Вызывали как то у них электрика, пришёл молодой парень сделал все качественно и быстро, а вот руководство у этой организации посредственное. Очень удивляет что в такие компании идут хорошие и молодые специалисты.

kuklyndiy@mail.ru

Level 3 Local Expert

Сегодня, 30.10.22 звонили в аварийку, т.к. ситуация по подтоплению нас соседями в с пятого этажа не разрешена на сегодняшний день- сантехник не находил воду. Пришлось купить юсб видеокамеру на Вайлдберриз. Вот сегодня закинули ее в натяжной потолок и наделали кучу очень эффектных фото подтверждений . Прибывший на вызов сантехник, тот же самый который полгода назад эту воду не нашел, сказал:" не буду смотреть ваши фотографии, назвал меня и всю мою семью вместе с пятилетним ребенком наркоманами, отправил нас психо- неврологический диспансер на консультацию и сдавать анализы наркологу. Все происходило на лестничной площадке не стесняясь ни свидетелей соседей, ни видео камеры. Его вердикт- капает у нас в мозгах- это записано на камеру. Справка: я - педагог с пятнадцати летним стаже (естественно куча моих медосмотров подписаны наркологом и психиатром), муж на руководящей должности подразумевающей чуть ли не ежедневную сдачу всех тех анализов. Ну про ребенка это вообще беспредел.... Наглость зашкаливает, и безнаказаность!!!! 31.10.22 -спустя сутки извинений ни от руководителя ни от сантехника не услышала... Думаю жалобу надо или посерьёзнее документ "за клевету" тем более что видео есть и соседи слышали. Вот только ни диспетчер не знает имени фамилии сего сантехника, руководитель тоже не знает как его зовут. Чудеса. Ну по крайней мере вчера-сегодня не знали. Ладно позвоню завтра, может вспомнят И да, сегодня пришли два других сантехника, один товарищ с порога давай нападать (правильно"лучшая защита это нападение") " а что сегодня то вам не капает?-так,говорю, воду то как вчера в 13.00 перекрыли так и нет до сих пор. Упирается"открыта вода давно!" Подхожу к крану, открываю, воды нет)) подходит второй мужчина, убеждается что ничего в квартире не перекрыто- воды действительно нет, минут через пять воду таки включили. Вот как в том анекдоте- "мне выдали сломанный перфоратор, я его в переноску включил, а он не работает!!!- а вы переноску в розетку включать не пробовали?" Ещё товарищ, который фамилию мне свою назвал, ну вот я сначала проконсультируюсь, могу ли публично озвучивать, потом если что дополню отзыв, так вот мне владелеце одной второй доли заявил, что " вы здесь вообще никто, вы только что это сказали" а сказала я, что "ответственный квартиросъёмщик мой муж, поэтому все вопросы решать с ним. Но человек работающий в коммунальной сфере, почему то не знает чем отличается "собственник жилья-" от "ответственного квартиросъёмщика", как так? Может следует проверить соответствуют ли его знания занимаемой должности? В финале немного позитива, второй прибывший сегодня специалист оказался человеком воспитанным, способным на корректный и конструктивный разговор. Пожалуйста, управляющая компания, попросите дать его мастер-класс всем приходившим ранее. Ну прям есть у вас все таки сотрудники, прям отдушина сегодняшнего дня.

Марина Любимцева

Level 2 Local Expert

Никогда не писала отзывы, но возмущена до предела этой компанией, в частности персонала по обслуживанию сантехнических работ, в том числе их руководителя, не знаю фамилию Людмила Павловна. Проблему не устранили, сказали вызывайте частников, содрали большие деньги (за вызов, несмотря на то, что ничего не сделали) и нахамили (это мягко сказано). Обратилась за не справедливостью к так называемой Людмиле Павловне, так она еще хуже оказалась своих сантехников по общению. Если Администрация читает "мой крик души" прошу Вас как минимум провести беседу, что если они работают в такой сфере деятельности, что так нельзя общаться с людьми и обманывать людей на деньги! Спасибо за внимание!