Zhilkomservis
49 reviews
December 16, 2024
Живу на Парковой , 20, к,2, стр.1, сегодня шла в поликлинику по наметённым за 2-3 дня сугробам. Дорожки не убраны, идти очень тяжело, особенно с учётом возраста. По дороге, где ездят машины, там колея, думала идти лучше, однако под снегом лёд, идти невозможно. У нас всё было нормлально до передачи полномочий от УК "Альянс" - ГУЖА (распоряжение Беглова А.Д). "Сделка" состоялась формально, -территория не убирается вообще: ни по нашему адресу, ни в других домах по Парковой. За уборку территории нам выставляются счета исправно, за что платим - не знаем. Будьте любезны, исполняйте свои обязанности, в противном случае буду писать на портал Смольного.
October 31, 2024
Куда писать, куда звонить, кому жаловаться уже не знаю. В подъезде и на придомовой территории от слова совсем не убирают. От 04.11.2024 г нога дворника, теперь они называются клининговая компания, вообще не вступала. На 004 оставлено несколько заявок, реагирование нулевое. На приёме у главного инженера, временно заменяющего директора была, письменное обращение оставляла. Были одни отписки, что произведена беседа с техниками, уборка будет происходить согласно графика, который всегда отсутствует. За что мы должны платить деньги?
1
September 17, 2024
Глава района на нашу просьбу поставил вазоны, что бы закрыть сквозной проезд по улице Братьев Горкушенко 5 к 2, мы очень устали от ездоков которые возят своих детей до школы. По этому нашу просьбу выполнили. Но сегодня приехал трактор и снес эти вазоны и куда то увёз. Это что за воровство и самоуправство? Мы жители, купили землю и цветы, что бы сделать красиво. А какой то Вася тракторист увез не просто наши клумбы, наше спокойствие.
2
December 3, 2024
Безобразие полное. Уже давно в подъездах и на придомовой территории не производится уборка. Всё завалено мусором, антисанитария полная, полчища крыс бегают в мусоросборнике. В домоуправлении сказали что убирают только по жалобам, хотя плату за уборку начисляют ежемесячно.
November 16, 2024
Кто разрешал этой компании вносить оплаты разные без согласия жильца!!! Ростелеком,ктв,радиоточка с ссср. Там чего все ненаедятся деньгами? Я не собстаеник а дерут деньги как собственик. Почему Я должен решать проблемы поездками вами созданые. Вы там помоему берега попутали от сладкой жизни,и дурачить население.
November 16, 2023
Спасибо, оперативно заделан пролом в подвале Михайловская 7 кв.3. каменщик Зайцев Андрей выполнил отлично, отдельно благодарим Гл. инженера нашего ЖКС Павла Александровича. с уважением актив дома
1
October 10, 2024
никто не за что не отвечает, а оплатить вынесут мозг, отопления не у половины дома, говорят нет сантехников,уже 10, а оплата с 1
1
May 27, 2024
Старый Петергоф. Ботаническая. Плохо убирают подъезд, влажная уборка пола, в лучшем случае, раз в месяц. Придомовую территорию не подметали с зимы. Дозвониться тяжело, оператор в самой УК на Петергофской хамит и бросает трубку.
2
1
May 12, 2023
Не убирают в подъезде и очень давно..сметут грязь и всё!! Ведро с водой и тряпкой поставит дворник на 1 этаже..но сама тряпка не убирает..вот и ждём Емелину щуку!! Когда мыть будем?? Или снова по грязи краской покрасим и галочку поставим,что уборка и покраска проведена..
4
1
December 26, 2022
Обратился за справкой. Менее минуты от момента обращения до получения необходимого документа!! Был удивлен несказанно: давно не ходил "в присутствие", настраивался на долгое ожидание и прочие неудобства. Поражён!! Никак не ожидал!! Просто замечательно!!
2
November 22, 2023
не прислали квитанцию на оплату, за дубликатом нужно идти в офис на Константиновскую. Дозвониться до служб невозможно - не берут трубку
1
November 26, 2022
26.11.2022 обнаружил протечку стояка ХВС. Позвонил в аварийно-диспетчерскую службу. Через 10-15 минут приехали сварщик Максим и слесари-сантехники Андрей и Александр.
Поставили хомут, но оперативно проблему решить не удалось. Затем попытались сделать сварку в месте протечки, но из-за ветхости трубы открылись новые свищи (протечки). В конечном итоге сделали вставку. Хочу высоко оценить и поблагодарить Максима, Андрея и Александра за оперативность и качественно проделанную работу.
2
November 17, 2023
До них не дозвонишься, говорят позиция в очереди 1 и сбрасывают. Бардак! Была бы возможность даже меньше одной звезды поставила
3
March 14, 2023
Сначала пол дня не брали трубку.. Потом взяли ,сказали вызов электрика платный.. Дали почту я отправил на неё заявку.. Должны были выслать реквизиты для оплаты.. Так не чего не прислали и не приехали! 👍
1
October 13, 2023
Невозможно дозвониться в течение двух дней. Холодная батарея в ванной.
Суворовская, д. 5 корпус
2.квартиры 25, 29
1
September 4, 2022
Была протечка по потолку с соседского балкона. Зацементировали балкон, замыли и побелили потолок. Александре маляру спасибо огромное. Быстро сделала, лепнину сохранила. Здоровья вам и Андрею, что с вами приходил!
2
November 9, 2022
Прошел год. На Халтурина 15/4 ничего не меняется. сделайте батареи горячее. На улице холодно, дома тоже холодно,и за что мы платим? батареи холодные, включаю обогреватель. Так разориться можно. и заболеть.
2
April 25, 2021
Работают на крепкую четверку. Дворники, в 23 квартале, на пять. Наш подъезд на Чебышевской, моется и убирается вовремя. За что им большое спасибо.
Аварийка приезжает всегда, нужно только немного подождать, все зависит от количества заявок.
Косметический ремонт подъездов производится всегда вовремя, в четко установленые сроки(1 раз в 5 или 7 лет(точно не помню))
По сравнению с другими районами Питера, у нас не самое плохое обслуживания.
Бывает очень сложно дозвониться в диспетчерскую службу приема заявок, можно прождать 20-30 минут.
7
July 15, 2022
Когда будет убрано это безобразие? Ждëте, когда начнут подавать заявления в прокуратуру те, кто уже получил травму?! Устранить и доложить! Иначе это пойдёт по инстанциям, которые заставят вас работать!!!
September 15, 2022
С июня 2022 года ждём сантехника,батареи текут."мастер"их отключил и всё.Начинается отопительный сезон.Звоним каждый день,но увы и ах.Хуже компании не видела.
2
April 8, 2022
Целый месяц боролась чтобы закрыли люк на крышу на Ропшинском шоссе, звонишь приедут закроют не на ключ,через 2-3 дня опять открыт,пока не позвонила в администрацию Петродворцового района.И вот опечатали и только один наш подъезд и сегодня по крыше дома бегают дети,значит и там открыт.
3
May 9, 2024
Звонок, очередь и сбросс. Классика.
1
February 13, 2023
Можно звонить бесконечно ! Трубки брать не хотят !!!!! Ждешь по 10 мин! Говорят что первая в очереди и затем сбрасывают
3
November 16, 2021
Ужасная компания. Заявки не обрабатываются и не исполняются. На отправленную нами заявку никак не среагировали, ничего не сделали, проблемы с отоплением уже вторую неделю. Хамское отношение менеджеров на телефоне, сантехники неопытные, не знают, как решить проблемы по их же тематике.
7
1
May 20, 2021
Приветливый, доброжелательный, компетентный персонал. Диспетчерская служба внимательна, оперативно решают любые вопросы.
Им, конечно, тяжело с нами))), но они справляются.
2
6
September 14, 2022
Уже во всех домах есть отопление на эйхенской 11 досих пор холодно. Когда будет отопление?
1
September 14, 2022
По телефону объщаться не хотят,бросают трубку.Заявки вовремя не делают.Отношение отвратительное.
1
February 22, 2021
Хорошие отзывчивые ребята. Решение всех проблем за считанные минуты. Гибкая система скидок. Индивидуальный подход. Молоды!!!
1
4
November 8, 2019
В принципе, все вопросы, с которыми обращалась в жилкомсервис, решались достаточно быстро и профессионально, Есть конечно и недостатки, но в общем и целом впечатления хорошие.
1
1
April 18, 2022
Ни хрена не убирается чебышевская2/13,не парадная,а свинарник. Позорище Петергофа!!!!
2
August 22, 2021
Администрация к жалобам относится оперативно, но меры не принимает, больше отговорок.
2
April 7, 2020
Грамотный персонал, очень вежливые и отзывчивые диспетчера, а сантехники просто вертуозы своего дела.
1
5
May 4, 2020
Знаю изнутри, потому что в нем работаю. Пашем и пашем, как черти. Немножко б добрых слов от жильцов и своевременной оплаты за коммуналку.....
2
4
March 11, 2022
Холодная батарея в ванной с декабря . никто не делает
1
May 21, 2019
Управляющая компания ЖКС г.Петродворца, Петергофская 13, имеет подразделение на Бобыльской дороге, совершенно не занимается выполнением своих функциональных обязаностей. Уборка лестничных клеток, согласно прописаному в законе нормативу не выполнялась более года. И далее по каждому из пунктов в квитанции есть грубые нарушения. Администрации следовало бы обратить на это внимание.
5
April 30, 2021
Нет тепла в доме. Звоню со среды 28 апреля. до сих пор никто не пришел и не сделал.
4
March 3, 2021
Решили заявку через 30 мин после отправки на электронную почту,удивлен,молодцы!
1
April 20, 2021
На телефонные звонки не отвечают. Дозвониться невозможно!
5
February 27, 2021
Отказались выполнять свою работу. Разговаривают исключительно матом
4
1
June 9, 2019
Управляющая компания, обслуживает Старый Петергоф и Новый Петергоф. Очень сложно дозвониться до диспетчеров, чтобы оставить заявку.
5
2
August 9, 2020
4 оценка, так как очень много очередей и медленно работают.
1
February 20, 2021
Работать там никто не хочет, общаются нехотя
6
January 18, 2019
Дворники-беда! Не понимают ничего по-русски и хотят только денег, просто так! Глава домоуправления руководить не умеет, ей проще мусор на помойке убирать.
5
1
February 9, 2016
ООО " ЖКС г.Петродворца" совершенно не делает уборку на лестницах и в лифтах в жилых домах. На ул.Шахматова 12к1 никак не могут сделать генеральную уборку в кабине пассажирского и грузового лифта, а также на лестничной клетке, а самое главное - уклоняются от этого.
6
1
September 26, 2020
Диспетчерская служба работает отвратительно.
4
August 29, 2019
Вменяемые, доброжелательные сотрудники.
1
1
November 16, 2019
всегда вовремя реагируют
3
1
September 7, 2019
Не оказываются услуг. Должным образом
4
January 24, 2018
Не дозвониться.
6
1