Возникла проблема с отоплением в квартире, точнее его отсутствие в двух комнатах и это зима, обратились в диспетчерскую службу , заявка была принята, но проблема осталась без решения. Позвонила второй раз , после последовало движение в подвале (вероятно был слесарь), батарея стала теплой но не надолгое время информацию давал муж. Приехав с работы после 18.00 батареи были полностью холодными, позвонила диспетчеру и мне ответили заявка ваша закрыта , проблема устранена , а как они решили что она устранена не понятно (с нами никто не связывался). На улице зима и находиться в холодных помещениях мягко сказать ,,некомфортно" не сказать ничего, спросила у диспетчера можно все же послать к нам сантехника чтобы решить данный вопрос пока жильцы всех квартир находятся дома услышала ответ: ваша заявка в работе на завтра , вот просто замечательная альтернатива. Почему такое отношение к людям, со мной проживает сын 15 лет, бабушка 89 лет, хочу сказать только ,,огромное спасибо" за понимание и решение проблемы.