Операторы не работают! Пытаюсь дозвониться целый день. Сначала говорят 15 минут, а они растягиваются на час. Терпения не хватило слушать последние 20 минут что оператор ответит через 5 минут. Деньги мне кто-то вернет из службы операторов, за сотовую связь 2часа ? Объявлений в доме нет. Спросить у кого не знаешь? На квитанции не пишут что закончился срок эксплуатации счетчиков!😡
Пределу нет от возмущения!! Снег не убирается!! Лестницы и лифт моются дай Бог раз в два месяца! Осенью крыса с козырька свисала. Соседи жалуются на клопов! Никакой санобработки не производят! В бухгалтерию не дозвониться! Висела на телефоне 30 мин, и все была 10. А как кавитацию оплатить, так это в срок, это обязательно надо!Техник-так это вообще отдельный разговор! Уважаемое руководство, если Вы читаете этот отзыв, примите пожалуйста меры!!!
Гудят трубы вторые сутки,спать невозможно,монотонный шум часами без пауз,особенно ночью.Вызвали сантехника -не отреагировал на заявку.Вторая попытка сделана была снова.Буду обращаться в вышестоящие органы!
Хочу выразить благодарность аварийной службе, за быструю и качественную работу. Не оставили меня без света на выходные. Ответили на звонок быстро, электрик приехал за минут 30 (максимум!!!) был заинтересован в решении моей проблемы, быстро все осмотрел, починил и дал рекомендации по дальнейшим действием! Проблемы были в электрощите из-за старого оборудования. Поэтому могу сказать только СПАСИБО!
Не дозвониться. Просто издеваются, прождала на телефоне 2 часа, ровно! Последний час слушала автоответчик что время ожидания 3 минуты. Потом меня скинули. Просто повесили трубку. 5 баллов! Не хотите общаться с людьми - идите работайте в другом место, но отвечать на телефон это ваша работа, вам за это деньги платят
Мало того,что они отсюда переехали на Светлановский 54, дак они еще и время приема изменили.Проехал через весь город,чтобы об этом узнать.
Нет нормальных слов,надеюсь для них есть отдельный котёл
Оператора на мыло. Звонила несколько раз, долго висела на линии, каждую минуту время ожидания стабильно 10 минут. Если телефон не работает, почему бы это не сообщить...
Что происходит с уборкой улиц и МДТ? 2 дня идёт снег и ни одной уборочной машины!? Детей до д/с не провезти! Машины не обойти-в сугроб приходиться лезть с ребёнком! ПОЗОР вам!!!! Ответ будет?
Хочется выразить слова благодарности сотрудникам бухгалтерии!
Неправильно передала показания ХВС и ГВС, позвонила (дозвонилась с первого раза). Девушка меня выслушала, скорректировала цифры показания счётчика, успокоила :)
Спасибо огромное!
Сегодня была в этом жилкомсервисе. Очень приятная доброжелательная женщина (в первом окошке) спокойно и доходчиво ответила на все мои вопросы и выписала необходимые справки.
Отвратительная организация. В окошках сидят надменные, напыщенные барышни, которые одним своим видом пытаюстя показать свою значимость. По факту палец о палец ударить не хотят, чтобы сделать свою работу! Элементарные вещи решить не могут. На разумный вопрос: почему, сразу хамят. Про культуры общения с людьми
(для которых они и работают, к слову) и хоть какое-то подобие этики говорить не приходится.
отвезли данные по поверке счетчика еще в сентябре, до сих пор не могу внести данные показаний через сайт, как так можно делать ???? опять надо отпрашиваться с работы, чтобы выяснять причину такого отношения , безобразие просто, впрочем как всегда, часы работы прямо для людей сделаны, ведь вся страна не работает
В окне 2 сидит грубиянка и хамка!Отношение к людям в таких организациях хамское,а в этой жк так вообще отвратительное! Складывается впечатление,что в подобные организации идут работать ,обиженные на жизнь люди!Прошу обратить внимание руководства на сотрудника в окне 2 и принять меры, так как она на работе находится и должна соблюдать элементарные правила этикета ,к сожалению фио не знаю, так как сотрудник была без бейджа и без таблички на окне!
Нет подключения более 25 минут. Это отвратительно…..
Марианна
Level 7 Local Expert
November 27, 2021
Наш дом по адресу Гражданский 122-3 уже 2 года оплачивает квитанции данной управляющей компании. Но на сайте никакой информации о нашем доме. В интернет-приёмной тоже никакие обращения не написать, т.к. в базе нашего дома нет
Одна звездочка это случайно! А я уже писала. Что меня сейчас все устраивает . После ТСЖ стала намного лучше в обслуживании. Удобнее в расчетах. Ремонт в подъезде сделали. Живи и радуйся.
6
Юлия С.
Level 11 Local Expert
July 6, 2021
По телефону выясняла причину образовавшейся задолженности. Попала на обеденный перерыв, но это выяснилось спустя 7 минут разговора. Девушка терпеливо и вежливо ответила на все вопросы. Хотя ситуация была неоднозначная по квартплате. Благодарю за работу
Не могу объективно оценить работу бухгалтерии, так как у меня нет доверия к этой организации в целом.
К сожалению так сложилось их многих жизненных обстоятельств, обьективных и субьективных.
Лестничные марши не моют хотя деньги собирают исправно. И 3 тонны воды Как бы за мытьё приписывают. Мало что изменилось. Разве что мусоропровод очищают несколько раз в день.