Товарищи,
1.сколько можно, имейте совесть, работы возле дома должны вестись с учётом Тихого часа (с 13.00 до 15.00).почему всё время в тихий час и громко орать? Возможно, работы бы не помешали, если бы не громкие разговоры рабочих.
2.сколько можно убирать территорию ТОЛЬКО по заявкам. Что нельзя раз в 2-3 дня обходить территорию и убирать мусор. Или пока "носом не тыкнешь", не убираете?
3.зачем прогонять для работ 10 человек, если 8 из них стоят в телефоне?
4.работают только для фото(убрали, сфоткали, а остальное можно и не убирать)
5.испрльзуют воздуходувку, которую в городе Запрещено использовать. Даже в парке используете, позор.
Это не позор, это ПОЗОРИЩЕ!!! Свою работу делать не хотят, деньги дерут за содержание и ремонт, но не выполняют даже элементарные вещи как помыть полы в подъезде. По нормативам мыть полы у лифта должны каждый день. По факту хорошо если раз в неделю помоют. Про остальные этажи эти персонажи видимо не знают. Жильцы уже сами моют на своих этажах. Зато прислать платежки якобы с долгами это они всегда скоры. Но этого им показалось мало, стали вешать "листки позора" в подъездах, якобы с должниками. Понять что банковские платежи с одного счета на другой проходят не сию минуту а порой до 5 дней, этим людям ума не хватает.
Опять меняют бордюры во дворе (вообще хотелось бы проверить документы, на основании которых это делается!) Во дворе грязь уже месяц, в том году около метро это продолжалось с мая по октябрь! Почему-то начали снимать бордюры уже и с другой стороны дома, вместо того, чтобы сначала заасфальтировать все с этой! Парковаться негде! Из дома выходишь по колено в грязи! У нас трубы текут во всех домах этого типа, они прекрасно знают! Но вместо этого каждый год будем перекладывать бордюры! Можно с этим что-то сделать?
Спасибо за доброжелательность и скорость!
Девушка в 10 кабинете, не помню фио была очень вежлива и разъяснила мне все по полочкам! Скажу честно: ехала с настроем что тут застряну на 3 часа,но оказалось всего 10 минут и свободна! Спасибо большое за таких уровновешанных сотрудников 🌸
Дом 14 2 подьезд - выхожу в 14 часов 10 февраля из подьезда в выход на улицу Римского-Корсакова, дверь открыта и подперта, чтобы не закрывалась. Это что - все бгмжи в гости к нам? Закрыла, через полчаса возвращаюсь, опять открывают и подпирают дверь два человека ы форме ДЭЗ-Отрадное. Ну, понятно, лень лишний раз открыть, они же тут не живут. Телефоны Жилишника Отрадное, естественно, не отвечают
Безобразие! дозвониться не реально, ни один телефон,который висит в подъезде не отвечает (телефоны мастеров участка и начальника участка), если звонишь по телефону на сайте, отвечает робот. Живем на Юрловском, подьезд не убирали более полугода!! моют изредка только первый этаж у лифта, а выше остальные 8 этажей видимо живут не люди, не стоит заморачиваться. Про подоконники вообще молчу уже, в подьезд не приятно заходить. За что люди платят деньги каждый месяц не понятно.
Работают отвратительно. Точнее НЕ работают. Проживаем Отрадная улица д 14 на последнем этаже. Вот уже четвёртый год течёт с потолка во время таяния снега. Заявки отправляю регулярно. Этой зимой уже 2 раза. Когда же наконец будет отремонтирована кровля? Ответа нет. Одни обещания. Видимо придётся подключать страховые компании и обращаться в суд.
Ужас живу по адресу ул Декабристов дом 8 корп 1 подьезд 1 ,караул подъезд просто не убирается даже на 1 этаже зато ковры вонючие настелили зачем и так грязь ,про этажи вообще даже речи не идет.Постоянно ломается один лифт уже чуть ли не полгода ,а деньги за услуги вовремя шлют ,если порядок не наведете дальше буду жаловатьсяю.
Заказала проверку холодной воды. На Мусоргского 11 Б на 11 марта. Сказали ждите 9-17 ч. Взяла за свой счет на 1 день. Звонила в течении дня. В пути... Но, время 19 .ч не кто не пришёл. Телефон молчит. ГБУ. Все дома отдыхают. Хотя вся проверка за мои деньги. Плюс ещё за свой счёт мой рабочий день! Кто ответит!!!!!!!!!!!
Названивает автоинформатор со скрытого номера и рассказывает мне о задолженности, хотя я по этому адресу не проживаю с 2019 года. Настойчиво и без моего согласия. Решил наконец-то довести до конца это безобразие и нанял юриста 😉 поставил запись разговоров и в скором времени они будут бегать как ошпаренные и суетиться 🙂
Поверку счетчиков заставляют делать, при этом работать изволят до 17 ч, т.е. я должна еще и отправшиваться с работы чтобы эти товарищи пришли в своих сапожищах и нажились на мне? 900р на ровном месте, а не пошли бы вы? За 500р закажу в другом месте у аккредитованной организации и в удобное МНЕ время.
Я написала жалобу в фсб ,операторы -смотрители бойлерной покидают ее на 2-3 часа,по своим делам ,уменьшая напор горчей воды,нарушая Указ Президента РФ о надлежащей охране объект государственно-хозяйственной собственности , а сейчас идет СВО
Это какой-то беспредел иначе этот не назовешь! Не возможно дозвониться не в первой половине дня не во второй! Вы для чего вы указывайте свой номер если вы не в состоянии его взять! Полная халатность и бардак на рабочих местах! Прошу руководство обратить внимание на это и провести порядок на рабочих местах!
Ужасная УК, диспетчерская хамит, высококвалифицированные специалисты-уборщики не выполняют свою работу! На заявки по уборке подъезда отвечают, что по регламенту помывка подъезда один раз в месяц! Отношение к жильцам дома как к свиньям из разряда отговорки мы только что помыли жильцы сели и нагадили.
Люди тут не на работу пришли, а обсудить как будут проводить выходные на даче. При этом прихожане стоят за дверью и слушают эти занимательные беседы. На прием граждан времени конечно же не остаётся.
Компания которая просто берет деньги и ничего качественно не делает. С водой проблемы, с лифтами проблемы. Надо писать жалобы во все инстанции, управа вместе с ними сотрудничает, на заявки отписываются.
Это кошмар! Отключили свет для ремонта, никакого предупреждения не висело. У меня сегодня отправка диплома: ни интернета дома нет, ни света, ни даже не позавтракать. Это издевательство над людьми
Это позор! 2024 год на дворе , Москва одна из лучших столиц мира, но такие управленцы это прямой билет в сточную яму. Дозвониться невозможно , объявления приходят уже после происшествий , а качество уборки , ремонт и тд это вообще отдельный разговор. И тут даже не мигранты виноваты , а управленцы которые либо не умеют управлять , либо моют руки на ЖКУ, другого объяснения этому позору просто нет. Наверно надо жаловаться в ГЖИ или прокуратуру , буду привлекать весь дом.!
Здравствуйте, уважаемое ЖК Отрадное мой номер 8-910-...97-98 просьба удалить из базы обзвона о задолженности. Я не живу в Отрадном, и не имею никакого отношения к данному району и ЖК. Мне названивает аноним об оплате коммунальных услуг в размере 3000 р это происходит последние пол года. Нет возможности даже заблокировать. Дозвонится и решить проблему, все отправляю по разным телефонам, то к одному, то к другому.
Если это настолько плохое УК, надо его менять: выбрать другое УК, созвать ОСС и отказаться от услуг этой компании и перейти в более рабочую УК, которая будет
работать
Да же одну звезду не за что ставить. Если вы вдруг увидели положительный отзыв данной организации, то это враньё.
Нет там специалистов (даже пусть просто людей что-то умеющих в сфере сантехники). Глядя на их работу, хочется плюнуть и сделать всё самой. За такую стоимость (видимо взятую с потолка) вам придётся нанимать других специалистов, чтобы сделать нормально. Короче, это как раз про то как скупой платит дважды.
Два пенсионера (из тех, кто живёт по принципу " И так сойдёт ", " Авось обойдётся ") с перегаром, пытающиеся поменять проводку в туалете, использую материалы прошлого века (чтоб не заморачиваться, им так проще), даже гибкую проводку подвести не могут.
Не тратьте время, нервыи деньги на этих людей.
Хочу выразить огромную благодарность сантехнику Миргофурову Жавохиру за его профессионализм. Как я поняла, к нам на участок он пришёл работать недавно и решил мою многолетнюю проблему с горячей водой. Нашёл неисправность и быстро устранил её. С проблемой обращалась не один год, сантехники "кормили" обещаниями, отчитывались о проделанной работе, но проблема оставалась. Жавохир, огромное Вам спасибо!
2
13
Микс
Level 11 Local Expert
February 9
Да ,печальная компания ,приходит слесарь ,предлогает за 18 т ,заменить трубу ,которую оно должно менять бесплатно ,но времена ,такие ,,контроля видимо нет за уп .3 года ,пишу в уп компанию ,что бы замазали меж панельные швы ,но там видимо ,толи постоянно ,новогодние праздники ,толи после кавида ,все вымерли .На кой нужна такая ,шарашкина контора .БЕЗДЕЛЬНИКОВ ?Начальник участка ,предлогает судиться с этой конторой ,но честно времени нет ,да и мараться не хочется .Бог и так воздаст им .
Проживаем на Декабристов, д. 8, корп. 1, подъезд 1. Про уборку забыли с начала лета, не считая площадки возле почтовых ящиков. На этажах даже не подметают, начиная со второго. Везде мусор и собачья шерсть, запах у мусоропровода. Наведите порядок или жалоба будет в вышестоящие организации.
Живем на Мусорского 5к2 грязно, подъезд не моют даже 1 этаж и пролет, лифты тоже никто не моет. Хотя написано уборка влажная ежедневно на сайте мосру, площадка 1 для детей до 3 лет. Стоит коробка хоккейная и ни одной лавочки для того, чтобы снять обувь. Ежемесячно по платежке 10 тыс.руб, но дверь в подъезде не закрывается , вторая дверь с ручкой неподьемной.
Александр Валерианович неделю назад жильцы дома 27а по Юрловскому проезду, обращались к вам, чтобы ваши сотрудники, или организация (невидимка) Благоустройство убрали за пять месяцев метровый снежный покров с дороги. Решение проблемы выполнена неправильно, ледяные колдобины посыпали песком, 27.02.24г.,и на этом считается требование выполнены.
Благоустройство территории – комплекс работ, которые направлены на создание комфортных условий для человека. Жильцы дома комфорта нивидят. Обязуйте своих тунеядцев, отработать оплату труда,за пять месяцев.
Жилищник Отрадное не работает вообще. Второй день нет горячей воды. А мэр сказал, что последствия аварии устранены(((
Дозвониться в Жилищник невозможно.
Кроме того, отопление и горячую воду отключают уже второй раз за зиму, а ведь еще только середина зимы!
Вообще, отключения горячей и холодной воды происходят очень часто, предупреждающих обьявлений не развешивают. Каждый раз - авария! Т.е.ремонтом, тех.обслуживанием никто не занимается.
Лифт ломается каждую неделю.
Периодически заливает верхние этажи после сильного дождя, т.к.водостоки забиты.
Чем занимается Жилищник?!!!
И это безобразие продолжается из года в год(((
В дому Бестужевых 21Б отключили горячую воду без какого-либо либо предупреждения, прошла уже почти недели, воду так и не восстановили. Звонить бесполезно, ощущение, что там сидит 1,5 землекопа без должного образования
Отвратительная компания,в подъездах не убираются совсем,а чтоб пришли и помыли нужно написать кучу бумажек и сделать фото и только после этого может быть придут и уберутся,зато деньги брать за эту услугу не забывают
Своевременно, быстро ответили на запрос, было бы хорошо, если отвеяать гражданам на телефонные звонки станут компетентные люди, а не те, что перенаправляют на других специалистов.
Отвратительно!!! Второй месяц не могу добиться, чтобы пришли и произвели поверку счетчиков воды. Из-за этого не могу передать показания для начисления выплат по ком.услуге. Куда обращаться чтобы прекратить этот бардак!!!
Дозвониться от слово совсем невозможно, делают неправомерные вещи, и жаловаться некому
2
Мару
Level 8 Local Expert
February 20
Жалко и одной звезды. Самая отвратительная организация. Как можно додуматься в феврале в лютый холод красить лифт внутри какой-то отвратительной дешевой краской?? Мы в квартире задыхаемся, не имея возможности проветрить из-за холода!
Дозвониться невозможно, на месте общаются по-хамски, угрожают
Ул. Пестеля д. 6Б, третий подъезд. Каждую неделю "сюрпризы" !. Две недели назад, с пятницы и в субботу лифты, причем ОБА,! поставили на техосмотр, не предупредив жильцов. Лифты после такого профремонта!!! теперь регулярно выходят из строя. 5ого августа утром ни один лифт не работал, 6ого работал только один. Надолго ли? А на основании какого Закона мы должны платить за такую работу лифтов? Где перерасчет? А у нас 17ти этажный дом!!!!! 6 ое августа! Воскресный день...дома нет холодной воды. СОВСЕМ!! АВАРИЯ! Сначала обещали включить в 19.30, сейчас уже перенесли на 23.30. На улице +33, завтра на работу ..... И это Москва, 2023 год.... о каких НАНО технологиях мы говорим???? ПОЗОР!!! УК и ДЭЗ чем занимаются? з/плату регулярно получают? ????
13
1
Татьяна Залетова
Level 6 Local Expert
April 18, 2024
Отключают электричество, воду и отопление без предупреждения. Звоню в единый диспетчерской центр — там сообщают, что отключение плановое и оповещать о нём должна была управляющая компания. Звоню в управляющую. дозвониться — это отдельное приключение, тк трубку там любят просто не брать, но ладно, с горем пополам звонок прошёл, оказалось, что за объявления отвечает технический отдел и туда снова нужно дозваниваться отдельно. Но тут уже задача оказалась последнее, тк там их 10 звонков ни один ответа удостоен не был. Делаю вывод, что технический отдел дружно прогуливает работу — они систематически не расклеивают объявления с предупреждением о плановых работах, не отвечают на звонки. Дозвониться невозможно! Отвратительная работа. Очень здорово было бы поговорить с начальством этих горе-работничков, но у меня просто нет возможности тратить на это своё рабочее время, ведь трубку они не берут, а идти на приём нужно в будни днём.
Не работает не дворники и нет тракторов которые должны чистит тротуары и дороги . За что мы платим городу за такое безответственное обслуживание. На Юрловском проезде 14к1 уже 3й день не почищено НИЧЕГО от слово совсем . Вам должно быть стыдно , как люди могут ходить с колясками ?
Два года я пишу заявки в жилищник отрадного чтобы разобрались с тараканами на пестеля д 9 и два года эти тараканы продолжают падать с потолков в подъезде, лифта, бегать по фасаду дома снаружи и внутри и заползать в квартиру! Безобразие и беспредел! Заявки просто игнорируются!
Отвратительная работа службы! Грязный подъезд, который не моется месяцами и тараканы, проблему которых никто не собирается решать. Пора натравливать на этот жилищник прокуратуру, префектуру района, санэпидемку и далее по списку. Почему я, владелец квартиры, налогоплательщик, собственник без коммунальных задолжностей должна закрывать руками коляску от тараканов, которые с потолка лифта падают?!
Северный бульвар 12 б, постоянно отключают воду, отвечают авария на трубопроводе может такое быть 2-3 раза в месяц?? На самом деле жильцы делают ремонт и отключают воду на сутки, это безобразие!!!!
История простая, повседневная.
Управляющая компания без уведомления поставила заглушку. Стали выяснять сначала отписывались потом появился документ предупреждение подписанное свидетелями и письмо где управляющая компания пишет что дверь открыла супруга и отказалась брать при свидетелей. При этом супруга не проживает в данной квартире. Записались неприём к главе управы и пригласили на встречу начальника юридического отдела. На встрече мы запросили доказательства подписей свидетелей. На что начальника юридического отдела при главе управы и депутата сказал вот подписи смотрите это и есть свидетели. Глава управы сказал что он верить своим сотрудникам. Документ предупреждения на основании которого была поставлена заглушка поддельные. Вот история, а если проверить эту управляющую компанию.... rboir64g@yandex.ru пишите ваши проблемы и наладим работу управляющей компании.
Уже 2 день нас затапливают по адресу Алтуфьевское шоссе 18!
Первый раз к нам приехал сантехник, после чего сказали, что примут меры, но через 2 дня нас опять затопило, кухня, прохожая и комната все в воде…в конечном итоге выяснилось, что водосточная труба забита, весь дом затопило, из-за того, что заявки жильцов проигнорировали и забили сток, что привело к общему затоплению!
Безобразие и отвратительное отношение к жильцам!
ПРИМИТЕ МЕРЫ!
Заходила взять Договор на обслуживание многоквартирного дома. Разговаривали со мной грубо, а когда я дала отпор, то спросили: почему я так отвечаю.
Другой раз заходила узнать КТО в нашем доме ответственный по дому и подъезду, оказались "мертвые души". Когда стала пояснять, что у нас в доме ни разу не проводились собрания для выбора ответственных по дому из их списка, ответили: "Мы ничего не знаем, по участкам не ходим". Да еще таким тоном, кагбуд-то я им должна! Как результат: получается, что все документы о проверке домов на нашем участке №1 подписывают "свои люди"!! Вот от того и сам участок в плачевном состоянии, и уборка плохая и тех же дворников не хватает и даже техника на участке нет!
Ул. Песталя 3А. Отношение просто СВИНСКОЕ, пришёл устраиваться на работу элетриком, гражданин РФ, стаж более 14 лет. Сотрудник сказал, требуется, подойдите через минут 10. Был обед. Пришёл, выбежала женщина с криком Алкашей не берём. Я попросил позвать начальника, она сказала начальник здесь "Я". Пошли вон и т. д. Грозилась вызвать наряд, я сказал без проблем. Попросил назвать ФИО, сказала ты кто такой чтобы тебе сообщить данные. Просьба принять меры к таким сотрудникам. Иначе Наш район УМРЁТ в таких руках.
Ужасная работа сотрудников!
Позвонив по основному телефону, ответит секретарь, которая хамит и бросает трубку, потому что она не занимается вопросами, а только секретарь приемной!
В юридический отдел не дозвонишься, либо занято, либо никто не отвечает. И это 3 дня звонков постоянных!