Я заметила - годами не меняются люди в ГБУ, со времен "паханков" непонятно кто рулит хозяйством. Вроде постоянно включен взнос на кап.ремонт в платёж, но подъезд просто бомжовский. Впечатление - общага для бродяг. Заселяют каких-то колхозных региональных мигрантов, которые долбят стены, типо ремонт, и это в гос.собственности!!! На жалобы вообще нет никакой реакции!! Москвичей собственников просто игнорируют, считают что это никто!!!!
В подъезде, вместо обновлённого косметического ремонта, вешают какие-то поделки на грязные стены, ставят пластмассовые деревья. То есть, как я поняла, это за взнос на кап.ремонт?! Отмывание? Либо колхозники так творчески себя реализуют?
Мне вот интересно , управляющая компания не видит все эти свалки во дворах, хлам и мусор?! Про подъезды я вообще молчу которые убирают только по заявке!Маршрут от метро Выхино до ул.Молдагуловой 10, мусор везде ! На всех газонах , в сквере , между снайперской 4 и Молдагуловой 12, мусор повсюду , даже листья с прошлого года или годов ! Совесть вообще есть ?! Мы вообще то в Москве живём ! Я не собираюсь жить с помойке ! И найду способы решения таких вопросов !
Пора разгонять все эти ГБУ, одни отписки и отмазки. Уже четвертый день пытаюсь достучаться, что б починили течь в полотенцесушителе. Ссылаются на то, что дом на гарантии после капремонта и это обязанность организации, которая его делала. Разве не ГБУ доверила наш дом этим криворуким, после которых все начало сыпаться? Что они могут починить, если это итог их горе-ремонта.
Улица Красный Казанец.
1) Регулярно рядом перекапывают асфальт (кладут в дождь) или переставляют одни и те же трубы - несколько раз в год.
2) при температуре на улице +26 батареи в доме горячие! Приходится включать кондиционер и вентилятор против батарей!
Не смогла оплатить коммуналку за 3 месяца, долг не отрицаю и не отказываюсь оплачивать, установили заглушки на канализацию, предварительно меня не уведомив, используют откровенно бандитские и фашистские методы. Таким вымогательство даже коллекторы не занимаются
Переадресовывают на другие не работающие номера. Не отвечают на звонки в рабочее время . В выходные так же не отвечают дежурные операторы. Абсолютное игнорирование граждан! Просьба срочно разобраться!
Звонила по поводу уборки подъезда номер 4 , по адресу Вешняковская 21/26. Грязь невозможная , уже завоняли лифты, зеркала и двери , стены не протирают! Полы грязные , возле подъезда сзади дома ( при входе у двери ) накопился мусор и ни кто не убирает!!! Пакеты лежат воняют , скоро крысы будут бегать! Подъезд в плачевном состоянии , очень грязно! Если в ближайшее время вопрос не будет решен, будем собирать подписи и обращаться в вышестоящие инстанции. Придется.
Генеральную уборку пожалуйста! И закрасьте надписи в лифтах . Приведите наконец наш подъезд в порядок!
На днях во дворе дома произошла ситуация с моим личным автотранспортом, который был припаркован так, чтобы никому не мешать, на выделенном парковочном месте. Автомобиль уже около месяца стоит, что можно увидеть по явно ржавым тормозным дискам, что говорит о длительном простое автомобиля. Напротив моего автомобиля, в середине двора стоит другой автомобиль, который не перемещается с начала зимнего сезона, и он тоже никому не мешал, но...вдруг мусоровоз не смог заехать забрать бункер, хотя логично, что автомобили не перемещались и месяц до этого мусор вывозили без проблем.
У меня, одного из немногих под стеклом указан номер телефона (у авто напротив номер отсутствует), в связи с этим 12.03 24 мне позвонил первый номер телефона, представившись водителем мусоровоза, попросил переставить авто, на что я ответил, что такой возможности нет ввиду отсутствия в городе, водитель сказал что понял. На следующий день, 13.03.24 сначала позвонил второй номер телефона, вновь представившись водителем мусоровоза, повторил все что было сказано ранее, но через полчаса позвонил третий номер телефона, в очередной раз представившись водителем, объяснил ситуацию ещё раз,однако начал получать угрозы о том, что повредит автомобиль, вызовут эвакуатор и т.д., на что могу сказать, что нет оснований,однако законодательно здесь никто ничего не знает...
Отмечу, что все три звонивших были в акцентом и сложно говорили по-русски, к тому же пытаясь оскорблять.
Ещё через полчаса позвонил четвёртый номер телефона представившись сотрудником ТСЖ Жилищник Вешняки (Лариса) и не разобравшись в ситуации начала угрожать эвакуацией автомобиля, который припаркован без нарушений.
В этот день мусор волшебным образом был вывезен, однако в дворовом чаще сказали что был помят соседний автомобиль...а также рядом с моим авто на асфальте появилась надпись "Русский баран" со стрелкой-указателем на мой автомобиль, были свидетели что это сделали водители мусоровоза. После этого я пытался дозвониться по номеру "Ларисы",однако собеседница скинула после того как услышала кто я и больше трубку не брала. Я скинул фото надписи и сообщил о том, что это прямая ст.282 УК РФ, после чего судя по всему был заблокирован, потому что не было ни ответа на сообщение, ни поднятие трубки.
Видимо организация не собирается работать по-хорошему, значит будет по-плохому, а водители мусоровозов могут ощутить что они гости в этом мире.
Фото закрепить не даёт сам сервис, на нем изображена надпись на асфальте около моего личного автомобиля
Когда уже будет порядок почему опять нет квитанции на оплату ЕПД в подъезде опять уборщицы нет за что платить вам пора писать жалобу в выше стоящие органы. Совести у вас нет.
Я даже не спрашиваю, откуда у сотрудников такое прохладное отношение к жителям района, мне интереснее, чем провинились зелёные насаждения? На то, чтобы чистить лёд зимой рабочей силы категорически не хватает: пенсионеры месяцами не выходят из дома, чтобы не переломать кости. Зато триммеры и бензопилы не умолкают, под их звук просыпаешься, с ним засыпаешь - праздники, будни - не важно, просят не косить, не просят - не волнует. Газон выбривают до почвы, здоровые деревья срубаются на корню, гнилые и поломанные - не трогают.
Неделю ждем комиссию, чтобы зафиксировать ущерб, обратиться в страховую и начать устранять последствия. Жильцы двух квартир фактически живут на улице. В квартирах нет электричества и все залито водой. При этом на единую диспетчерскую они сообщают, что работу выполнили. Просто катастрофа. Дозвониться при этом в УК невозможно
Добрый день. Уже две недели мусоропровод вот в таком состоянии, невозможная вонь и не выкинуть мусор, потому что контейнер забит до отказа. А оплата в квитанции приходит исправно в отличие от оказания услуг. Дорогой "Жилищник" вы меры принимать будете? Или только умеете начислять платежи за некачественные услуги!? Вешняковская 21/26
Отвратительная уборка дома 10 стр. 1 по Реутовской улице и содержание близлежащие территории у дома. Стоит контейнер огромный несколько лет с мусором. Для чего? О какой-то эстетике даже не приходится говорить. В подъезде старые лифты, камеры видеонаблюдения отсутствуют. Когд в чиновники обратят внимание!!???? SOS!!!!
Несколько лет назад было все печально с точки зрения обслуживания близлежащих домов и территории вокруг них. Сейчас некоторый прогресс заметен, можно быстро вызвать профильных мастеров (сантехников, электриков, сварщиков). Один и тот же дворник работает у нас уже лет семь и неплохо следит за чистотой в подъездах.
Теперь бы еще сделали какие-нибудь работы по благоустройству территории возле домов 15, 17 и 19к1 и 19к2, так и вовсе стали бы молодцы.
Дозвониться целая история !
На Молдагуловой 12 стоят сломанные деревья, поленья висят над головой! Жилищник вместе с Депприроды отвечают , что « проблемы нет»
Вы можете хотя бы убрать эти ветки над нашей головой ?!?
Послушайте.так жить уже не возможео.с 8 ми утра воздушная тревога.нельзя открыть окно.проветрить квартиру.дворники вашими ноу-хау садовыми пылесосами убирают листву.только вот вопрос спорный насчет убирают ли.вчера специально наблюдала за процесмом работы этого устройства.дворник просто загоняет листву в лужи .а вокруг стоят еще 10 дворников и сиотрят.это что вообще такое????звук жуткий от него.голова сразу начинает болеть.прекратите немедленно заниматься ерундой этой.которая наносит ущерб здоровью населения.пусть берут веерные грабли и убирают.как раньше.я понимаю конечно.что работа этим пылесосом стоит в час дороже.чем обычные грабли и вы на этом наживаетесь.но поимейте совесть.если она конечно осталась.живу в доме Вешняковская.2
обращаемся повторно--восстановить поручень в подъезде вдоль ступенек к лифту--подъезд №1 ул. Вешняковская д.1 корп.3- инвалиды и пожилые люди не могут идти по ступенькам без опоры на поручень . письмо ВАМИ получено 23.10.2023 г но реакции нет. вынуждены будем обратиться на ул. Тверская д.13 --с жалобой на ваше бездействие. Прекратите издеваться над инвалидами--в нашем подъезде их много-.вопрос не решен с 29.09.2023 г.
Третий месяц пишем жалобы на дворников с бензиновыми воздуходувками во дворах! Руководству Жилищника наплевать на жителей, законы, а также указания Префектуры ВАО и управы района Вешняки. Невыносимый шум от воздуходувок каждый день! В субботу и воскресенье. Все три дня праздников продолжали мучить жителей домов 12, к. 1-2-3 на ул. Молдагуловой
СРОЧНО!!! -- РУКОВОДСТВО
"Жилищника"
-З-й день отсутствует отопление в квартирах по ул.Вешняковская д.1 корп.3-- подъезд-1-й-- примите меры Юрист составляет коллективную жалобу на ваше бездействие МЭРУ Собянину С.С. и др. вышестоящие организации
Перекрыли горячую воду, сроки включения переносят. Два раза дозвонился до оператора, перевели куда-то ещё и бросили трубку. Затем вообще не смог дозвониться..... Полнейший игнор.
Горячей воды нет уже месяц... Жилец на 5-ом этаже заливает нижние этажи, дверь не открывает никому, ни соседям, ни техникам. Я не понимаю почему нельзя подключить полицию и заставить открыть дверь и устранить поломку? Почему должны страдать все жильцы по всему стояку? Звонишь в диспетчерскую, там талдычат одно и то же, или же грубят, бросают трубку. Остаётся и правда обращаться в прокуратуру, мосжилинспекцию, может чего-то и добьемся...
Работают в край плохо, свои функции не выполняют, заявки игнорируют, полный хаос, по подъеду наркоманы лазиют, портят общедомовое имущество, бомжи спят.На претензию сменить коды или домофоны игнорируют, конечно это же лишние затраты, зато деньги исправно берут.
регулярно в доме обслуживаемым данной организацией пропадает свет, на секунду две и снова включается, по итогу имеем 2 мёртвых жёстких диска стоимостью более 8 тысяч рублей и повреждённый компьютер уже во второй раз, при звонке в организацию никто не представляется, на вопросы не отвечают, кидают трубки и разговаривают очень грубо, никому не желаю иметь дела с этой организацией
Наглость и хамство со стороны юридического отдела - высший класс! Была в отъезде некоторое время, в соответствии с чем образовалась задолженность по квартплате. Зашла к ним в какб.3 решить данный вопрос. В основном общалась с той, которая сидит справа, не знаю ни фамилии ни имени и отчества. Общается с людьми высокомерно, люди для неё подобны букашкам, хотя сама такой же человек. Просила составить соглашение, на что последовал отказ со словами:-" Мы подали в суд, а дальше судебный пристав будет взыскивать деньги у вас со счёта, в качестве погашения долга". На что я ответила, что на счёт у меня приходят детские выплаты, и по закону они не подлежат взысканию. Тут юридичсеский отдел, пошёл другим путём. Они сами отнесли все бумаги в банк обойдя стороной приставов, понимая, что пристав узнав какие начисления идут на счёт, ничего взыскивать не будет. После их взыскания на карте осталось меньше, чем прожиточный минимум на одного ребёнка, что уже нарушает второй закон, т.к должен оставаться прожиточный минимум на каждого ребёнка, а тут даже на одного и то не хватает. Ну ничего, управа на них тоже найдётся. Если на саму УК писать жалобы о её работе в целом, они погрязнут сами в штрафах.
За один день 3 р вызываю электрика пришёл - сказал что устал оголился провод подайте ещё заявку - ушёл вторая заявка-позвонил сказал что может придти долго выясняли что надо сделать и что его приход даже если ничего он делать небудет стоит 560 руб плохо говоря по руски сказал что он из управляющей комвешняки
Ничего хорошего они не делают,на телефоны не отвечают.Отопление по всей Москве включили и только здесь дома холодные.В суд на них только и директора не просто уволить,а по статье за такие вещи.
Организация состоит из непрофессионалов, начиная от руководителей и заканчивая исполнителями. Менеджеры среднего звена испуганно представляются чужими фамилиями при разговоре с жителями, секретарь руководителя не в состоянии записать к нему на прием, рабочих гастарбайтеров обманывают с зарплатой и не выплачивают обещанное . Ремонт подъездов организован безобразно : кладут плитку в подъезде на битум и неровными слоями снятый гнилой 50ти летний оргалит так, что жители по такому полу ходят с риском запнуться и упасть с лестницы. Они лишают те немногие деревья, что остались рядом, корней, разрушают их стволы и кроны, уродуют их неграмотной обрезкой руками дворников, превращая их в тонкие лысые кривые палки. Они крадут наше лето каждый год, выдумывая все новые способы "улучшения нашей жизни ", оставляя нас без зеленой травки, заставляют нас дышать пылью.,по 2 раза за лето меняя покрытие газона, нормальный чернозем с травой снимают, заменяя на пескопыльную смесь , благоустройство дворовых территорий иначе как вредоустройством назвать нельзя.
32
Иван Петров
Level 13 Local Expert
April 12
Мерзкая организация, ничего не делают, по телефону хамят... Если ответа дождешься.. Одни "незаменимые специалисты" производят работы. Качество на - 3
НКВД Москва
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Отвратительное, хамское, хамское поведение/общение юриста данной конторы.
Вы, сотрудники, все сотрудники, всех жилищников, забыли, что живёте и получаете зарплату из денег жителей мкд.
Мне не понятно, почему большенство жителей не требуют того, за что они платят. А эти конторы этим пользуются.
Это что за компания такая: дозвониться невозможно, заявки не принимают, никакие вопросы даже придя на место решить не получается. перекладывают на МФЦ. Когда порядок наведете?
Хочу выразить благодарность сотрудникам юридического отдела ГБУ «Жилищник района Вешняки», а именно, сотрудникам кабинета № 12. Обращалась за разъяснением вопросов, касающихся управления МКД. Сотрудники грамотно и четко разъяснили мне все, оказали содействие в организации проведения общего собрания собственников в рамках закона. По итогам собрания, во дворе МКД у нас установлен шлагбаум.
Народ! Негатива много! А вы сами придите и попробуйте! Считаете там много зарабатывают? Вперёд! Сами и решайте проблемы миллионов людей! Я работал в эксплуатации детской поликлиники, жесть, денег нет но вы давайте!
Дозвониться невозможно. При посещении встречаешься с грубостью и высокомерием. По вопросу отопления(в комнате несколько лет еле теплая батарея) ничего не сделано. Постоянство у них только в отправке платежек за квартиру.
Сейчас решила написать жалобу на сайт мэра.
Вы когда двор на реутовская 10к1 от льда уберете? Сколько можно падать нам на льду и месить снежную кашу?
Как в суд бежать , если не оплатили вовремя, это вы научились. Только пятки сверкают. А организовать уборку, это тяжело как подождем теплую погоду, само исчезнет
После работ, выполненных сотрудниками Жилищника, перестал работать счетчик воды. Решать вопрос отказываются , направляют в диспетчерскую службу платно, разговаривают по телефону отвратительно.
Делал 2 заявки на уборку снега от машины оставленный после того как прошел трактор очищая проезжую часть вдоль дома ул. Реутовская д8к3 но никто реагировать не хочет на тротуарах лёд ходить не возможно примите наконец меры.
Как можно хвалить когда на данный момен т.е. 24.12.22 дороги не чищены, детские площадки так же не очищены и к ним нет подхода по Вещняковской 14 к. 1 у з подъезда большой сугроб и как через него прходить
Вешняковская 41-1-5 подъезд. В течение длительного времени на 1-м этаже нашего подъезда протекает стена. После наших обращений нам присылают маляра и красят часть стены заново. Хотелось бы достучаться до господ , которые принимают решения. Если стена мокрая, следует устранить причину протечки, которая находится этажом выше. Сколько еще мы будем ждать окончательного выполнения этой работы. За что мы платим вам деньги? По поручению соседей. Рабкина Любовь Михайловна
Позвонила по трём указанным телефонам, ни один не работает. Все сделано, чтобы удалённо ни одного вопроса было не решить. Исключительно личное при утствие. А учитывая их рабочие часы, нужно отпроситься с работы, чтобы к ним попасть. Вся страна стремится к переходу на электронные услуги, эти считают на счетах. Уже отрицательное мнение. Придётся ехать. Ещё добавлю отзыв
Ужасное обслуживание! Попытки дозвониться в управляющую компанию, безуспешны. Постоянно бросают трубки! Уборка территории только для фото отчета! Остальное в ужасном состояние!
Иногда создаётся впечатление, что работники управляющей компании принимают активное участие в поддержке, лиц которые делают закладки на первых этажах жилых домов.
Здравствуйте, по Молдагуловой 11-2 подъезд 6 дали отопление сегодня. Спасибо большое. Вот только в большой комнате с балконом почему-то батарея холодная. Может пробка воздушная или кто-то вентиль перекрыл. Разберитесь, пожалуйста. Житель квартиры 201 Серанова Татьяна. Спасибо.
На дворе 26 сентября, 8 часов утра. Под окном раздается жужжание триммера. Доблестные сотрудники "Жилищника" выстригают так и не отросшие после неоднократных летних стрижек остатки травы с буквально уже "лысых" участков грунта.
Снайперская 6-2, подъезд 2. В подъезде на первом этаже висят интернет-ящики.Из одного ящики все провода вывалились наружу. Заявку в диспетчерскую давала 17.08.22 Неделя прошла, ничего не изменилось.