявленные нарушения оперативно устраняют. Большое спасибо за ваш труд.
Выражаю искреннюю благодарность инженеру Екатерине за оперативность и внимание к моему обращению (вх. ЖЦ-ВО-1-1129/22 от 10. 06.22). В моей квартире нужно было заменить запорные краны, т.к. не перекрывалась вода. По договоренности со мной, 14.06.22. быстро, без моего материального участия, не заставили меня ждать, работа была выполнена слесарем Александром. Спасибо.
Не знаю,как описать свои эмоции. На протяжении 2 или уже даже трёх недель с горячего крана идёт совсем не горячая вода. Труба еле тёплая. Заявки оставляла 5 раз!!! Да, вроде как что-то делают, вода идёт горячая, но через какое-то время всё по новой. Дети моются в еле тёплой воде. И соответственно расход горячей воды увеличился на много. Куда обратиться можно, чтобы решить эту проблему?
13
Г
гера с.
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Отвратительное отношение к своим обязанностям! 27 апреля, из-за засора в общем стояке, коричневая вода полилась одновременно из ванной, из под раковины и из унитаза - поскольку было около 10 часов вечера приехала аварийка, вроде бы прочистили. Две недели все нормально. 12 мая в 7 утра проснулись от бурлящих звуков из ванной - снова нечистоты льют из всех щелей! Вызываем аварийку - за два часа никто не соизволяет явиться, звонит диспетчерша и требует "что-то там оплатить" и только ПОСЛЕ оплаты придут сантехники, что засор именно у нас в квартире (как она это поняла по телефону, если к нам никто еще не приходил и не оценил ситуацию, не понятно), хотя изначально было сказано, что засор в общем стояке, т.к. когда соседи сверху включают/спускают воду у нас бьет фонтан. На вопрос мужа...скажем так, в своем ли она уме, обиженно бросила трубку...Наконец явились два местных сантехника, посмотрели в унитаз, почесали репу и сказали что у них нет оборудования для прочистки (чего??? а зачем приходили?)
Спустя еще пол часа где-то нашли оборудование, вроде бы прочистили, вода уходит. Мы только убрали все последствия и вдруг ОПЯТЬ! вода переливается через край унитаза, вонь, линолеум испорчен, паркет вздулся, соседей снизу затопили....Муж пошел к ним лично требовать акты, зафиксировать произошедшее, они отвечают, что они сделали все что могли, что из оборудования у них всего лишь 20-метровый металлический провод, все акты через главного инженера, который работает 4 часа во вторник и 4 часа в четверг, а на дворе пятница.....тоните сами и топите соседей в нечистотах 4 дня потому что у начальства выходные, их тревожить нельзя, а местные сантехники либо не хотят нормально, раз и навсегда, убрать этот "нарост" в стояке, за который все цепляется и засор образуется снова и снова и снова, либо не могут, потому что все, что имеется из оборудования - 20-метровый провод, которым они в слепую шерудят с крыши... в 9-ти этажном доме, работая с крыши, такой длины хватит в лучшем случае до этажа 4.
13 мая - СИТУАЦИЯ ПОВТОРЯЕТСЯ... в этот раз пришел один сантехник, так же без какого либо оборудования и говорит "я даже не знаю где это оборудование взять"...спустя время вернулся с металлическим проводом в 15 метров...еще короче, чем накануне...
Чуть какой-то минимальный долг по коммуналке - запугивают должников и отключают все, что только можно, моментально. А те, кто исправно платит и не имеет долгов не достойны их внимания, поживете 4 дня в зловониях, у начальства выходные и вообще "у нас нет оборудования".
Желаю всем, кто берет наши деньги за обслуживание общедомовой собственности и вот так вот ее "обслуживает" - остаток своих жизней провести в таких же зловонных коричневых нечистотах!
Ожидайте заявлений в жил. надзор и прокуратуру.
Третий день пытаюсь дозвониться по трем номерам, на одном постоянно факс, на другом либо занято либо не берут, на третьем тоже никто не подходит. Как в министерство, не дозвонишься, все заняты.
Демина Ольга Анатольевна, человек который не должен работать с людьми. Хамское отношение, абсолютно не подобающим образом себя ведет, повышает голос, высокомерна, никак не помогла решить проблему! Требует взятки и дорогой алкоголь
10
В
Волга
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Контора работает непонятно как, график вывешен для кого? Тоже непонятно. Подъехала специально к 13:15, послеобеденное время, чтоб передать акт, дяденька на проходной сказал: «прием с 14:00». Так я не пойму для кого режим работы? У меня времени много, наверное, чтоб туда-сюда ездить. Надеюсь, когда у них будет какая-то ситуация связанная с их управлением, то их точно так же будут гонять.
15 апреля 2022 я обратился в диспетчерскую службу по адресу Кантемировская 33 к2 для оказания платной по установке запорных вентилей на горячую и холодную воду. Мастер участка посчитал и озвучил сумму 2600. пришел сантехник. сказал что нужно докупить и позвонить когда куплю. через полчаса я позвонил ему и сказал, что купил все необходимое. Сантехник сказал, что придет в субботу в 10. В субботу не пришел, на звонки Не отвечал. В течении следующей недели мне никто не звонил и не приходил. 25.04. 2022 я повторно пришел к 8.00 утра сделал заявку и никто так и не пришел и не позвонил до сих пор
Самый отвратительный ГБУ Жилищник - это Царицыно! Равнодушие, хамство, нарушение закона, прав жителей Москвы!!!
Особенно в этом преуспели сотрудники отдела по задолжности! Сами неверно рассчитывают кварплату, хамят и оскорбляют в лицо на приёме! А потом отключают электроэнергию, к которой кстати, не имеют никакого отношения!
И всё это безнаказанно!
Заколебали со своим покосом травы.Каждую неделю под окнами на Бакинской 19,21,23 и т.д.все утро только и слышишь вжих-вжих.Шумят и шумят.Что там можно косить,три травинки растет земля просвечивается и это умудряются изничтожить.И вообще моду взяли повсюду косить.Кому она мешает,как хорошо если цветочки на ней появляются,нет,надо все скосить,чтоб полусухая голая трава осталась страшная.Надоели собаки.Лучше бы зимой так снег убирали,как летом траву. А то зимой никого днем с огнем нет.А к лету повылезают как крысы и вот стараются каждую неделю по одному месту шарашат.Ненормальные.Прям болезнь какая то.
20
2
лилия михайлова
Level 6 Local Expert
June 22, 2023
Ужасная проблема во дворе дома бакинская 29, жильцы дома писали коллективное письмо , чтобы убрали лавки у 8 подъезда, большинством голосов принято решение их убрать. Опять поставили, и снова две!!!!! Алкаши, которые круглосуточно сидят на них, справляют нужду, пьют, орут, спят!!! Наряды полиции уже не приезжают!!! Почему две трети жильцов должны второй год подписи собирать, чтобы лавочку убрать, а ОДИН алкаш нажаловался и снова этот АД!!!! ПРИМИТЕ МЕРЫ, у людей нервы сдают!!!!
Спасибо за оперативное выполнение заявки. К сожалению, в наше время это редкость. Замена освещения на лестничной площадке Кантемировская ул. 17-1, подъезд 1. Поставлен светильник с датчиком движения.
На сайт нет возможности зайти ,чтобы узнать режим работы!!! Приходиться приезжать из района Кузьминки в любую погоду ,иприежаеш не во время приема .Усотрудников так трудно впечатать режим работы на сайт.Это неуважение к налогоплательщикам!!!!!!
Сотрудники жилищника по тихому приходят и без предупреждения отключает электричество в квартире, (задолжность была за квартплату за 2 месяца) за электроэнергию всё было уплачено). Отключение происходит путем отрезанием центрального провода. Есть фото фиксация что сотрудники жилищника это делают.
По телефону общается юрист типо не чего не отключали, но у вас задолженность.
Без письменного предупреждения, отключить коммунальную услугу запрещено
Ст. 119
Разъясните главному инженеру его права обязанности.
Работа жилищника(по адресу Ул. Кантемировская д53стр1) начинается с того, что первым делом снимают телефон, чтобы ни кто не смог дозвониться. Отвратительное отношение и при личной встречи.
Строчка в ЕПД "Сод. Жил. Пом." сумма которой назначается жилищником и направляется в МФЦ(растолковали очень подробно в Федеральной службе по тарифам) после чего уже вам в почтовый ящик опускают ЕПД, и жилищник после этого отправляет разбираться в МФЦ, хотя эту самую в строчке вносит жилищник.
Второй день по кавказскому бульвару д 47 корпус 1 подъезд второй не работает в подъезде запирающее устройство,и никому нет дела из этой компании,а деньги ,плату за запирающее устройство берут в полном объеме,надо писать в управу,департамент,а если не сделают перерасчёт,то в прокуратуру,это же мошенничество,собирать деньги и не выполнять своих обязательств,позже пока Собчнину напишу
Доброго времени суток. На днях произошло ЧП: засорился унитаз. Вызвала сантехника. Пришёл, посмотрел, пробил вантузом и тросом, взял 2000 и ушёл, оставил, правда, свой номер телефона. Через пару часов при использовании унитаза по прямому назначению картина прежняя. На следующее утро вновь оставила заявку. Пришёл тот же мастер, сказал, что нужно снимать унитаз. Деньги за вчерашнюю работу вернул. Озвучил сумму 3500. Оснований не предоставил: прайс лист, каталог услуг или что-то подобное. Я дозвонилась до ГБУ, пришла по ледяной непосыпанной дорожке, получила извещение на оплату по прайсу - 3800 с предложением оплатить где захочу. В Сбере и Моих документах мне это сделать с помощью сотрудников! не удалось. Вернулась назад. И, о чудо! оказывается, на месте есть человек с терминалом по приёму платежей и не нужно было никуда ходить! Конечно, приятно это было выяснить, главное вовремя! Учитывая мои проблемы с позвоночником и, как следствие, с ногами, прогулки по льду были самое то. Подождала человека, который сможет принять оплату на месте, перед этим уточнила у диспетчера, что у меня наличные. Выяснилось, что наличные не принимают, кассы нет. Пришлось просить помощи мужа, чтобы пополнил мне карту. Оплатила. Вернулась домой всё по той же ледяной непосыпанной дорожке, жду сантехника. Что хочу сказать - издевательство, абсолютно пофигистическое, если не сказать грубее, отношение к людям. Жаль, нельзя прикрепить видео ледяной дорожки.
16
4
крючкова светлана
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
В течении суток звонила в диспетчерскую ,что бы оставить заявку т.к. нет отопления в двух комнатах. Так и не дозвонилась. А если это была бы аварийная ситуация?Буду писать жалобу в жилинспекцию с распечаткой звонков. Удачи ЖУлищник
Отвратительная тетка, пережиток прошлого. Возомнила себя выше всех на голову. Считается нормой отчитывать клиентов. Не в состоянии ответить на вопросы.
В четверг 8 апреля 2021года позвонила в ГБУ "Жилищник Царицыно" с вопросом, как бы установить в пешиходной зоне урны для мусора. По телефону очень вежливо и доходчиво объяснили, как подать заявление на электронную почту.
В тот же день подала заявление. В пятницу перезвонили и мы со специалистом прошлись и посмотрели где лучше установить мусорки. В воскресение мусорки стояли на своих местах. На пару мусорок меньше, чем запланировали, но может ещё поставят.
В общем такой оперативности я не ожидала. Хорошо отработали! Спасибо.
Отвратительное отношение к работе, я пытался дозвониться до них с 10 утра до самого закрытия, звонил на все возможные номера, каждые 5-10 минут, мне никто так и не ответил.
А в сб-вс у них выходной, и теперь из-за этого мне минимум 3 дня ещё сидеть без конализации, СПАСИБО БОЛЬШОЕ, ГДЕ МНЕ СРАТЬ *** ?!
Большое спасибо! Несколько раз обращалась в различные отделы и везде встречала только вежливость, профессионализм и желание помочь.Отдельное спасибо Александру из отдела долгов, а так же всему отделу в целом. всегда проконсультируют, объяснят непонятные моменты и все это вежливо,корректно и оперативно. Отличная работа, успехов вам !
Земли общего пользования(автостоянки) зимой за 10 лет ни разу не чистили, дороги от снега чистят только на тротуарах.В под'ездах не убирают, стоит жуткая вонь, убирают только когда жители жалуются. " Ремонт в под'ездах был ужасный, ремонтом его не назовешь: краской обляпали стены, 3 месяца воняло краской и 6 мес. голубиными фикалиями. Крыша как текла, так и течет. Трактора, убирающие дороги, едут с поднятыми щетками. ПОРА ОБРАЩАТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ
17
2
Дмитрий
Level 7 Local Expert
March 15, 2024
Два года не может решить вопрос с нарушающим все нормы по допустимому уровню шума насосом отопления на Медиков 14к2
1
E
Evge6a 75
Level 11 Local Expert
December 11, 2022
У начальника участка номер 4. Выходные начинаются в пятницу. Что бы не случилось всё остаётся на понедельник. Отопления нет? На понедельник. Нет воды горячей? Врубили стояк с горячей водой как будто в квартире кто-то моется 24/7. Опять на понедельник!!!! Пришел сантехник говорит мастера сегодня нет (пятница)!!! Всем по фигу на жителей. У них выходные. Молодцы так держать
Решите вопрос прохода от метро кантемировскаЯ до Кавказского 14,15,16 домов. Прорыли прокладку трус. А люди год теперь ходят пешком в обход 15-20 минут. Где благоустройство?
Покрасили лавки возле подъездов на Ереванке в белый цвет. Через 2 недели краска так и не высохла, чем вы там ее бодяжите? На моих глазах человек 5 покрасились посидев.
Батарея в квартире не греет,вместо решения вопроса устроили цирк,звонят в 7 утра, предписания для составления акта и проверок не выдаеться,все на словах,одна болтавня,не могут решит элементарную ,проблему,занимаються писаниной,а как работать похоже не знают совсем.Пишут объявления,чтобы все жильцы были в курсе проблемы,а сами не решают ее
Полный бардак. Хамское отношение к гражданам пришедшим на прием. Некомпетентные сотрудники, принимают бумаги - не глядя, потом просят те же самые документы, которые только что приняли. Дезинформируют! Сотрудники вместо того, чтобы помочь решить ситуацию - хамят и отчитывают! Людям с ограниченными возможностями/инвалидам пришедшими на прием нет никаких приоритетов, торопят быстрее, быстрее! Отвратительно! Сограждан среди работников - я не заметила, объясняют невнятно. Минимизирую походы в данное учреждение и однозначно буду жаловаться выше.
Сотрудники данного ГБУ Жилищник,не предупреждая пришли и срезали втихаря провода в щитке идущие на счетчик,из-за небольшого долга в 20т.р.,который мы полностью погасили через пару дней.На вопрос зачем вы это сделали,ответили ну у вас же долг был.Полный беспредел,что хотят то и творят.Будем писать жалобу в мерию и лично мэру Москвы.