Если бы можно было поставить оценку с минусом, то я бы так и сделала. Начал еще осенью протекать стояк с горячей водой . Вызвали мастеров, которые поставили два хомута, разбив при этом плитку на стене. Зиму протянули. Весной снова их вызываю, говорю, давайте поменяем стояк пока отопления нет. В ответ НЕТ, он с этими хомутами всю жизнь простит. А сейчас начали делать ремонт в ванной и хомут мне вообще не кстати. Позвонила, говорят, можем хомут снять и заварить. Естественно я соглашаюсь, так как знаю последствия такого заваривания. Мастер пришел с опозданием, при этом отключение стояка мной оплачено с конкретного времени на 2 часа. Время идет, а матера нет. Но это же не их деньги, и не их время. Опоздал мастер на 50 минут. Более двух часов был мастер, чтобы заварить дырку диаметром 2 мм. Итог, признали трубу аварийной. Договорились на замену. Обговорили дату и время. И вот оно, в назначенное время мастера нет. При этом за два часа до начала работ мне подтвердили время. Мне никто даже не позвонил (а мои телефоны у них есть), что мастер будет позже. Это какой-то ужас, а не домоуправление. Я срываюсь с работы, чтобы встретить мастера в назначенное время, а им "трава не расти". Если сами могут позволить прийти на работу с опозданием, то видимо считают, что у всех так. Справедливости ради могу сказать только одно, что общаются сотрудники вежливо, но качество все перечеркивает.

Елена Тугай

Level 4 Local Expert

Цены устанавливают сантехники , на Телефонный звонок отвечают сантехники. Цены сказочно нереально дорогие. Установили счетчики впервые . Опломбировать тоже назвали цену. Я в ужасе . Снимут три шкуры .

Дмитрий

Level 10 Local Expert

У них работает сантехник узбек Абдулло. Ни в коем случае не договаривайтесь с ним за замену труб. Во-первых ценник конский, во-вторых ужасно сделал сами работы: неграмотно сделал соединения "внахлест", потом неправильно сделал разводку труб подачи Х и Г, так что трубы заходили одна на другую. В-третьих, раздолбал весь кафель в ванной, в четвертых, сорвал пломбу на счётчике, в-пятых, оставил жуткий бардак после себя.